新时代背景下商务英语人才培养模式的研究

摘 要：在新时代背景下，我国同沿线国家的贸易逐年持续增长，而且层次明显提高，我國对商务英语人才的需求数量不断增加，需求标准也日益提高，然而商务英语专业毕业生实践能力差，不能很快进入工作状态。本文尝试在优化商务英语实践教学以及完善教学体系的同时，提出解决路径。

关键词：商务英语；培养模式；课程设置

1 引言

习近平总书记在十九大报告中对中国特色社会主义新时代的本质内涵作了高度凝练和科学概括。这一科学概括，从几个维度上揭示了中国特色社会主义新时代的本质内涵，其中“我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献”等内容，体现了我国在综合国力的提高、国际话语权的提升和在全球治理的深度参与上，诠释了新时代的世界性。

在新时代背景下，我国同沿线国家的贸易逐年持续增长，而且层次明显提高，英国《金融时报》中文网曾刊登文章称，中国将成为全球出口“冠军”。当前高校在商务英语人才培养方面需要深化人才培养模式的改革，摆脱传统应试教育的困扰，加强对学生综合素质的培养，实施全新的人才培养模式。根据《中国人才发展报告（2017）》中指出，我国高校人才培养机制与社会需求脱节，仅有10%的中国大学生符合跨国公司人才需求。报告中还指出，谈判技巧以及双语人才成为中国涉外企业的“香饽饽”。

2 商务英语人才需求现状

我国的国际商务活动日趋频繁，活动主要指对外贸易，主要包括国际投资、管理合同、承包生产、工程建设等一系列的活动，涉及面非常广，在这些领域对商务英语人才都有着强劲的需求。从我国的外贸出口量估计，未来五年具有外贸出口权的公司将在原有的基础上增加几十万家。根据目前我国具有出口权的公司拥有人才的平均比例计算，我国至少还需要200万的外贸人才，而其中对商务英语人才的需求所占比例比较大。据推测，在未来十年里，英语类人才特别是商务英语专业的人才将是最受欢迎的十类热门人才之一（人才网2016）。

3 商务英语人才必须具备的基本素养

商务英语人才必须具备的基本素养是商务语言应用能力强、熟悉对外经贸和商务岗位知识及技能，具有动手与口语表达能力和较强就业竞争力的商务英语人才。根据对涉外企业的调查显示，商务英语专业人才的需求最主要的包括：较好的英语口语能力，扎实的专业知识水平，较强的文字处理能力，较高的人文素养，良好的团队合作与沟通能力，公关能力，推广开拓能力，熟练的计算机运用能力等。

3.1 较好的英语口语表达能力

口语表达能力是从事国际事务的前提，大多数企业都要求商务从业人员能独立承担涉外活动的现场翻译工作，还具有独立的商务谈判能力。

3.2 扎实的专业知识水平

拥有过硬的专业技术知识对企业是至关重要的。中国对外商务领域不断扩张，规格不断提高，在商务领域需要具有较高专业素质的人员。涉外企业对人才的专业知识非常重视，要求从业人员不仅熟练掌握本专业的理论知识，还要扩充知识面，了解如商品知识、财务知识、企业文化、商品生产等相关知识。

3.3 较强的文字处理能力

商务英语文字处理能力在商务活动中显得非常重要。涉外企业对商务英语人才在文字处理方面要求：扎实的英文功底，较高的专业英文文献资料阅读和翻译水平，熟练的翻译技巧，专业的商务写作能力。因为商务英语有其独特的文本特征，是现代语言的一个变体，并且商务英语作为一种实用文体，针对的是商务领域的从业人员，工作范畴涉及到经济合同的拟定、商务文书的拟定，产品说明书的翻译，经济案件的申诉、仲裁都离不开商务英语的文字处理和应用。

3.4 较高的人文素养

较高的人文素养和文化意识对于国际商务从业人员在国际环境中从事各种商务活动具有至关重要的作用。国际商务活动不仅需要具有英语语言技能和国际贸易相关知识的人才，更需要具有诸多人文性较强领域的知识。学生顺利从事商务活动，需要自身的专业知识和广博的文史哲知识，这是应对各种突发情况的关键，也是能够分析问题，处理问题进而解决问题的核心，从而赢得客户的信赖和欢迎。

4 商务英语人才培养的现状

大多数高校在商务英语专业的人才培养方面还存在不少问题：目前，我国的商务英语专业教学从商务英语课程体系、教学环节到教学方法基本上沿袭了普通英语的教学模式，未形成具有特色的教学体系，尤其缺乏操作性和实践性。教学过程缺乏语言与商务的有机结合，课程设置缺乏层次性，知识学习缺乏系统性，教学模式仍采用传统的应试教育模式。每门课都是采取课堂讲授后进行期末考试的开卷或者闭卷形式。这种教学模式下造成的结果往往是学生对所学的商务理论知识仅仅是死记硬背，没有真正的理解，更没有实践和延伸，很难满足实际商务工作中的需要。加上学生的人文素质欠缺，普遍缺乏洞察力、交际能力，不能及时处理业务过程中出现的专业问题。多数毕业生实践能力差，不能很快进入工作状态，用人单位需要花费很长的时间进行培训才能上岗。

