记者采访技巧探析

高原 绥化广播电视台

记者通过采访他人获取新闻，是获取新闻常见的三个途径之一，在新闻的来源中有着重要的地位，在这个新闻获取途径中，对记者的采访技巧有着很高的要求。新媒体时代，受众获取新闻的方式越来越多种多样，新闻的更新速度也越来越快，为记者的工作带来了巨大的挑战，记者应该不断磨练采访技巧，提升专业能力，应对新挑战。

一、记者在采访中容易出现的几种问题

(一)事前准备不足

新闻记者的采访技巧包含在采访的整个流程里，包括前期准备和采访中的技巧，其中前期准备的重要性常常被忽略。记者在采访前需要对现有的情报进行整理，分辨新闻线索，以及充分预估被采访者的心理状态，做出合适的提问引导方案，这样才能对即将进行的采访有一定的掌握，如果是人物专访，还要了解人物的人生事迹，并且通过被采访者的年龄、性别、职业、习惯等分析出被采访人的喜好，确定访谈风格。如果记者没有做好事前准备，就容易造成采访失去方向、逻辑混乱甚至于被采访人发生冲突等情况。

(二)沟通引导能力不足

采访是记者工作重要部分，业界有句话叫做“七分采访三分写”，足见采访的重要性。在采访过程中，记者需要和被采访人交流，所以记者的沟通能力就十分重要，记者沟通能力不足，就很难在采访中获取有用的信息。在记者采访的实践中，许多记者存在提问不当的毛病，一是问出的问题指向不明确，很容易导致被采访者泛泛而谈，二是提出的问题太庞杂，或者是一连串的提问，回答者需要很长时间才能说清楚，三是记者太执着于事先预备的提问，而忽略倾听，随机应变置换问题；有些记者采访时还存在态度问题，进行审问式交流[1]。在面对被采访者时，记者对被采访者来说是比较陌生的存在，具有一定的防备心理，记者需要通过采访技巧使被采访者放松下来，愿意吐露更多实情，这时候，记者耐心公正的态度就尤为关键；此外，在交流时需要记者时刻观察被采访者的情绪，及时安抚或者抛出合适的问题，最终达成采访，要避免因记者没有及时安抚而导致的被采访者情绪失控中断采访。

二、如何提升记者采访技巧

(一)做好事前准备，使用沟通技巧

记者在采访前做好事前准备，不仅包括了解当事人的性格经历和新闻事件的脉络，还包括准备合适的能令采访者放松的地点等，任何时候充足的准备都是采访的有利条件。同时还要注意，不要过分重视事前准备的资料，对于不会符合准备的发展学会随机应变。

除了事前准备，记者在采访中适当使用沟通技巧也很重要。在采访中，提问是一门学问，提问要细致，避免泛泛的问题，得不出有效信息；态度要耐心，面对采访对象不要居高临下，例如记者柴静曾采访一起幼儿园老师虐童事件的主人公，这位虐童女教师在新闻曝出后被全国痛骂，柴静去采访这位曾经虐童的幼师时，并没有表现任何激烈的情绪，而是耐心的温柔的，甚至为她的童年经历和家庭现状而难过哽咽，正是她的这种态度，令这家人接受了她的采访；另外在有些采访时要适当采取强硬的姿态，避免采访对象绕圈子逃避问题；采访还应该谨记主题，掌控话题节奏，不要被采访对象带跑。

(二)新闻专业主义与人文精神并驱

自媒体时代，发布新闻的门槛越来越低，新闻的质量高低不平，甚至真假难辨。这就要求记者在进行采访时秉持新闻专业主义精神，做真实的新闻采访，做客观的新闻采访。在当下，新闻真实的概念虽然受到冲击，但是受众对新闻的诉求是不变的[2]。记者在使用采访技巧时要秉持新闻专业主义精神，不滥用技巧引导采访对方做出不符合事实的回答。

另外，要在采访中体现人文关怀也是采访技巧的必要条件。记者代表着一个社会的良知，记者不仅要有专业能力，也要有道德素养[3]。在进行采访时，采访者应当尽量中立而不能冷漠。

(三)记者敢于吃苦，不断实践

新闻采访的过程并不是一帆风顺的，面临着各种突发意外，甚至有很多新闻现场非常危险。记者应该有吃苦精神，不因为危险畏葸不前，第一时间赶往第一现场对当事人进行采访，及时获得一手新闻，不断实践采访技巧，为民众提供第一手新闻。

三、结语

在新闻采访中，记者的采访技巧对新闻质量有着重要的作用，新闻记者应当在采访过程中不怕苦不怕累，不断磨练采访技巧，做一个有专业素养的记者，此外，记者也要秉持人文精神，做一个有道德的记者，做有温度的新闻。采访技巧对于新闻工作者是重要的专业技能，同时，谨记采访技巧是为新闻报道而服务的，采访应该注重时效性，真实性并且有新闻价值，不做无效采访。