用谈话敲开学生的心门

岳磊

摘 要：在学校教育中，需要教师按照上级教育部门的要求，积极引导学生在德育、智育、体育等方面有长足进步，做合格小学生，为将来的成长打下良好的基础。而对学生开展教育，谈话是必不可少的一环，学生因为性格等的差异，谈话方式和内容都是有区别的，需要班主任老师因势利导，因材施教，本文就将从和学生谈话的角度展开具体论述。

关键词：准备工作 谈话时机 树立 目标 谈话 技巧

中图分类号：G622 文献标识码：C 文章编号：1672-1578（2018）10-0210-01

班级是一个学校的基本构成单位，学校的各项规定需要班主任切实按照规定履行职责，带领本班学生在思想品德、学习成绩、纪律卫生等方面认真执行学校规定，按时完成任务，带领本班学生健康向上，和谐进取，打造团结友爱的优秀班集体，为每一位学生的成长提供平台，打造个人发展空间。

在开展班级工作的过程中，和学生的个别谈话是必不可少的，学生的喜怒哀乐是需要每一位班主任认真关注的，当学生有了思想包袱或者学习有了进步，班主任都要找他们个别沟通，有提高及时鼓励，有顾虑及时开导，要做学生的知心大朋友，做学生成长道路上的引路人。相信每一位从事教育工作的人，都曾经听过陶行知校长在教育学生时的“四颗糖”的故事，学生犯了错误，不仅没有声色俱厉地批评，反而以发糖的独特方式打消了学生的顾虑，并继而信任老师，转变做法，这个故事给我们每一个人以正确的启迪，我们在和学生谈话时，也要借鉴这样睿智的做法，打破和学生的心灵障碍，让他们充分地信任老师，能够把内心的疑虑、不解或者困难能对老师和盘托出，共同找出解决问题的方法。

和学生谈话时，我们要注意哪些方面呢？

1 做好谈话前的准备工作，做到未雨绸缪

当班主任在开展班级工作时，发现有学生需要经过个别谈话的方式进行沟通和理解后，并不意味着谈话就可以开始了。这就牵扯到谈话的准备问题，我们如果贸然把学生找来，不仅不能及时解决问题，甚至会起反作用。因为是事先没有做好谈话前的功课，要找学生谈话，就要充分地了解谈话对象，他的家庭环境、他的思想状态、他对班级各方面的看法等，我们都要经过各种途径进行了解，正所谓“知己知彼，百战不殆”。首先班主任要针对要谈话的对象，制定一整套的谈话方案，力求谈话时一举中的，找到问题的症结，得出彻底的解决方案。

当制定好谈话方案之后，还要想一想谈话的时机如何寻找，谈话选择在哪儿开始？谈话的时间定在什么时候？谈话的场合怎么选择？等等这些问题，都需要班主任老师在心中做到胸有成竹，了然于胸。所谓正确的谈话时机，就是指在学生遇到事情的时机，寻找合适机会，和他们交流沟通，当学生取得进步，品尝成功的喜悦时，我们可以找他谈话，分享成功的喜悦；当学生犯了错误，内心感到不安时，我们可以找他谈话，分析犯错的原因，寻找改正的办法；当学生遭遇坎坷，心情不快时，我们可以找他谈话，排解他的内心苦闷，找到奋斗的方向。总之，只要班主任是个有心人，自然会发现谈话的适当契机，从而做好谈话之前的积极准备工作。

2 做好谈话时的沟通工作，做到坦诚相见

当班主任做好谈话的准备工作后，就要进入谈话的正式阶段了，把学生按照约定好的时间、地点和机遇找来之后，就可以和学生进行沟通了。在谈话时，要针对不同学生的性格特点，采用不同的方式，有的学生性格外向，有啥说啥，这时班主任就要开门见山，不要丢圈子，绕弯子，使学生失去耐心；有的学生自尊心较强，谈话时就不能直接指出他的错误、缺点，让他感觉自己受伤，有可能当时就会和老师顶撞，这样的谈话只能起到反作用。这样也是因材施教的原则体现，学生性格不同，谈话方式的选择也一定要有差異。

同时，在谈话时，班主任要做到尊重学生的人格，即使学生犯了错误，也不要找来后，就声色俱厉地批评一通，这样的开场白会直接导致学生产生逆反心理，内心的大门直接关闭，就不会向班主任老师敞开心扉，畅所欲言了。我们可以采取温婉一点儿的方法，询问他犯错的原因，并且和他一起分析出现这种问题的因素，在谈话的过程中，班主任要以温和的情绪，面带微笑和学生谈话，而不能因为学生成绩差或者性格不好而面露讨厌的情绪，这样的谈话方式只会适得其反。

谈话中，班主任本着真诚、尊重、理解的原则，学生就会慢慢破解内心的坚冰，和班主任老师倾吐内心深处的悄悄话。

3 做好谈话后的随访工作，做到始终如一

一次谈话结束了，这次教育过程就完结了吗？并没有！班主任还要做好谈话后的随访工作，看看这名学生经过这次谈话之后，他的思想有没有转变？他的行为有没有调整？他的问题有没有解决？困惑有没有打开？等等一系列的问题，都需要班主任老师做足功课，认真观察，当谈话有了收效之后，这时可以对学生进行进一步的鼓励和表扬，改正错误的同学对他进行表扬，解决困扰的同学对他进行道贺，为学生设定阶段性的奋斗目标，进而在平时的学习、生活过程中对学生进行监督、辅导。

4 结语

作为班主任老师来说，和学生谈话是一门艺术，只有在内心重视起来，并且进行精心的准备，才可以在谈话中愉快、轻松地交谈，同时，通过有实效的谈话方式，把学生培养成为人品端正、情操高尚之人。愿每一位班主任和任课教师，都能熟练运用谈话这门艺术，成功打开学生的心门，做学生的良师益友。

参考文献：

[1] 孙常德.走进教师的教育理想——和学生谈话的技巧[D].华东师范大学，2009.5.

[2] 章邦德.谈话的艺术技巧分析[D].浙江师范大学，2008.3.

[3] 孙立平.和学生谈话的几大原则[D].华南师范大学，2010.12.