朱国忠
【摘 要】教师心理的紧张度与幸福感、时间感存在着密切关联。要降低教师心理的紧张指数,有两个基本的路径:一是通过暖心接力策略、长线报喜策略、创造美丽策略、专属仪式策略、绿色聊天策略,激发教师积极心理,提升教师的快乐指数;二是通过提供花样自助餐、近距离区域化活动、重要工作筛选机制、设定免打扰时段等措施强化自由选择感,实现幸福的时间管理。
【关键词】职业幸福;积极心理;时间管理
教师的良好心理,是良好教育的前提。在不改变教师编制的情况下,如何帮助教师消解过重的心理压力,增强积极心理呢?
影响教师心理紧张的因素很多,但幸福感与时间感显得尤为重要。如果教师认为自己的人生是快乐的人生,与每一届学生的交往都是美丽的相遇,那么,一个学年就是一段快乐的旅程。幸福感就会渐渐消解心理的紧张度。此外,如果能够最大限度地压缩公共管理时间,智慧地将公共管理时间转化为个人管理时间,教师有充裕的时间感、自主的选择感,那么“遥控器效应”就会显现。即使教师非常投入地工作,也不会产生时间的挤压感。因此,幸福感与时间感是降低教师心理紧张度的两个基本路径。
一、激发积极心理,提升教师的快乐指数
要让教师产生正向的职业认同,需要长久地激发教师的积极心理,蓄积“正心能”,让快乐的阳光照耀着教师的每一天。
(一)暖心接力策略:学会关心,寻获杠杆效应
人生的快乐来自良好的人际互动。在校园里,人际互动主要发生在教师与学生之间。如果师生之间建立起超越型的亲情关系,那么每一天都无疑是快乐的。如某位教师始终在践行“爱的教育”,学生自然对其回报纯真的爱:一下课,学生都围着她,说着心里话,帮助她拿教具、作业本,甚至自告奋勇替她提包。如果教务处调课了,学生一定会去寻找她,着急地追问调课的原因。有了这样的亲密互动、热切期盼,教师已然成为学生最喜欢、最期盼的那个人,心里自然是温暖的。如果这种纯真的有情感的温暖能够成为一种特别的动力,那么教师的整个教育生涯就会产生持续的快乐和幸福。
(二)长线报喜策略:跟踪报道,延长激励效应
小学只是人生成长的起点。教育成效要到教育的终端才会明显地展现出来。因此,小学教师不一定有很强的成就感。如果学校能够联通到中学、大学乃至求职后的工作,持续接收和发布历届学生卓越发展的后续信息,对处于起始端的小学教师而言,无疑就是一种莫大的安慰,就是一种成就感。所以,学校形成了一项传统:学生毕业后,在其每个重要的人生阶段,都要回母校向校长或老师当面汇报自己所取得的成绩。即使人在外地,也要打个电话实时汇报。这成为学校历届毕业生的共同习惯。这些源源不断从校外传来的喜报,对教师是一种强大的激励,也成为他们人生快乐的源泉。
(三)创造美丽策略:适才适性,激发朝阳效应
对小学教师而言,快乐与简单的重复无缘,与外在的钳制无关。快乐是一种发现的惊喜,也是一种惊喜的发现;快乐是一种美丽的创造,也是一种自我的选择。要提升教师的快乐指数,就需要转变他们的观念,让他们切实认识到教师的工作就是合乎自我意愿的美麗创造,是一种创造美丽的事业。有了这样的理念,每一天都是新的,每一天都是美的,所有的繁杂事务都是诗篇,所有的忙碌时刻都是赞歌。所以,学校重视推行欣赏型教学,积极开展创造美丽的活动。如某位教师对诗词格外偏爱,不仅自己写诗,还喜欢带着学生写诗。在校园里,她和低年级学生一起赏花追蝶、踏雪寻梅,创作童诗,乐此不疲。她的个人微信和学校的公众微信平台会定期发布师生创作的主题童诗。从学生到家长,从教师到校长都纷纷点赞、点评。学生的诗越写越多,越写越好,有些直接被杂志刊发。她也越来越享受低年级的语文教学,带着学生用诗歌发现美、创造美成为她的快乐动力源。
(四)专属仪式策略:闪光定制,产生网红效应
教师的生活紧张而平凡,容易流失快乐的心情。因此,学校策划让每一个教师尤其是中青年教师应该在某个时刻,有一个专属的个人节日,让节日的光芒照亮平凡、琐碎、紧张的日子,生长出“成就情绪”。学校将教师的生日作为专属的个人节日,让教师成为当天璀璨的明星,成为讲台上的主角。在这一天,年轻的教师向年长的教师献花,向他们致敬,同年级组的教师甚至是学校领导都来观摩他的展示课,都来学习他的育人绝招。而中年教师在自己的专属节日,可以根据专长自由选择展示教学成果的方式,可以发布教学微视频,可以做一个微型讲座,也可以分享教学心得。通过公众号,学校将这些教师的成果推送出去,引发全校师生的关注,获得大家的称赞,产生类似“网络红人”的效应。
(五)绿色聊天策略:聊我所乐,生发过滤效应
圈子内的积极分享,往往能传递正能量,强化真快乐。下课后,下班前,搭班的、同办公室的教师,聚在一起聊聊天,可以放松紧张的心情。学校鼓励教师每天都来一次散步式的聊天。聊一聊当天发生的趣事,夸一夸班上可爱的学生,说一说对未来的美好向往。没有漫天的抱怨,只有积极的享受。这样的绿色聊天,有助于教师在轻松自然的互动中,有效地过滤消极情绪,强力蓄积正向的心能,长久地释放幸福的分子,切身感受到教师这一职业的快乐和幸福。如一年级组教师团队,把班级上发生的有趣的事情编成小品,在新年晚会上演出,推广绿色聊天调节法,收获无数掌声。
