影响幼儿教师情绪的因素及分析

新疆师范大学幼儿园 王 艳

一、问题的提出

著名的教育家陶行知先生说过：“真的教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处”。老师只有更多地鼓励、接纳和在情感上支持幼儿、爱护幼儿，才能缩短彼此之间的距离，形成良好的师幼互动。

今天的幼儿教师正承载着来自社会各界的超负荷的压力，包括工作压力、生活压力、家庭压力等等，这些压力是造成教师负面情绪的重要诱因。

教师的情绪状态直接影响着师幼互动的质量。如何调控教师的情绪状态就显得非常的重要。

二、影响幼儿园教师情绪的因素及分析

笔者从事幼儿园管理工作，在工作中目睹了教师因各种因素引起的情绪波动。笔者根据外因和内因的分类标准，将这些因素分为“外因”——来自家长、幼儿、同事方面的因素；“内因”——来自教育准备和自身身心健康状况等。下面对这几类分别进行论述。

㈠来自家长的因素 面对家长的不理解

A老师在组织孩子进行区角活动时，孩子们参与的积极性很高，正当大家都很尽兴时，突然听到小宝哭了，老师忙去了解情况，却看到小宝的脸上有一个很深的指甲印，问清原因：小宝想要小东的玩具，小东不给又怕失去玩具，就动了手，结果就是看到的情形。到了下午家长来接孩子的时候，A老师向家长解释、道歉之后家长还是非常心疼，说了许多的不理解和不友好的话走了。第二天早上，A老师刚来上班就看到小宝的爸爸坐在园长的办公室里，园长耐心地听完家长的“心痛”后表示抱歉、理解。之后小宝的爸爸再次找到了A老师，再三表示自己的担心“会不会留下疤痕？会不会还发生这样的事情？会不会……”

在面对家长的这份担心时，要从理解的角度去接纳，面对家长的不理解更要以换位思考的心态去包容。这需要老师何等的自我调整能力才能做到？工作在一线的老师如何去梳理抚平被一个又一个这样的“理解”“包容”之下自己的内心？

㈡来自幼儿方面的因素 由一杯水引发的自责

军军高兴地将球再一次抛起，但这一次却击中了老师办公桌上的水杯，杯里是老师刚刚倒好的一杯热开水，更糟糕的是办公桌下蹲着一位专心玩着芭比娃娃的小姑娘，开水顺着桌子流到了小姑娘的胳膊上，老师本能的拉起了小姑娘并快速脱下被淋湿的衣服，小姑娘的左胳膊依旧被开水烫了个水泡，幸亏及时送去了保健室，没有出现太大的伤情。

意外事故的发生往往是教师产生挫败感的重要因素，刚入职的教师面对孩子手足无措时会发生，而这会使老师提前进入职业倦怠期，对职业产生厌烦，影响情绪，即使经验丰富的老教师也无法阻止意外的出现。

㈢来自同事的因素 同事之间的合作

班里的保险费、家长电话、小值日生的指导、教学工作和一部份的保育工作都让B老师焦头烂额，尤其是对待孩子的教育问题上还得与像个刺猬一样难相处的C老师配合。一谈到这里，B老师强忍着夺眶而出的眼泪：“怎么这么难？孩子怎么这么难教？C老师怎么这么难相处？与C老师搭班的这几年里没有发生过‘战争’是因为我‘打’不过她！”

听完B老师的倾诉，我更加坚定了自己的观点：倾听是最好的帮助老师减压、调整情绪的方法。

B老师是一位很有责任心的老师，真正影响她的情绪的是与C老师之间的关系。当情绪稳定时，B老师自己也说：说出来心情好多了，和C老师的关系不好是导致自己情绪不佳的导火索。

