老年智能健康手环市场调研与对策研究

陈征　高书杰

[摘 要]人口老龄化给经济社会发展带来了机遇与挑战，大力发展“银色经济”有利于减少人口老龄化带来的负面影响。本文通过开展老年人健康需求调查，在详细分析老年智能健康手环市场的产品种类、功能、价格及行业标准的基础上，提出大力发展老年智能健康手环的产业发展策略。

[关键词]老年；智能健康手环；市场调研

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.049

[中图分类号]G80-05 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）14-0-03

1 问题提出

到2020年中国60岁及以上老年人口将达到2.55亿人左右，占总人口的17.8%。到2053年，老年人口规模将达到峰值4.87亿人，占总人口的34.9%。人口老龄化不仅会造成适龄劳动人口规模减少，而且对医疗、卫生、养老服务和社会保障等的需求也会大幅度增加，从而影响我国经济的发展速度。

智能手环是能够实时监测老年人健康状态的健康服务产品之一，有助于及时发现老年人的健康隐患，通过健康干预减少老年人的发病率。在中国知网输入“智能健康手环”关键字，搜索到112篇文章，研究内容集中在智能手环的设计及功能价位调查。输入“老年人智能健康手环”只搜索到3篇，学术界对老年人智能健康手环的研究集中在产品功能设计方面，对市场需求与开发的研究较少。其中曾博认为智能健康手环除了一些基本的医疗检测功能之外，没有老人需要的应急呼叫、支付以及与子女的情感交流等功能；王珊提出应设计满足老年群体的运动健康需求的智能手环。老年智能手环更应专注于检测项目的多样化与操作的简单化，减少老人在产品使用中产生的受挫感。本文将从老年人健康服务需求的角度着手，开展老年智能健康手环的研究。产品的研制与开发不仅要满足老年人的生理和心理等实用的需求，还要提升老年健康产业在国民经济社会发展中的比重。

2 老年智能手环需求状况调查

由于我国长期实行“一对夫妻只生一个孩子”的计划生育政策，再加上人口老龄化的速度加快，导致年轻人养老压力激增。很多子女由于各种原因无法在老人身边进行生活照料，同时还需要实时关注父母的健康状况，因此研制开发多功能的老年智能手环十分必要。我国60岁以上的老年人平均每人患有3～4种慢性疾病，老年人的患病率是普通人群的2.5～3倍，平均住院时间是非老年人的15倍，住院费用是非老年人的1.8倍。健康管理可以做好疾病预防，消除健康危险因素，达到节约人力资源和医疗成本的目的。

为了全面了解老年人的健康需求，指导市场研制与开发，2015年笔者对辽宁省内5大区域1 200名60岁以上老人开展了对智能健康手环需求状况的问卷调查。调研结果统计分析如表1所示。

从表1可以看出，老人对智能健康手环的功能需求不同，其中，60～69岁的老人对检测生命体征的需求量最大，分别占11.8%和24.7%，70～79岁的老人对急救呼叫的需求量大，占8.3%。根据调研结果可以发现老年人的健康需求包括以下6个方面。

（1）生命体征监测需求.老年智能健康手环需要实时对老人的心电图、心率、血压和血糖数据等进行监测，一旦存在数据不正常等问题，可给出相应的提示。手环最好能够采用时下最流行的老人端—子女端—医疗端数据实时传输，实现平台数据共享，以利于院方开出运动与保健方面的建议书，子女也能实时掌握父母的健康状况，进而提供有针对性的关怀。

（2）睡眠检测。老年人希望手环具有睡眠监测功能，可随时监测睡眠时间和睡眠质量，准确记录睡眠深度。

（3）运动检测。智能手环可以对老年人的运动轨迹实时监控，测量步数和消耗的热量等，同时设置久坐提醒服务，如果老人久坐没有运动，智能手环就会震动提醒，并且会根据用户所设定的时间进行重复提示，保证老人定时运动。

（4）安全提醒需求。佩戴智能手环会准确记录老人的每一次运动的路线，避免老年痴呆症患者走失。

（5）紧急呼叫需求。老年人若摔倒后无人扶，错过了最佳的救治时间，会造成不可挽回的损失。一键急救功能直接将信号发送给医院和子女，能使老年人在发生意外时获得急救机会，目前市场上的智能手环产品还没有该功能。

