高职院校英语教学的社会服务功能研究

茅和华

高职院校英语教学的社会服务功能研究

茅和华

（沙洲职业工学院，江苏 张家港 215600）

社会服务是高职院校重要的办学职能，也是高职院校的社会责任，更是高职院校自身发展的需要。在对高职院校社会服务的内涵阐述的基础上，以英语教学为例，详细分析了现阶段高职院校英语教学社会服务中存在的不足，并对高职院校英语教学社会服务功能提升的策略进行论述，为高职院校英语教学服务社会提供有益的思考。

高职院校；英语教学；社会服务功能

社会服务是高等院校重要的办学职能。高职院校作为我国高等教育的重要组成部分，在社会服务中起到非常重要的作用[1]。当前，我国国民经济正快速发展，对高素质的技能性复合型人才需求量巨大，社会各类在职人员的再教育也存在着巨大的需求。相比于研究型大学等高校，高职院校与社会各行业各产业的联系更为紧密，社会服务的功能更加显著[2]。社会服务也是高职院校自我发展的需要，通过社会服务，高职院校深刻把握社会人才需求，提高人才培养质量，为社会培养高素质的应用型人才。

当前，社会服务成为我国高职院校深化发展的新方向，并取得了较好的成效，但也存在着一定的不足。笔者以英语教学为例，对如何更好地开展高职院校的社会服务进行研究。

1 社会服务的内涵

高等院校社会服务包括广义社会服务与狭义社会服务两类。广义社会服务是指高校的社会角色与社会功能，直接为社会进行培养人才和科学研究等[3]。狭义社会服务是指在广义社会服务之外，高校为各类企事业单位通过如技术咨询、科技攻关和人员培训等不同形式的合作进行的服务活动。

从高职院校的英语教学来说，其社会服务主要是为区域经济发展与行业发展培养具有较高英语水平的应用型人才；向区域经济社会发展与行业发展提供有关英语方面的技术咨询、技术创新等服务。通过英语教学的社会服务，使高职院校的师生英语能力得到锻炼，同时满足社会需求，对高校和服务主体共同实现双赢。通过社会服务，不断推动社会发展，提高高职院校的社会影响力。

2 高职院校英语教学社会服务功能存在的不足

2.1 高职院校英语教学社会服务意识有所欠缺

当前，高职院校英语教学的社会服务主要是为区域企事业单位提供商务英语的技术咨询，或为不同英语水平的人提供外语培训[4]。然而在高职院校中，从事英语教学社会服务主要是个别教职工，大部分教职工对社会服务的重要性缺乏认识，依然将全部精力集中于数学和科研工作，部分高职院校英语院系领导也对社会服务缺乏一定的认识。这使得高职院校英语教学的社会服务工作存在着很大的不足。

2.2 部分高职院校英语教师缺乏社会服务的实践能力

目前，高职院校英语教师的来源比较单一，大部分的英语教师是高校应届毕业生，大都缺乏在企业服务的经历。虽然大部分英语教师的专业素养都很高，但在面向社会需求时却存在着较大的不足，对企事业单位的行业发展和行业需求了解不多，难以将自身所学的知识与社会实际需求相结合，导致高职院校英语教学的社会服务工作不能有效开展[5]。尽管高职院校将部分英语教师安排到有关企业锻炼来提高教师的实践能力。然而，高职院校英语教师的校内教学任务、科研任务等比较重，难以有效保证在企业的实践时间，导致效果并不好。

2.3 缺乏有效的激励措施

当前，对高职英语教师的主要激励手段包括职称晋升、荣誉表彰和物质奖励等措施。然而，现有的激励措施中对高职英语教师从事社会服务的成效暂无体现。高职院校在教师资格认证、教师聘用、教师考核、教师职称晋升等方面，采用的是普通高校的标准与考核的办法，主要将英语教师的学历学位、论文数量质量、科研项目等作为评价指标，这使得英语教师对社会服务缺乏积极性[6]。在现有的考核评价体系下，高职英语教师将精力集中于教学、科研项目的申请、论文写作等，而对社会服务缺乏兴趣。

2.4 高职英语教学社会服务内容存在局限性

在社会服务内容方面，高职院校英语专业和理工类专业有所不同。英语教学的社会服务主要面向涉外企事业单位的人员培训和商务英语咨询，以及对各类英语爱好者的培训。受限于高职院校的口碑，当涉外企事业单位需求高质量涉外服务或对高水平英语爱好者进行培训时，更愿意向知名大学的外国语学院的教职工咨询服务。因此，高职院校英语教学社会服务存在局限性。部分高职院校英语专业教职工在进行社会服务时所从事的工作甚至是普通工人从事的一般性的任务，与高职院校英语教师从事社会服务的目标尚有差距。

3 高职院校英语教学社会服务能力提升的策略

3.1 强化社会服务意识

高职院校从上到下要转变观念，统一认识，强化社会服务意识。高职院校英语教学部门应以加强社会服务为重要办学职能，针对社会需求构建针对不同服务对象的服务体系。2018年2月由教育部、发改委、工信部、财政部等部门联合发布的《职业学校校企合作促进办法》，对高职院校进行社会服务指明了方向，明确规定高职院校应与各类企业进行合作，优化学校人才培养或是完善职工培训方案，从而提高高职院校师生的实践能力[7]。

因此，高职院校需要和企业加强合作，为高职院校英语教学社会服务提升提供保障。与此同时，应在上级部门的指导下，进一步完善社会服务的制度建设，确保社会服务的规范化和合法化。应积极宣传和推广高职院校英语教学社会服务工作，使高职院校与企业间的交流加深，对政府、企业、高职院校等各方的利益进行协调，通过有关政策、法规的完善与健全，使高职院校英语教学社会服务越来越规范。