是的，我们永远无法改变环境，但我们可以调整自己的心态和情绪，当自己的情绪潮湿了、发霉了，倾诉是一种很好的方法，但关键还是要有让情绪晒晒太阳的勇气与决心！

㈣教学活动准备不充分的因素

所谓“调皮”的孩子为什么调皮？他们的调皮与哪些因素有关？关于这个问题的研究与反思往往被老师所忽略，但这个问题确实是影响教师情绪的关键因素之一。

可以总结出这样一个幼儿教师消极情绪循环图：

教师的准备不够充分——影响了孩子的注意力——个别孩子出现了不能满足“个体需要”——产生了“调皮行为”——带动影响了其他孩子——影响了老师的情绪——老师的情绪又抛给了孩子——结果孩子承受了老师的“精神垃圾”。虽然教师准备不充分看起来是教师在备课当中出现的问题，但这一问题就像是多米诺骨牌一样，引发一连串的反应，最后导致幼儿承受教师的精神垃圾，而这样的结果又会导致教师产生不良情绪，不利于活动前的准备，进入恶性循环。但是，当其中任何一个环节发生变化后，结果都会因之而改变。

㈤自身的身心健康因素

只要教师拥有健康的身体，阳光的心态，孩子就是幸福的。反之，孩子就是承载老师精神垃圾的工具。尤其在教师的身体处于亚健康或身体不适时这样的表现就更加明显，直接体现在师幼互动方面。有研究发现，此时的教师对幼儿发起的各种互动信号相当迟钝，对幼儿发起的互动信号注意不到（或没有听见）和没有反应（如听见幼儿叫自己，但像没听见一样）的比例较高，甚至一些教师尽管注意到了幼儿发出的互动信号，但故意不反应（如教师听见幼儿在叫自己而自己手中有事或正在进行集体的教育活动，所以不理会或冷淡幼儿）。当遇到教师身体不适时，在体力与精力不支的情况下，这时是教师最容易情绪不稳定的时候。

三、改善幼儿园教师情绪的策略

㈠建立教师成长档案，引领教师专业化成长

在平时的工作中，教师成长档案袋是反映教师教育教学的成就和进步，同时激励教师进一步发展的一种好办法。教师成长档案对教师专业发展有着积极的促进作用，可以成为一种学习工具、一种激励手段、一种管理方法，可以成为教师感受成长、体验成功的途径。建立教师成长档案袋就是记录教师与学生共同经历的课程生活，一份教师成长档案袋就是一个教师精彩的传记人生。

㈡搭建各种活动及展示平台，提升教师成就感

幼儿园教师工作的特殊性质决定了老师在时间、精力、体力等方面的付出是很大的，管理者可以帮助教师搭建锻炼身体和形体训练等的平台，让教师在工作之余体验到别样的温暖与快乐，进而提升教师幸福感、成就感。

㈢管理者用积极的情绪状态影响教师的情绪

管理者自身情绪直接影响着教师的情绪。如果每天管理者都是神情凝重，紧锁眉头，老师当然也会潜移默化地受到影响，会在心里想自己怎么做都不能让管理者满意。而事实上透过现象分析，问题都是个别行为，只要采取有效地措施与办法，帮助那些个别行为者有所改进，问题就会迎刃而解了。

㈣教师自身的提高与学习，增强对亚情绪状态的自我调整能力。

通过教师的学习与提高来实现自身专业成长的需要。成为研究型教师，应时刻带着研究者的心态来看待工作中遇到的各种问题。

㈤管理者的及时介入

在工作中教师经常会因为孩子在园受伤等事故产生内疚和自责。出现愧疚和自责其实是件好事情，说明对这份工作、对自己还有要求。所以管理者或同事的任务就是在教师出现愧疚和自责感之后，帮助其提升，改正错误。

作为幼儿园教师，每天要面对几十个孩子的一日生活照料，不仅琐碎，而且责任重大，容不得半点疏忽。首先，自身要对这个职业有一个积极的认识，唯有真心喜欢才能更好的坚守；其次，自身要有积极的心态和自我调整的能力；第三，通过不断学习与提高来完善丰富自身也是非常重要的。