“实战式”现场教学在专业技术培训中的实践和思考

胡 翔 易轶虎

（石油化工管理干部学院，北京 100012）

现场教学是将培训课堂搬到现场，真情实景，打破传统授课的时空限制和单向输入模式，发挥现场的真实性、交互性，发挥学员的主动性、参与性，发挥教师的引导性、组织性，互相促进，共同提高，真正使培训成为理论和实践的有机结合体。在专业技术培训中，现场教学是提升培训针对性和有效性的重要形式，经过实践检验，现场教学也是适合专业技术人才培养特点的有效形式。

炼化企业设备复合型人才培训班（以下简称“设备班”）是2017年和2018年中国石化重点人才培训项目，是在加强专业理论学习、加强计算分析、强化基本功训练的基础上，基于现场专业经验积累、基于专业能力培养的复合型人才培训新模式。在这个培训项目中，“实战式”现场教学占据了重要的地位，发挥了很好的培训效用，也提供了很好的培训探索和实践。

1 “实战式”现场教学的内涵及特点

“实战式”现场教学不同于一般的参观讲解式、体验交流式或者调研分析式等现场教学方式，它是在培训中将业务领域中具有典型性和代表性的业务工作全部或者部分直接“嫁接”到培训中，学员就是该项业务的成员，利用真实的“业务实战”来融会贯通学习过的理论和专业技术知识，提升业务水平，增长专业经验，从而达到培训的目的。设备班就是把中国石化炼化设备大检查、企业装置大检修、专家诊断帮扶等典型业务工作直接移植到培训班中，作为培训的一部分来设计和实施，开创了“实战式”现场教学的先河。

“实战式”现场教学具有以下特点。

一是“实战式”现场教学业务的典型性。“实战式”现场教学业务必须是该专业领域中具有代表性的业务，能够代表该业务领域广泛深厚的专业技术知识、技能和经验。中国石化炼化企业设备大检查、企业装置大检修、专家诊断帮扶等业务是设备专业理论知识、专业技术、专业技能和现场经验的高度综合，具有典型的专业代表性。

二是“实战式”现场教学的学习实践性。“实战式”现场教学具有行动学习的理念，“实战前”要有知识的导入和技术的储备，要深刻理解该项业务的精髓；“实战中”要去发现问题、分析问题，提出解决问题的建议；“实战后”要总结、提炼、反思，建立新的业务准则。所以，“实战式”现场教学是学习和实践的高度统一和高度融合。中国石化炼化企业设备大检查、企业装置大检修在行动前都要进行大检查规则、大检修指南培训研讨，在充分消化吸收的基础上开展现场教学；工作中要分专业组进行研讨交流、分析问题、提出解决问题的方案；后期要总结反思并修改完善设备大检查规则和装置大检修指南，以便用于指导下一次的实践，使其学习性和实践性高度统一。

三是“实战式”现场教学学员的专家性。“实战式”现场教学不同于普通的现场教学，对学员的要求较高。一般要求学员具有某一专业领域或者某一专项业务方面的专家特性，具有较强的专业技术知识、技能和经验。设备班的学员为各企业大型装置的设备副主任或公司设备处副处长、科长，是企业设备专业领域技术负责人的后备力量，在技术、技能和专业经验上具有设备领域某一专业的专家特色。

2 “实战式”现场教学在设备班中的实践

设备班要经过专业理论技术学习、设备大检查、装置大检修、企业诊断帮扶、专业调研、论文撰写和结业答辩等多个环节，总计脱产培训时间8个月。培训课程体系由13大模块共126门课程构成。培训班以实战形式将现场实践与理论培训深度融合，第一期设备班全员全程参与了为期1个月的2017年度中国石化设备大检查、为期1个月的扬子石化大检修和为期1周的石家庄炼化检修帮扶，分5组专题调研系统内外炼化企业共计28家；第二期设备班全员全程参与了为期1个月的2018年度中国石化设备大检查、为期半个月的上海石化大检修，和为期1周的长岭炼化设备诊断帮扶、专题调研等现场教学活动。通过培训和实战式实践，拓展专业面、强化专业深度，学员专业经验突飞猛进，培训效果明显。

2.1 明确“实战式”现场教学的目标和定位

首先要明确不同典型业务的“实战”目标。设备大检查由中国石化组织，包括企业自查自纠、检查组检查对比讲评、专业大会总结等过程，综合性强，侧重制度建设、落实和执行的情况，是一种专业管理活动。企业大检修由企业组织，经历编制检修计划、停工交付、检修实施、过程监管和验收、开车等阶段，侧重企业设备维护维修，属于生产活动。设备诊断帮扶则是针对企业设备管理现状，通过调研、咨询等方式对专业技术管理问题和薄弱环节进行查找治理，是一种研究活动。据此，学员的目标分两层：基本目标是完成中国石化和企业任务，积累专业经验；高级目标是验证和运用所掌握的知识理论，提升专业能力，达到培训效果。