3.2 加强对高职院校英语教师的引进和培养

要提供高质量的社会服务，高职院校英语教师不但需要深厚的英语知识，同时还要具有丰富的专业实践经验。涉外企业是高职院校英语教学社会服务工作的重要客体，同时也是高职院校英语教学人才培养的重要目标。在高职院校与企业之间建立友好互动的平台，从而实现高职院校与企业之间的人力资源共享，使高职院校英语教师来源拓宽。一方面，高职院校应加强引进精通企业需求的英语人才，使其来高职院校任教或以兼职导师的身份前来院校进行工作，在指导青年教师的同时还可以给学生授课，提高青年教师和学生的素质。另一方面，对企业专家、行业精英等人才进行聘请，使其到高职院校担任兼职教师，承担高职院校实践技能课程教学任务[8]。

与此同时，加强对已有师资队伍的培养力度，轮流选派青年教师前往涉外企事业单位进修，使高职院校英语教师提升自身实践水平的需求尽可能得到满足。高职院校英语教师通过在企业实习、考察等方式，熟悉涉外企业的工作任务、工作过程等，使自身的理论知识在实践中得到应用，知识结构得到更新与拓展。

通过“内培外引”的方式，按照社会服务的要求，建设一支高素质的高职院校英语教学的师资队伍。

3.3 构建科学的适应于社会服务的激励机制

高职院校英语教师开展英语教学社会服务离不开科学的激励机制。因此，高职院校应在《职业学校校企合作促进办法》等文件精神的指导下，建立较为全面的社会服务管理办法，把社会服务作为高职院校办学的重要职责落到实处，并在职称评审、绩效分配、荣誉表彰等环节准确体现社会服务的价值[9]。对高职院校英语教师的激励不但需要关注教师的科研成果，同时应该体现教师的教学质量评价、精品课程评选、示范专业课建设等内容，还应该准确体现和评价教师的社会服务能力。对高职院校英语教师承担的与企业合作的横向课题、项目等给以对应的激励与扶持。

3.4 进一步强化高职院校社会服务功能

社会服务是高职院校教育职能与科研职能的延伸。社会服务工作的好坏是衡量高职院校办学水平的重要标志。高职院校的发展应与社会经济发展相适应，应在服务社会发展中不断提升自身办学水平。社会服务功能为高职院校的发展提供动力，体现了高职院校的办学特色与办学实力。随着我国经济社会的不断发展，高职院校办学模式同性化趋势越来越强，高职院校间的竞争将会越来越激烈，其结果就是优胜劣汰。因此，为了给国家和社会培养优质的高素质人才，更为了高职院校自身的发展，高职院校应高度重视社会服务职能，深入挖掘自身特色，提高社会服务能力与社会服务水平，实现与社会的共同发展。

4 结语

对高职院校而言，社会服务功能是其内涵建设的一个重要指标，一定意义上决定了高职院校的核心竞争力。高职院校英语教学社会服务功能是对高职院校英语教学水平进行衡量的重要标准，实现社会服务功能是提升高职院校英语教学社会服务水平的关键。高职院校通过提升自身内涵、整合资源、创新理念等，提升自身综合实力，取得社会企业支持，提高社会服务能力，促进高职院校的可持续发展，进而为社会发展做出贡献。

[1] 陈金玲. 高职院校社会服务能力的提升路径与实践探索[J]. 山东农业工程学院学报, 2018, 35 (12): 76-77.

[2] 欧阳旻. 地方高职院校社会服务能力提升对策研究[J]. 机械职业教育, 2018 (9): 8-10.

[3] 雷久相. 提升高职院校社会服务能力的策略研究[J]. 职教论坛, 2012 (36): 8-10.

[4] 张惠. 谈高职院校英语方向的社会服务[J]. 湖北经济学院学报(人文社会科学版), 2013, 10 (8): 179-180.

[5] 王琳, 赵莉莉. 地方高职院校英语教师社会服务能力分析与提升策略——以伊春职业学院英语教师为例[J]. 辽宁经济职业技术学院学报, 2015 (2): 67-69.

[6] 李晓敏. 高职院校社会服务职能研究[J]. 广西社会科学, 2016 (1): 216-220.

[7] 吴一鸣. 高职院校社会服务的功能定位与改进策略[J]. 教育与职业, 2018 (2): 26-31.

[8] 陈齐苗. 高职院校服务区域经济转型升级的路径与对策研究[J]. 职教论坛, 2016 (22): 162-165.

[9] 梁祖强. 高校社会服务职能演变与中国高职院校社会服务职能定位[J]. 中国职业技术教育, 2017 (18): 62-66.

Research on the Social Service Function of English Teaching in Higher Vocational Colleges

Mao Hehua

( Shazhou Professional Institute of Technology, Zhangjiagang 215600, Jiangsu, China )

Social service is an important school-running function of higher vocational colleges. It is also the social responsibility of higher vocational colleges and the need of their own development. On the basis of elaborating the connotation of social service in higher vocational colleges and taking English teaching as an example, this paper makes a detailed analysis of the deficiencies in social service of English teaching in higher vocational colleges, and expounds the strategies for improving the social service function of English teaching in higher vocational colleges as to provide beneficial thinking for providing social service for English teaching in higher vocational colleges.

higher vocational colleges; English teaching; social service function

H319

A

1009－8429(2019)01－0054－03

2019-02-27

2018 年江苏省高校哲学社会科学研究基金项目（2018SJA1438）

茅和华（1978-），女，沙洲职业工学院经济管理系副教授。