肖丽辉
【摘要】“新商科”人才培养的理念从2017年全国电子商务职业教育教学指导委员会召开的常州高等职业教育电子商务类专业教学改革研讨会中提出,到现在已经有一年多的时间了,但是,这种人才培养的理念仍然让很多人难以忘记,笔者正是想通过对这种人才培养理念的研究,进一步的完善相关的理论研究,为电商类专业与产业融合发展作出贡献。
【关键词】新商科理念 电商专业 专业与产业的融合发展
“新商科”人才培养理念的提出是基于经济全球化的时代背景之下,这种人才培养新理念和倡议的提出不仅可以很好的与当下的商业发展背景相吻合,更是与当今时代新提出的教育理念相一致。笔者通过研究这种理念的实际价值,试图进行电商类专业与产业融合发展研究,这样的专业与产业融合的模式是相对比较新的创意,要实现这样的目标,就必须要把“新商科”人才培养理念进行充分的研究和挖掘。同时对当下的电商专业与电商产业的未来发展进行分析,如此一来,更有助于这个新模式的建立。
一、“新商科”理念的含义分析
“新商科”理念是在高等职业教育电子商务类专业教学改革研讨会所提出的。这种新的人才培养理念刚一诞生,就有“星星之火”之势,之所以引起了如此多人的重视,是因为它的“新”,“新商科”理念中揭示出的是一種新的商业思维,在目前这样一个技术与人文进一步融合的时代,时代不同,自然对于人才的需求也就不同,对于人才所掌握的商业思维的要求就更加深入,尤其是像电商这样的潮流专业,从事相关工作的专业人员,需要具备更多的商业思维,比如“数字思维”、“交互思维”、“美学思维”等,将这些商业思维进行融合才是真正的能够激发商业开启新时代的重要“能源”。
同时,“新电商”人才培养的理念中更是对当今电商产业的发展规律进行了进一步的探索,并且探索出新的商业规律,当今的社会生活也在无形之中受到了这些商业规律的影响,由此可见,对于这些新规律的发现对于社会的巨大进步意义。其次,“新商科”理念中更是包括了众多的新电商专业的知识和技能,探索出了当今的电商专业要得到发展,就必须要进一步的融合经济学、社会学、计算机科学技术以及智能化科学等众多有关的学科,将在当今已有的电商领域中的经验技能进行积累,把财经商贸专业的内涵进行深入思考,更有利于电商未来的发展。
此外,“新商科”人才培养理念对于现在的教学教育模式改革也有很大的促进作用,对于新的商业发展趋势,商科的人才培养更是要进行新的教学模式创新,把原来的人才培养结构进行调整,重视相关专业的内涵的深入以及外在的延伸,创新现有的教育内容和教学工具,探索出一条更适合当今电商产业发展发展的人才培养模式。从“新商科”理念的诞生背景以及其内涵来看,它是商业时代发展到一定时期的必然趋势,主张的是一种创新型的人才培养理念。
二、电商类专业教学过程中存在的问题分析
电商类专业大多是一些重视实践的专业,在教学过程中,高校通常都会在相关的专业课教学上开设模拟实践课程,进行一些重要软件的模拟操作,帮助学生深入了解所处专业,掌握一些重要的电商操作流程,可是,从目前的电商教学来看,仍然存在的一些不足之处。
首先,软件流程的模拟与实际相差比较打,尽管电商目前很热,但是,实际的应用并不是特别成熟,相关的业务流程也是需要在实际流程中完善,缺乏一个固定的模式,对于电商类专业实践操作的模拟教学是一个大问题,模拟的软件是软件供应商基于目前或者之前的业务流程进行设计开发的,加上这样的开发需要的成本比较高,无法做到实时的更新,更不可能在短期内重新开发软件。
其次,目前现有的模拟软件与实际的电商操作流程应用仍然有一段距离,模拟软件只是能虚拟出一种模拟的操作环境,在这样的模拟环境下,学生可以自由的在诸多电商角色之间切换,可是,这些角色的操作模式都是程序已经设定好的,这与实际的电商市场千变万化相比,模拟软件下的角色内容太过于简单呆板,除此之外,模拟软件在使用过程中,各类数据都是由学生自由杜撰而成的,缺少了真实购物环境下的生动而迷人的情形,很难让学生体验到那种真正电商操作应用的真实感受。
