做好企业基层一人一事思想政治工作的实践思考

朱铁军

【摘 要】思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，一人一事思想政治工作是思想政治工作的重要组成部分，是党的思想政治工作的“传家宝”，是解决群众问题的“金钥匙”。面对当前社会发展的新形势，职工思想的新变化，必须做好一人一事思想政治工作，实现“一把钥匙开一把锁”。本文针对一人一事思想政治工作方法的几点实践思考，对做好企业基层一人一事思想政治工作有一定的借鉴意义。

【关键词】一人一事；思想政治工作方法；思考

一、找准切入点，做好有效沟通，增加一人一事思想政治工作的时效性

（一）增强一人一事思想政治工作的感召力

一人一事的思想政治工作，其实简单一点就是沟通工作，只有沟通才能了解和理解职工，深入到职工群众内心世界，建立职工信任的桥梁，让职工在内心接纳你，感情上依赖你，有困难找你。如果我们在工作中不能很好地沟通，有时会把大道理讲成歪道理，让职工听着反感，起不到教育和疏导作用。同时，要把解决职工群众实际问题结合起来，不能只做表面文章，要做到言而有信，行则必果。如果言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也没法让人信服。一方面充分利用各种形式让职工群众有倾吐心声和发表意见、建议的机会，及时让职工群众了解生产经营目标、状况及自身利益等多方面的信息。对职工群众的正当利益、合理要求尽量予以满足，对提出的不切实际的要求，则加以引导。另一方面深入基层，真正做到“沉到底、入人心、见实效”。做到上下信息畅通，根据不同职工不同情况采取不同的教育方式，因人施教、做到有的放矢，根除职工思想弊病，提高思一人一事思想政治工作的成效和水平。

（二）适时抓好员工的心理教育

心理教育是通过开展形式多样、内容丰富的心理教育活动，把心理咨询中常用的心理疏导技术，转化成思想政治工作心理疏导活动模块，是主要用于员工思想政治工作中的一种方法。通过职业心理健康、压力测试、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、咨询师等系列培训，帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧：广泛开展促进员工彼此信任与接纳的趣味运动会、拓展训练等活动，这些活动内容丰富，形式多样，寓教于乐，使员工潜移默化地接受教育，帮助员工解决心理困扰，宣泄不良情绪，激发积极情感，融洽人际关系，融入快乐生活和工作之中。

（三）应时构建员工思想疏通渠道

在管理者层面，通过恳谈会、座谈会，以及通过网站设立公开专栏、公开信箱、聘任监督员等形式。了解和掌握员工的思想动态，征集员工的建议和意见，使员工在涉及员工自身利益的重大问题上，有充分的知情权、举报权、监督权、质询权、建议权和反映权。在员工层面，把理顺员工不良情绪和思想，作为塑造员工阳光心态、满足员工归属感，增强员工队伍凝聚力和向心力的有效途径，要立足教育引导、沟通交流，及时了解员工的所想所思，使思想疏导与管理能够有机融合。推行“情感”工作法，注重工作细节和方法.倡导“微笑”会议、“微笑”工作，用热情、激情对待工作，拉近与员工的心理距离.培育“家”的氛围和亲情友谊。通过与员工拉家常、谈心等方式加强交流，及时了解他们的工作情况、思想波动及生活动态，把准问题症结，进行针对性的教育引导，切实发挥出思想政治工作教育、明理、鼓劲的作用。

二、把握结合点.创新思路方法.增强一人一事思想政治工作的针对性

（一）抓“活”，让一人一事思想政治工作生动活泼

活跃一人一事思想政治工作是适应发展的要求，也是思想政治工作自身改进的需要，因此，要针对员工队伍表现出的新特点，用好活动载体，使一人一事思想政治工作打破常规、活泼有趣，促进全员的思想大融合。这样可以便于员工唱主角，广泛参与自我教育，便于发挥员工思想工作骨干队伍的作用，有利于促进思想教育活动的经常化、小型化、规范化和全面活跃。这样就使员工兴趣大增，乐意做好与自己前途息息相关的思想政治工作—乐意抓关联自己切身利益的“热点”问题，乐意去碰自己难以解决的“难点”问题，乐意解决自己困惑的“疑点”问题。

