双创教育视阈下市场预测与调查课程的改革与实践

何 婧，何 琳

（1.四川广播电视大学，四川成都610021；2.四川华新现代职业学院，四川成都610073）

“双创”概念由李克强总理于2014年9月在夏季达沃斯论坛上首次提出的，全称为“大众创业、万众创新”，2015年政府工作报告中指出：“推动大众创业、万众创新，既可以扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流动和公平正义”。2015年《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》、2016年《教育部2016年工作要点》、2017年《国务院关于强化实施创新驱动发展战略进一步推进大众创业万众创新深入发展的意见》等文件，极大地推动了高等职业院校双创教育的发展。经过几年的建设，高等职业院校基本实现了双创教学体系和双创特色课程的开发，但是由于学生自身对“双创”认识不够、缺乏创业理念等因素，当前双创教育处于“外热内冷”的境地。

市场调查与预测课程主要涵盖市场调查方案设计、市场调查问卷设计、市场调查技术与方法、市场调查资料整理分析和项目报告撰写等内容。该课程与双创教育中创业发现、创前调研、创业企业运营策划、创业项目书撰写等内容息息相关。在双创教育视阈下，对市场预测与调查课程进行改革实践具有较强的现实意义。

一、高职双创教育的现状及问题

（一）课程体系和平台建设基本完成

2015年是高职院校双创教育的元年，当前高职院校普遍实现了专门的创新创业课程的开发，双创专职教师或创业导师队伍建设、校内创客空间、与政府大学生双创基金对接等一系列双创教育体系的建设。同时，校内双创大赛或各省双创大赛的举办基本常态化，为学生和高校间进行双创教育、双创优秀案例、双创经验提供了交流和展示的平台，特别是校外双创比赛为学生优秀双创项目的落地实施、资金融通、运营指导等方面提供了大力的支持，成功孵化了一批高职双创优秀企业。

以课题组走访调研的成都地区3所学校为例，均开设双创课程，建立创业导师师资队伍，设立专门的创业孵化园或创客空间，并对进行实际创业且符合条件的学生进行金额不等的资助。双创课程的组织和实施以选修课或通识课形式开展，部分专业试点以双创网络课形式进行教育。三所学校均成立创业社团等学生组织和组织校内以双创为主题的创业大赛，并选拔优秀项目参加市级、省和教育部门举办的相关比赛。创客空间等校内场地和设施根据学生项目计划书经相关部门研讨后在一定期限内供创业学生免费或低价使用。师资方面，积极鼓励教师参加各种创业导师培训，鼓励教师获取创业指导师资格证书，基本保证了各个二级教学均有持证导师，力争1-3年内实现双创课程教师证书全覆盖。

（二）缺乏横向课程的创业素质培养

现行双创课程通常以一门小学分课程作为通识课程专门设立，该门课程一般包括创业理论学习、创业素质培养、创业计划书、创办企业流程等模块。即一门课程涵盖了创业的全过程，通过学习学生短时间内了解创业全过程、树立创业意识、培养创业能力，为后续双创教育打下坚实的基础。由于双创教育通识课程在教学编写和讲授中，以创业知识普及为主，淡化专业概念，在通识知识点多、课程学时紧张的情况下，双创教育与学生所学的其他课程没有形成多元、立体的有机联系。在缺乏横向课程支持的情况下，造成学生创业认知过程产生中断。学生参与社会活动较少，其对创业商机的感知、创业行为的落实、创业的激情相较社会人士有较大的差距，横向课程中如果不进一步穿插双创教育，将使针对性课程建立起的创业认知消失殆尽。因此，鼓励和推动横向课程中延续创业素质教育，才能真正提升学生创业能力。

（三）学生认知更新迟缓

当前双创教育取得了较大的进步和一系列成功，但学生和家长的认知依旧停留在“创业是少数人的事情”观念上，迟迟未从根本上扭转。特别是家长对“体制内”择业有较大的倾向性，进一步阻碍了双创教育的成果转化。从校内学生的课程认知来看，从课题组所在学校调查情况来看，学生普遍认为双创教育课程是一门知识性课程。上述认知与双创教育是实践性教育、是大众教育的课程特征相背离。此外，学生普遍认为双创教育比赛、校内双创孵化园运行是“少数人”的事情。从2016年至2017年，课题组所在学校参与双创校内社团、双创校内比赛的人员构成来看，该部分学生与其他社团活动或技能大赛的人员重合性超过40%。上述实践性双创系列教育并未从本质上调动多数学生的积极性。客观来看，双创教育体系实践性环节设计的缺失、高质量教师队伍的缺乏、校内成功案例宣传力度不足等，也是造成学生双创积极性不高或创业项目创新性不足的众多因素之一。

