学习型组织理论融人民办高校心康工作管理的实践和建设思考

郑金明

摘要：当前大学生的心理存在诸多问题，在一定程度上跟学校的心康工作管理密切相关。本课题以A高校为例，从学习型组织理论出发，进一步分析与探讨民办高校心康工作存在的问题，并为在民办高校心康工作管理中融入学习型组织理论提出科学的建议和措施。

关键词：学习型;组织理论;民办高校;心康工作

1 引言

随着经济和科技的快速发展，我国的教育事业也得到了一定程度的发展，尤其是这些年高校大量扩招，应届毕业生的人数已经达到了800多万。庞大的大学生规模，虽然为国家的繁荣发展储备了大量优秀的人才，但是不仅加剧了高校就业竞争严峻形势，同时更是为高校的学生管理工作带来巨大的压力，特别是当前大学生心理健康很多存在亚健康状态，高校的心理健康工作变得越来越大。据国内某高等院校心理健康中心反馈，该校新生的6000多人，在新生心理普查中，有心理问题的学生超过1000多人，其中有两百多人指标较高，需要学校和家长重点关注，而心康方面的成本也成为了民办高校办学成本的一项重要支出，例如举办心康活动经费，聘请心理学专业人员成本等。

学习型组织理论是当前重要的管理学理论，是由美国著名的管理学家彼得最早提出来，主要内涵是：组织机构在面临外界变化的时候，应该及时改变与科学调整自身的工作模式，并进一步通过构建扁平化、矩阵式的体系，加强组织机构学习能力，进而达到自我塑造，接受新理念和新方式。在当前的民办学校管理中，传统学校管理模式已经不适应市场经济的发展。具体到心理健康工作方面，若思路和理念的限制容易导致学习参与度不高的问题。学习型组织理论目的是为了改变这种现象，在日常心理咨询中融入学习型组织理论，提升学习新理论的方法和新方法的积极性，这样有助于有效提升民办高校心理工作管理的效率，减少心理问题学生发生意外，间接上为学校的办学降低成本，促进民办高校的又好又快发展。学习型组织理论的应用，不仅是一种理念的创新，更是一种方式方法上的改革，不仅有效提升学校的心康工作效率，同时也可以进一步增强学校心康工作人员的综合素质。

何海燕在《大学生心理危机及干预研究综述》中对大学生心理危机、危机干预的研究成果进行整理、分析，总结出当前我国高校学生心理危机及干预的研究特征，提出了比较显著的研究展望。梁亚男等作者在《高校心理危机干预策略探究》提到了中国的大学教育已经从过去的精英教育时代往当前的大众教育时代发展，这种大趋势的变化，容易出现大学教育经费不足、教育资源短缺以及毕业生的就业竞争格外激烈。这无疑容易带给当前大学生巨大的心理压力，而且很多大学生的心理健康出现较多的问题，这给高校的管理帶来沉重的任务。

2 民办高校心康工作管理存在问题

2.1 民办高校心理问题学生较多，而学校与家长缺乏有效沟通

民办高校的学费比较高昂，高考录取分数线比同等公办院校稍微低一点。生源也是比较杂乱，其中有两种典型生源：1，家庭经济比较优越的学生;2高考落榜学生生源，由于个别学生高考落榜，不能考上公办本科院校，只能来读民办本科院校，部分容易出现焦虑症、抑郁症，同时在人际交往中比较自卑等。在遇到心理问题学生，家长配合还比较好开展工作，但是民办高校很多家长都不配合学校的管理工作。据A高校某辅导员反馈，很多家长故意隐瞒学生的心理和精神问题，有时候学生在学校出现自残等极端行为，家长也置之不理。有些学生心理问题已经十分严重，学校建议暂时休学，但是家长坚决不同意，坚持把自己孩子送到学校学习，这样只会让有问题的学生越来越严重。

2.2 忽视了对问题学生的个体关注和不注重学习型组织的构建

在现代企业管理，个别企业采用统一化的工作模式，没有对管理对象进行个体关注，最终影响企业管理的效率。而在民办高校中，也存在忽视了对管理个体的关注，特别是学校的心康工作。A高校在刚办学的时候，尽管每年举办许多心理活动和召开心康讲座，例如心理漫画比赛、心理话剧比赛等，但是针对学生一对一的心理咨询是十分缺乏的。