二、强化自由选择感,实现幸福的时间管理
时间感是造成教师心理压力过大的重要因素。如果我们能够增强教师的自由选择感,采用近距离的信息传输方式,更多地运行免打扰模式,就能把更多的公共时间转化成个人管理时间,真正缓解教师的心理压力。
(一)提供花样自助餐:运行多制式管理,激荡积极心流
同样的事情,如果是自己选择的,完成任务的时间就是属于自我管理的份额;如果是上级分派的,就是学校管理时间,教师就会感到是学校占用了他的工作时间。这就是“遥控器原理”。不同的分工方式,带给人的心理压力也是不同的。在时间管理方面,给予教师自由选择的感受是极为重要的。对于教师必须完成的学校任务,一般不宜采用指派的方式,应该更多地通过“菜单自选制式”运行。如此,教师产生了一种“选我所选,乐我所乐”的积极心理,用于任务达成的时间,就会转化为积极的时间、幸福的时间。如一年级的班级文化设计与布置,学校政教处会同少先队提供了“蕊春物语”“动漫明星”“童书视界”三个主题方案以供教师自由选择。教师可以根据班级特色和自身优势,从中选择适合的文化主题,进行创造性的班级文化设计和布置。从完成情况来看,活动不仅深受学生喜爱和好评,而且使教师获得了很大的成就感。
(二)近距离区域化活动:运行非正式传输,催生自然管理
开会,相当于单向的“接受式学习”,所用的时间属于学校统管时间。所以教师怕开会,尤其怕开全员参加的大会。尽管学校尽量压缩会议的时间和次数,但上级的文件必须传达下去,重要的任务必须落实下去。怎么办?学校将办公室的学习活动设定为第一层级活动,学科组活动设定为第二层级活动,全校活动设定为第三层级活动,并且在每一个年级设立级部主任、办公室主任各一人。办公室是教师最近、最频繁的活动区,有利于教师彼此沟通,随时交流,深度合作,因此学校将大多数的会议内容直接投送到第一层级。小规模的办公室会议,非正式指数最高,交流处于自然状态,教师会有更舒服的时间感。这也暗合了瑞吉欧教育体系的主要特征——方案教学原理。
(三)重要工作筛选机制:采用单核工作法,关注工作效率
在时间管理方面,学校领导和教师形成了两个共识。一是每周布置的重要工作不超过三件。学校在安排一周工作时,要根据工作任务的性质,筛选出其中三项作为全校性的重要工作。其他任务则作为二级或三级任务,分线分块落实到相应的学科组或办公室即可。其目的在于对繁杂的工作做减法,最大限度地减少公共管理时间,为教师的自主管理提供更多的时空。二是教师每天除了常规工作以外,只有一件最重要的任务。学校倡导教师每天利用五分钟的时间,提早列出第二天或当天必须完成的任务清单,按工作的重要性,从中选择出最重要的一件事情。以上两种共识运用了单核工作法的理念,即一次专注于一项工作,集中注意力,提高工作效率。实践证明,单核工作法有助于学校管理去枝蔓、抓重点,强化时间管理,保证用有限的时間做重要的事。这样,才有足够的时间剩余,供教师自我管理。为了进一步提高工作效率,学校经常开展整合型教科研活动“铿锵三人行”,让优秀教师亮出自己的绝活,汇编成高效工作手册,供不同学科的教师从中筛选出适合自己的工作方法,快速提效,赢得更多自由支配的时间。
(四)设定免打扰时段:做精要领导者,确保工作静心
教师的心理压力,不完全是因为工作时间被“公共管理”,更多的时候是由于被高频打扰。教师对未知的学校任务,常会心生恐惧,不知何时突然“降临”,打乱原有工作节奏。从某种意义上来说,教师的工作是心灵的事业,需要内在的宁静。如果大部分工作时间,能够让教师保持内心的安静,专注工作,不被打扰,那么,他就是幸福的。所有的时间也因心灵的充裕而神奇地转化为个人管理时间。有鉴于此,学校除在周一安排集体学习外,其余都是教师免打扰工作日。每天的常规检查,除了晨读、午休、净堂和查课之外,其他都是免打扰时段。那些优秀的骨干教师,不但可以单独申请免打扰保护,甚至可以免除学校常规性的质量检测,鼓励他们全身心地投入到教学改革中去。学校如有突击任务,也会通过特定的微信群布置工作,避免发生打扰无关教师的现象。为了进一步减少集体性的干扰,学校每学期对工作进行统筹规划,每月提前发布工作清单,以供全体教师早打算、巧安排。免打扰时段的设定,既避免了无谓的紧急打扰与加班加点,又使教师时间更充裕,节奏更平缓,提升了工作的计划性和效率,增强教师的幸福指数。
教师心理的积极干预,是学校管理的永久课题。“养护绿色心空,幸福职业认同。强化自由选择,智慧时间管控。”如果学校管理能将这一管理理念落实到位,教师就一定能够不断强大积极心流,赢得幸福时间,成为最阳光的教师。
(江苏省南通市通州区实验小学 226300)