刘鹏 卜凡
摘 要:近年来,社会经济发展迅速,企业发展面临诸多挑战。为保证企业健康、可持续发展,有必要在企业内部开展适合我国管理文化特点的管理工作,通过丰富企业内部管理文化,提升企业内部管理水平,保证企业快速、稳定发展。本文在阐述企业管理文化相关内容的基础上,分析了我国现行企业管理模式,最后提出了适合我国管理文化特点的企业管理模式构建途径,旨在提高企业内部管理水平,保障企业健康、可持续发展。
关键词:管理文化;特点;企业管理模式
经济全球化深入推进,企业可持续发展面临诸多挑战。如何在激烈的市场环境中,保持竞争优势,需具备一套行之有效的管理模式。纵观经济文化较为发达的国家,大部分形成了适合国家基本国情与管理文化特点的企业管理模式。然而我国在经济建设发展方面,依旧处于社会主义初级阶段,在经济方面,相比发达国家还有着较长的一段路,同时,我国企业整体发展状况相比国外而言,也有着诸多不足,即使在社会经济高速发展的状态下,企业在构建管理模式时,尚未考虑我国基本国情与管理文化特点,依旧处于矛盾冲突当中,管理水平远远满足不了企业发展需求。基于此,本文对“适合我国管理文化特点的企业管理模式构建”进行更深层次的剖析具有一定的现实意义,同时希望文中所提意见能够供业内有关人士借鉴。
一、管理文化相关内容概述
1.管理文化内涵概述
所谓“管理文化”,主要是指企业在经营发展过程中,形成的一种企业规范与章程,全体工作人员在工作中需遵守的一种规章制度。企业运转过程中,工作人员工作将会因企业管理,产生一定程度的联系,同时在联系中,逐渐形成一种主流意识。值得注意的是这种主流意识是企业全体工作人员共同遵守的意识。主流意识与企业其他行为规范共同组成了企业管理文化。
2.管理文化特点概述
现如今,我国社会主义市场经济发展迅速,但是在管理方面,我国企业有着诸多不足之处,尤其是文化管理,更是不足。纵观我国企业,管理文化特点主要有较强的浓厚伦理色彩。我国企业文化表现形式方面,较为丰富,但是在内容方面,显然比较单一,主要以伦理道德为主。同时,企业年终或者是阶段性考核中,评价数据也仅仅是以经濟效果、道德规范以及伦理道德相关要求为标准。企业管理文化之所以呈现这一特点,是因为受我国传统文化的影响。
二、我国企业管理模式分析
所谓“企业管理模式”,主要是指企业为了实现企业的经营目标及企业发展利益最大化目标,所实施的一系列管理手段与方法。伴随着企业的发展,每一个企业都形成了一套较为成熟的管理模式。就我国企业管理模式而言,总结起来,大致包括以下几种:
1.有序自主模式
长幼尊卑等观念,是我国传统文化延续下来的,是我国人民遵守秩序的一种常见表现。现代企业在生产经营过程中,按照一定的秩序进行管理。这种管理方式,没有大问题,同时适当有序的管理,对于企业发展而言,是制度完善的重要环节,能够让企业的管理模式更加有据可循,同时有助于企业管理模式的科学发展。除此之外,企业在灌输遵守“有序”理念的情况下,需要注重自主能力的培养,充分发挥企业职工的主观能动性,借助行之有效的手段,激发职工的创造性与积极性,促使全心投入到企业工作当中,为推动企业的创新发展贡献一份力量。只有这样,才能在创新道路上,保证企业稳定、可持续发展。
2.关系往来模式
一直以来,我国社会十分注重人情往来,人际关系在社会发展与个人发展过程中,均有着十分重要的作用。关系往来作为中国社会重要构成元素,同时也是中国传统文化集体观念的一种具体表现。对于企业而言,形成一种适度关系往来模式,对企业管理水平的提升有着积极的促进作用。然而人际关系的发展与个人发展,受到地理位置、亲属关系以及家族团体等关系团体的影响[4]。基于这一认识,在企业中运用关系往来模式,具体操作是将企业内工作人员结成关系网当中的一员,并借助系统文化熏陶与团队互助活动,增强企业内部工作人员之间的凝聚力。现代企业在选择关系往来模式开展管理工作,需密切关注关系往来模式的健康情况,原因在于健康的关系往来模式才能有效提高企业内部职工之间的沟通效率。只有这样,才能保证企业职工在企业运营过程中,发挥出个人潜在价值,推动企业管理模式的完善,推动企业创新发展。
3.风险规避模式
传统教育模式下,培养出的中国人,普遍具备小心谨慎特点。同时,中国传统文化中趋利避害的思想也影响着中国每一代人。也正因如此,我国人民在为人处世方面,一直是小心谨慎,注重风险规避。就现代企业管理文化而言,风险规避可谓是我国管理文化的一个重要特点。在企业运营过程中,通常会以风险大小表现管理模式的特点。例如,在一些新技术尚不成熟的情况下,或者是投资一些风险较大的项目时,企业通常会深入市场考察,并长时间处于深入犹豫当中。究其原因在于风险不确定性,极有可能因风险产生严重后果,直接影响到企业的决策。同时,规避风险本身就是在社会主义市场体制下企业必备的素质。企业在开发新技术或者是投资项目时,均需要企业委托第三方机构或者是专人人士进行深入考察与分析,在权衡利益得失的情况下,判断项目是否可以顺利实施,这样才能让企业在市场竞争中得以不断发展。
