高校微信公众号建设思考

岳云鹏

摘  要  新形势下，微信公众号已成为高校重要的宣传平台和育人平台。校园微信公众号繁荣发展的背后也存在一定问题，这些问题如果不加以重视和解决，将影响到微信公众号的健康发展。文章以河北医科大学官方微信公众号为例，探索破解校园微信公众号阅读量和用户量停滞上升的方法;探索科学管理全校各级微信的有效路径;分析研究构建全校各级微公众号信同频共振，形成宣传合力方式;探索研究如何发挥校园微信公众号文化育人的作用。

关键词  新媒体;微信公众号;党的领导;正能量;四大平台

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）01-0063-02

新媒体中应用最为广泛的是“两微一端”及微信、微博和客户端。微博方兴未艾，微信蓬勃发展，客户端正在兴起。目前，高校普遍建立了微信公众号，并且学生受众的基数非常大，校园微信公众号已成为新形势下文化育人的重要平台。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”生动概括了目前高校微信公众号的发展状况。新形势下，高校微信繁荣发展的背后也存在一定问题，如何通过创新破解阅读量和用户量停滞上升的瓶颈？如何科学高效地管理学校各级微信平台？如何使全校微信同频共振并形成宣传合力？如何最大化发挥新媒体育人和服务等功能？本文结合“河北医科大学”微信公众号建设的实践，浅谈几点看法。

1  履职尽责，坚持四项原则

1）坚持党管媒体。党管宣传、党管意识形态、党管媒体是坚持党的领导的重要方面。要坚持党对新闻舆论工作的领导，确保新媒体阵地体现学校党委的意志、反映学校党委的主张、确保学校官微围绕学校中心工作设置专题、引导舆论、找准抓手、凝聚共识，为推动学校改革发展创造良好环境。

2）坚持以师生为中心。习近平总书记指出“网信事业发展要贯彻以人民为中心的发展思想”，学校凝练了“学生为本，教师为先”的办学理念。学校官方微信坚持以服务师生为中心的导向，更加注重贴近基层，更加注重用深沉的情感打动人，师生在哪里，我们的宣传队伍就在哪里;学生的需求、教职工的关切是我们宣传报道的焦点。学校官方微信只有坚持以师生为根本，服务师生、造福师生才能行稳致远，永葆活力。

3）坚持正能量是总要求。坚持主动引导舆论走向，加强正面宣传，占领文化传播最高阵地，牢牢掌握新形式下宣传思想工作和意识形态建设的主导权，要深入师生、常驻一线，深度挖掘和传播学校的深厚文化资源、身边的典型事迹以及学校的中心工作。不断探索创新宣传方式，提高宣传实效性、趣味性、竞争力，发挥正能量，唱响主旋律，提高学校声音“分贝”，刷新学校形象“颜值”。

4）坚持管得住是硬道理。目前，河北医科大学大部分二级学院、少数行政部门及部分学生组织纷纷建立微信公众号。学校各级微信事业蓬勃发展，但是也出现个别单位微信更新不及时、作品质量参差不齐以及全校微信未形成整体宣传合力等问题。相信这些问题一定程度上在其他高校也存在。目前，学校成立了网络宣传工作领导小组，印发了《河北医科大学各级官方微信、微博暂行管理办法》，通过进一步加强各级微信管理和微信运行人员学习培训及任务考核，构建全校微信矩阵，形成新媒体宣传合力。同时，要加强对各级微信的排查力度和督查频率，决不为错误思想言论提供任何渠道。

2  因势而新，引领新形势的四个关键因素

1）抓住视频这个关键。中央主要新闻媒体推出的《最牵挂的人》《小账本连着大情怀》等视频短片，传遍了互联网，点击量均在亿次以上。由河北医科大学官方微信学生自导自演的微电影《毕业季，我们不说再见》一经推出，瞬间在学校微信圈里刷屏。在信息传达方面，文字不如图片，图片不如声音，声音不如视频。新形势下，网络信息呈现出短、平、快的特点，短视频时长短、信息量大，较文字、图片等呈现方式更加生动，并自带音频，能够最大限度地进行信息传达。高清晰度、高质量的短视频是学校官方微信重点努力的方向。

