“磁性医院”模式在提高护士工作满意度中的应用

刘婷婷

（新疆维吾尔自治区人民医院关节外科，新疆 乌鲁木齐 830001）

“磁性医院”模式主要从护士的角度进行出发，将护士的福利待遇进行提高，不断吸引护士，促进护士工作积极性，从而保证护士的长效发展[1]。同时，提高护士的工作水平，将护士的护理服务进行增强，为医院的发展奠定坚实基础。根据相关数据显示，“磁性医院”在应用的过程中能够有效提高护士的工作满意度。因此，本文将以此为研究内容，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院在职护士80例为研究对象，将其随机分为实验组和对照组，各40名。对照组年龄30～30岁以下的31例，30岁以上的9例，护龄1～5年，平均护龄（3.46±1.35）年，学历：本科5名，专科11名，高职34名；实验组年龄30岁及以下的33名，30岁以上的7名，护龄1～5年，平均护龄（2.64±1.04）年，学历：本科7名，专科14名，高职29名。所有护士均自愿参与调查。排除具有精神病史的职工。两组护士年龄、护龄和学历等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规管理模式，对护士进行简单的生活关心，给予基本需要，并对其进行倒班安排。定期对护士进行素质培训。

实验组给予“磁性医院”模式管理，具体工作方法如下。

加强护理领导：对护理管理人员和护士长等进行集中培训，加强其管理素质水平，并将其权利进行明确，树立一定的规章制度并严格执行，对违规者严格处理，从而促进管理力量的增强。保证医院护士工作的开展具有一定的领导性。

改善管理方式：将传统的管理模式进行改善，实行护士长直接管理护士的基本形式，从而保证护理信息被及时传达，缩短传达时间，保证信息的准确性，同时保证管理效果被及时反馈[2]。

改变护理模式：采取责任制护理模式，实行一个患者对应一个护理人员，保证护理的全面，全程，专业化和人性化。并将护士的责任进行全面性负责，要求其根据患者的实际需要，为患者建立一定的护理评估和计划，保证护理的有效性。

改善人事政策：将护士绩效考核方案进行重新制定，实行同工同酬，保证公平性，并根据护士的工作量，工作层次，科研参与情况和护理满意度等多项内容对护士进行考核，并实现绩效分配的明朗化，从而提高护士的工作积极性和工作满意度。

1.3 观察指标

采用我院自制护士工作满意度调查表对护士展开不记名调查研究。其中包括对护士长不满意、对绩效考核不满意、对个人发展方向不满意、对护理支持系统不满意等四个内容。根据护士的选择对护士总工作满意度进行统计。

1.4 统计学方法

研究数据采用SPSS 19.0.2统计学软件进行处理，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

实验组表示对护士长不满意、对绩效考核不满意、对个人发展方向不满意和对护理支持系统不满意的人数分别为2名、1名、2名和0名，护士工作总满意度为98.50%；对照组上述对应项目不满意人数分别为5名、3名、4名和2名，护士工作满意度为65.00%。见表1。

表1 两组护士工作满意度比较[n(%)]

3 结 论

磁性医院主要是指在护士相对短缺的情况下，仍然能够通过相关管理办法像磁铁一样吸引专业护士加入，将护士的离职率进行降低，并提高护理人员素质，为患者提供满意的护理服务的医院[3]。而“磁性医院”模式在以这样的工作效果为目标的前提下开展的护士管理工作。它能够有效提高护士的工作满意度，促进护士的积极参与，提高护士的工作兴趣，从而为医院的发展做出积极贡献[4]。

本研究主要对我院在职的80例护士展开研究。研究结果为：实验组护士工作满意度达到87.50%，对照组为65.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结果表明“磁性医院”模式在提高护士工作满意度方面的应用效果明显。

综上所述，将“磁性医院”模式进行应用，有利于提高护士的工作满意度，减少护士的离职率，同时促进护士工作积极性的提高，将医院的护理质量进行提高，为患者提供更好的护理服务，推动医院的进一步发展进步，值得推广。