4.时尚求变模式
中国传统文化之所以得以不断丰富与发展,是因为中国人思想与意识上有着不断进取的性格。人生发展道路上,不断进取与意识均发挥了重大作用。现代企业虽在管理模式与运行模式上,有着明显的现代化痕迹,但是在企业文化上,传统思想处处有所体现。在不断发展创新意识下,在市场竞争与进取精神督促下,企业管理模式所存在的不足,逐渐被消除,朝向更加完善方向发展。现阶段,我国企业通过丰富企业文化,将企业规章制度与创新理念无缝结合,激发企业职工工作积极性,全面提升职工个人能力。在不断提升企业职工综合素养的同时,促进企业管理模式的创新,满足企业现代化发展需求。
三、管理文化特点适应企业管理模式
为了适应我国企业管理模式的创新,企业需为不同企业管理模式的应用营造一个和谐的环境,建立丰富的企业管理文化,为企业的全面发展提供支持。结合我国企业管理工作的实际情况而言,企业管理文化需具备如下几个特点。
1.有针对性地处理企业内部事务
在企业经营发展过程中,企业管理模式是与之相适应的,例如企业内部管理工作有财务管理、经营管理以及人力资源管理等。不同管理内容相应的管理模式有着本质上的区别。换言之,企业管理文化的塑造,完全是结合企业选择的管理模式,然而企业管理模式的选择,需要根据具体管理内容。这样一来,企业管理文化特点要想适应管理模式,势必需要针对企业内部管理事务。另外,在企业经营发展过程中,管理模式也不断完善,企业管理工作需进一步完善,以此满足企业发展需求。
2.融合企业内部各种管理文化
不同企业,所建立的企业管理文化有着明显的差异。同时需要引起注意的是不同管理文化在实践应用中,所产生的作用也是明显不同的。不同企业文化与企业管理工作在不断完善发展中,相互融合。同时,同一个企业可以同时运用不同管理文化,原因在于不同管理模式对应不同的管理文化。结合社会主义市场发展情况而言,企業管理文化的发展则是企业管理模式逐渐发展之后形成的相对稳定的管理方式。
3.企业各种文化的融合
就企业管理文化工作而言,企业管理文化的建立,需要考虑多方面的因素,除了企业管理体制与管理制度等硬性标准之外,还需要重点考虑企业管理软方面,例如企业职工思想状况,企业职工思维模式以及企业文化建立情况等。总之,企业管理文化的建立需要充分考虑软硬结合。
4.企业管理文化特点要想真正意义上适应企业管理模式,应对当前企业管理模式进行优化,体现企业管理模式的综合性。这样一来,需要做好企业管理文化的建立工作,将企业管理文化与企业管理模式相结合起来。首先,充分肯定企业管理的合理性、科学性。企业管理文化建设需以科学性为基础,同时充分考虑企业现实发展状况,由此带动企业的全面性。其次,企业管理文化建设过程中,需充分考虑人文,具体言之就是充分尊重企业全体职工与下属各部门职工的态度,以便今后企业管理模式的协调。
四、基于我国管理文化特点企业管理模式的构建
企业管理模式,简而言之,就是企业在经营发展过程中,用于管理企业人员或者是相关事务的一种有效管理手段,这种模式的形成,主要是为了实现企业经济效益的最大化。值得注意的是这种管理模式,在实践应用中,取得了企业大部分职工的认可,然而在具体实施过程中,依旧存在一些问题,需在日常实践中,加以不断完善。现阶段,我国企业所选择的管理模式,主要有以下几种。接下来,笔者将其一一论述。通常情况下,以家族为基础建立的企业,所选择的管理模式为关系往来模式,这种管理模式虽在实践操作中发挥出了一定的作用,但是在社会主义市场经济快速发展的背景下,关系往来模式逐渐失去了市场优势。就风险规避模式而言,主要是中小型企业为主,在市场经济发展与市场经济竞争激烈的背景下,同样也会逐渐被取代。时尚求变是当前社会经济发展与市场经济竞争激烈共同作用下产生的一种管理模式,实践运用中,取得了一定的成效,可谓是一种较为理想的管理模式。在时尚求变模式下,企业能够结合自身发展情况与发展需求,进行针对性管理,一定程度上,促进了企业管理水平的提升。
不同国家的管理文化有所差异,各国成功的管理经验,均有着本国特定管理文化的痕迹。纵观世界各国的成功企业,难以发现成功有着相同或者是相似的道路。不同国家在长期受到不同历史文化的影响,造成了不同国家企业在成功道路千变万化。因此,我国企业构建管理模式时,应该充分肯定发达国家的一些经验,尤其是一些大型企业的管理经验,在此基础上,充分肯定我国文化差异,注重企业管理方式与手段的文化适应性。基于这一理解,我国企业要想成功构建适应我国管理文化特点的企业管理模式,首要工作是对我国当前的意识形态及文化进行深入了解,由此形成适合我国管理文化的企业经营理念,具体表现在以下几个方面。