2）有创新才有传播力。有创新才有生命活力和传播力。由学校官方微信团队学生拍摄制作的军训航拍作品和宣传部老师演唱的河北医大版《成都》歌曲，阅读人数均破万，得到了师生的广泛好评。现今微信公众账号数量众多，学校、二级学院、学生组织、班级以及社会组织各类公众微信号竞争激烈。目前，学校官方微信从技术、团队运营机制和创意等方面进行了有效探索。在技术层面，官方微信团队已实现无人机航拍，并正在尝试使用VR/AR技术。在学生奖励考核方面，突出“优劳优得”导向，根据点击量、点赞人数和留言数量测算奖励标准，刺激了学生的创造力，激发了学生的生产力。在管理方面，打破以往传统中以功能划分部门的制度，取而代之的是以往兴趣和特长分组，从而调动了师生制作微信的积极性。在科研方面，团队已经指派专人负责学习排版新软件和新技术;负责尝试使用GIF动图。创意是最稀缺的资源，创意决定传播力，传播力决定影响力。在創意方面，学校官方微信实行宣传部年轻教师“走访调研、共报选题、择优使用”的原则，从而保证了官方微信的传播力和影响力。

3）培育五项全能新媒体复合型人才。人才办好微信的关键。在选人用人方面，要树立聚全校英才而用之的理念。学校宣传部充分调动各类人才的积极性把官方微信办新、办活、办热、办大。官方微信在运行中突出“快”和“好”两个准则。如果从素材收集整理到后期排版制作可以由一人一气呵成，那么就可以实现时间上快和质量上好。为此，团队高度重视教育培训，想方设法使参与的教师和骨干学生成为五项全能新媒体复合型人才。目前团队里“提起笔来能写，拿起话筒能采访，端着相机能拍照，举起手机能录像，坐在电脑前会排版”的复合型人才越来越多了。

4）讲好“美味”的故事。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调把思想政治工作贯穿教育教学全过程。思想政治教育对大学生就像盐对人体一样。食物中放盐太多了，过于咸，无法食用;放盐少了，过于淡，时间久了人体就会没力量。同样，如果大学生思想政教育活动政治口号味太浓，政治性意图过于明显，难免会让大学生产生逆反心理[1];如果少了思想政治教育，大学生就会迷失方向。新形势下，高校新媒体有一项重要使命就是做好大学生思想政治工作。学校官微利用自身优势可以把思想教育这把“盐”通过灵活多样的形式溶解到作品中，打造一批“美味”的故事。而讲故事，是最有效的传播方式，通过讲好“美味”的医大故事，可以实现立德树人有道，春风化雨无声。

3  展望未来，着力打造四大平台

1）精准宣传平台。“十三五”期间，学校官方微信将围绕学校中心工作，深入开展主题宣传、成就宣传、先进事迹宣传、典型人物宣传，大力营造崇德向善、见贤思齐的良好校园文化氛围。将结合学校“十三五”规划和学校重大会议精神，精准对内、对外宣传报道学校积极推进京津冀协同发展，加强“双一流”建设等重点工作。以上述重要内容为主题通过打造一批“沾泥土、带露珠、冒热气”的精品来讲好学校故事。

2）思政育人平台。“十三五”期间，学校官方微信团队将加强学生团队建设，鼓励团队中的学生成为“医大社会主义核心价值观生动教材”的挖掘者、受教育者和传播者。让参与寻找挖掘学校好故事的学生以学生的口吻和方式通过官方微信把故事“讲”给大家听，让更多的学生以喜闻乐见的方式接受思政教育，使社会主义核心价值观实实在在入脑入心。以该团队为基础发展学生网络宣传员、网络评论员、网络监督员和舆情引导员队伍，打造一支学校靠得住、用得上的“学生网军”。

3）暖心服务平台。“十三五”期间，将积极贯彻落实“学生为本、教师为先”的理念，升级“高招季”“就业季”“迎新季”等微网站;探索开通“饭卡官微充值功能”;完善“考试查询”“课表查询”“图书查询”等服务;升级“主题留言板”“主题照片墙”。真真正正使官方微信成为师生的“手机必备软件”和“网上精神家园”。

4）网上沟通平台。“十三五”期间，指定专人做好微信后台留言管理，聚焦师生关心问题，加强与学生事务中心、后勤、招生、就业等相关部门横向联系，积极回应师生的关切，服务师生，让官微成为为师生排忧解难的绿色通道。探索尝试校领导通过官微定期与师生交流机制，让官微成为校领导贴近师生、倾听师生声音，了解基层所思所想的直通车;让官微成为师生和校友为学校改革发展建言献策的绿色通道。

新形勢下，在学校党委的坚强领导下，通过不断改革、创新新媒体工作，坚信学校官方微信将保持生机，快速发展，并在开展校园文化建设，加强大学生思想政治教育和服务师生中发挥更大作用。

参考文献

[1]边瑞峰.好的思想政治工作应该像盐[N].解放军报，2017-02-13（7）.