医院人力资源管理信息化建设路径

杨亦君

（襄阳市中医医院，湖北 襄阳 441000）

0 引言

所谓人力资源管理信息化乃电子化人力资源管理的简称，其主要指的是在人力资源管理中应用IT技术，从而实现人力资源管理流程的标准化和电子化，人力资源管理信息化是管理技术和信息技术的有效结合，主要目的是减少成本支出，提高管理效率。医院作为重要的医疗服务机构，其人力资源管理具有复杂化和多元化特征，因此实现人力资源管理信息化建设在提高人力资源管理水平上非常重要。

1 医院人力资源管理信息化建设的意义分析

归纳起来，实现医院人力资源管理的信息化建设主要具有以下意义：第一，可将人力资源成本控制到最低。近两年，因医院内医务人员数量的增加，人员流动量相当大，职称晋升与学历教育更新速度加快，工资调整信息量大等，在人力资源管理工作的开展中，时常需耗费大量时间来进行日常工作的处理，所以管理效率低。而依靠信息化技术，则可使管理者从繁杂的工作中解脱出来，将精力与时间放在人才管理与管理手段创新上，既节省了人力支出成本，又提高了工作效率。第二，可促使人力资源管理更科学与规范。依靠现代信息技术来进行人力资源管理工作的开展，让原本分散的信息更集中、更统一，形成了职工信息库，人力资源管理系统再对相关信息给予加工分析处理，则快速生成了结构化数据，然后结合实际制作出统计报表，有效避免了因人为失误所致的数据信息流失。第三，可为医院决策层提供准确的信息支持。过去的人力资源管理流程不规范，且以手工形式进行数据统计更易出现错误，以至于前后统计结果不符的现象经常发生。而人力资源管理信息化系统融合了规范与集成两大优点，使业务流程更规范，依靠现代化数据库，保证了运算的准确性，促使人力资源管理效率得到提高，而人员统计与数据分析又能为医院领导层的正确决策提供信息支持与参考依据。［1］

2 医院人力资源管理信息化建设路径分析

2.1 树立现代人力资源管理理念

医院的人力资源管理部门应该将传统的人员进出管理为主转变成人才开发为主，在人力资源管理中要树立深化组织、指挥、协调、创新、服务等现代管理理念，对人力资源信息进行集散整合，准确把握并分析各方信息数据，从而保证人力资源管理准确，推行公共服务市场化和公共管理社会化，借助成本效益、投入产出等现代人力资源管理手段和管理方法，实现人力资源管理流程的统一化，增强医院人力资源管理的现代化和透明化。

2.2 选择正确的人力资源管理软件

作为医院人力资源管理人员，要充分结合医院的现状，在人力资源管理中优先选择由资质好、信誉佳的软件供应商提供的软硬件平台，并抓好软件的维护和升级。与此同时，还应该广泛收集医院信息化系统使用人员的意见和建议，并将其及时反馈给软件供应商，要求他们不断修改和完善管理软件。总之，医院人力资源管理信息化建设是一项系统性工程，为了让管理流程保持一致，实现数据的共享，各个功能模块的兼容和对接，选择同医院整体信息化建设相同的软件供应商至关重要。

2.3 加强人力资源管理信息化队伍建设

为了实现医院人力资源管理的信息化建设，还应该重视相关队伍的建设，人力资源管理者必须精通人力资源管理技能,应该具有专业化的知识，如：人际沟通知识和技巧等。首先，招聘的人员应该具备信息技术知识或者工作经验，其次，还应该加强对现有队伍的培训，组织他们系统学习信息化建设内容，并对培训结果进行统一考核，考核没通过的人员要继续接受培训，直到合格为止，从而确保人力资源信息化建设顺利进行。作为医院，在完善现代信息管理系统的同时，还应该对人力资源管理人员的操作进行规范，以便他们能够正确地运用相关软件和系统，实现医院资源利用的最大化。

2.4 构建信息化人才招聘体系

医院传统的人才招聘体系主要是由其人力资源管理部门借助相应的平台发布医院的岗位招聘信息，然后再对应聘者上传至平台上的简历进行筛选，组织面试，最终确定是否录用。这种招聘方式因为传播范围有限，再加上目的性不够突出，因此无法在短期内达到最大规模的人才招聘目的。因此，在新形势下，医院人力资源管理部门要创新人才招聘模式，充分运用各种信息化技术，借助互联网开展招聘，不断简化招聘程序，扩大招聘传播范围，提高医院人才招聘的效率。［2］

2.5 实现医院绩效管理和薪资管理的信息化

绩效管理和薪资管理作为人力资源管理的重要构成部分，不仅同医院的经济效益紧密联系在一起，而且直接决定着职工的薪酬高低，也是决定职工在日常工作中工作效率和工作质量的关键因素。因此要想实现医院人力资源管理的信息化建设，还需要借助信息化技术，加强对员工日常工作的考核，结合职工的工作表现对其薪酬进行适当调整，定期评估其绩效，从而调动职工的工作积极性。

3 结语

综上所述，医院实现人力资源管理信息化建设是满足信息化时代对医院管理的要求，也是今后医院发展的方向。实现人力资源管理信息化建设可将人力资源成本控制到最低、能促使人力资源管理更科学与规范、还能为医院决策层提供准确的信息支持，因此医院人力资源管理部门要跟其他部门协调配合，共同实现人力资源管理的信息化建设，提高人力资源管理的水平，更好地为医院人力资源管理工作服务。

主要参考文献

［1］丁琪琦.医院人力资源管理信息化建设浅析［J］.知识经济，2016（22）：97－98.

［2］李建群.医院人力资源管理信息化建设分析［J］.经济视角，2013（21）：61－62.