紧接着需要注意到的是电商专业人才的人才专业定位不够准确,受到电商专业教育的局限性,电商专业培养和市场需求脱节严重,电商培养的人才标准在当前的高校中缺乏了一个统一标准,使得电商专业的人才培养中,各项相关专业涉及的领域有所不同,有主要研究营销的,有主要研究计算机软件的,也有学习会计的。专业人才培养的不明确,使得相关专业的学生很迷茫,学生对自身的价值不够了解,不知道自己学习的专业知识能不能派上用场。从这样的教学现状中,提醒电商专业在进行人才培养时,要多研究市场需求,按照市场的引导,进行不同专业人才进行专业培养,有针对性的对不同能力的人才进行课程学习。
最后,电商类专业的师资队伍不够强大,从目前来看,电商类专业多为新兴起的专业,许多的高校中从事相关专业的教师多为相似专业的一些教师中抽调出来的,真正的有实际才干的电商教师少之又少,正是由于这些专业教师的专业教学经验不足,专业水平不高,造成了电商专业对于电商产业的推动不够明显,限制了电商的飞速发展。同时,电商类专业教师的实践水平要求也比较高,电商类专业重视实践的训练,教师没有一定的实践经验,单单通过理论的教学,很难让学生真正了解这门专业,更不要说对专业知识的学习了。
三、新商科背景下,市场对电商人才的需求
从电商人才层次来看,目前的电商人才包括有:实务层、实施层、策划层和决策层。由此可见,市场对电商人才的需求大体就可以分为这几类,具体而言,电商人才应该是具备有信息技术和管理能力,在经济理论、营销、金融等多方面专业的复合型人才。对于专业的电子商务公司来讲,他们需要的是懂得电子商务相关技术和业务知识的人才,而做支付平台的,则需要了解信息和数据等有关知识,支付要经常和银行对接,因此,作为技术人员,要熟悉银行的业务知识,对于信息技术的知识也要十分了解,此外,要做一位电子商务师,需要全面了解目前电子商务市场的实际发展情况,具有良好的的服务意识以及具备有一些关键的网络安全知识。
另外,从事电子商务的人可以分为技术型人才、业务型人才以及管理层人才,从事电子商务的人很多是从IT行业转型过来的,信息技术和IT行业密切相关,这方面的人才比较多,而另外从市场营销行业转过来的人才,从事电子商务工作相对而言要比较困难。早知道目前的电子商务领域中,最缺乏的就是能把商务网站进行外宣的市场开拓型人才,他们负责的是把技术产品转化成利润的任务。
最后,我国的电子商务有关行业当中,仍然缺乏了既懂得理论又有实际能力的电商人才,这是由于我国目前的专业院校和培训机构开设的电子商务课程的人才培养模式存在问题导致的,国际上的先进电商研究成果并没有合理的同我国目前的电商市场进行结合,相关人才的培养多注重于计算机软件技术和商务能力的训练,从这一方面来看,专业院校的教育现状和行业需求有着一定差距。企业需要的是能够持久的学习和补充电商新知识的优秀人才,这类人才不仅熟悉计算机和网络知识,更懂得贸易知识和消费者的心理,具有很强的营销能力和国际贸易知识,这样的人才才是企业最缺乏的。另外,电商企业则需要善于企业管理的电商人才,要求这类人才可以从大局出发把握目前的电商发展趋势,这类管理人才,需要一定的工作经验和实践能力,并非单纯的教学可以实现的。
四、电商类专业与产业融合教学模式建立的措施研究
通过对目前电商专业人才的教学模式的研究,再基于“新商科”人才培养理念,笔者研究出一些更为具体的人才培养措施,需要高职院校在日常的教学工作中进行实践。
首先,要从课程的设置出发,通过研究,我们得知电商类专业的学生对于自身的定位不够准确,学校有必要进行区分开来,根据不同层次的电商人才的培养标准进行课程安排,对于技术人员而言,学校可以具体通过培养其IT能力,对于这部分学生需要其具有计算机网络方面的知识,在课程安排上,就要加一些课,而其他的营销和经济学内容,可以安排一些基础的内容即可,这样一来,既可以帮学生找到自身的专业定位,同时可以增强他们在电商行业的部分领域中找到属于自己的一片天空。而对于另外的电商企业的决策层和管理者,这些人才的培养,就可以在课程安排上多安排经济学和金融以及管理学等内容,计算机知识就学习比较基础的课程即可,但是,电商管理层都是需要经过实践能力培养和具备管理经验的人才可以被认可,对此可以明确和学生详细说明,学校可以培养出的人才,目前包括技术型人才和市场营销人才,这两类是电商人才的重要组成成分,学校在安排课程上可以多安排这类课程,增强学生的实际能力。
