基于管理哲学视角下的企业人本管理探讨

■王馨悦

（华南理工大学）

引 言

如今，现代企业高度关注人本管理内容，从管理哲学角度出发，合理制定人本管理方法，以便为知识经济时代发展提供专业人才，确保人本管理任务高效完成。新时代背景下，要想提高企业市场竞争力、优配人力资源，落实人本管理工作于过程具有必要性和迫切性。可见，该论题探究的现实性意义较显著，希望同行以此为借鉴，为企业人本管理工作贡献绵薄之力。

1 相关理论介绍

1.1 管理哲学内涵

所谓管理哲学，即运用哲学价值观及方法论分析管理问题[1]。管理者哲学内涵即管理主体根据相关理论行使管理权利，进而实现企业管理、企业发展目的。简言之，管理者哲学即管理层运用相关理论指导企业发展[2]。实践哲学内涵，即基于管理哲学践行人本管理理念，借此提升人的主体地位，并进一步深化企业改革。纳入人本管理理念于系统化管理机制，能为企业发展助力。企业文化又被称为企业价值观念，通过发扬人本理念、尊重人本管理文化来营造和谐氛围。从中能够看出，管理哲学对人高度关注，其中“以人为本”思想淋漓尽致的体现，这能为人本管理实践提供思想指导。

1.2 人本管理内涵

所谓人本管理，从哲学角度来讲，即人的本位管理、根本管理[3]。分析本质内涵可知，它以促进人自由全面发展而渗透管理思想、实施管理模式。现代企业人本管理即以人为中心制定可行性管理方案，客观分析员工爱好、性格、工作能力、身心特点等内容，据此调整管理方法，以期调动员工工作能动性，并全面挖掘员工发展潜能，最终实现员工与企业同步发展目标。

人本管理理论动态变化，从价值层面来分析，为实现人全面发展、彰显人的价值而形成人本管理理论；从理论层面来分析，基于人本管理实践发挥理论价值。企业人本管理期间，应全面理解人本管理理论，并主动向成功企业借鉴经验，进而实现人本管理效果[4]。

2 企业人本管理重要性

2.1 传播现代企业文化

人本管理思想在企业内部传播，即面向企业员工传递文化精神，使员工从内心深处意识到现代企业文化实践价值，这对员工思想正确引导、企业文化认同感强化有重要意义。实际工作中，员工能够运用企业文化规范自身行为，并积极参与文体活动，以此丰富自身文化体验，为企业文化宣传贡献积极力量。企业人本管理期间，员工树立一致性文化建设目标，这有利于提高人本管理效率，同时，能够优化内部环境优化、推动企业良性发展。从另一个角度来讲，企业人本管理在文化传播方面起到保障作用，员工将企业文化内化，意味着员工以热忱态度、务实精神对待岗位工作。

2.2 促进员工长远发展

企业转型发展期间，员工在其中起到关键性作用，因为员工与企业是部分与整体的关系，所以贯彻落实人本管理理念具有现实意义。企业领导者关注员工思想动态，并尽力维护员工合法权益，通过职业规划调整、教育培训等措施赢得员工信任，使员工对所在企业产生归属感，进而员工能够尽职尽责完成工作任务。实际上，人本管理理念以员工为核心，为员工持续进步细化发展目标，确保员工的工作需求得到满足，使员工在工作岗位中实现自我价值，最终提高员工工作热情。员工个人发展空间拓展后，员工集体意识将大大增强，为维护企业荣誉、提高企业影响力，员工间协作配合，为企业规模化、持续化发展助力。

2.3 扩大企业利润空间

人本管理的终极目标，即提高企业经济价值。人既是利益创造者，又是利益享用者，践行人本管理理论时，应重视发挥人的创造性，凭借聪明才智制定可行性管理策略。换言之，人本管理思想渗透效果反映企业利润增速情况，只有客观理解理论内容，掌握理论与实践结合技巧，才能提高企业经济效益，使人本管理目标顺利实现[5]。在此期间，注重维护员工薪资利益，通过优化薪资结构来激发员工工作潜能，促使员工为企业经济发展做出应有贡献。待企业利润空间扩大后，企业竞争力随之增强，这对企业良性发展、持续进步有正向影响。

