基于电子商务的市场营销策略优化整合

摘 要：互联网络信息技术的快速发展，使电子商务应运而生，并且逐渐给传统模式下的市场营销带来不小的冲击。电子商务的营销范围非常大，具有方便快捷的特征，深受广大消费者的喜爱。不仅消费者可以通过电子商务平台扩大商品的选择规模，给消费者带来更多的选择权，同时也使企业拉近了与消费者之间的距离，减少了中间繁琐的环节，极大程度提升了市场营销效果。市场营销人员应当站在更高的角度去分析电子商务给市场营销带来的影响，不断创新营销策略，力求争取更大的消费市场。本文简要分析了电子商务给市场营销带来的影响，探究了电子商务背景下的市场营销策略优化整合措施。

关键词：电子商务;市场营销;影响;现状;优化整合

电子商务发展带来的冲击，对市场营销来说既是一个发展机遇，同时也是一个挑战机遇。在电子商务背景下，消费者的消费方式发生了巨大改变，消费者不再需要携带大量现金，并调整出购物时间到实体商铺进行消费，只需要在网络终端前进行消费即可，明显提高了消费效率。电子商务的发展，也使企业必须要对市场营销策略做出改变，根据商品以及消费群体的特点，合理开展线上营销和线下营销的方式，从而实现市场营销策略的优化整合，使企业的营销策略更符合时代特征以及市场需求。

一、电子商务给市场营销带来的影响

1.使市场营销的理念发生了改变

电子商务能够更好地迎合消费者的口味，使消费者能快速寻找所需商品，同时价格也更加倾向于消费者。这主要是由于传统的市场营销多为店铺销售，消费者为了寻找心仪的商品需要浪费比较多的时间。同时由于市场营销的店铺成本比较高，有人员开支费用、店面布置費用、日常损耗费用以及场地租赁或购买费用等，这些费用都需要加入到商品中;另外商品从上级经销商或厂家处发货的运输费用，也需要加到市场商品中。这样一系列的费用导致市场营销商品的价格比较高。但电子商务的出现转变了这一营销理念，它直接面对消费者，减少了中间费用，明显降低了商品的价格。由于消费者比较关注价格，因此在电子商务背景下，要求传统的市场营销要积极转变营销理念，及时做出有效调整。

2.使市场营销的方式发生了改变

电子营销是一种借助互联网络完成销售的虚拟销售方式，不需要消费者和营销人员面对面接触，使市场的营销方式发生了改变。在传统的市场营销模式中，消费者往往只能在限定的范围内选取商品，这就给消费者的购物方式产生了限制。而电子商务的出现，使消费者在个人终端就能够完成购物，打破了地域的限制，不仅能购买到全国各地的商品，还可以购买到其他国家的商品。消费者在平台中可以随时随地购买商品，拉近了消费者与经营者的距离，从而使电子商务获得良好的应用效果。同时，消费者还可以在平台中定制自己喜欢的个性化商品，这是传统市场营销无法做到的。

3.使市场营销的策略发生了改变

电子商务相比较传统的市场营销，在营销策略上发生了重要改变。在电子商务营销中，消费者对商品的质量和商品的运输效率以及企业信誉有着非常高的关注度。电子商务作为一种虚拟的营销手段，如果失信于消费者势必会产生非常严重的后果，这种虚拟的营销模式，消费者不能和企业进行面对面的沟通，不能很好地解决问题，一旦出现失信于消费者，必定会损失大批的消费者，给企业造成比较大的经济损失和信誉损失。因此，在电子商务营销中，企业更加注重信誉问题，只有保障自身信誉才能获得更大的市场利益。

在电子商务营销中，消费者对商品的质量尤为关注。消费者在选择商品时，无法真正触摸到商品，往往是通过平台简介来获取信息，这是消费者选择购买商品的主要方式。一旦售出的商品出现质量问题，会对消费者的心理产生负面影响，使消费者不再信任该企业，也会使企业丢失信誉。因此，在电子商务营销中，企业要保证商品的质量，从而使企业赢得良好的市场口碑，获得更大的经济收益。