（二）以企业文化为载体，增强一人一事思想政治工作的渗透力

企业文化是一个企业的灵魂，是企业在长期发展过程中逐步积累、形成的，是企业发展的源泉。企业文化强调的是一种目标，一种沟通和认同，它既能规范企业和职工的行为，又能激励职工积极向上，因此，企业文化建设是新时期思想政治工作的需要。企业文化建设有助于把思想政治工作延伸到各个部位、各个环节，拓宽了思想政治工作的时间和空间，使思想政治工作有机地渗透，贯穿于工作、学习、生活的各个环节。通过塑造企业精神，改善企业文化环境，发挥文化管理的优势，把职工群众的思想统一到所倡导的正确的主流意识上来，使职工在参与活动中有意无意地在思想观念、行为方式等方面与企业文化旋律认同，提高了思想政治工作的有效性，营造出具有极强吸引力和感染力的思想政治工作新局面，为做好一人一事的思想政治工作打下基础。

三、狠抓关键点，讲究方式与技巧，提高一人一事思想政治工作的实效性

（一）转变观念，增强一人一事思想政治工作的执行力

俗话说：“打铁先得自身硬”。社会是不断进步和发展的，广大职工的思想狀态也会随之发生变化，思想政治工作者只有及时转变观念、多学习业务知识、管理知识、心理知识，不断更新观念认识，优化知识结构，提升素质能力，逐步由说教者、教育者向宣传者、引领者转变，才会进一步增强思想政治工作的吸引力、说服力和感染力，从而增强一人一事思想政治工作的执行力。加强思想政治工作队伍自身建设，每个思想政治工作者要做追求知识富有的表率、做培养崇高品格的表率、做创造思维能力的表率、做培育鲜明个性的表率。新时期涌现出来的杨善洲等一批先进模范人物之所以有那么大的鼓舞力量，是因为他们具有高尚的人格。加强自身的人格修养，做到克已奉公，以身作则，通过高尚的品行、务实的作风、满腔的热情、实干的态度，用诚心和爱心开展思想工作，赢得职工群众的支持和尊重，架起相互理解和信任的桥梁，思想教育才能发挥作用，思想政治工作的时效性才会大大增强。

（二）做好一人一事思想政治工作要有感情

在思想工作说教中要多运用感情去感化员工、启发员工、引导员工、教育员工。在做思想政治工作的过程中，管理者说话有尺寸，讲究语言艺术、说理方法，懂得员工心里所想，同时，说教时融进一份温暖，和风细雨，“带着感情去做员工工作”，思想政治工作的“温度”才能提升，才能达到入情入理的教育效果。相反，在说教过程中，“没有温度”，思想政治工作只靠“大帽子一顶”、“唬人一跳”、“训诫一番”等方法，己不可能达到教育人、启发人的效果。当员工个人和家庭遇到实际困难时，都会影响人们的思想情绪，有的会背上思想包袱。思想政治工作者要千方百计地为员工排忧解难，这样才能使对方感到舒心、顺心，产生亲切感，从而疏通思想、化解矛盾。

（三）做好一人一事思想政治工作要少用批评多用表扬

在员工思想出现问题时，不要总是批评，因为批评是在充分肯定“是”的前提下进行的，所以在教育过程中，要多表扬员工的优点，这样就能激起员工的是非意识，对促进员工早日改变错误思想是十分有用的。在基层员工中存在的问题上，可以采取发短信、召开不同群体人员的座谈会等方式，个别征求意见、谈心交心、解疑释惑，解决思想问题，做好一人一事的思想政治工作。

【参考文献】

[1]覃章梅；吕绍杰；；石油企业思想政治工作的几点思考[J]；经济师；2010年01期.