3 企业人本管理的现实阻力

3.1 人本管理观念淡薄

人本管理效果能否达到预期要求，这与管理理念导向作用有直接联系，要想规范管理行为，并全方面发挥人本管理效能，势必要更新人本管理思想。现今，人本管理观念十分淡薄，管理者高度关注生产及销售，相对来讲，人本管理工作仅形式化推进，这对员工利益维护、工作潜能调动有消极影响[6]。长此以往，企业向心力会逐渐弱化，导致企业竞争实力大幅降低，使企业在同行中处于落后状态。某企业领导者与员工间存在明确界限，员工需要完全服从领导，并且上下级间沟通、联系较少，双方距离拉大的同时，企业内部氛围缺乏和谐性和融洽性，这对企业日后发展将起到制约作用。由于企业人本管理工作动态变化，一味运用传统人本管理观念，不利于规范人本管理行为，且人本管理效率和质量居低不高。

3.2 从业人员素质偏低

人本管理工作应循序式推进，此项工作需要管理者具备专业能力和综合素质，如果从业人员理论知识储备不够丰富、实践能力偏低，那么人本管理阻力会逐渐加大，致使人本管理效能弱化。人本理念贯彻期间，企业大多数从业者的人际能力、技术能力、分析能力有待进一步提升，其中人际能力体现在员工关爱、员工利益维护、员工发展等方面；技术能力体现在内部事物管理、人力资源管理等方面；分析能力又被称为概念能力，通过人才选用标准细化程度来了解此项能力。从业人员综合素质长时间得不到提高，意味着人本管理精髓无从体现，这对人本管理价值挖掘、企业经济效益增加将产生消极影响，最终从业人员会产生离职想法。因为从业人员与企业是鱼与水的关系，要想最大限度发挥企业经济效益，应具体落实从业人员教育培训工作，否则，从业人员个人发展需求得不到满足，最终企业现代化发展步伐将逐渐减缓。

3.3 激励机制有待完善

社会发展的同时，企业物质激励机制、精神激励机制随之完善，这既能调动员工工作热情，又能合理配置薪资结构，使企业经济活动有序推进。现今，员工发展需求具有多元化特点，若企业激励方式单一化，则员工全面发展将成为空谈，并且员工与企业间隔会自此拉大[7]。一旦激励机制完善工作不到位，那么部分员工在内心深处会产生利己想法，员工为实现一己私利而做出违规行为，导致企业整体利益受到损失，这对员工个人进步、企业效益增加有负面影响。当前企业管理要求不断细化，人本管理文化与激励机制融合需求日益增长，基于此，应适时完善激励机制，确保人本管理文化内涵有效彰显。之所以企业现有激励机制实效性降低，主要是因为企业人本管理理论科学意识需进一步强化，这是企业制度革新、改革进程加快的基本要求，否则，企业发展将脱离员工，致使企业发展阶段遇到重重阻力。

3.4 民主意识需要强化

企业规模拓展、效益增加期间，应适当强化员工民主意识，这是运用人本管理模式的基本要求，同时，能够全面维护员工利益，推动企业可持续发展。实际上，企业人本管理人员民主意识淡薄，一旦经营管理权、决定权归于领导者，那么员工中心地位将大大降低，进而弱化员工作用。如果民主意识短期内得不到强化，那么人本管理体系践行阻力相应加大，这对员工成长、企业进步有消极影响。分析民主意识弱化原因，从业人员对人本管理理论理解不到位，加之，理论与实践片面结合，导致人本管理作用低效发挥。当前经济发展步伐逐渐加快，企业要想为市场经济发展贡献积极力量，应逐渐强化人本管理人员民主意识，以此优化民主管理质量。

4 管理哲学视角下企业人本管理策略

管理哲学视域下，企业人本管理工作势在必行，这既能丰富人本管理内涵，又能提升企业管理水平。与此同时，企业人力资源配置工作能够协调推进，进而提高人力资源分配效率，使企业人本管理活动顺利开展。

4.1 强化人本管理观念

人本理念对人本管理行为有至关重要的影响，人本理念调整期间，围绕人这一中心资源组织生产活动，实现经济效益和社会效益双赢。首先，全面认知人本文化，并尊重人格主权，能使人本管理思想有效性全面发挥，并为人本管理实践提供思想指导。其次，整理、分析成功企业在人本管理思想改进方面的经验，尽可能少走弯路，确保人本管理工作与管理哲学理论观点相一致。最后，强化员工自主意识，这能为日后人本管理工作奠定良好基础，最终企业能够在全体员工支持下获取相应经济利润。