1.基于风险规避的管理文化特征,构建技术开发模式
一直以来,中国商家经营管理,所秉承的原则就是规避一切风险,在具体项目投资或者是研发新技术时,均注重风险评估。企业在研发新技术,通常会对技术开发风险进行评估,之后选择风险较小的技术进行研发,对于风险超过企业承受能力的技术,往往是不敢踏步。项目投资也是一样,项目投资最终目的是追求利益,一旦项目风险过大,势必会影响到企业正常收益。另一方面,技术在提高企业市场核心竞争力方面,也有着积极作用。尤其是在知识经济时代,技术可谓是核心发展内容,企业研发新技术,充分体现了规避风险的特点。可见,在规避风险的管理文化特点下,企业需构建技术开发模式。
2.基于时尚求变的管理文化特征,构建创新管理模式
时尚求变管理文化特征主要是市场经济多元化发展与现实需求共同作用下产生的。市场经济多元化发展,基于发展角度而言,可谓是人们进取精神的集中体现,在激烈的市场环境下,依旧能够探索出具有自身特色的成功道路。在时尚求变的管理文化特征下,我国企业主要是借助企业规章制度,规范企业职工行为,并借助一系列行之可行的手段,激发企业工作人员潜能,由此增强企业的市场核心竞争力,原因在于企业工作人员自身创新意识的提高,势必会促进企业整体创新意识与创新能力的增强,企业由此有着顽强的生命力,自然在市场中立于不败。
3.基于关系往来的管理文化特征,构建团结、高效管理模式
“关系”强调了环境对自身的承认。现实生活当中,影响关系的因素众多,主要有血缘、地理以及亲缘等。同一企业的工作人员,在日常工作势必会产生一定的交际,为充分发挥企业职工的潜能,便要为其建立关系网,拓展企业职工的人际关系,一方面,有助于企业资源的共享,另一方面便于促进企业全体工作人员之间的交流,这对提高企业凝聚力有着巨大的促进作用。基于这一理解,现代企业需构建团结、高效管理模式,这对提高企业市场核心竞争力,保证企业在激励市场中占据优势地位,保障企业得以可持续发展具有重要意义。
4.基于有序自主的管理文化特征,构建与之相适应的“活”、“序”有度的管理模式
有序自主在我国传统文化的重要体现。例如家庭聚会、开会等排座顺序上,尊老爱幼等,均可以发现我国人们对秩序的追求。然而需要注意的是这种有序的理念,在现代企业并不是完全适用。例如现代社会观念讲人人平等,这与传统文化理念当中的男尊女卑是不符的。这对企业市场核心竞争力的提升是极为不利的。因此,现代企业管理模式的构建,需结合有序与自主,将我国有序的优秀传统观念贯彻到企业管理当中,帮助企业形成强大的合力。同时,企业管理模式的构建需强调自主,组织企业职工参与到企业各项活动的决策中,确保其发挥个人潜力,积极参与到企业各项工作中国,发挥自身创造力,由此促进企业市场核心竞争力的提升,确保企业稳定、健康发展。除此之外,企业健康发展,与企业全体职工的个人意识形态有着一定的联系。换言之,企业职工自身心理或者是生活方面,存在问题,势必会影响到企业的健康发展。原因在于企业职工自身问题尚未解决,势必无法投入到企业工作中,同时,企业未对其进行必要的帮扶,使得企业职工在企业工作中,无法体会到人文关怀,自然会戳伤其工作积极性。因此,企业需要时刻关系职工的生活与心理问题,促使其全身心投入到工作中,由此提升企业市场核心竞争力。
五、结语
总而言之,在社会主义市场经济迅速发展的背景下,尤其是處在当前社会主义市场经济体制转型下的现代中国企业,需转变企业管理模式,构建科学、合理的管理理念及运行模式,才能切实提高企业市场核心竞争力,占据市场优势地位,保持稳定、健康、可持续发展。同时,在国内外大市场环境下,企业自身发展水平的提升,主要是借助行之可行的企业管理模式,由此不断提升企业经济效益,或者是实现企业效益最大化。我国企业管理模式的完善与升级,关键在于探索适应我国管理文化特点的企业管理模式。现阶段我国管理文化特点主要有有序自主、规避风险、关系往来、时尚求变的企业管理模式适合我国企业发展需求,同时符合我国当前企业实际管理情况。构建与企业管理文化相适应的管理模式,是企业发展的重要助推力。
参考文献:
[1]罗伏隆.企业文化,要植根于企业基础管理——也谈“企业文化”建设的认知[J].衡器,2018,47(11):38-42.
[2]柴勇.企业文化管理的三个维度[J].人民论坛,2018(20):86-87.