基于项目导向式翻转课堂的《电子商务技术实践》课程设计与实践

徐国友 刘晶

摘要：本文探讨了项目导向式翻转课堂在《电子商务技术实践》课程设计与实践中的运用，以增强学生的学习主动性，提高学生的自主学习能力，从而更加透彻地掌握专业知识和技能。

关键词：项目导向式翻转课堂 《电子商务技术实践》

一、基于项目导向式翻转课堂的《电子商务技术实践》课程教学可行性分析

1.课程设置分析

《电子商务技术实践》是民航电子商务专业的核心必修课程，其前导课程有《计算机网络与互联网技术》《民航电子商务》《网页设计师职业认证训练》《电子商务数据库》《电子商务系统建设与管理》和《商品拍摄与处理》等。在学习专业课程后，学生可利用所学的专业理论知识和技能，开展综合技能训练，试着解决在企业真实岗位工作过程中可能遇到的实际问题，为后续顶岗实习做好充分准备。

对《电子商务技术实践》开展项目导向式翻转课堂教学，可以弥补传统授课模式的不足，教师通过引导学生进行课堂讨论、小组头脑风暴等形式，构成学生为主体，教师为辅助的教学模式。另外，项目导向式翻转课堂教学更强调学生的自主学习、课前知识准备、课前课后的分组讨论、小组中的互助学习等行为，以满足不同层次学生的学习需求，对培养学生职业能力、实现教学目标具有实践意义。

2.学生能力可行性分析

《电子商务技术实践》是民航电子商务专业在大二开设的专业核心课程，也是综合技能实践课程。基于项目导向式翻转课堂的《电子商务技术实践》课程教学要求，学生要具备相应的能力，包括专业技术能力、自主学习能力、团队协作能力和分析与解决问题的能力等。首先，大二学生经过前三个学期专业知识的学习，已初步具备专业技术能力；其次，大二学生普遍适应了大学的学习和生活，具有一定的自主学习能力，能主动完成学习任务；再次，大二学生普遍都有参加社团组织和技能竞赛的经历，已具备团队协作的意识；最后，大二学生已具备网上信息检索能力，能够充分利用网上资源进行自主学习和讨论。在学习中遇到问题，学生可通过网上搜索、小组讨论和师生互动讨论等方式，找到解决问题的方法。

二、基于项目导向式翻转课堂的《电子商务技术实践》课程设计

1.课程设计应遵循的原则

（1）坚持学生能力培养为导向的原则

学生能力的培养是项目导向式翻转课堂教学设计的根本原则，教师需有计划、合理地设计学习任务，组织学生通过小组学习、头脑风暴、网络学习、课堂讨论等形式，掌握专业技能，完成项目任务。

（2）坚持学生为主、教师为辅的教学原则

项目导向式翻转课堂教学设计要明确学生的学习主体地位，教师从旁引导学生深入学习。在教学过程中，教师应采用任务驱动法调动学生参与小组学习、课堂讨论和课后总结的积极性，同时丰富课程学习资源，引导学生进行课堂讨论，并完成指导项目。

（3）师生互动有效性原则

师生互动主要有：第一，课前课后的互动，即教师和学生、组员和组员之间通过邮件、微信群、QQ群等方式实现有效互动；第二，教学课堂中的互动，即在教师引导下进行小组内和小组之间的讨论活动。作为组织者、引导者和监督者，教师在互动过程中需要掌控互动的有效性。

（4）课程资源丰富性原则

为了满足学生自主学习的需求，教师必须有目的、有层次地筛选课程资源，以满足不同层次学生的学习需求。

2.课程项目设置

依据《电子商务师国家职业标准》和真实企业岗位需求，《电子商务技术实践》课程设计了如下6个项目：局域网搭建、WEB服务器的安装与配置、Banner图的设计与美化、MySQL数据库应用、B2B平台会员系统的设计和主题网站建设。在主题网站建设项目中，学生可选择真实可用的运行网站，将前5个项目中掌握的技能在此项目中进行综合运用，综合性地开展考核。具体实践目的和实战训练项目如表1所示。