市场经济发展期间，企业应不断创新人本观念，通过大力宣传引导员工对人本管理持正确认知，进而员工能够主动配合人本管理工作。以人性论为切入点，领导者主动学习相关理论，客观看待人性，将所学理论内容有效用于人本管理实践，以此激发员工工作热情。人本有效管理具体表现，即尊重人性价值、迎合人性管理需求，使人性潜能全面发挥。尤为关键的是，领导者能动性发展企业文化，结合新时代发展需要进行文化创新，以便正向引导人本管理活动，这对企业文化氛围创设、企业内部向心力增强有重要意义。因为优秀文化能为企业持续发展提供正确指导，并起到人才吸引作用，所以企业应重视文化塑造、人本内涵传播等基础性工作。由于企业员工存在个性差异，为使员工树立一致性人本理念，应站在员工角度予以分析，基于人本管理核心价值来传递人文关怀，最终员工能够学会换位思考，积极拥护人本管理工作，为此项工作顺利推进献计献策。因为员工思想观念对企业形象塑造、文化价值传播有关键性作用，故而，企业应做好思想引导工作，并动态掌握员工个性化需求，基于需求层次细分、有利条件创设来激发员工创造力，取得员工个人进步、企业发展的最佳效果。换言之，企业人本管理活动有序化、规范化开展的前提条件，即管理主体创新人本管理理念，这是规范人本管理行为、彰显管理哲学理论价值的具体要求。

4.2 提高人本管理人员素质

人本管理实质即运用差异化管理思维，使企业员工发展潜能全面挖掘，这既能促进员工个人进步，又能为企业管理储备优秀人才[8]。实际上，差异化管理即思想、工作、性格等多方面管理，这既尊重了员工主体地位，又为员工个人化发展提供契机，使员工在企业中施展才能，这对员工工作自信心增强、潜能激发有重要意义。由于员工气质差异显著、工作能力高低不等，所以企业为员工分配相应的工作任务，这时员工能够以最佳状态胜任本职工作，并在本职工作中实现自我价值。实际上，人本管理目的之一，即调用员工从业能动性、强化员工工作责任感，为人本管理提供所需人才，确保人本管理目标顺利实现。

首先，聘用优秀人才，通过优化人才招聘机制选用贤才，面向应聘者考察人本理念认知情况、人本管理理论掌握情况，同时，了解应聘者文化素养及文化理念，最终招聘理论知识丰富、文化素养较强的岗位人才。在这一过程中，客观分析岗位用人需要，据此确定人才聘用方向，推动人本管理工作稳步开展。其中，校企合作模式作为大多数企业重要纳贤方式之一，这既能缩短贤才聘用时间，又能满足企业岗位人才聘用需求。其次，组织教育培训活动，聘请专家学者讲解人本管理理论，并召开座谈会、交流会，为员工提供沟通、联系机会，使员工间互相学习、互相影响，同时，能够增进员工间关系，真正锻炼员工人际交往能力。实际上，人本管理活动良性推进的前提条件，即员工在企业中收获所需，且员工间、上下级间维护沟通机制，这对企业轻松、浓厚氛围营造有重要影响，最终人本管理理念能够有效渗透。最后，成立专业人本管理团队，因为企业面临激烈竞争，企业要想占据主动竞争地位，势必要从人才培养工作入手，通过占据人才优势来提高竞争实力，同时，这为企业持续进步提供有利条件。构建优秀人本管理队伍后，精心设计人本管理思想融入计划，并优化业务流程，以期提高员工满意度，从多方面激发员工潜能，这对现代企业健康发展起到助力作用。分析可知，企业从人本管理内涵挖掘、人本管理思想植入工作入手，将这一思想与人本管理实践相结合，使人力资源核心作用有效显现，继而唤起员工创造性和能动性，最终延续企业生命力，增加企业活力。人本管理实质，即终身受益于员工，进而受益于企业，在这一过程中，适当优化培训机制，借此机会丰富员工知识储备，并提高员工综合素质，使员工发展、特色文化弘扬有重要意义。基于此，企业培训主体应大力创造并合理利用培训机会，这对人本管理工作顺利推进有积极影响。

4.3 完善企业激励机制

人本管理期间，应充分发挥激励作用，通过激励机制制定从多维度激发员工热情，使人本管理目标顺利实现。在这一过程中，面向员工分配相应的工作任务，并细分工作目标，员工个人目标实现后，企业整体目标顺势完成，进而企业发展步入新阶段。管理哲学视角下，为提高激励机制有效性，应为员工提供参与决策机会，借此突显员工个人地位，进而优化人本管理质量。对于领导者来说，应放低姿态，注重员工利益诉求及工作愿景，将员工个人利益与企业集体利益融为一体，实现利益一体化发展目的。