4.使市场营销的交易方式发生了改变

传统的市场营销多为面对面的纸质交易，而电子商务营销改变了这一交易方式。电子商务实现了在网络平台中进行虚拟交易，这样有效提升了商品的交易效率，同时也提升了货币的流通效率。信息技术的快速发展，使支付方式发生了翻天覆地的变化。电子商务使货币交易更具安全性，消费者不用再携带比较多的货币或者银行卡，只需要通过电子支付的方式就可以完成交易，降低了现金交易带来的风险，使消费形式变得更加方便、快捷，极大程度推动了电子商务的良好发展。

5.给更多的企业带来了发展可能性

电子商务使更多的微小企业参与到市场营销中，给更多的企业带来了发展可能性。传统形式下的市场营销，为了扩大市场，让更多的消费者认识品牌、了解产品，需要借助电视、广播、报纸、广告牌等媒介为企业进行宣传。这样的营销模式需要投入比较多的市场广告资金，而一些中小微型企业无力承担高昂的广告费，使许多消费者不认识、不了解这些企业。而电子商务的到来，使消费者能够在平台中随意浏览，选择自己心仪的商品，即便是一些中小微型企业，也能够有比较多的消费者，这就使所有企业获得了比较公平的发展机会，丰富了市场环境。

二、电子商务背景下的市场营销策略优化整合措施

1.实现对营销理念的优化整合

在电子商务背景下的市场营销优化整合，应当实现对营销理念的优化整合。电子商务营销是基于网络虚拟平台上进行的一种新型消费方式，它改变了传统营销方式，使人们不再受到空间和时间的束缚，可以随时随地通过网络终端进行购物消费。为了使企业的产品营销不受到影响，提升企业的经济效益，需要市场营销人员积极转变营销理念，根据新时代的市场营销情况，制定更具科学性和可行性的营销理念。市场营销分析人员，应当具有开阔的视野，理性地分析现阶段市场营销存在的问题，根据不同的消费人群制定出不同的营销策略，同时还要充分考虑到空间因素、环境因素、气候因素等客观原因，使市场营销的范围不断扩大，从而抓住更多的消费者。充分发挥出互联网络的便利条件，不断提升市场营销份额，与消费者建立良好的消费基础。

2.实现对营销方式的优化整合

新时代的市场营销方式分为线下营销和线上营销，这两种营销方式既有合作营销的关系，又存在竞争营销的关系。在电子商务背景下，线上营销方式已经逐渐展现出其强大的营销实力。因此，企业在发展中，应当抓住这一机遇，实现对线上营销和线下营销的优化融合，使线上营销方式和线下营销方式能互相依存发展。企业应当根据不同的产品特点和不同的地域情况以及不同的消费群体，使线上营销方式和线下营销方式有不同的重点发展方向。市场营销分析人员，不要盲目地将全部营销重心放在电商平台中，要根据商品的特性、其他客观因素和市场的需求进行合理规划。在营销方式的整合过程中，要进行优化分析，根据不同的商品找出最合适的营销方式，这样才能确保每一种商品都能发挥出良好的市场经济效益。

3.实现对推广方式的优化整合

在电子商务背景下，产品的营销推广方式发生了巨大的变化。传统模式下的市场营销推广方式具有一定程度的局限性，同时推广成本比较高，使企业承受比较大的经济压力。新时代电子商务的到来，使市场营销的推广方式发生了翻天覆地的变化。电子商务的推广方式非常丰富，在互联网络的各个平台都能实现对产品的营销推广，用最小的投入换回了最大的推广回报。电子商务打破了传统推广方式的局限性，实现了对推广方式的优化整合，因此，企业要不断拓宽推广渠道，借助互联网络发达的平台，实现对商品的全面展示。在网络平台中，企业同样可以对产品进行详细的介绍，将产品的性能、尺寸、用途告知给消费者，还可以制作产品动态图和3D模型圖，使消费者在选择产品时，能够对产品有比较全面的认识，这样非常有利于产品的营销。

