加强理论研究 打造专家型高校学生工作队伍——“深圳信息学院学生工作理论与实践”笔谈

主持人 易国柱（深圳信息职业技术学院学生处处长）：

新形势下高校学生工作面临新的机遇和挑战，对高校学生工作者提出了更高要求。高校学生工作者必须围绕学生、关照学生、服务学生，把握学生成长规律，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，引导学生成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。这要求我们的学生工作者不仅要有丰富的一线实践经验，还要具有一定的思想政治理论研究水平。本期刊发的四篇笔谈文章，从组织育人、管理育人、心理育人等不同角度对当前学生工作的热点难点问题进行了有益的探讨。我们希望能促进大家边实践边思考，努力成为专家型的高校学生工作者。

构建学生党员发展质量保障体系

张坤晶

（深圳信息职业技术学院马克思主义学院）

构建高校学生党员发展质量保障体系是提高和保障高校学生党员质量的必要前提。基于对深圳高职院校的学生党员发展现状的调查研究，发现深圳高职院校党员发展和教育管理服务工作中既有优点也存在有待进一步优化的环节。优点方面如：发展学生党员的工作流程完备，对入党积极分子的考察周期至少一年；对入党积极分子进行全面系统的教育培训，并进行严格的结业考试，提升入党积极分子的理论素养，培养党性；通过入党前的教育培训能够让入党积极分子了解党员需要在不断学习和实践中保持和加强先进性，作为共产党员要发挥先锋模范作用，作为入党积极分子要品学兼优、全面发展等。不足之处如：党组织对发展个别学生党员把关不够严，发展党员质量有待提高；对学生党员教育培养不够系统规范，教育形式和内容的针对性、生动性和实效性不强；在学生党员管理服务方式方法上比较单一，存在个别学生入党动机不够明确和端正、政治素养不高、服务意识不强、组织纪律淡化等问题。在综合调研结果和学术界的相关研究成果的基础上，可以从以下四个方面进行优化：

一是标准化党员发展流程。习近平同志强调，高校是高层次人才培养基地和“蓄水池”，按照党员标准做好高校党员特别是学生党员的发展工作，对确保中国特色社会主义事业后继有人具有重大而深远的意义。高校对于学生党员的发展流程一定要按照党员标准来严格制定发展学生党员的各个具体实施步骤，确保高校学生党员工作平稳有序地进行。

二是专业化党建工作队伍。高素质的高校学生党建工作队伍，是确保标准化党员发展流程有效落实的关键。清华大学在学生党建工作队伍建设上的经验可供借鉴，他们在原有工作体系和工作队伍的基础上，创造性地设置了党建专项辅导员队伍，聘请经验丰富的老同志担任党建组织员，选好学生党支部书记，建立多层次的党员骨干培训体系，构建了强有力的党建工作队伍。

三是改革创新高校学生入党积极分子教育培训方式。在学生党员管理上，健全入党积极分子动态管理机制。注重日常教育与集中学习相结合、自我教育和组织学习相结合，以重大节庆日、重要节点、重要活动为契机，开展形式多样的主题教育活动。创新教育载体，发挥党员榜样的教育作用，激发学生党员的学习积极性和主动性。推进基层服务型党组织建设，注重教育寓于服务，服务体现教育。开展学生党员承诺践诺、志愿服务活动，推动学雷锋活动机制化、常态化，为学生党员加强党性锻炼、发挥先锋模范作用搭建平台。在组织生活上，要落实“三会一课”制度，根据学生党员特点和需求，丰富组织生活内容，创新组织生活形式，开展开放式、互动式党内活动，进一步提高组织生活效果。坚持和完善民主评议党员制度，改进和完善民主评议方式，健全党员党性定期分析制度，严肃组织生活纪律。

四是建立高校学生党员发展巡查制度。高校党委要对各个学院的学生党员发展工作进行巡查，监督各个学院党支部在发展入党积极分子时有没有徇私舞弊，有没有把党员发展的规章制度严格落实到位，有没有存在工作上的疏漏和失职，有没有执行发展党员工作责任追究制，对不坚持标准、不履行程序和培养考察失职、审查把关不严的党组织及其负责人、直接责任人有没有进行批评教育，情节严重的有没有给予纪律处分等。上级党委的巡查有利于督促下级党支部严格按制度办事，也有利于收集和了解下级党支部在确保党员质量上好的成功经验和不足之处。

培养高职大学生的职业心理素养

黄桂玲

（深圳信息职业技术学院学生处）

随着社会发展竞争加剧，高职大学生在职场上表现出的社会适应性弱、情绪障碍、人际关系紧张等问题越发突出，客观上要求高职大学生的职业心理素养能得到有效发展。职业心理素养是指人从事某项专业或职业所必备的心理要求和职业素质，是从业者在认知、情感、意志、态度、个性特征等方面的综合体现。对于高职大学生来说，具备良好的职业心理素养，将有助于提升个人的工作水平，更好地适应职业环境，获得长远的职业发展。结合实际学生工作案例，对高职大学生职业心理素养的培养，可通过以下路径来提升。

