基于SCP范式分析中国百货业

摘 要 本文在对百货业总特情况进行阐述的基础上，利用SCP范式分析了中国百货业的发展，得出我国百货业市场集中度、进入壁垒不断提高有向垄断竞争方向发展且规模扩张和并购浪潮加剧。

关键词 百货业；总体情况；SCP范式分析

一、百货店企业总体情况

据中国连锁经营协会2010年—2011年度连锁零售企业基本情况调查统计，经营百货业态的连锁企业为43家，这些企业中部分为多业态经营，即同时经营有大型超市、超市等不同业态。从百货行业发展来看，细分行业差异化定位更趋明显，虽然企业运营成本不断增加，政策环境更加规范，但企业销售快速增长，店铺盈利能力显著增强。

二、基于SCP 范式分析中国百货业

SCP分析框架对某个产业进行分析时，按照市场结构、市场行为以及市场绩效三个方面进行具体分析，即市场结构一市场行为一市场绩效的分析框架。下面我们对中国百货业进行SCP范式的分析。

（一）中国百货业的市场结构

本文中百货业市场结构的分析主要从以下几个方面展开：百货业市场集中度、产品差异化程度和百货业进入壁垒。

1.百货业市场集中度

2005年至2012年中国百货业市场集中度不断提高。以贝恩关于市场结构分类的标准，中国百货业市场结构已从2005年的竞争型市场过渡到目前的寡占Ⅳ型市场。整个业态呈现“群龙无首、强强割据”的特点，集中度逐渐提高所带来的、高竞争度使我国百货业态平均毛利率低于国外百货行业平均毛利率水平，存在较大扩张、整合空间。

2.产品差异化程度

目前受品牌资源、资金实力等方面的影响，我国自己的中高档品牌数量很少，特别是高档品牌的数量更是少之又少，百货店经营的中高档品牌有相当一部分是国外品牌，受到顾客认知程度和实际运营要求的限制，真正进入中高档消费市场的品牌数量是相当有限的，这就使中高档定位的百货企业面临着商品选择范畴相对狭小的问题。可选的同档次品牌数量不足，企业自身开发新品牌的能力又有限，导致很多同一商圈的中高档定位的百货商场同质化经营严重，百货商场经营的品牌大同小异，商品更是相似度极高。

3.百货业进入壁垒

百货业地域特征明显、优质网点资源获取难度较大、资本需求量大等特征决定了其相对较高的进入门槛。百货店的销售额和城市商圈密切相关， 本土百货零售商往往抢先占据所在城市的优质网点资源，在供应商、商业地理位置和当地政府补贴上比新进入者更有成本优势，建立一定的先行者优势和进入壁垒，同时，各个城市商圈、网点资源的规划限制也在一定程度上使得新进入者的发展受限。目前，进入我国的外资百货零售商往往只是东南亚地区的零售商，基本没有大鳄级别的国际零售商进入，其中百盛具备较为全面的跨区域门店网络，其他的如太平洋百货、香港新世界则主要在东部沿海城市发展。

（二）中国百货业的市场行为

1.百货业的价格营销策略

在商品售价策略的制定上，不同的百货公司根据各自差异的市场定位、细分市场的特点和所经营的商品的档次制定不同的价格。这样就导致在稳定期的百货商店的商品不再只是标有让人可望而不可及的高价格，而是分解为从高价到中等售价到低价格的平衡格局。

但是，价格策略是最容易模仿的，也是最容易刺激竞争对手采用针锋相对策略的。而百货企业的成本特性决定了靠价格、促销等单一手段，必然导致企业盈利水平下降。

2.百货业的服务营销策略

许多百货公司调整经营思路，从消费者的消费行为特点出发，为了增加与消费者的接触频率，并进一步强化休闲购物的概念，在商场中添加休闲中心，娱乐广场等设施，例如酒吧、快餐厅、小型影院、健身房、画廊等。根据顾客的要求，为其特别定制服装，准备特殊的礼物、修改不合身的衣服，代客干洗、熨烫，送货上门等一系列定制化差异化的服务，满足现代消费者的个性化需求。

3.百货业的并购重组

目前，区域龙头正在突破发展瓶颈，努力向外拓展，这种外延式的扩张更多的是在一个城市或者一个区域内开设较多的分店来实现规模效应，其发展速度与效果相对来说较差一些。而并购重组，特别是在大城市的百货企业之间的并购重组，会使百货行业的集中度将逐渐提高，还能加大与经销商的价格谈判能力，从而在商品价格上能形成较强的竞争优势，带动行业利润率水平的提升。

（三）市场绩效

1.人效和平效

3.百货业的财务绩效

据联商网统计，截至3月中发布的2013年度业绩报告显示：全国多家重点上市类百货公司及购物中心中，近三成企业销售额同比出现负增长。另有统计显示，在2013年内地单体百货销售排行TOP15中，有4家百货店业绩较2012年呈现下滑，1家持平。

国内百货业受宏观经济增速放缓、租金及人工成本上涨、网购强劲冲击等因素的影响巨大。加上“中央八项规定”令有些百货购物卡销售额出现大幅下滑。

三、结论

本文利用SCP范式分析了中国百货业的发展，主要包括以下几点：第一，我国百货业市场集中度、进入壁垒不断提高有向垄断竞争方向的发展的趋势；第二，为了提高百货行业市场集中度逐步，规模扩张和并购浪潮加剧。第三，随着百货店规模数量的大幅增加，销售额与利润也在一定程度上实现了同步增长。但由于受宏观经济增长乏力的影响，百货业在2013年市场绩效有所下降。

参考文献：

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[2]王健.我国百货业网络零售的现状分析与策略研究[J].长春理工大学学报（社会科学版），2013（3）：24

[3]徐春红.浅谈三四线城市百货业的非价格竞争[J]. 中国市场，2014（3）：9

作者简介：

任燕（1987-），漢族，女，内蒙古包头人，兰州商学院（甘肃 兰州 730020）国际经济与贸易学院，国际贸易学硕士研究生，研究方向为国际贸易理论与政策。