4.实现对网络平台的优化整合

现阶段的电子商务还处于高速发展中，网络平台的产品规范程度还不够高，一些假冒商品和仿制品在电商平台中占有比较高的比例，消费者往往不能对这部分商品进行准确甄别。因此，为了避免遭受不必要的损害，企业要将网络平台进行优化整合，建立比较高的防护系统，避免其他不法人员的入侵，影响正常的市场营销。同时，企业还应当站在消费者的角度，对消费者的心理进行分析，更好地了解消费者的特点，这样能有助于企业更好地实现产品的线上营销。因此，企业应当建立比较有特色的网站，使网站具有一定程度的观赏性，让消费者在进入企业店铺或者商品页面时，能够吸引住消费者。这种市场营销策略非常符合电子商务环境下的企业营销方式，带来了比较高的线上交易量。

5.实现对营销关系的优化整合

在电子商务背景下，为了抓住更多的消费者，企业需要对消费者的需求进行分析。应当在网络销售平台中建立后台信息分析库，对全部消费者的消费情况进行分析，查看消费者最喜欢的产品是哪些。同时也要在后台建立查看系统，对消费者的浏览情况、浏览时间、浏览次数进行分析，从而对有购买意向的客户进行分析。在数据的基础上，实现对企业和消费者之间的营销关系的优化整合，开展具有针对性的售前服务、销售服务和售后服务，使消费者和企业建立良好的消费关系，从而实现电子商务市场营销的优化。

6.提高优惠力度，提升店铺客流量

传统模式下的市场营销策略以门店的促销广告、市场宣传渠道、电视广播广告、等策略为主要方式，这种市场营销策略在目前看来过于被动。在新时期的电子商务背景下，市场营销策略应当由被动方式转化为主动方式。卖家可以在电商平台中展开更有影响力的网络宣传，这样不仅节省了市场营销成本，还提升了营销力度，为卖家带来了比较大的经济效益。电子商务依托庞大的互联网络平台，需要不断挖掘更深层次的消费者。电子商务应当转变传统的市场营销观念，要根据数量庞大的互联网消费群体，降低商品价格，提升优惠力度，让利于消费者，以“薄利多销”的方式吸引更多的消费者，从而提升店铺客流量。

卖家可以在店铺页面设计优惠简介和链接页面，使消费者能快速捕捉到店铺的优惠商品。卖家可以在比较大的销售节日提升优惠力度，从而吸引消费者，激发消费者的消费兴趣。店铺还可以根据后台的大数据，分析出消费者的喜好商品，为消费者推送个性化商品，这样也能激发消费者的消费兴趣。为了展示人性化的一面，店铺可以根据消费者预留的个人信息，在生日或者节假日，为消费者发送祝福短信并降低商品价格，这样也能给消费者带来比较好的印象，有助于提升店铺的客流量。

三、结语

新时代的市场背景下，电子商务给市场营销带来的改变是非常巨大的，电子商务已经逐渐成为主流消费者的首选方式。电子商务的快速发展，使市场营销策略必须要做出创新性改变，这样才能符合新时代的市场营销发展要求。这就需要企业市场营销人员，积极将市场营销策略进行优化整合，实现将市场营销理念、市场营销方式、推广方式、电商平台以及与消费者之间的交流关系进行优化整合，从而实现对新时代的市场营销进行优化改进，使企业获得更多的市场资源，不断提升企业的市场占有率，为企业带来更高的经济收益。

参考文献：

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[2]胡旭东.基于电子商务背景的市场营销策略创新研究[J].电子商务，2017（9）：42-43.

[3]郑世杰.基于电商环境下企业市场营销渠道的整合分析[J].现代营销（经营版），2019，313（01）：99.

作者简介：于欣（1973.08- ），男，汉族，山东省鄄城县人，工商管理硕士，菏泽职业学院讲师，研究方向：市场营销