一是重视对高职大学生的职业价值观教育。职业价值观是职业心理素养结构中的最高层次，是个人追求成功、获得职业满足感的基础。它是个体根据自身的需要对待职业、职业行为和工作结果的比较稳定的、具有动力作用的一套信念系统，是个体在职业生活中的一种价值取向，它对于个体的职业兴趣、职业动机等具有明显的制约作用。重视职业价值观教育，是教育的需要，更是高职院校顺应时代发展应有的要求。对于高职大学生来说，从事某一职业岗位不应是一种被迫的选择，而应是为实现自我价值的一种人生目标追求。当他们在职业方向上有确定性、职业途径上有选择性、职业追求上有主动性时，就可能拥有与所从事职业相匹配的心理素养。

二是构建职业心理素养综合训练体系。通过对学生职业意识和职业能力的训练，综合培养学生的职业心理素养，既是高职院校职业心理辅导的有力补充，也是专业教育中提升学生软实力的重要保障。构建职业心理素养综合训练体系，采用课堂教学和能力拓展同步推进的方式，运用心理健康的理论和企业培训的方法，从择业、就业、职业适应等方面进行综合训练，提升学生在职业活动中的心理品质。从高职大学生入学开始，就进行多元化的实践练习，将理论应用于实践，探索未知心理世界和职业世界，突出实践性，要求学生动手、动嘴、动脚、动脑、走入市场，收集数据，在活动中获得知识。同时采用团体辅导的方法，如通过团队游戏、小组讨论、角色扮演、实战实训等方式，在团队情境中提供心理上的指导和帮助，让学生在团队中交流学习，不断认识自我、探索自我、接纳自我，提升职业心理素养。

三是打造专业化的师资队伍。高职院校应建立一支专业化、专家化的职业心理素养教育队伍，把职业心理素养教育贯穿高等职业教育的全过程，特别在职业定向期帮助学生提升职业兴趣、培养职业意识，顺利完成职业角色的转化。专业化职业心理素养训练教师根据特定职业的要求，通过专门的心理测验、个别和团体心理训练或心理咨询等方式来优化个体的心理素养，提高个体对未来职业的适应程度。同时帮助学生拓宽专业知识面，获取相关的职业技能，如考取驾照、开展第二专业学习等。专业队伍可包括在校就业指导教师、专业教师、心理教师、辅导员和企业专业人士，通过校企合作的方式，合力为学生提供资源，搭建实习平台，帮助学生了解自我，提供符合学生职业发展的合理化意见，帮助其确定目标、规划人生。

提升高职学生自制力

陈伟芳

（深圳信息职业技术学院管理学院）

根据多年的高职辅导员工作经验，笔者发现出现经常迟到、旷课、生活作息不规律、沉迷游戏、酗酒、斗殴等纪律问题的学生，普遍自制力差、意志力薄弱、对自我要求较低、对生活缺乏明确目标。针对这些问题，可从以下方面帮助学生提升自制力：

一是培养运动习惯，增强意志力。运动可以产生一种物质叫多巴胺，这种物质可以传递兴奋及愉悦的信息，所以运动有助于身心健康。经常运动的人，会对运动产生依赖性，不运动反而会感到不舒服，坚持运动这种习惯本身就是自制力在起作用，而强化一种习惯，就是在增强自制力。观察发现，200多名学生中，有运动习惯的同学99%的自制力都会比较好，能坚持经常锻炼身体的同学，他们基本都不会迟到、旷课，也不会沉迷游戏。因此，建议大学生们若要培养较强的意志力，可以先从培养运动习惯开始。

二是反复自我暗示，增加自信心。自我暗示具有我们无法想象的力量，当无法控制情绪的时候，当无法抑制欲望的时候，当想做有意义的事情却缺乏动力的时候，当想做无益的事情却抑制不住自己的时候，自我暗示可以发挥很重要的作用。不断地提醒自己“我可以”“我能”“我一定要”“我不能这样做”“我必须改正”等，可以增强人的意念，增加自信，让人坚持去做应该做的事情，抑制住不应该有的欲望。大学生们如果在意志力面临挑战的时候，能够坚定地进行自我暗示，给自己找到各种“我想要”或“我不想要”的理由来增强内在动力，进行自我抗争，也许就能取得一次次挑战惰性的胜利。

三是预定可行目标，增强行动力。一个人没有目标是很难成功的。没有目标就会缺乏生活的动力，甚至根本无法知道自己的潜能。但制定了明确而合适的目标以后，自然会想方设法去实现，会对自己有要求，会自觉地为达到目标做出相应的行动和努力。观察发现，家庭贫困的学生的目标都较明确、动力足，他们为了获得奖学金、助学金，为了入党，为了成为更加优秀的人，会自我控制，会进行内部唤醒。因此，建议大学生要提高自制力，就要根据自身情况进行目标预设，增强驱动力与行动力。

