大学生利用校园微信公众号创业初探

毛雪松　瞿琪　王芄芄

摘要：自媒体时代高速发展的今天，微信平台凭借其用户量和活跃度，拥有巨大的网络效应以及商业价值。在“大众创业，万众创新”的时代浪潮下，当代有很多的大学生希望能够通过自媒体创业实现梦想。文章旨在通过研究校园微信公众号“八千英里”进而研究大学生群体应该如何利用把握微信平台发展趋势整合校园资源，实现创新创业。

关键词：校园微信公众号；自媒体；八千英里；大学生创业

一、健儿何惧海中浪，微信创业正当时

随着时代的发展，自媒体平台呈现出了爆发式的增長趋势，而根据2017年互联网平台使用人数及频率的数据分析我们可以发现微信平台已经成为了国民使用率最高的平台，而微信公众号则是在此基础上开发出来的重要板块。随着科技的发展，4G网络的普及，微信营销也开始飞速发展起来。相对于传统营销模式，微信营销在群众中更受欢迎。公众号通过图文视频等形式的消息推送、与粉丝互动沟通、开拓社区板块等，实现了自身产品的营销。微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017 微信数据报告》并显示，到2017年9月为止，微信平台的全球月活用户共计8.89亿，较2016年增长28%，社会效果广告达到51.68亿元；而月活跃的公众号平台拥有350万个，较去年增长35%，公众号月活跃粉丝高达7.97亿人，比去年增加19%。根据以上数据我们可以发现，随着时代的发展，微信公众号彰显着勃勃的生命力。在政治环境中，根据政府出台的相关规定对与税收、贷款等都有着相关的优惠政策并可以享受相关的补贴；在经济方面，大学生相对来说较为缺乏创业资金，依靠国家的政策性补贴和优惠可以累积获得一定的创业资金。然而大学生知识层次较高，具有较强的专业技能，勇于挑战，富有活力。这也容易在经济上形成最大的优势。就是当代大学生利用自身的综合素质吸引投资者，而在微信公众平台上申请订阅号和服务号是不需要费用的，微信认证需要300元一次，订阅号也可以微信认证，如果不进行认证的话是免费的，这对于尝试进行创业的大学生来说可以说是一种低门槛的创业途径，选择利用微信公众号创业成为了很好的创业路径；在技术方面，大学生有着较强创新精神和拼搏意识，在市场环境中能够面对风险、把握机遇。他们敢于挑战传统观念和传统行业，能够触类旁通，学习新鲜事物快，在具备一定的创新优势，能够根据市场需求变化不断创新思路，从而提升自身实践动手能力。他们一般具有较高的文化素养，在网络资源运用方面，能够充分利用互联网资源优势并且实现资源的共享从而达到“用智力换取资源”。而高校毕业生相对于其他创业群体来说，有较强的信息观念，善于通过互联网获取各种信息，可以更好地为自媒体创业活动提供参考，对丰富的大学生校园资源择优进行整合。对于刚刚进行创业的大学生而言低门槛的自媒体创业是对广大创业者前期的最佳选择，作为服务对象的一员，大学生本身能更准确把握服务对象的需求心理和偏好习惯，从而推出针对用户进行服务的产品，也显现出更大的优势。

基于以上原因，我们决定成立“八千英里”微信公众号，我们以江苏师范大学作为依托，截至2018年1月，拥有粉丝近十万，2017年收入超过43万，运营状况良好。作为公众号的核心运营者，现通过蒂蒙斯模型对公众号的运营与发展做出分析。

二、莫说微信池水浅，创业胜过富春江

在创业初期，组建一个良好的团队是十分重要的。同时在创业初始阶段，所有的创业者都应该意识到一个问题：商业资源相对于商业机会是较为匮乏的，这也就要求微信公众号的运营者首先要做到把握好自己公众号的粉丝定位，通过定位抓住自己的垂直受众并通过优良的内容吸引大量粉丝，即公众号的粉丝资源；而创业计划顺利启动后，每一个企业对于商业资源的需求都会增大，而这时原有的商业机会可能变得相对有限，这就导致另一种不均衡产生了。创业领导者需要不断探求更大的商业机会，进行资源的合理运用，比如通过多平台互动，建立属于自己IP，从而使企业发展保持合适的平衡。