（6）简洁操作需求。除急救呼叫功能是一个红色按键外，老年人希望其他功能全部采用语音操作，达到方便、快捷的效果。

3 老年智能健康手环市场发展现状调查

3.1 老年智能健康手环的种类与功能

市场上的智能手环多达300多种，国际大品牌有：苹果公司的iWatch、谷歌公司的Google glass、索尼公司的Smart watch等。国内的小米、华为、咕咚和OPPO等一大批供应商以低价策略，在智能手环市场具有巨大的影响力。美国Canalys市场调研公司把现阶段的手环分为基础版和智能版两种，区别依据是能否安装第三方应用软件。据统计，2016年穿戴手环出货总量超出1 700万个。Fitbit和Jawbone分别占据基础版手环市场的50%和20%；Samsung和Sony則排在智能手环的第一名和第二名，分别占据市场份额的54%和19%。2016年智能手环全球出货量为800万个，中国市场上智能手环的功能多以锻炼计步、热量消耗统计、睡眠质量监控、短信及邮件提醒等功能为主。在服务项目上，百度健康云服务为用户提供基于数据整合的衍生健康服务，苹果公司也将把iWatch和ios8的重点逐步放到健康服务上。

3.2 价格与行业标准

目前，市场上的智能健康手环价格相差悬殊，有免费赠送的，稍便宜的售价499元，最贵的价格为2 996元。高端产品包括智能定位、生命体征监测、三级生命预警、自动预警等10大功能。仅生命体征监测一项功能，就可以监测血氧饱和度、人体心率和体温变化，24小时可以检测150次以上，当生命体征发生异常时，会及时启动应急救援。有些智能手环类产品本身不收取任何费用，但是通过绑定销售服务收取费用。

智能健康手环市场尚属初级阶段，不像传统的轮椅、假肢类及护理类、残疾人用品等有相对成熟的标准。由于缺乏准入标准，产品质量和功能参差不齐。

3.3 老年消费者心理现状

智能健康手环市场的快速成长与老年人的实际需求并不符合。老年人没有强烈的购买欲望，所需的健康服务产品大都是子女或家属购买的。购买者与使用者的错位导致产品不能真正解决老人的实际问题。

3.4 智能健康手环市场预测

美国著名经济学家保罗·皮尔泽将健康产业称为继IT产业之后的“全球财富第五波”。美国的医疗服务、医药生产、健康管理等产业增加值占GDP的比重超过15%，加拿大健康产业增加值占GDP的比重超过10%。而我国的老年健康服务业则刚刚起步，每年仅有1 000亿元的产业收入，占GDP的比重仅为1.5%。因此，大力发展老年健康服务产业有助于拉动经济增长。2016年，中商产业研究院分析指出，随着整个智能穿戴市场的快速发展，以及国内庞大的潜在消费人群（2亿），如果按照单支手环售价200元计算，未来市场价值达400亿元以上。所以研制開发专门适用于老年人的、功能全面的智能健康手环品牌有很好的市场发展前景。

4 大力发展老年健康智能手环市场的对策

4.1 大力发挥政府的职能

在智能养老产品的市场发展方面，需要大力发挥政府的职能。首先，政府通过制定政策支持该产业的发展，如：通过税收减免、产品补贴以及对接各级医疗卫生机构等政策，促进老年智能手环市场发展。其次，政府应授权相关的社会组织或民政部门制定行业标准，修复市场乱象，同时加大市场监管力度，对老年人健康服务产品进行市场评估，产品质量、功能、价格等满足市场要求的才允许进入市场，避免老年人受到不法商贩的欺骗。

4.2 加大技术研发力度

智能手环的研发不仅需要行业内公司的共同参与，还需要行业外相关的组织和公司参与。如：测血压心率的数据是通过测试皮肤血液分布变化得到的，需要血压传感器、温度传感器等；智能手环需要蓝牙4.0技术，将传感器收集的生命体征健康数据传输到手机客户端，并做好数据分析，以便及时进行治疗。安全提醒功能中也可通过手机端设置提醒项目，而且手环内置GPS芯片，可以实现定位功能。因此，技术研发是智能手环市场发展的引擎。

4.3 加强市场营销

品牌是企业、产品与消费者之间关系的载体。创建一个针对老年人的专属智能健康手环必须具有品牌意识，体现出与年轻消费者的差异性、医疗的专业性以及服务的完整性。为此，企业前期必须投入大量的资金，一部分针对手环的技术开发，一部分用于聘请健康管理团队及急救团队，普及医疗、康复、营养、运动和心理等多方面知识，指导健康生活方式，邀请该品牌手环专属的服务团队上门服务。打造品牌效应需要加强宣传和提高产品质量，使老年消费者或者子女在需要健康服务的时候就会想起该品牌。

5 结 语

老年智能健康手环作为老年健康服务产业中的一项重要产品，其发展方兴未艾。希望在政府的主导下，有更多企业参与研发，提供更多健康、便捷、实用的产品，全面提高老年人的生活质量。

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