四是赋予角色责任，增强责任感。观察发现，没有参加任何社团，没有参与任何学生组织的学生，相比有学生干部身份或社团成员身份的学生而言，自制力会差许多，他们有的无所事事，沉迷游戏或者电视剧，上课还经常迟到、旷课，不按时完成作业。而相反，担任学生干部的同学，或者积极参加社团的同学，他们的责任心会比较强，他们的生活会比较充实，因为角色责任的限制，他们一般表现较良好，自我控制能力较强。建议为了更好地增强大学生们的自控力，可以鼓励他们积极参加学生组织和社团组织。同时，通过组织中明确的责任和职务要求，提高他们的责任感和约束力。

五是自觉接受他律，提高内在控制力。任何一个人的自制力都是有限的。在日常生活中我们不难发现，当只有一个人在家时，生活作息经常不规律，自制力比较差，但是，如果还有其他人，就会有监督和约束，就会按时吃饭，按时作息。所以，为了增强大学生的自制力，学校和家长要适当加强对大学生的约束，通过增加外界压力而提高他们的内在控制力。尤其是学校，应加强纪律管理，要有完善的规章制度，要有明确的行为规范要求。对学生要奖罚分明，严格对待学生的不当行为，让学生深刻理解每个人都要为自己的行为负责，提高自身责任感，从而提高自制力。

六是培养独处习惯，加强自我思考。独处时，才有时间思考；静思时，才有机会感悟。适当的独处能让我们有时间思考，在忙碌中倾听内心的声音，反思自我，感悟失去和收获，更深入地了解自己，更懂得克制。于大学生而言，面对社会巨大的诱惑力，面临多样的选择，他们需要强大的自控力，需要独立的人格和独立思考的品质。

PDCA循环理论在高校学生考勤中的应用

涂佳佳

（深圳信息职业技术学院应用外语学院）

PDCA 循环是由美国现代质量管理之父Walter A.Shewhart提出，后由美国质量管理专家Edwards Deming博士将其内涵进一步延伸和普及，成为全面质量管理思想基础和方法依据。PDCA循环将质量管理活动划分为四个阶段，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）。在各项工作中首先列出计划，按照计划进行实施，检查实施完成的效果，最后对结果进行处理，这样就形成了一个相互链接、不断自我完善的闭合管理体系。

在质量管理活动中，PDCA循环理论发挥着主要作用，不仅在管理学中是基本方法，也是当代企业工作项目的一般法则。考勤管理制度实质就是一个单独的项目，它的工作就是用于服务学校教育管理，是一个特别的、具有创造性的产物。这种系统管理体系是遵守一般规律的体现，并可以分为制定考勤管理计划（P）、执行考勤管理措施（D）、监督检查效果（C）、总结成效加以改进（A）这四个阶段，和PDCA 管理循环四个阶段不谋而合。PDCA 循环模式之所以能够在高校学生考勤管理中有较好适应性，关键在于它有动态性、闭合性和标准化等优点。

一是动态性。PDCA 循环模式具有动态性，该循环不是一般的运动，而是有质量的向上发展，其核心在于其循环上升的特点。高校考勤管理作为一个系统工程，需要学校、教师、辅导员、考勤员及学生自身形成合力，不断改进，不断解决问题。在管理学中，对项目进行质量管理有三个阶段，包括质量控制、质量保证和质量提升。同样，考勤管理项目也有这三个阶段，通过PDCA动态的循环，一轮一轮不断地形成质量提升的封闭循环，能够推动高校考勤工作不断改进并朝着良性方向发展。

二是闭合性。PDCA能不断循环上升发展的另外一个重要特征在于其闭合性，四个阶段紧密相连，缺一不可。一所高校的考勤工作是一个大型的PDCA 循环过程，从学院到年级到班级再到学生的考勤制度循环就相当于不同层级的PDCA管理循环；同时，从学校、教师、辅导员、考勤员等层面又是一个个小的循环，每个循环通过上一个循环的改进和提高，进入到下一级循环，各循环之间形成了环环相扣、相互协调促进的闭环管理。

三是标准化。PDCA循环理论运用环环相扣的科学方法，及时修正错误，总结经验，将正确有效、标准化的做法固定下来，以此为依据制定相应的规章制度，并应用到下次循环中，能够保证循环循序稳定地正常运转，不会在某一环节出现差错而影响考勤管理工作。

学生考勤工作是高校学生管理的核心工作之一。通过剖析高校考勤管理存在的问题，探索将PDCA 循环理论运用于高校考勤管理工作，通过合理计划、切实实施、严格监督、及时总结四个阶段，不断循环，如此可建立一个不断自我完善的闭合考勤管理体系。