其次要明确不同典型业务的“实战”定位。设备大检查，学员作为中国石化的检查代表，要求权威、公正、公平；企业大检修，学员作为参与者，负责学习、监督、指导；设备诊断帮扶，学员作为专家，应当专业、细致、全面。就学员的专业经验而言，很多学员没有参加过中国石化设备大检查，但普遍经历过企业迎检工作；学员经历的大检修一般只负责本装置，对检修的一般流程、内容、标准、现场比较熟悉，但对其他装置或其他类型设备检修工作接触较少；学员基本上没有参加过全厂性、综合性的诊断。提升实践效果的出发点是学员在既有知识经验的基础上，拓展升华，还要有专业的输出。学员要明确定位，做好有的放矢的准备。

2.2 做好“实战”前的知识导入

参加设备大检查前，安排学员进行中国石化23项设备管理制度解读，要求学员对设备大检查细则熟悉通彻，对大检查需要收集的数据、资料项目、重点装置和区域进行规划，合理安排时间并调整好节奏，统一专业评比和讲评标准，提高专业讲评总结的专业性、条理性、清晰性。

参加装置大检修前，学员接受了1个月的动、静设备和电气仪表检修技术与管理的理论学习。组织学员对检修方案和施工方案进行研讨，提出不合理项、待确认项、改进项等意见共计210条，从方案、材料、工序、施工、防护、检验等6方面入手，做好把关设防。

诊断帮扶前，收集对口炼化企业中各作业部近两年的设备运行资料、检修记录，将学员分成8个小组与帮扶企业的作业部一一对接。

2.3 做足“实战式”现场教学的组织部署

“实战式”现场教学是切实的专业工作，是设备专业中时间紧、任务重、强度大、复杂性强的工作，容不得半点马虎。在“实战式”现场教学中既要完成任务，还要学知识、长经验，必须周密组织，把学员的教学安排与企业充分对接。其中，项目组教师的引导作用和组织作用十分重要。

在大检查中，白天学员按照计划进行查资料、查现场、查抢修等项目演练，晚上教师组织大家对演练内容分析研讨。对于查到的疑问，组长把关，带领组织分析研讨，做到查找问题有理有据、建议措施可靠可行。每个企业检查结束后，检查组以讲评大会的形式向受检单位反馈讲评，通报检查情况，指出问题并提出改进建议。同时进行的5个检查组按照动设备、特种设备、电气、仪表、水、锅炉、储罐、综合分成8个专业组，专业组通过微信群等形式每天互通检查情况，汇总各企业设备检查的关键数据并进行共享，专业讲评时进行横向对比，对标先进找差距，取长补短。使大检查成为学员专业综合能力大提升的“大捷径”。

在装置大检修中，各专业组深入装置现场。学员分装置建立检修微信群，及时进行问题咨询和信息传递。学员每天下午参加装置检修碰头会，每周进行一次公司级检修调度会，不定期进行技术难题交流会，让学员与专家、专业领导多切磋。白天在装置上，对检修特点、施工安全、质量控制、进度把控开展现场实践；晚上小组研讨，交流白天所见所得、所思所想，对现场质量、安全等问题梳理讨论分析后反馈给企业方；企业方将每天的检修日报传递给学员，形成顺畅的专业交流机制，做到“互通有无，互帮互助”。参加全厂大检修不仅促进了学员对设备专业知识全方位实战检验，对检修安全、质量、进度等方面全方位学习，而且对发现的问题和搜集的信息开展研讨攻关，及时反馈给大检修单位，并与大检修单位开展技术研讨，提升学员解决现场问题的实战能力。这些“实战式”教学的目的在于把责任压实，把压力传递到位，使每个学员沉下心思、扑下身子，切实利用大检修机会得到锻炼。

2.4 做实“实战式”现场教学的关键环节

为做实“实战式”现场教学的关键环节，项目组采用了纵向指导、横向对比、集中讨论、即时反馈的教学安排。

纵向指导。纵向指导是在整个检查、检修、诊断过程中，一方面跟班专家导师对学员在理论实践反思、现场重点、技术难点、问题解决等方面给予全程的点评指导；另一方面要求学员针对同行不足主动给企业提供专家诊断和建议。