（一）成立团队，分工明确

初期团队的组建至关重要，不仅需要的是能力，更加需要的是志同道合。“八千英里”通过建立富有企业特色的用人制度，建立以识人为基础“素质测评与岗位分析系统”； 以选人为先导“招聘与选拔系统”； 以用人为核心“配置与使用系统”； 以育人为动力“培训与开发系统”； 以留人为目的“考核与薪酬系统”。使得人尽其能。

（二）找准定位，服务学生

对于任意领域的公众号来说，找到自己的定位是很重要的，对于兴趣多样化，需求个性化的大学生来说，“八千英里”通过垂直细分市场找到自己受众，并将爱好需求相同的人集结起来的固定群组。“八千英里”依托大学生实践创新课题开展研究，利用调查走访了解在校师生爱好和市场需求了解到处于青春期的在校大学的需求主要在于情感问题，其次包括学习、美食、旅游等个人问题。所以在“八千英里”的简介中写到：“讲我们的故事，听你说的话。”通过解决少男少女的情感问题的校园青春文学为主营业务吸引在校大学生，并辅之通过结合时下热点有针对性的开设了校园生活共享和校园学习助力两个板块。

此外，除了开设的板块之外，以微信平台为基础，“八千英里”通过在校园中举办线上线下相结合的活动，进一步实现了虚拟粉丝社群平台和现实粉丝社群平台双向互动。在策划活动时，通过结合节日与生活学习类需求以及时下热点选取主题和挑选活动奖品，例如“四六级经验讲座”、母亲节的“妈妈是个大美人”等活动，直指当代大学生的痛点和需求，进一步激发了粉丝参与活动的热情。而粉丝福利是“八千英里”与粉丝之间保持融洽关系并建立长久联系的重要保障。八千英里平台为粉丝提供不同合作商家的福利，电影票、限量专辑等，并通过每周树洞的方式为粉丝一对一解决情感问题，给粉丝创造融入感和归属感，使粉丝足够信任和依赖平台从而增强用户粘性。

（三）注重原创，内容为王

如今，微信公众号数量已过千万，面对内容同质化严重、内容可持续性堪忧，抄袭屡见不鲜等问题，需要用好的原创内容才能吸引用户的注意力。“八千英里”以校园情感文学为主，通过依托江苏师范大学这一优质平台在校园内甄选优质小编，将校园内求学、恋爱故事以及同窗情谊等校园生活融入每日推送中，并对这些故事中的问题提出自己看法和解决方式，为当代大学生提供一个足以倾诉、值得依赖能够解决问题的平台；除此之外，在校园生活共享这一板块，通过为大学生提供具有内涵深度的电影书籍的推荐以及美妆、穿搭技巧，便捷了当代大学生的生活；在学习助力这一板块，通过组织一些考研考公、专业学习证资格证考试的线下经验交流会并对交流会精华内容整理推送，从而满足大学生的学习需求。这些小编均是来自高校的学生，正是因为这些小编来自于学生中，所以了解和清楚大学生心中的需求，并紧跟热点资讯，且文笔清新自然，所以文章平均阅读了均在1500+，深受年轻大学生的喜爱。在2017年一年中，“八千英里”共推送文章312篇，其中原创文章307篇，阅读量最高的达到9300+，阅读量前三的推送分别是《多遗憾，没能好好抱抱你》、《少年从不等风来》以及《我不喜欢拿着号码牌去爱你》，这些文章通过真实的故事剖析了青少年成长历程的感情问题并给出针对性的意见，从而获得了较高的阅读量。体现了粉丝对于“八千英里”高品质原创情感类文章喜爱。同时也体现了 “内容为王”的准则，想要在竞争激烈的自媒体环境下得以生存、盈利并脱颖而出一定要推出高质量的内容。

（四）推送广告，巧妙植入

自媒体盈利主要有六种模式，其中包括内容盈利、服务盈利、社区盈利、众筹盈利以及捐赠盈利，其中“八千英里”主要的盈利来源是内容盈利当中的广告营销，2017年一年中，“八千英里”盈利额二十余万，其中广告营销占76%，是主要的收入来源。自媒体盈利是当微信公众粉丝数目累积到一定数目时，公众号可以利用在文章植入廣告的方式创造“粉丝经济”。“八千英里”将进行宣传的产品与推送的文章巧妙结合，通过选择合适的小编，将产品、内容、思想和态度达成一致，从而使读者在阅读时不会对广告产生反感，比如在为网易考拉海淘写的推文《亲爱的辅导员，希望你能批假让我......》，读者在初读文章时认为这是一个校园故事，在沉醉剧情后利用神反转，结合热点网络用语“希望你能批假让我去.......”，将广告、文章、热点三者巧妙结合，使读者不会反感。

