探讨医院档案管理在医院文化建设中的作用

肖莹

摘 要：在新医改形势下，要根据医院发展的实际需要，完善医院档案管理制度，引进先进的档案管理设施和方式方法，不断提高档案管理人员的专业素质，进一步完善科学的档案管理系统，积极探索创新档案管理的新方法，全面提高档案管理的科学发展水平。

关键词：医院文化；档案管理；存在问题；加强措施

医院档案作为医院文化发展环节中不容忽视的重要环节，不仅应该引起医院管理者的关注，同时广大工作人员也要引起重视，实现对医院档案工作的全面落实和完善，这对于医院文化建设工作也有着不容忽视的重要意义。所以，在实际工作中对档案管理工作进行强化也十分必要，医院领导者也要从多个角度上挖掘和分析档案管理优势，通过对医院档案管理工作的强化，进一步对工作人员素质进行提升，确保医院文化建设工作得到更稳定的保障，为我国医院建设与发展提供正确方向。

1 医院档案管理在医院文化建设中的作用

1.1 在信息作用下，为医院文化建设提供导向作用

医院文化是组成医院文明建设的重要环节，对于医疗工作者的工作和对医院发展理念的宣传有着十分重要的意义和影响。一般情况下，医院文化建设工作需要在领导者的引导下，在医院发展中构建起必要的文化背景，从而将医院核心文化理念进行完善与发展。所以这也要求在进行医院文化发展中，管理者也要对医院发展背景和文化的有着详细的掌握，确保在实际文化建设中实现对文化内涵的提炼，只有这样在进行医院档案管理工作的过程中才能具备更显著的导向性，为医院文化建设提供更有效的历史信息。

1.2 对医院档案管理进行强化，发挥医院文化产品的积极作用

不管是在哪个医院的发展过程中，都会将更先进和完善的医院作为自己的指引者，只有这样才能更少的走弯路，求发展。因此在开展医院文化建设工作的过程中也要注重对先进人物和思想的整合，深刻贯彻其积极作用，在医院范围内进行积极宣传，确保更好的实现对工作人员的正确引导和鼓励，引导更多的工作人员参与到医院的医疗工作中。通过此种方式强化档案管理，让广大工作人员对医院文化进行正确认识，强化其文化意识，从而为医院的科学发展奠定良好基础。

1.3 对医院文化层次进行完善，实现精神面貌的提升

医院的文化建设也是精神风貌形成的基础，所以在实际工作中，也可以开展相应的医院文化推广服务，通过此种形式让广大医疗工作者认识到文化建设工作的重要性，树立起良好的医院形象。在此环节中，医院还需要对广大工作者的工作积极性进行调动与激发，通过此种方式对医院发展的核心竞争能力进行提升，在保证医疗水平的基础上，实现对医院经济效益提升。

2 医院档案管理存在的问题

2.1 档案管理体制不健全

医院医疗设备档案管理存在的主要问题，表现为医院档案管理机构设置较散乱，操作标准较低，相关制度不健全，操作规范性较差。各部门档案分开管理，导致数据信息重复率高，既浪费资源，又增加了查找档案资料的难度，不能实现管理的科学化。

2.2 缺少专业管理人员

大部分医院除了专职档案管理部门配备少量的专业人员外，档案管理人员兼职较多，文化水平差异较大，人员流动性大，各科室档案无法做到统一管理。兼职人员业务水平不高，缺乏专业精神，导致档案管理工作效率低下，发展缓慢，难以创新。有的兼职人员法制意识较为薄弱，工作难以做到有法可依，管理效果较差。档案管理水平仍然停留在经验上，缺乏创新和活力。

2.3 档案管理硬件投入不足

医院重视经济效益，不重视档案管理，没考虑医院卫生档案对医院未来的发展、医疗经验的传承、科研工作等多方面的重要性，投入较少，档案室狭小，设备陈旧，运用计算機及网络技术较少，采用手工收集、检索较多，信息量小，档案资源开发和利用不足。