其次,电商类专业的实践操作能力尤为重要,在进行理论教育的基础上,要加强学生的实际动手能力,目前来看,有条件的高校可以通过校企合作的手段,让学生可以真正上岗培训,这样一来可以避免模拟软件不能够及时更新电商市场复杂多变的环境,此外,要增加学生的实践能力,需要尽快的研究出更为先进的互联网软件技术以要开发出更接近实际处理电商问题的环境,同时,学校也可以在条件允许的基础上,多校进行合作,共同设一个电商人才服务中心,解决学生的实训实践问题,通过实训让学生能更加接近这门专业,让他们了解电商的真正魅力,同时为他们未来的就业打基础,树立他们的学习信心,通过和真正的行业人员进行交流,认识到自身的不足,再通过理论学习和实际的培训加以提升。
除了在学生学习方面入手之外,需要从师资培养入手,“名师出高徒”,所以,对于电商类专业教师的培训也是提升当前电商类人才培养的重要手段,学校可以总结教师在从事自身工作时遇到的问题,对教师进行集中的培训,针对不同的电商专业领域,进一步强化教师的专业能力和执教水平,最重要的培养教师的教学思维,更新教师的观念,为帮助学生进一步的認识到电商目前的发展情况,可以派出教师代表,进行市场的走访,让教师进入企业去了解电商的现状,然后,通过在学校开座谈会的方式进行集中的讲解,帮助学生更好的了解未来,增加学生对未来的电商发展的个人想法,鼓励学生去了解自己专业的未来走向,关注自身的发展。
最后,电商类专业要从理论和实践两头抓起,学校可以进行系统的理论花培养,缺乏的就是一个实践的平台,那么,是否可以通过学校和企业之间开展一项人才互通项目,这样更容易实现二者的融合发展,让理论能够更好的运用到实践中,再从实践中进一步更新理论。要将电商类专业与产业进行融合发展,就需要产业与学校融合在一块,二者形成优势互补,共同促进彼此的发展,学校可以为企业的员工提供更专业的理论教学,帮助一些已经就业的电商人才更新电商类专业的理论知识,与此同时,学校也可以通过企业进行人才的实训,让学生尽快走向实际的工作岗位。同时,电商类专业与产业融合的过程是一个漫长的过程,需要的是更多理论与实践相结合的人才进行推动,只有让更多的有相关专业素养的人加入到有关的研究中,才能真正的提高我国高校目前电商人才的培养能力。
五、从电商类专业与产业融合发展教学模式的建立中的启示
从电商类专业与产业的融合发展中,可以学到很多东西,最重要的就是对当前中国高等教育共同的问题分析,发现了当前高校目前的专业教学与专业的实际运用还有一段距离,像电商这类新兴起来的行业,学校在进行人才培养的时候,要及时对电商产业进行研究,有侧重的进行人才培养,避免盲目的进行全方位培养而导致学生对于自身定位不准确的弊病,同时,对于电商类专业学生的实践培训中,亦可以看出未来专业知识培养中,实训会变得越来越重要,高校对学生能力的培养绝对不能只停留在书本上,只有采用理论与实践结合的教学方式,才能真正推进当前的教育改革进程。
六、小结
在“新商科”理念基础上,对电商类专业与产业进行融合发展。笔者从现有的电商类专业教学现状分析出发,通过具体分析当前电商对人才的需求,最后提出具体的措施,希望能够从课程设置出发,对学生进行专业操作实训,同时对教师进行专业培训,最后得出启示。从中可以看出到电商类专业未来发展的总体趋势,同时,笔者也希望自身的研究可以为实际的电商专业与产业融合作出贡献。
参考文献:
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