“互联网+教学管理”视域下教学秘书能力素质新要求

郭健玮

摘要：“互联网+”模式在高校的应用提高了教学的时效性和质量，也为高校的教学管理注入活力。这一环境变化，对教学秘书也提出了新的要求，教学秘书想要适应时代的发展，就需要不断更新知识，提升素质，更好地运用互联网平台进行教学管理。

关键词：互联网+教学管理 教学秘书 能力素质

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）13-0119-02

一、“互联网+”的内涵及特征

“互联网+”是互联网思维进一步发展的实践结果，在推动经济形态发生变化的同时，激发经济实体的生命力，从而为改革、创新、发展提供广阔的网络平台，“互联网+”就是指“互联网+各个传统行业”。“互联网+”的发展理念具有普适性，随着知识社会创新2.0的到来，各行各业的发展都离不开互联网，各行各业的变革也都可以借助互联网这个平台。“互联网+”与传统行业的结合具有六大特征：跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和连接一切。

“互联网+教学管理”的模式，为正处于教学改革中的高校提供了便利平台和发展契机，而根据“互联网+”的内涵及其特征表述，“互联网+”思维走进校园也在一定程度上实现了资源的共享、开放和创新。“互联网+”与高校教学管理的融合是社会发展的必然趋势，也是新时期大学发展的必经之路。

二、教学秘书的角色定位

教学秘书是高校教学管理工作的基层管理者和执行者，在高校的二级学院中负责辅助领导实施教学管理，组织教学活动，进行档案规整等。在实际工作当中，教学秘书一般担任着师生的服务者、领导的参谋助手、学校与二级学院之间的沟通桥梁等角色。基于教学秘书角色的重要性，如果他们不能紧跟时代潮流，适应社会发展，那么在高校的教学改革当中就只能做一个机械完成任务的人，也就无法胜任领导的参谋这一职能，因此，在互联网、大数据的冲击下，教学秘书必然要具备新的能力，不断提升自己的素质，只有这样才能在高校的转型发展中更好地发挥自己的作用。

三、“互联网+教学管理”环境下教学秘书能力素质新要求

“互联网+”与教学管理相融合就是以现代的互联网技术为基础，通过各类的信息管理软件、网络、PC与手机客户端等各种现代的技术手段整合，结合现代的教学管理理念，通过科学、高效的资源配置对教学资源进行教学管理的过程。[1]目前，教学秘书的工作更多局限于传统的教学管理模式，对于日常教学工作的处理也更呆板陈旧一些，例如在制订开课计划时仍采用旧式的查找纸质版教学大纲的方式，这样无疑浪费了许多时间和精力，也不符合“互联网+教学管理”的模式要求。因此，在新形势下，教学秘书应该对自己的工作进行梳理，有针对性地培养自己的能力，以便更好地适应自己的工作岗位。

（1）新事物的学习能力。“互联网+教学管理”的到来，使得高校教学管理模式趋向数字化和信息化。随着电子计算机技术的发展和个人移动端的普及，传统的师生共处同一空间的授课方式向慕课、翻转课堂、在线课堂等新型授课形式转变，许多学校引入尔雅在线平台，以拓展学生公共选修课的资源；教学秘书日常办公的辅助工具逐渐增多，方正教学管理系统和青果教学管理软件等众多教务管理系统的应用，也促使教学秘书的管理方式随之改变。

在这种环境下，教学秘书要始终保持一颗好奇之心，善于运用创新思维，积极主动地学习新设备、新软件，精通计算机和相关管理系统等现代化管理工具和技术；在推进“互联网+教学管理”的过程中，要紧跟学校步伐，从新生入学到老生毕业就业，都要做好相关信息的跟踪统计，用好学生的教务管理系统、实践教学管理系统、实习见习管理系统等；在日常的工作中，还要留心记录各种管理系统的优缺点，及时反馈给学校，做到有针对性地对系统进行优化更新，以便紧跟时代潮流，不断优化完善互联网与教学管理的关系。

例如，目前高校基本都已建立自己的试题库，可以导入往届试题，也可以借助互联网平台搜索其他学校的试题库加入其中，这样在期末考试时，就可直接从试题库中抽取生成试题，操作简单高效，电脑组卷直观又富有科学性。但在这一过程中，无论是建立试题库还是生成试题，教学秘书都要参与其中，这就要求教学秘书在第一时间学习该软件的应用，及时做好相应调试，为教学考试服务。

（2）新信息的处理能力。互联网具有开放性，网络资源的共享为师生授课学习提供了丰富的资料，但同时也有许多干扰因素存在，资源良莠不齐；而在信息爆炸的时代，信息的更迭速度提升到分秒之间，大量信息一齐涌入校园，有可能对学生的世界观、人生观和价值观造成一定影响。故而，教学秘书应具备一定的鉴别能力，能够对获得的信息进行筛选，再发布给师生共享，使开放虚拟的学习环境不再成为师生学习的障碍，反而成为师生学习和工作的辅助性资源，为数字化课堂的实现提供助力和保障。

（下转第118页）（上接第119页）另外，由于现代科技更新频率不断加快，信息存储设备不断发展，大数据时代来临等因素影响，教学秘书还要学会从数据中抓取提取有效信息，从数据分析中分析归纳本科专业教学活动的特点与规律以及发展趋势。[2]如建立二级学院的教学数据库，导入诸如培养方案、教学计划、评估检查、创新创业等信息，并不断更新数据，以此为基础，教学秘书对本学院的教学特点进行分析、整理和科学理性的预测，使教学管理工作更具预见性和计划性，在高校自上而下进行“互联网+”改革的过程中，为领导的决策提供依据和改革方向，做好领导的参谋助手。

（3）新场景的互动交流能力。将“互联网+”引入教学管理，意味着教学秘书在与师生交流时不再局限于办公室或教室，他们可以借助网络平台开展课程传授、问题咨询、信息录入查询等活动。因此，教学秘书也应该适应这种新型的办公模式，提高自己的沟通协调能力，可以采用创办微信公众号的方式，录制宣传片、小视频等方法，借助新媒体宣传本院、本校的优势特点，拓宽扩大对外交流的模式和范围，不仅与学校内部各部门交互人才培养的信息，还要与外校师生、实习机构、企业联络，形成“产学研”的良性发展模式，在学生上课、实习、毕业、工作和教师授课、科学研究、成果投产应用当中架起一座桥梁，实现社会与学校的完美对接，以满足“互联网+教学管理”的新要求。

总而言之，在新时代、新形势、新环境下，高校教学秘书的工作模式发生了翻天覆地的变化，“互联网”不再是触不可及的学术名词，而是贴近我们生活方方面面的一种生活方式。因此，教学秘书要充分认清自己的工作职责，结合自己的工作任务，借助互联网平台，利用大数据进行教学管理工作，在理論中不断学习新的知识，在实践中锻炼自己的能力，在工作中积极主动接受新鲜事物，科学合理地进行改革，为高校的转型做好保障，为高校的发展添砖加瓦。

参考文献：

[1]谭慧.“互联网+”背景下高职教学管理研究——以湖南汽车工程职业学院为例[J].教育现代化，2016（7）：113-114.

[2]涂慕喆.大数据时代下高校教学管理困境及教学秘书专业化发展策略研究[J].牡丹江教育学院学报，2015 （5）：41-42.

责任编辑：刘健