（四）实践性师资队伍紧缺

近年来，高职院校教师队伍年轻化进程不断加速，研究生层次教师比例不断提升。此类教师理论知识较为完善、有较强的科研能力，但普遍存在从高校毕业直接进入职业院校的特征，社会实践和项目经验是其弱项，其对创新创业的体会更是不足，自身双创意识和理念都有待提升。虽然其学习能力较强，但理论上的拿来主义、经验照搬难以真正调动学生的积极性。当前高职院校普遍通过双创导师培训方式，对校内教师进行非脱岗的训练，虽然从一定程度上缓解了师资的匮乏情况，但仍旧未从根本上解决师资缺乏的问题。从课题组调研走访情况看，院校专门成立的创业指导中心中从企业跳槽或引入的社会实践和项目经验导师屈指可数，其他主要承担教学和学生培养的院校中上述师资比例进一步降低。

二、双创教育视阈下市场预测与调查课程的实践经验

（一）合理的教学安排

市场预测与调查课程是经济管理类普遍开设的一门基础性课程，但是专业不同课程性质和开设学期不尽相同。以课题组所在学校为例：市场营销专业、广告策划与营销专业中，其为核心专业必修课程在第一学期中开设；连锁经营管理专业等课程开设于第二学期。而学校中大学生创新与创业指导课程各个专业均在第三、四学期开设。市场预测与调查课程是双创先行课程，但开设时间与双创教育时间距离较远，给双创教育视阈下市场预测与调查课程改革带来巨大的挑战。双创视阈下，市场预测与调查课程首先需要安排2-4个学时对创业机会发现、初创企业运行特征等进行系统介绍，同时组织头脑风暴等活动激发学生在课程初始设立一个创业点子，后续课程从科学的调研角度、严谨的调研资料分析，围绕创业点子的可行性、修正性等进行融合性教学实践。

（二）引入双创视阈制定课程标准

从横向课程来看，市场调查与预测是发现创业机会、拟定创业计划、进行创业运营的基础和前提，一个好的双创企业离不开高质量的市场调查与预测，因此本门课程是与双创教育进行融合教学设计的比较好的。课题组所在院校创新创业课程中企业构思挖掘、企业构思筛选、企业构思分析、市场营销计划制定等模块与市场调查与预测中实施市场调查、开展市场分析、进行市场预测三大模块相互呼应。因此，在教学计划和课程标准制定时做出如下调整：能力培养方面，引导学生从创立和初创企业角度掌握市场调研方案设计、问卷调查设计、市场信息收集、市场信息整理、市场分析等核心内容；素质培养方面，除团队合作、洞察力培养外，结合双创特征增加团队领导能力、抗挫折能力等创业者素质训练。

（三）“创业、调查、目标”原则下设计课程实训

市场预测与调查的实训项目一般包括市场调查方案设计、市场调查问卷设计、市场调查实施、调查资料分析、市场预测模块、市场调查报告的撰写六大模块。通常上述模块的实践教学环节中，多从运营成熟的企业展开，项目实训间的设计逻辑是：运营问题出发、展开调查，分析得出报告实现既定商业目标。在双创教育视阈下，课程实践环节课题组以“创业、调查、目标”为指导原则，鼓励学生从双创视阈开展市场预测与调查的实践教学，将项目背景设置为初创企业。课程初始通过头脑风暴等方式，让学生团队确定一个初创企业项目，在市场调查方案设计实践时从发掘创业机会角度进行设计，市场调查问卷设计时针对该创业项目的市场规模、消费者情况、竞争对手情况进行设计，市场调查实施以网上调查、手机问卷调查为主，调查资料分析模块针对双创企业特征开展分析，市场预测模块实训环节增加新产品风险预测和新客户建立风险预测，市场调查报告模块将商业计划书撰写标准引入其中。通过双创视阈下的课程实践环节设计，市场预测与调查课程成为双创课程的横向拓展课程，成为该课程实训环节和加深学生理解的重要环节之一。

