基于“互联网+”背景下Y公司战略转型研究

陈海燕

（广西财经学院，南宁 530000）

一、“互联网+”背景下社会的变化

（一）营销模式的变化

对于任何企业而言，不论它是否利用互联网，它的目的都是很明确的：把生产产品，卖给顾客，从而获取利润。传统的企业营销模式；产品到顾客。所以，企业一般都会设置销售部，去负责销售渠道.管理.发货.收钱。可以说是用产品找人。而“互联网+”企业往往是先拉一堆人，把这堆人圈起来，圈好之后再看这堆人需求是什么，我再准备材料，生产产品，最后把这些东西卖出去。换句话说，顾客喜欢什么，我就生产什么。“互联网+”时代下的营销模式，对于企业而言成本更小、风险更小，不必担心生产出来的产品卖不出去，积压资金，占用库存。当然二者最大的区别在于，“互联网+”时代的企业即使在现实中没有门店，也可以创造价值最大化。

（二）沟通方式的变化

当今社会的沟通方式可谓是五花八门。如说与远方好友的沟通，以前我们只能通过写信、发短信、打电话等方式进行，更确切地说是只能进行声音的交流。而如今互联网的流行，利用微信、QQ等，我们不仅可以听到远方亲人久违的声音，而且也可以很直观的看到他们的容貌，就如直接见面一般，直接解决不能见到亲人的痛苦。这些变化是我们原来传统交流方式所不能达到的效果，但是互联网做到了，它帮我们实现深层次的交流，而且没有任何地域.国别的限制，这是互联网给我们的沟通方式带来的一个巨大的惊喜。

二、Y公司的发展现状

Y公司于20世纪70年代在香港成立，90年代进军内地，并针对内地市场重新包装定位，获得极大成功。Y公司的产品远销国内外外，在国际上好评如潮。公司目前拥有的鞋类品牌包括（真诗）、FT（伐拓）、MB（美宝）、SD（森达）与BST（百图）等。从2000年开始，Y公司连续14年荣居中国女装鞋销售榜首，并被世界品牌实验室评选为“中国品牌年度大奖”。Y公司的门店每年都在激增，在2010年年初，Y公司总共拥有上万家门店，前途可谓是一片光明。大众都在期待Y公司打造出一个辉煌的皮鞋帝国的时代！然而，2014年Y公司的门店扩张却悄然而止。Y公司从2015年开始门店数量开始逐步减少，2016年更是一片狼藉。据不完全统计，Y公司截至2017年年初关闭门店数量多大3 000余家。这个曾经辉煌无比的Y公司，如今却沦落到不得不靠关店止损的地步。笔者认为，如果Y公司还想恢复往日之辉煌，必须改变其发展战略，充分利用“互联网+”的的优势东山再起。

三、基于“互联网+”背景下Y公司战略转型的局势分析

（一）Y公司内部局势的分析（SWOT分析法）

Y公司的优势。公司自身品牌知名度高，会员顾客多，顾客忠诚度高；拥有一流的生产销售体系，生产设备齐全；产品质量把控得当，拥有高水平的设计师；拥有一流的售后服务体系等优势。

Y公司的机会。公司的发展空间大、技术力量雄厚、资金力量雄厚、对市场的发展了解更加清晰。

Y公司的威胁。皮鞋行业本身的竞争者较多，行业竞争激烈；替代品物美价廉；消费者的需求不断转变。

Y公司的劣势。公司缺乏专业的互联网专业管理人才；管理者思想保守，缺乏创新性思维；营销模式死板守旧。

（二）Y公司外部因素分析

1.宏观环境（PEST分析法）

（1）政治环境。2017年10月18日，习近平同志在十九大报告中指出，深化供给侧结构性改革。供给侧改革的核心内容：三去一补一降，要大力发展服务业，消除低产能高污染企业。皮鞋的制造是一个污染的过程，对环境和人的身体都有巨大的伤害，这对皮鞋业来说是个不利的因素，需要皮鞋业进行大力的整改，否则只能被淘汰出局。

（2）经济环境。中国的皮鞋的许多订单都是来自于欧美国家。但是受全球金融危机的影响，欧美国家的经济目前仍处于低迷时期，消费者的购买力受到极大的影响，从而导致中国的皮鞋出口订单量大大减少。

（3）社会环境。目前中国已经成为世界第二大的经济体，国家在不断的繁荣富强，与此同时老百姓的消费水平也在不断的提升，老百姓对消费要求也越来越高，这对企业的发展来说是一件好事。

（4）技术环境。中国的经济目前正处在发展转型期，中国的皮鞋制造业也正处在发展转型的关键时期。中国皮鞋制造企业必须抓住新的发展形势，在产品研发上体现差异化战略和成本领先战略，只有技术研发才是企业的出路，没有技术只会永远受制于人，加大投入技术研发，才能在行业竞争中处于不败之地。

2.外部因素分析（波特五力模型）

（1）潜在进入者的进入能力。皮鞋行业制造商数量众多，进入壁垒低，门槛低，所以Y公司必须借助自己强有力的技术水平和雄厚的资金，生产差异化产品，提高行业进入壁垒。

（2）替代者的替代能力。随着经济全球化的发展，国与国之间的边界越来越小，国外许多皮鞋制造商看到中国强大的消费力，纷纷涌入进来，加剧了国内皮鞋业的竞争，导致国内皮鞋行业发展的比较困难。