“八千英里”微信公众平台的建立，在满足学生日常需求、弥补市场空白的同时也联系了商家对校园业务拓展，方便商家进一步开拓广阔的学生市场。在选取广告时，“八千英里”有的放矢，与符合大学生消费水平和有消费倾向的优质商家进行合作，杜绝不利于健康向上的垃圾广告，与受众定位相契合。

（五）多平台互动，建立IP

在利用好微信自媒体平台为主打平台的同时，“八千英里”也积极融合了其他深受大学生喜爱的不同终端互动平台联动的经营方式，“八千英里”旗下的“小八TV”等自制频道以及每日的推送内容作为一种互动产品同时在微信、微博以及QQ空间进行联合推动。是为了打造属于“八千英里”自身的自媒体IP，即掌握了流量分配权的内容生产者，生产者的内容富有特色和吸引力，质量高，达到了读者期待的水平，如果微信的热度下降，其他平台的热度上升，粉丝流量也会随之转移。在互联网上，部分内容生产者获得了超过平台方的流量分配权力，也就改变了流量分配格局。因此“八千英里”为其品牌构建了多个自媒体平台，有效整合了媒介资源和相关内容并且延伸和发展了社群经济。

在“八千英里”的其他自媒体平台上现已有了一定的粉丝基础，八千英里官方微博粉丝已经破万，是对于坚持以优质内容取胜为根本的“八千英里”建立属于IP，并拜托平台束缚努力的重要表现。但是微信平台相比于其他平台，正逐渐发展成实现“八千英里”品牌积累商业资本无可替代的平台。

三、八千英里尘与土，创业之后话短长

虽然“八千英里”的发展已经取得了一些成果，但是任然也面临着一些问题，概括起来包括盈利模式单一，版权保护困难以及后期开拓发展的资金问题。

微信公众号的五大商业变现模式被新媒体排行榜创始人、CEO 徐达内归纳总结出来：流量变现、电商模式、众筹、线下活动以及原生广告。目前，“八千英里”主要采取的商业模式是流量变现和线下活动，通过推出大量在大学生群体中具有影响力的原创内容，获取流量，增强平台粉丝黏性从而吸引广告商投资，并进行流量变现。除此之外，“八千英里”多次推出“徐州四校人气社团”、“潮自拍活动”等大量省市级线下活动并获得较好反响从而盈利，这两种方式在新媒体搭建的初期属于一种最佳模式。虽然“八千英里”有自己的平台售卖自己文创产品，但相比较“逻辑思维”的平台，形式相对来说不够丰富，未来随着自身的发展，将会选择成立属于自己的电商平台。

所有内容生产者几乎都要面对版权保护的问题。然而很多平台都有着严重的侵权行为的加上维权程序的复杂，许多被侵权内容生产者找不到解决的办法。但是目前“八千英里”已经被腾讯公司邀请开通了原创功能并且获得了认证。文章具有原创标识和产权保护，在一定程度上降低了原创内容被侵权的可能性。

同时，创业过程中也充斥着形形色色的风险，例如资金的流转风险，市场的不确定风险，创业机会模糊的风险以及外在环境变迁造成的风险等。这也就要求创业者具有强大的领导力、创造力与沟通能力来解决问题，使得公司能够正常运作。

根据以上问题提出的相关的措施，在前期，“八千英里”以徐州为中心，大量吸收基础粉丝并拓展相关业务，在此之后将会进军全国高校市场，所以除了国家政府以及学校近年来对于大学生创业的支持，同时，“八千英里”微信公众号与南京指聚文化传媒有限公司签订了战略扶持协议，为后期发展提供了一定的资金支持。

伴随着移动自媒体的不断发展以及OTO商业模式的不断成熟，在竞争中不断发展，在发展中寻求自身的特色，相信拥有敏锐商业嗅觉的大学生可以从“低门槛”的校园自媒体创业中发现商机，通过“八千英里”的发展方式以及趋势来看，校园自媒体行业在自媒体行业中的发展未来可期。

参考文献：

[1]王晶晶.自媒体平台的六大盈利模式[J].传媒期刊，2016（18）.

[3]江耀.D咖啡馆微信营销优化策略研究[D].浙江师范大学，2016.

[4]徐达内.微信公众号的五类商业“变现”模式[J].新闻与写作，2015（07）.

（作者单位：毛雪松、王芃芃，江苏师范大学商学院；瞿琪，江苏师范大学教育科学学院）