在经济全球化进程不可逆转、社会发展和科学进步日新月异的今天，我们必须做一些前瞻性的思考。我们应该思考如何使商务英语专业教育不滞后于经济、社会和科技的发展，如何使商务英语专业教育更好地服务于国家的各种需要。在优化商务英语实践教学以及完善教学体系的同时，提出解决策略和途径。

5 对商务英语人才培养路径的思考

人才培养路径是由人才培养目标决定的。为了培养出适应社会的复合型人才，必须开辟新的路径以实现培养目标。

5.1 避免学生商务英语知识过于泛化

学生课程设置除了大一的马哲、毛概、思修等全校通修的课程以外，一律采取全英教学。大一打好语言的基础的同时，和商务英语基础课要紧密结合，形成语言的专业化模式，为日后更为专业的知识学习奠定基础。大二大三学习商务英语领域更为专业的知识，从大三下学期起，开始引导学生选择未来择业方向，挑选自己感兴趣的行业学习相关知识，并邀请企业从业人员加入到教学中来，可以采取定期讲座的形式开展或者和专业课老师交替上课的形式，大四开始进入相关领域进行实习，进一步提高实践能力。

5.2 优化课程设置

课程设置在人才培养模式中占据这非常重要的地位，是人才培养目标实现的具体方式。课程设置同时体现了学校的办学思想、办学条件以及办学特色等方面。

（以河南某高校人才培养计划为例）

表1列出了商务英语专业学生的课堂教学以及实践教学分配，公共基础课，专业基础课，专业限选课，专业任选课以及公共任选课的课程设置情况。该校理论教学环节（包括公共基础课、专业基础课、专业课，专业限选课、专业任选课及公共任选课）共120学分，实践环节学分38学分，素质拓展环节4学分。

表2是商务英语专业选修课设置、教学进程表以及开课单位，从表中不难看出该校在大二学期对专业课进行调整，开设了商务英语精读、商务英语视听说、商务英语口译等专业性较强的课程，但是值得注意的是专业课国际商务营销、国际企业管理以及国际物流等课程均有工商管理学院开设，商务文化与礼仪是由文学艺术部开设，这几门课程无疑都是汉语授课，这样与商务专业学科课程不能实现语言上的对接，缺乏商务语言的综合能力训练，语言能力相对较弱，不能支撑利用英语语言从事商务活动。同时该校缺少一些国际支付与结算、国际金融、货币金融、人力资源管理等课程，这些课程可以作为专业选修课纳入到人才培养计划中。

表3是商务英语专业集中性实践教学进程表，学生的顶岗实习没有做出具体的课时安排，且没有写到深入企业进行的商务实践环节。从中可以看出，商务实践并没有成为该校商务英语课程設置的重要组成部分。同时可以看出，该校在拓展学生国际视野和创新思维方面的课程比较欠缺，需要补充。

表4商务英语专业职业技能资格证书列举的不够全面，内容不够详实，可以尝试如表5所示。

6 课程设置改革建议

该校的课程设置不能完全满足社会对具有国际化视野、较高人文素养和创新精神的复合型人才的要求。建议从以下几个方面改进：

1）设置语言训练和专业学习紧密结合的课程。在基础阶段不宜把语言和商务割裂，应该从开始就加入商务英语课程，把单纯的语言训练能力课程换成以商务知识学习为目的的语言训练。

2）增加专业选修课数量。细化课程设置，以便学生根据自己的特长和爱好选择专业方向，学习更有针对性。

3）丰富全校的公共基础课程。公共基础课是学生通识教育的主要来源，旨在培养学生的文化视野和人文素质。在教材选用方面，应该选取以当今社会热点为题材的教学材料。可以适当增加中西方文化对比、中西方传统思想之类的课程。

4）增加实践课时量。实践课程是学生把所学应用到实践中去的重要环节，缺乏实践课程，使得学生没有面对问题、解决问题的能力，更谈不上创新能力。可以把课堂搬到企业去，让学生带着任务深入到企业调研实践，最后提交实践报告。也可以深入到企业内，协助完成商务实践活动，并派有专门老师监督指导，这样更有利于为地方建设培养人才，凸显商务英语专业的特色。

参考文献

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[6]新华社十九大报道组.新时代 新思想 新目标 新征程：新华社十九大报道精品集[M].北京：新华出版社.2018.

作者简介

嵇丽娜（1985-），女，河南新乡人，信阳农林学院外国语学院讲师，研究方向：英语翻译及教学研究。