民办高校心康工作不注重学习型组织的构建，很多时候学校的开展心康工作，都是采用单纯的宣传或者说教方式。例如A高校，在刚办学的时候，就没有根据自身情况构建学习型组织体系，当时也不注重学习意识的渗透和指导，学校的心康管理工作并未落实到具体有效的学习体系中。

2.3 民办高校心理健康工作队伍素质问题

与公办学校相比，民办大学的心康工作队伍不够完善，个别学校甚至没有独立的心康中心或者心康工作管理非常混乱。由于民办高校的经费有限，不能投入大量的资金在心康工作队伍建设中，甚至个别学校让一些不具备资质的教师担任心康工作人员。其次，民办高校心康中心工作人员专业知识有限，很多民办大学的心康中心只有一个具有高级职称的心理健康工作人员担任领导，而其他的心理咨询都是依靠一线心理咨询师或者辅导员完成。例如A高校在刚办学的时候，心理咨询队伍就非常不完善，真正具备资质的心理咨询师是非常少。

3 强化学习型组织理论融入民办高校心康工作

3.1 注重心康工作人员终身学习氛围的营造

总的来说，心康工作不仅仅心康中心工作人员的工作，同时是学校辅导员、管理者甚至学校高层决策者的工作，因此要做好学校心康工作，就要营造全员学习，终身学习心理健康知识。例如A高校，虽然作为民办高校，并没有直接照搬其他985高校的心康管理模式，而是在根据自身学生生源以及自身师资力量的具体情况，注重学校教职工和后勤工作人员终身学习理念的渗透。该校经常举办一些心理健康讲座，鼓励广大的教职工积极参加，例如在去年就聘请了清华大学著名心理学教授给师生上课和聘请了广东工业大学某学院党委书记为学生招考讲座，营造了良好的学习环境，不断强化师生的自身学习，有效提升学校心康管理工作的效率。

3.2 注重学习型思想在心康工作统帅作用

针对当前民办高校心理问题学生较多和心康工作压力较大等情况，学校除了要做好心理普查，还需要注重学习思想在心康工作统帅作用。在日常的心康工作管理中，民办高校要导入多元化的学习型思维模式，并对其知识与主题进行透彻的研究。实现学习型思想在心康工作的统帅作用，需要整合学校的校园文化资源，加强校园文化建设。例如A高校举办心理健康类的校园文化活动，鼓励师生全员参加，引导民办高校师生达成共识，一起学习进步，最终实现将学习型组织理论转化为高校的文化建设的科学资源，最终提升心康工作的管理效率。

3.3 打造心康工作学习型人才梯队

坚持以学生为本，做好高校学生心理干预工作，加强高校心理健康中心队伍的建设是十分必要的。一方面，学校要聘请优秀的具有资质的心理咨询师到学校心康工作，其次，要大学要加强对在校辅导员的心理健康的相关知识的培训，最后是要开展心康活动，例如召开心康讲座、举办心康漫画比赛等，让学生在参加活动的同时，能够重视自身心理健康的成长。总的来说，开展心康工作，要从源头入手，打造高水平的学习型人才队伍，全面提升民办高校师生的心理健康的学习能力。

4 总结

总的来说，做好高等院校学生的心理健康干预是十分必要的。影响高校心理健康干预的因素有高校存在心理问题的学生基数较大、高校学生家长配合的问题以及高校心康中心工作人员素质的问题。因此要进一步强化学习型组织理论融入高校的心康工作，注重营造学习氛围，加强学习型思想在心康工作的统帅作用，打造心康工作学习型人才梯队。

参考文献

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[2]娄南平，吕剑锋.学习组织在学校管理中的实践探索[J].黑龙江教育学院学报，2013，（9）：3-4.

[3]何海燕.大学生心理危机及干预研究综述[J].智慧健康，2019，5（03）：47-48.

[4]梁亚男，姜大巍，王国杰，庚天琦，李霞.高校心理危机干预策略探究[J].中国高等医学教育，2018（12）：40-41.