观察眼科手术患者实施安抚和触摸护理对其应激状况和护理满意度的影响

李鲜丽

（辽宁省本溪市中心医院眼科，辽宁 本溪 117000）

手术治疗会对眼科患者产生强烈的刺激，手术治疗过程中患者易出现心理以及生理变化并引发应激反应，会对手术治疗效果产生一定的影响，因此，对患者实施科学的护理干预对于提升临床疗效具有很大的必要性[1]。此次研究旨在分析2015年2月至2017年5月在我院眼科接受手术治疗的患者应用安抚以及触摸护理对其护理满意度于应激状况产生的影响，做如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料：由在我院接受眼科手术治疗的患者中进行随机抽取，共计纳入65例患者，排除严重脏器功能障碍患者、语言功能障碍患者、严重全身合并症等患者。将抽取对象分为参考组（n=31）和探讨组（n=34）两组，其中，参考组14例女性，17例男性，年龄为20～59周岁，平均年龄为（42.1±2.8）岁，探讨组15例女性，19例男性，年龄为20～57周岁，平均年龄为（42.7±2.7）岁。所抽取对象经分组后其临床一般资料经对比差异不显著且无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法：参考组患者应用常规手术护理干预，对探讨组患者同时应用触摸和安抚护理，如下：手术全过程为患者提供触摸以及安抚护理，进入手术室后对患者个人信息进行核对，热情向患者做自我介绍以拉近医患关系。观察手术前患者全身反应、肢体反应以及面部表情变化，若患者出现恐惧、焦虑、紧张等负面情绪需要立即对其进行劝解和安慰[2]。通过与患者聊天的形式了解其内心需求并明确其感知程度，向患者介绍手术治疗配合方式并及时告知其手术进展，确保患者积极配合手术治疗。手术进行过程中明确患者的肢体活动需求，一旦有肢体活动意愿，应在不影响手术治疗的前提下尽量满足患者[3]。若患者表现出活动欲望应该对其进行肢体触摸护理，通过触摸和按摩其四肢关节部位可提升其身心温暖以及舒适度，有助于减轻其不良情绪。若患者出现疼痛感或者紧张感应该握住患者的手并轻拍其膝部或者肢体部位，协助患者进行膝关节被动活动，同时满足患者体位以及四肢移动要求以促进其血液循环并减轻其不适感[4]。

1.3 观察项目：比较2组患者手术前后心率以及收缩压等生理指标变化情况同时比较2组患者护理满意度。

1.4 统计学分析应用：本研究应用SPSS17.0软件分析数据资料，通过（n，%）表示计数资料，组间差异以χ2或者t检验进行比较，（±s）表示计量资料，差异显著且有统计学意义则P＜0.05。

2 结 果

2.1 比较2组患者手术前后生理指标变化情况：探讨组患者心率差值以及收缩压差值均明显较参考组患者低，2组各项目数据对比可见显著差异且有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 比较2组患者手术前后生理指标变化情况（±s）

表1 比较2组患者手术前后生理指标变化情况（±s）

组别 心率差值(次/分) 收缩压差值(mm Hg)参考组(n=31) 12.53±1.21 2.65±0.40探讨组(n=34) 7.09±0.64 0.84±0.26 t 2.9871 2.0816 P 0.0197 0.0238

2.2 比较2组患者护理满意度：参考组7例患者不满意，24例患者满意，护理满意度为77.42%，探讨组1例患者不满意，30例患者满意，护理满意度为96.77%，2组患者护理满意度对比可见显著差异且有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

眼科手术持续时间较长，临床常用麻醉方式包括球后麻醉、浸润麻醉以及局部麻醉等，手术进行过程中患者意识清醒因此容易产生恐惧等不良情绪并引发焦躁等心理应激反应，会对治疗效果产生影响。对患者进行安抚以及触摸护理有助于兴奋其皮肤浅层触觉，可增加乙酰胆碱分泌量，能够使患者心率以及血压等得到明显降低，可使患者心理以及生理处于自然状态，对于提升其满意度以及心理舒适度有积极作用[5]。此次研究中，探讨组患者心率差值以及收缩压差值均明显较参考组患者低，2组各项目数据对比可见显著差异且有统计学意义（P＜0.05）。参考组患者护理满意度为77.42%，探讨组为96.77%，2组患者护理满意度对比可见显著差异且有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，眼科手术患者应用安抚以及触摸护理能够使其手术应激反应得到减轻并能够提升其护理满意度。