基于企业实际项目的高校电子商务教学研究

唐美玉 肖斌

摘 要：随着社会经济的飞速发展，电子商务行业具有越来越广阔的市场前景，有关电子商务运营、管理以及技术方面的人才需求量也大大增加。高校电子商务教学应当立足企业需求，基于企业实际项目开展电子商务实践教学，改革教学方式，提升学生的实践能力，以满足电子商务企业的需求。

关键词：电子商务；企业项目；教学设计

一、基于企业实际项目开展电子商务教学的意义

1. 当前电子商务教学现状

电子商务是一门综合性学科，对实践能力要求较高，融合了计算机、管理、营销等多门学科知识。而传统的电子商务教学更注重对知识的传授和积累，虽然学生掌握了相关的学科知识，但是缺乏综合运用知识的技能，导致学生在毕业后很难满足企业的实际需求。另外传统的电子商务实践教学主要依赖学校的模拟软件和平台教学，缺乏实训基地的练习。

2. 企业项目参与到电子商务教学中的优势

（1）有效提高教师的实践教学能力。传统电子商务教学侧重理论知识教学，教师也缺乏相应的实践能力以及企业运作、管理经验。如果学校和企业建立合作，将企业项目引入电子商务教学体系中，那么教师就能了解实际项目的操作和技能要求，从而不断提高自身实践技能。

（2）企业发展受益。将企业的实际项目引入电子商务教学中，能在一定程度上节省企业的人力资源以及成本消耗。学校可为企业提供优势人才资源以及高效的管理资源，提升企业项目质量，促使企业获得更高的经济效益。

二、基于企业实际项目的电子商务教学措施

1. 在校内实训基地开展实践教学

当前各大高校的电子商务专业在坚持实践教学的基础上开设了校内实训基地，为在校生提供实践技能培训，同时为有创业愿望的学生提供创业支持。学生可以根据创业设计申请创业场地，由教师帮助学生对接企业实际项目，将学生分到不同的运作团队中。在实际的企业项目中学生可以亲身感受到电子商务企业的工作氛围，了解企业运作的基本程序，从而提升实践工作能力。

2. 基于实际项目的实践教学体系设计

（1）传统线下企业引进低价值项目。低价值项目一般规模较小，周期较短，其对项目的要求是将线下企业进行线上拓展，该项目一般缺乏的是智力资源和人力资源，与电子商务基础和网络营销课程密切相关。此类项目适用于低年级学生，主要培养的是学生的商业感知、基础知识的应用能力等。

（2）中小电商企业引进次优价值项目。一般来说中小电商企业已经积累了一定的电子商务经验，可以给学生提供系统的工作培训和就业指导，将这类项目引进教学设计中，可以有效提升学生的单项技能，如网店的管理和运营，网络商品信息编辑等，一般适用于第三学期的学生。

（3）大型企业引进优质项目。一般来说大型企业比较稳定，可以和高校建立长久的合作关系，针对第四五学期的学生，由学校承接企业的电子商务服务业务，进行电子商务综合实训，网站的推广和运营，客户服务整体方案等，全面提升学生的项目运作能力，团队管理能力以及沟通能力。

3. 建立校外实训基地

学校可以和企业建立深度合作，在企业建立校外实训基地，针对学生的综合技能，包括客户服务项目、网络策划营销以及网店运营等，根据企业的实际项目在校外实训基地进行，让学生亲身感受电子商务企业的工作环境、工作氛围，感受电商大战，熟悉并遵从企业制度，从而真正提升职业能力。

总之，电子商务专业除了要求学生具备专业知识之外，更要求学生具备一定的职业技能，因此为符合电子商务企业的人才需求，高校应当积极主动和企业合作，引进企业实际项目，让电商教学在真实的商业环境下进行，既有利于提高学生的实际操作能力，也有利于不断完善电子商务理论知识，实现企业、高校和学生的三方共贏。

参考文献：

[1]黄燕.基于“真实项目”的高职电子商务专业实践教学改革研究[J].电子商务，2017（10）：79-81.

[2]郭妙崧.浅谈项目导向教学法在中职电子商务教学中的开展[J].新教育时代电子杂志（教师版），2017（9）：284.

作者简介：唐美玉，湖南衡阳人，研究方向：电子商务教学教改。