横向对比。横向对比是在横向上，不同检查组的相同专业人员组成专业组，由专业组组长根据进度对不同检查组中相同专业的情况进行汇总对比，并分别给予反馈指导，督促各专业组互相学习并保持同一整体专业水平。

集中讨论。集中讨论是要求各个专业组每天安排碰头会，并在会上轮流对本专业的检查、检修、诊断情况进行小结发言，并要求回应组长和其他成员在检查过程中对管理和专业问题的质疑。

即时反馈。按照检查、检修、诊断安排，每次业务实践结束后都要组织学员对实践的情况进行专业讲评，企业班子成员、设备处室领导、运行部领导和设备专家均须参加讲评会，通过讲评发现问题、提出建议、讲明收获。每次讲评会对学员都是一次大考，对提升其专业综合能力效果极其显著。

2.5 “实战式”现场教学实施效果

设备班全员全程参与近两年中国石化设备大检查，成为检查专家组的主力，利于大检查的规范化、标准化执行，为大检查高效、高质量完成做出了贡献，获得了中国石化领导的表扬。通过设备大检查，培训班对规程和细则提出162大项共226小项的修订意见，针对设备大检查管理信息平台共提出45项问题及建议，为设备大检查运行的规范化、标准化奠定了基础。

参加企业装置大检修，不仅使学员能够零距离探究设备内部，与专家现场交流，还能够有效利用培训班的集体力量开展技术攻关，针对扬子石化催化反应器结焦清理及防止结焦等7项问题提出了专业的解决方案与措施，促进了扬子石化大检修工作一次开车成功。

参加企业诊断帮扶，培训班发挥多专业整体效应。综合学员在各自企业的经验和遇到的问题，深入查问题、找原因、提措施，发挥智囊作用，针对石家庄和长岭炼化的设备管理，分别提出了80多项针对性建议，答复专业问题10余项，为帮扶企业大检修顺利实施奠定了专业基础。

学员功力得到提升。一方面学员直接或间接地了解了20余家企业专业管理的现状，对主要问题、突出亮点做到心中有数；另一方面也对学员在制度、标准、技术、管理方面的理解进行了全面的检验、修正和提升。

3 “实战式”现场教学在专业技术培训中的思考

经过这两期设备班的探索和实践，“实战式”现场教学所具有的独特优势和显著效果逐渐得到大家的认可。

一是“实战式”现场教学具有高密度、高能量的培训优势。例如设备大检查、装置大检修等活动，虽然时间长达一个月，但是每天大家都像高速旋转的陀螺从早到晚忙个不停。白天一心扑在现场，晚上研讨、分析、总结，一般都要忙到半夜。实践结果还要在全公司会议上公开讲评，内容涉及设备专业的各个方面，这就使得学员动力和压力都很大。“实战式”教学属于一种高密度、高能量型的培训，使学员在专业技术、业务能力、管理能力、综合素质等方面进步很快，是一种对能力培养效果显著的教学方式。

二是“实战式”现场教学机会难能可贵，是对单个企业技术实践不足的重要补充。参加中国石化设备大检查的机会对全系统设备技术人员来说概率比较小，培训班全员参与既为培训班提供了很好的教学形式，也为中国石化大检查工作的专家水准和检查标准的规范统一奠定了基础。企业装置大检修目前基本实现4年一修，故此技术人员每4年才有一次大检修的实践机会，而且基本局限在本企业的装置，而培训班成建制参加企业大检修，接触的装置多、解决问题的层次高、交流的范围广，机会难能可贵。选择这种典型的业务开展“实战式”现场教学是主动营造机会弥补学员正常成长中所不具备的宝贵资源。

三是“实战式”现场教学充分发挥了培训的组织性、引导性。“实战式”现场教学是精心设计的“实战”，高于正常的业务工作，是培训和实战二者的有机结合，发挥了“1+1>2”的效应。设备班在设计和实施“实战式”现场教学时，由系统内设备专业的专家作为辅导教师跟班参与并给予专业指导，由学院的项目组老师按照培训理念和培训计划跟班负责组织实施，是有组织、有指导、有要求的实战，在专业资料收集、专业经验交流、专业问题研讨、典型专业场景现场观摩、专业技术点评等方面得到了更多更好的资源，以及更周全、更有效的组织，所以学员技能提升的效果十分显著。

“实战式”现场教学在设备班取得了优异的培训效果，在一些具有类似典型业务的专业领域和实践性强、现场经验强的专业技术培训中也在逐步探索推广，其示范效应已经显现。中国石化层面每年都要举办专业领域大检查的这些专业领域，例如安全、环保和油田设备等，在初步与相关部门对接的基础上，这种形式已得到广泛认同，被认为是大检查工作和人才培养工作同步推进的好形式。