2.4 档案管理不规范

医院档案分散管理，档案数据收集管理不平衡，手工提取数据等传统管理方式错误率较高，难以保证相关数据的准确性，难以适应新形势新医改的发展趋势。医院不重视档案完备和更新软硬件设施和信息化设备，档案记录管理较差，导致档案资料收集不全甚至丢失。

2.5 档案监管机制不完善

部分医院的档案管理仍是各个临床科室分散管理，没有统一的监管机制，不利于档案的统一规范管理，难以发挥档案信息资源的整体优势，无法保障档案的信息安全。借阅档案的人员，不能及时归还借阅的档案，造成档案遗失、破损。

3 加强医院档案管理工作的有效措施

3.1 提高对档案管理工作的重视

档案管理工作是医院的一项基础性工作，是衡量医院管理水平与文明程度的重要指标。为此，医院要想提高自身管理水平，有必要提高对档案管理工作的重视，积极构建完善的档案管理模式。同时，医院组织领导小组，构建档案层层管理模式，将医院发展与档案管理工作联结在一起，不断推进档案管理工作完善与发展。

3.2 转变工作人员落后的管理思想

随着时代的进步与发展，传统档案管理模式暴露出许多的问题，难以满足医院快速发展的需要。为此，新时期医院要与时俱进、解放思想，积极开展档案管理工作，促进服务质量与水平的提升。首先，医院要深入地探索新技术、新方法，在档案管理工作之中融入计算机技术、电子信息技术与多媒体技术等，并做好对纸质载体的保管工作；其次，完善归档制度、简化工作程序、创新工作方式，从而促进档案管理流程优化。总而言之，档案管理人员要提高创新意识，在开展档案管理工作中积极应用新技术、新方法，保障档案管理工作预见性与灵活性，从而满足新时期档案管理工作需要。

3.3 提升档案管理队伍综合素质

作为医院档案管理工作的主要执行者与实施者，档案人员自身素质直接影响档案管理工作质量。因此，医院要加强对档案人员的培训，建设一支高素质的档案管理人员队伍，全面提升档案人员职业修养与政治素养，丰富档案人员科学文化知识，提高档案人员创造性。具体可以从下面几点入手：1）组织档案管理人员参与继续教育活动，促进档案管理人员提高综合素质与管理技能；2）在信息时代背景下，应加强对档案管理人员的计算机的培训，提升档案管理人员计算机操作水平；3）组织档案管理人员广泛参与档案业务学习，积极学习优秀的档案管理经验，推进档案管理工作顺利进行；4）建立、健全档案管理赏罚制度，严格要求档案管理人员按照规范开展工作。同时，构建完善的检查制度，定期对档案管理工作展开全面检查。

3.4 加快对档案资源的开发

对于医院的档案管理工作，医院要加大对档案资源的开发力度，充分挖掘档案资源内部有效的信息资源，并将这些用于医院管理、服务于医院业务等，为医院今后的发展提供更多的活力。与此同时，加强对档案资源的充分运用，提高医院档案在医院管理中的地位，并获得良好的社会效益。

3.5 搭建网络管理平台

随着信息时代的到来，医院在开展檔案管理工作中要融入计算机技术与网络技术，促进管理质量与效率提升。为此，医院要积极搭建网络管理平台，推进档案管理工作的进行。对于网络管理平台以及档案管理工作之间的契合点，医院要予以全面的分析，并以档案管理工作实际情况为出发点，选择合适的网络管理平台构建方式。此外，档案管理人员要深入地学习网络平台相关专业知识，及时更新工作思想，落实医院档案管理工作。

4 结束语

医院要不断强化对医院档案的管理，促进服务水平的不断提升，推进档案管理工作朝着规范化、标准化与科学化的方向发展，从而为医院的健康、快速、可持续发展奠定坚实基础。

参考文献

[1]梁维斌.医院档案管理在医院文化建设中的意义[J].中国老年保健医学，2012，10（3）：101-102.

[2]郭小玉.浅谈医院档案管理对医院文化建设的意义[J].兰台世界，2013（z3）：136.

[3]任广伟.医院档案管理对医院文化建设的作用[J].管理观察，2013（25）：167-168.