妇科门诊病人的心理护理及价值思索

房冬梅

（山东省莱西市日庄中心卫生院，山东 青岛 266614）

在目前的现状下，妇科门诊日常接待的病人总数呈现递增的状态，而与之有关的门诊病种也表现为多样性。病人一旦前往妇科门诊进行就医，那么很易引发病人的多种心理反应。探究其中根源，应当在于妇科门诊设有琐碎与繁杂的就诊流程，病人自身也要面对较为陌生的门诊环境。由此可见，医院针对此类患者应当施以全过程的病人心理护理，通过施行心理护理来缓和各种不良情绪，进而达到优良的病人护理效果。

1 妇科门诊病人的基本心理特征

从当前现状来看，较多的妇科门诊病人都会呈现压抑与焦虑的典型心态，进而表现为坐立不安、情绪波动较大、频繁询问医护人员甚至在候诊区吵闹等行为。这主要是因为，妇科门诊患者倾向于怀疑医护人员，并且针对自身病情持有强烈的焦虑心理[1]。在此情形下，很多病人对于医生诊断就会予以围观，甚至与医生进行争执。

与此同时，多数妇科患者都会由于惧怕繁杂的后续治疗流程给自身增添经济负担，因而陷入矛盾与犹豫的境地。尤其是处在更年期时间段的特殊妇科病人，其更加易于陷入忧愁与焦躁的心态，并且很难凭借自身力量来摆脱目前的心理与处境。面对此种状况，作为护理人员就要耐心疏导患者情绪。

2 对于妇科门诊病人开展心理护理的重要价值及护理措施

2.1 心理护理对于妇科门诊患者具备的重要价值

首先是缓解门诊病人当前的不良情绪。经过分析可见，妇科门诊病人较多表现为压抑与焦躁等典型情绪与心态，因此针对此类门诊病人亟待予以综合性的护理。从心理护理的视角来看，医护人员关于妇科门诊病人有必要予以耐心疏导，通过运用劝慰与安抚的话语来舒缓患者心情，最终达到缓解上述各类不良情绪的心理护理目的。

其次是拉近护患距离。在目前看来，妇科门诊仍然占有较高的医患纠纷比例，其中核心根源就在于病人自身呈现出来的某些心理特征[2]。在此基础上，护理人员应当格外关注消除护患纠纷与医患纠纷，运用心理护理来拉近门诊病人以及医护人员之间的内心距离，搭建医患沟通必需的桥梁。医院只有致力于优化心理护理的实效性，才能实现医患距离的显著拉近，确保消除纠纷并且创建妇科门诊医疗的和谐氛围。

第三是创建浓厚的人文关怀气氛。妇科门诊病人本身承受着显著的病痛负担，并且还要面对后续的繁杂治疗过程[3]。由此可见，全面推进心理护理在根本上有助创建和谐的门诊氛围，对于浓厚的人文关怀气氛予以全面形成。

2.2 全面施行心理护理的举措

对于妇科门诊病人施行心理护理的侧重点应当在于心理疏导与心理干预，进而在潜移默化中逐渐消除门诊病人现有的各种负面情绪，最终达到舒缓病人压力以及提升妇科门诊医疗实效的目的。在此前提下，护理人员在面对妇科门诊患者时就要表现出同情、尊重与安慰的良好态度，通过运用耐心的语气来开展心理疏导，从而缓和了门诊病人当前承受的沉重心态负担。同时，关于心理护理还应当涵盖日常健康教育，并且保证临床健康教育举措能符合针对性与实效性的特征。

例如近些年来，很多妇科门诊的医护人员都在尝试综合护理措施，其中典型措施包含为患者播放优美与轻松的音乐、装点病房环境、与门诊病人进行谈心以及其他护理措施。医院妇科病房如果能够充满温馨愉悦的氛围，那么病人身处其中即可感受到浓厚的关爱，从而有效缓和了自身的沉重心理负担[4]。此外，医护人员还可以将杂志与报刊摆放在候诊区，并且尝试经常性的医患沟通。通过施行上述护理措施，妇科门诊病人将不再感受到孤独与压抑，病人自身的某些疑虑也可因此而消除。

3 结 论

妇科门诊的治疗流程体现为复杂性，病人在前往妇科门诊以后通常需要接受项目繁多的病情检查。与此同时，病人自身也会承受妇科疾病引发的伤害与痛苦。妇科门诊由于具备上述的患者特殊性，那么作为医护人员就是要格外关注于心理护理。这是由于，运用心理护理举措有益于改善妇科门诊病人的整体心理状态，并且协助门诊患者逐步摆脱自身目前承受的忧虑与惧怕情绪。因此可见，心理护理对于前往妇科就诊的患者具有不可忽视的价值。

具体在目前实践中，医护人员针对妇科门诊病人有必要致力于综合性的病人心理护理。针对患有妇科疾病的不同种类妇科患者而言，应当对其施以差异性的患者心理护理。为此，护理人员有必要明确妇科门诊患者当前承受的抑郁与焦躁心态，然后运用相应举措来施行优化护理。在全面明确妇科病人典型心理状态的前提下，应当能够据此给出针对性与可行性较强的门诊患者护理方式，从而达到消除门诊病人不良心理以及提升病人整体整存质量的目标。