全面社会责任管理：新的企业管理模式解析

郭典

摘要：社会责任是企业在获得利益的同时，面向员工、消费者、社会和环境的所要承担的责任。全面社会责任管理是现代企业社会责任管理中的新型管理模式，对企业履行社会责任和推动企业效益获取具有十分积极的作用。以下本文就全面社会责任管理这一管理模式展开探讨，详细的对全面社会责任管理体系进行阐述，旨在为相关管理人员提供参考，构建符合社会需求和企业标准的社会责任履行方式，积极推动企业的持续健康发展。

关键词：全面社会责任；管理；企业管理模式

全面社会责任管理的与企业传统的社会责任管理存在一定的差异，是在传统的社会责任管理的基础上，为企业的未来发展的方向提供参考，促使企业制定完善的战略发展策略，推动企业的持续健康发展。全面社会责任管理，可以被视为一种新的管理模式，体现了企业全员参与和企业社会责任意识提升，在激发员工的积极性，提升工作效率，营造良好的企业社会形象，实现企业经济效益与社会效益。

一、全面社会责任管理体系分析

（一）涵义

全面社会责任管理是转变传统的社会责任的管理方式，将其作为企业的现有商业模式的核心，对系统分析和管理的方法和工具进行应用，保障企业在履行社会责任的同时，可以得到相关效益，在坚持三个底线的同时，完成企业对社会、环境等方面的责任，为企业的发展提供基础。

（二）全面社会责任管理体系

1.决策者重视，企业决策者作为企业的引导者和决定者，必须认识到社会责任管理体系的意义和作用。在对相关项目的决策和制定过程中，需要在站在社会责任的基础上，并保障决策者自身的言行一致，保障企业内部良好风气。

2.员工对社会责任的意识强化，不同于传统的社会责任管理模式，全面社会责任同样强调了员工社会责任，转变传统员工的意识，强化工作水平和潜能的提升，积极推动企业全面发展。

二、全面社会责任管理对传统社会责任管理的优化

全面社会责任管理是在传统的社会责任管理的基础，完成对其的优化，推动企业正视企业社会责任的意义。

（一）完成对企业的核心价值观重构，核心价值观是企业发展的重要部分，对推动企业发展具有十分积极意义。传统企业社会责任管理并没有的将企业的核心价值观和社会责任相结合，借由全面社会责任管理可以完成对企业核心价值观的重构，突出企业的服务能力，强化企业社会的作用。

（二）企业管理价值最大化，针对企业的管理的基本情况，建立完善绩效考核制度，切实将社会责任纳入到企业的考核体系中，并对员工的在社会责任意识方面进行管理和监督。

（三）重新规划企业的战略目标，全面社会责任管理需要将社会责任作为商业活动的核心。根据国家的基本政策，在发展经济的同时做好对环境的保护工作，完善对企业产业结构的优化，推动企业的可持续发展。

（四）优化管理模式，针对企业社会责任的基本情况，需要将企业社会的共同利益作为管理的主要目标，避免企业管理模式将获取效益作为第一目标。重视对社会资源的优化配置，强化企业自身和社会之间的联系。

三、全面社会责任管理体系的构建

（一）全员承担社会责任

通过全面社会责任管理体系的构建，可以进一步的将企业全员参与到全面管理模式中。促使企业全员能够充分认识到的承担社会责任的意义和作用，分别由的员工和领导的全部认识到的全面社会责任管理体系的意义，进而完善企业的社会责任实施。

（二）企业本质改革

鉴于全面社会责任管理体系对传统社会责任管理的优化基本内容，发挥全面社会责任的重要性。结合企业的长期发展需求，构建适宜的战略目标。并根据企业的实际情况，建立有效的组织管理体系，完成对企业的相关管理和监督工作，促使社会责任管理能够落实到各个部门和个人。

（三）全面社会责任管理的3C体系

针对全面社会责任的3C体系构建，需要主要追求多远化的效益，在满足的人的需求价值、环境价值等基础上，完成企业的综合价值最优。构建全面社会责任管理的3C体系，对企业的发展的影响明显，建立在科学发展观的基础上，从多个角度完成对企业的管理。

（四）全面社会责任管理3T体系的构建

这类模式完全摒弃了传统的企业的管理方式，切实将其置于一个社会环境中，保障企业的各个部门和个人都能得到影响的社会责任。再将责任与企业的效益相结合，构建诚信的企业形象，进而全面增加企业市场认可率，保障企业具备良好营销水平，实现企业的快速和可持续发展。

四、结束语

企业在发展过程中是不能脱离社会单独存在的，故此，企业发展的同时，需要重视对社会责任的管理和履行。鉴于传统社会责任管理的基本情况，企业需要合理的完善社会责任的管理。全面社会责任管理作为一种新的企业管理模式，推动推动企业社会管理意识更新，推动企业社会责任的发挥。

（一）全面社会责任管理重视完成对企业核心价值观的重构，突出社会责任意义，妥善处理企业与社会价值之间的关系。另外，还有效的转变企业的员工的社会责任意识，增加自身的工作的积极性，为企业的发展提供基础。

（二）通过对3C体系和3T体系的构建，重视对质量体系构建，促使企业在产品和服务的优化，强化企业与社会之间的联系，保障企业产品具有良好的社会接受度，实现企业的可持续发展。

参考文献：

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