3.學生分组

在教学实施前，教师应将学生分成若干个项目小组，每个小组2～4人。分组是在学生自由组合的前提下再由教师协调完成的，同时遵循男女组合、强弱结合的原则，达到异质化组队的效果。另外，教师要任命小组组长，组长有10分的加分权利，可根据学习情况为组员加减分。小组组长负责发起和推进小组内部合作学习、研讨解决问题及形成小组共识，并向指导教师汇报小组学习情况和进度。

4.自主学习网络资源，建设交流平台

随着智能手机的普及，移动学习已成为教学的有效补充，学生可利用智能手机进行自主学习。课程依据移动学习的特点，构建了基于安卓平台的《电子商务技术实践》移动终端课件，该终端课件设置了课程信息、教学课件、教学文件、在线习题和精选案例等栏目。教学课件会针对每个实践项目设置背景知识、实践项目要求和目的、课前准备、实战训练项目，以及课后思考等栏目。另外，该终端件的设计和实现过程很好地遵循了界面友好性、学习分段性、少输入性和少流量性等原则，满足了学生自主学习的需求。

5.教学考核设计

传统教学考核仅限于对学生结果的考查，忽略了对学生操作过程的评价。项目导向式翻转课堂采取过程考核与结果考核相结合的方式，关注学生知识技能的运用情况，全方位考核学生的学习情况。过程考核内容包括：第一，平时上课考勤和回答问题情况；第二，跟踪学生在微信群、QQ群和课堂上的讨论记录，对积极参与和正确回答问题的学生进行加分；第三，记录学生在项目实施过程中发现问题和解决问题的轨迹，对能够自主解决问题的学生进行加分。结果考核内容包括：第一，完成的实战训练项目是否达到预期目标；第二，对项目总结报告进行打分；第三，对项目展示和总结汇报进行打分。此外，课程成绩=过程考核得分×60%+结果考核得分×40%。

三、基于项目导向式翻转课堂的《电子商务技术实践》课程实践

项目导向式翻转课堂下的《电子商务技术实践》教学实践过程分为四个阶段：课前准备阶段、课堂内化阶段、实战训练项目完成阶段、成果展示和汇报阶段。

1.课前准备阶段

在第一次课前，教师根据教学目标和教学内容制订学习任务和学习指引，提供相对应的项目网络资源。学习任务主要包括需掌握的理论知识和实战训练项目内容；网络资源主要包括移动终端课件等。学生通过自主学习网络资源和搜索互联网上的资源进行小组学习和讨论，并形成小组问题卡。在此阶段，教师和学生可在QQ群和微信群进行互动，学生提问和讨论，教师及时解答和参与讨论，同时掌握学生的学习情况。

2.课堂内化阶段

在第一次课堂上，教师首先要根据提交的问题卡抽取共性问题，组织学生进行课堂讨论。在讨论过程中，教师要引导学生自主分析、解决问题。然后，教师帮助学生理清实践项目涉及的知识点和实践难点，并逐个讨论解析。最后，教师布置实战训练项目，明确项目完成目标。通过教师引导、课堂讨论和师生互动，学生将知识内化，达到教学目标。

3.实战训练项目完成阶段

在第二次课前，学生完成教师布置的实战训练项目。学生在网络交流平台讨论项目实施过程中遇到的问题，教师从旁引导，分析问题的方向。通过小组协作，小组成员完成实战训练项目任务和项目总结，小组组长完成小组总结，并提交给教师。

4.成果展示和汇报阶段

在第二次课上，小组组长展示小组完成的作品并作总结汇报，教师进行点评。小组展示和汇报能激活学生的求知欲望，同时发现本组项目完成过程中的优点和缺点。最后，教师对课程项目进行总结，并对每个小组进行打分，小组组长对组员进行打分。

四、结语

基于项目导向式翻转课堂的《电子商务技术实践》课程教学对教师提出了更高的要求，教师需具备良好的网络课程建设能力、视频制作能力，以及收集和筛选教学资源的经验，同时参与学生的课下交流和互动。

参考文献：

[1]徐国友，刘晶.电子商务沙盘模拟训练课程设计与开发[J].电子商务，2016，（4）.

（作者单位：广州民航职业技术学院）