（3）顾客的讨价还价能力。目前，我国消费者的经济水平有了大幅提高，而且受经济全球化的影响，导致消费者的可选事项越来越多。目前的消费者追求的是舒适度，都在慢慢脱下皮鞋穿上舒适的运动鞋，这对皮鞋业来说是一个噩梦。因此，皮鞋制造商需要想方设法制造出又漂亮又舒适的皮鞋。

（4）供应商的讨价还价能力。一方面，中国的皮鞋制作原料供应不足。皮鞋的制造需要皮革.原料皮.橡胶.胶黏剂.尼龙等。但是国内的原料皮的生产资源不能满足生产需求。因此，中国每年都需要从国外进口30多亿美金的皮革原材料。另一方面，中国原料皮的质量也不高，国内中.高档皮鞋生产企业为了企业长远的发展，大多数选择进口原料皮。所以，中国的皮鞋企业在于上游的供应商讨价还价时是处于劣势，毫无优势可言。

通过利用著名的波特五力模型.SWOT分析法.PEST分析法对“互联网+”时代下Y公司战略转型的内外部局势进行分析。发现，Y公司应当充分发挥自身的优势，把握住“互联网+”带来的机会，利用互联网平台，招募更多的互联网人才，将自身的品牌效应不断扩大，不断的开拓创新型思维，开拓自己的线上市场，适应时代发展要求，完成未来战略转型的目标，才能再回辉煌之路。

四、基于“互联网+背景“Y公司的战略转型

“互联网+”通俗来说就是“互联网+各行业”，要求各行各业利用互联网思想，寻找适应企业发展的战略转型之路。笔者认为，Y公司的未来战略转型的研究大体上应从销售渠道转变，转变产品设计，以迎合消费者者心理转变。管理层思维模式转变应从以下几个方面进行着重探讨。

（一）销售渠道的转变

Y公司对电商的态势可谓是模棱两可。虽然Y公司早在很早就涉足电商行列，但是2009年之前，Y公司在网络上的业务扩张还都处于初级阶段，其电商业务由外包代替团队完成。Y公司正是在这上面吃了大亏，Y公司没有重视电商，才被其他品牌甩到后面。事实上，如今中国的消费环境与Y公司刚刚起家时已经大相径庭了。消费者不再以实体店店或者步行街作为他们线下的购物渠道，他们更喜欢到网上购物，因为节省时间，消费对他们而言已经不是“逛街”，而是“体验”。线上线下鞋业渠道缺一不可，线下为线上引流，线上为线下提供连接窗口，共同助力鞋业发展。所以，Y公司要加速与电商的合作，实现线上与线下的双渠道销售，以此来减少线下管理人员工资、店面租金、仓储费用，才能保证企业价值最大化。

（二）产品设计的改变

近些年来，Y公司的发展似乎有些偏离轨道。Y公司的鞋子无论是在外观设计上还是穿着的舒适度上都在原地踏步。如果，你注意观察，可以看到几年前的鞋类款式还出现在专柜上，还在售卖。一直到2014年Y公司的管理层才有所转变，开始关注电商业务，由于公司缺乏专业的互联网人才，对于这个关系复杂的产品体系，2015年开始Y公司才开始重新分析。当鞋类品牌的老二老三……开始关注时尚、研发新款式，学习国外流行元素、追赶新时代的节奏时，老大哥Y公司还在保守研发，即使有新产品也只出现在季节更替时，基本是也是大同小异、模仿他人。鞋子的外观设计上，老大哥Y公司似乎总是落后一步，这对于一个只做女鞋的品牌来说是致命性的打击。抓不住时尚的元素，或许这正是老大哥Y公司近两年业绩下滑的主要原因。所以，Y公司应追赶时代潮流，紧紧抓住时尚元素，设计潮流产品，加快更新换代，否则将会被整个鞋业行业所淘汰。

（三）迎合消费者的心理的变化

顾客就是企业的上帝，它决定着为企业带来利润的增加，决定着企业价值最大化的实现。如今的消费者对衣食住行的要求大多都是围绕“时尚、舒适”等主题。他们逐渐脱掉皮鞋，穿上更时尚、更舒服的运动鞋品。但Y公司的主打产品自始至终都是皮鞋——主攻皮鞋也就算了，但是皮鞋的质量不容乐观，令消费者寒心，同时也满足不了新一代人的消费观。所以Y公司应当及时观测消费者消费习惯的变化，更要抓住消费者的消费心理，逐渐转型，引领时尚，设计一些舒适且时尚的受年轻人喜欢的品类，以此来拓宽其业务经营范围。

（四）管理者思维模式转变

一个好的管理者可以带领企业走向辉煌。但是一个好的管理者必须不断转变思维模式，以顺应时代的变化。世界日新月异，每天的变化是我们无法料想的，时常会感觉到自己已经落伍了，跟不上时代的发展节奏。作为一个大型企业，Y公司出现如今的尴尬局面，就是因为管理层思想守旧，思维能不能跟着时代一起前行。所以，Y公司在未来的发展中，管理者脑袋观念、思维模式必须更新，定期学习补充新的知识、新的观念。

五、总结

“互联网+”时代，是一个瞬息变化的时代，一切皆有可能。互联网将成为企业战略转型的护身符。所以，Y公司在未来战略转型过程中，要充分发挥自身的优势，充分利用互联网思维，善于采用新技术，从产品的设计研发到产品的销售做出适应时代发展的改变。当然，也要时刻“互联网+”时代可能出现的风险，警惕风险，及时做出应对，才能真正实现多元化的发展，迈向未来的黄金十年。