浅谈班主任在小学低段班级管理中的沟通技巧

摘要：班级管理不仅是学校教育的重要构成，而且是学生学习、生活的重要保障，所以班级管理工作在整个教育教学体系中发挥着举足轻重的作用。班级管理的直接实施者——班主任在班级管理中沟通能力的好坏，将直接影响着班级管理的质量与水平。基于此，本文结合自己的教育教学与班级管理实践，对在小学低段班级管理工作中的沟通技巧作一探讨。

关键词：小学低段;班主任;班级管理;沟通技巧

一、 引言

伴随新课改的持续推进与广泛落实，有力推动着小学阶段的教育教学，同时也对小学班主任工作提出了更多且更加严格的要求。现阶段，在小学低段的教学中，仍然存在着注重基础知识和文化的培养，而忽视德智体美等方面能力培养的情况。班主任与学生间关系，通常与班主任工作开展质量及水平息息相关，若班主任与学生缺乏应有的沟通与交流，就会对他们之间的思想交流与感情融合造成严重影响，进而影响到教学效果。因此，要做好班级管理工作，首先要学会和学习沟通与交流，特别是低年级的学生，他们的语言能力、思维发展还不成熟，更需要班主任用心、细心去聆听孩子们的心声，用爱去和孩子们沟通与交流，共同创建一个民主、平等与和谐的班集体。

二、 小学班主任的工作内容

总的来说，班主任最大程度满足学生家长对学生知识增长方面的需求与要求，满足其对知识的渴望，乃是小学班主任的工作重心，然而，与之相对应的是，以每位学生的基本特点作为着眼点，推动其精神境界与思想道德的共同提高。因小学低段学生在性格上还没有真正定型，仍然处在身心发展的初级阶段，针对此情况及服务对象，我们小学班主任便有了更加复杂且棘手的工作内容。除了要将教学工作全部完成外，还需积极的引导、帮助学生，使其养成良好的生活习惯与学习习惯，教会学生学会做人做事，使他们从小树立长远的人生观及正确的世界观。

三、 小学班主任的工作特点

（一） 时代性

在当今社会，很多孩子是独生子女，他们来着不同背景的家庭，学生们在接触的科技与物质水平方面所存在的差异，以及父母受教育程度的差异，使得此些孩子有着比较鲜明且独特的性格特点，且较难得到约束，这便要求我们小学班主任迎难而上、持续跟进，在实际工作中重视时代性。

（二） 全面性

在社会发展以及素质教育背景下，针对个别方面发展优异的学生，且不算真正的人才，只有德智体综合发展的学生，才能称得上优秀的学生;根据此要求，教师在实际工作中，除了要重视日常教学外，还需结合学生身心特点，为其提供多元化教育，这即是教师的全面性。

（三） 针对性

“世界上永远没有两片相同的叶子。”我们面对的班级学生都不同，其性格特点便会存在差异，因此，班主任在日常工作中，不能一手抓，不可以统一对待，而是要做到因材施教，根据学生特点差异，将班主任工作针对性特点充分发挥出来，促进学生更好发展。

四、 小学班主任工作中的沟通技巧

结合现阶段的师生相处模式，小学班主任在开展与同学之间的沟通工作时，只是一味的把它当作了一种形式，并没有根据学生的实际情况进行具体的分析，也没有切实考虑到学生的根本利益。因此，在开展班级管理工作的过程中，难以取得预想的沟通效果，同时，不恰当的沟通交流工作，也疏远了师生之间的关系，不利于一个和谐友爱班集体的构建。为了改善這种状况，维持师生之间的友好关系，可以通过以下几点来培养班主任的沟通技巧：

（一） 用心聆听学生的需求

小学低段的孩子年龄小，活泼好动，好奇心强，具有良好的想象力和天马行空的假设能力，有利于灵活运用所学知识。然而，由于他们在心智上还没有完全成熟，想法也比较单纯，因此，大多数时候，他们的想法和建议并不能完全被采纳，缺乏自我表现的机会。为此，教师需要根据学生的实际情况，走进学生的内心，并且用心聆听他们的想法和追求，以学生为本，多站在他们的角度来考虑问题，并且给予他们尊重和呵护，促进他们的健康成长。

（二） 加强肯定，注重表扬

处于小学低年级的学生，他们在学习与生活中总是无忧无虑的，没有任何压力。但是他们有一个共同点，那就是争强好胜，心态上热衷表现自己，希望得到老师或者家长的关注，其表现出来的是他们具有非常敏感的心理和极强的自尊心。因此，我们班主任或者其他科任教师在与学生沟通时，需要注重对孩子的表扬和肯定，减少对他们的批评和指责，从而激发学生的学习热情，调动他们的学习积极性，促使他们在一种轻松愉快的氛围中学习和生活。针对孩子的不足之处，班主任需要加强与学生的沟通交流，并且提出自己的建议，从而得到学生的认同，促使他们认识到自身不足，并且虚心接受和改善自己的缺陷。

（三） 保持自身的良好形象

良好的形象，有助于沟通工作的开展，并且会让人感觉到舒服和美好，不断完善自身，规范自身形象，可以促进在沟通交流中取得良好的效果。教师的形象好坏，是他们品质、涵养、人格等的重要象征，直接影响到教师沟通工作开展的效果。因此，为了促进在同学之间的沟通交流工作更具有说服力，教师需要树立一个良好的形象，并且注重对自身知识和涵养的培养。

五、 结语

综上，处于小学低段的学生，在心理承受能力和学习能力方面，都处于一个初级发展的阶段，需要班主任和其他教师加强与他们的沟通和了解，从而促进他们更好的学习和成长。然而，为了协调班主任与同学之间的关系，共同构建一个和谐、友好的学习氛围，班主任需要注重对自身沟通技巧的训练和培养，并且增强与同学之间的心理沟通，从而建立一个良好的师生关系，共同学习、共同进步、共同发展。

参考文献：

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[2]孙丽芹.通过沟通艺术提升班级管理水平的分析[J].吉林教育，2017（9）.

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[4]李春南.沟通艺术在班主任管理工作中的应用研究[J].读书文摘，2016（10）.

作者简介：

曾英，四川省凉山彝族自治州，会理县内东乡龙河小学。