激励机制细分多个层面，如，经济制裁机制、信任机制、奖励机制等[9]。各类激励机制协调配合，有利于发挥人本管理理念正向引导作用，进而调动员工工作热情，将人本管理思想与业务实践相结合。如果单一运用经济制裁机制，易使员工产生功利心理，员工在个人利益与集体利益间难以取舍，致使企业利润空间大大缩小，当企业接连亏损，则员工个人利益无从保证，最终员工会产生离职想法。可见，单一经济制裁机制与人本管理要求相背离，因此，应适当完善激励机制，将经济制裁机制与惩处机制、信任机制、奖励机制相结合，能在一定程度上调动员工工作热情，并规范员工工作行为。健全信任机制指的是，企业领导者与员工互相信任，双方协商制定利益分配计划，使双方利益保持一致。具体来说，调动团队力量，将个人绩效与整体利益相结合，以期实现双赢发展目标。对于奖励机制，即合理制定绩效考核标准，根据岗位用人需要，以及员工工作能力来分配相应职责，使员工在工作岗位中做出应有贡献，这对员工自信心强化、工作欲望调动有重要意义。绩效考核期间，参照具体标准予以考评，客观分析员工是否按时、按质完成工作任务，针对出色表现的员工给与物质奖励，并公开赞扬，使员工继续保持乐观心态。薪酬体系优化时，兼顾业绩、责任、岗位等内容，向员工支付相应报酬，顺势激发员工从业积极性。

4.4 强化企业民主意识

市场经济发展期间，企业人本管理模式随之改进，这是顺应管理哲学理论要求的具体体现，同时，能为民主意识渗透提供条件。企业人本管理的过程中，应营造民主、和谐文化氛围，这对企业软实力增强有促进作用，进而能够加快现代企业建设步伐。要想真正提高企业核心竞争力，应深入分析管理哲学内涵，将人本意识在企业管理的各个环节有效渗透，以此提高员工地位，使员工丰富自主决定、自主发展的体验，进而员工能够静心工作，在本职工作中贡献聪明才智，与员工构建和谐关系，为实现共同管理目标而努力[10]。

首先，结合企业实际情况、细致分析企业文化。对于领导者来说，应树立全局意识，并制定长期发展战略，将优秀文化与企业特色文化有机融合，使员工在特色文化中感悟人本内涵，进而激发从业动机，为人本管理理念运用提供载体作用。实际上，这对企业个性发展、价值彰显有促进作用，并且能为日后发展奠定良好基础。从中能够看出，要想真正促进企业长远发展，势必要渗透民主意识，通过优良传统文化互动、特色文化显现、个性精神宣传，提高员工对于企业文化的认同和认可度，最终内化为员工的自觉行为。需注意的是，适当创新民主意识强化方式，以此提高人本管理有效性，这对企业文化培育、文化育人作用彰显有重要意义。具体来说，应用网络信息技术以及多媒体设备传播人本理念，使人本管理实践具有操作性。其次，于文化建设期渗透民主思想，通过游戏设置、活动组织等方式培育企业员工团结互助、相互信任、互相关爱等精神，以此解放员工天性，并凝聚企业力量。因为企业人本理念属于文化内容，将其与经营理念、价值观念相融合，能够提高企业管理效率。最后，重视个体价值。因为企业由单个个体组成，一旦个体力量无从激发，或是个体能力得不到锻炼，那么整体力量将空虚构建。对于企业管理者来说，应正确树立人才观，意识到民主意识与人本管理间的关系，分别从务实、务虚两方面进行分析，只有充分尊重个人价值，才能制定人尽其才的发展策略，这对员工个人能力锻炼有积极影响，最终能够顺利完成人本管理目标。

总 结

综上所述，管理哲学视域下，企业人本管理重要性日渐突显，融合管理哲学理论与人本管理行为时，通过强化人本管理观念、提高人本管理人员素质、完善企业激励机制、强化企业民主意识等措施优化人本管理质量。这既能高效解决人本管理问题，又能全面发挥人本管理意义，即传播现代企业文化、促进员工长远发展、扩大企业利润空间。要想进一步提升企业人本管理能力，应从实际情况出发，适当向发达国家借鉴人本管理的丰富经验，以期创造特色文化，并提高企业影响力、推动企业持续发展。