（四）稳步提升教师综合素质

市场预测与调查本身就是一门应用性和实践性极强的课程，对授课教师的专业性和综合素质要求较高。在上述理论基础知识基础上引入双创知识体系、增设课程培养目标，对教师教学能力、专业知识素养都提出了更高的要求。根据课题组所在学校经验来看，市场类课程教师中仅两位老师同时获取了创业指导师资格证书，占比低于30%。而课程设计中创业知识导入课程学时较低，一般仅在2-4学时，对授课教师精简内容、提纲挈领有较高的要求。同时，双创教育中创业计划书的撰写是重要成果之一，创业书的内容和部分模块实训围绕其展开。教师备课时，需要调整课程的预设背景，提升自身的创新创业意识，从双创导师角度出发对课程实施和组织进行全域设计。为此，课题组在实践中，首先采用集体备课制度，最大效率提升授课团队的整体双创意识和知识储备，通过课程设计和内容的集体讨论充分挖掘和分析融合性教学点，使双创教育横向拓展达到目的。其次，制定教师提升计划，安排和组织课题组教师分批次参加创业导师证书培训，鼓励教师参与指导各级别双创技能竞赛，激励教师申请各级别双创技能竞赛评委资格。最后，与招生就业处进行合作，课外开展行业专家讲座以及引入行业专家或校内专任创业导师担任2-4学时的创业知识导入课程。同时，鼓励本门课程参加校内双创课程配套的双创竞赛或社团互动，全力整合校内双创资源。

三、双创教育视阈下市场预测与调查课程的改革建议

双创教育和双创意识培养是一个长期的过程，仅仅通过一门课程、一次比赛的教育模式难以真正培养学生的创新创业意识。因此，应从专业教学计划所有课程出发，从顶层设计视角深入挖掘与双创教育可开展融合性教学的知识点。例如，除课题组进行改革实践的市场预测与调查课程外，演讲与口才课程、市场营销策划、财务管理等课程中都可以开展类似的双创教育视阈下课程设计和实践，从而实现多角度、多维度将学生长期“浸渍”于双创教育训练中和氛围下的目的，以此扭转学生陈旧的创业观念和提升学生进行创业实践的能力。当然，可融合性知识点或改革课程的选取与实施需要慎重，不能顾此失彼，对于传统成熟性运营公司的项目训练仍旧不能缺失，才能保证高职层次学生的毕业竞争力和动手实践能力。

1.立足校内资源进行课程资源建设

当前高职院校产教融合的程度越来越深入，双创教育课程资源建设应充分利用产教融合背景和资源进行课程资源建设。就课题组调研和实地走访情况来看，当前双创资源建设与产教融合企业很大程度上存在割裂，双创课程资源建设多是应用外部案例进行资源库建设，其分析深度和数据能力都较为浅显。与此同时，对于产教融合企业的创业过程普遍没有依托合作关系获取深度数据并进行深入的案例分析和资源建设，或者是校内双创成功案例多是停留于表面层次的宣传，同样没有进行深入分析和资源挖掘。因此，无论从增加产业融合程度还是课程资源建设角度，双创课程资源建设今后应该做足内功，进一步深度挖掘产教融合企业、校企共建企业、校企合作企业等资源，增加现有校级双创教育资源的深入和广度。

2.完善双创教师提升计划

高质量的教师队伍才能培养出高质量的学生。当前社会新兴技术层出不穷和更迭速度加快，都给高职师资队伍提出了更高的要求。高校师资队伍建设中加速转变教师观念，树立终身学习型教师理念，引导教师及时更新知识内容，完善知识架构，建立合理的教师提升计划，并予以支持。同时，鼓励和激励教师脱岗参与人社部组织的各种创业培训项目、正规机构组织的创业导师训练项目等，增加教师双创实践经验，强化教师创业导师意识，实现教师的双创引导功能。校外方面，建立双创教育与专业教育融合交流机制，当前部分社会化的创客空间或孵化园同样设立创业导师。因此，加强校内外对接、资源共享、师资交流和融合，“请进来”和“走出去”双管齐下，引入校外专家参与集体备课、教学内容确定等环节，从而实现现有师资的高效利用，真正为校内双创教育提供丰富的土壤。