校企合作下英语(跨境电商方向)人才培养研究①

摘 要：随着近几年跨境电商行业的兴起和发展，《英语类专业本科教学质量国家标准》指导下英语类专业分层优化、各展特色的人才培养理念的形成，以及地方应用型本科院校校企合作办学思路的推动，一些本科院校开始开设英语（跨境电商方向）专业。本文主要探讨校企合作办学下本科院校新设的英语（跨境电商方向）人才培养过程中存在的突出问题，并从人才培养目标、校企合作、师资建设三个方面提出了相关问题的解决对策，以期对今后该方向专业办学提供一定的参考。

关键词：校企合作 英语 跨境电商 人才培养

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）10（a）-186-02

外语人才是跨境电商不可或缺的人才组成，能够在外贸谈判、沟通交流等方面起到重要的作用[1]。而英语作为国际通用语，是我国高校外语教育体系中的主要构成部分。随着“互联网+”时代的到来，以跨境电商为代表的新型国际贸易形式迅猛发展，跨境电子商务已然成为当前电子商务领域的新兴热点。“英语+跨境电子商务”复合应用性人才的培养顺应了社会经济发展的需求。在国内，高职院校跨境电商专业刚刚起步，而高等教育本科还尚未设置独立的跨境电商专业，只是近两年少数本科院校开始尝试校企合作办学，尝试培养“英语+跨境电商”方向人才。由于该专业人才培养仍处于尝试摸索期，在人才培养过程中难免存在着一些问题。因此，对校企合作办学模式下的英语（跨境电商方向）人才培养过程中出现的问题进行探讨并寻求解决方案对今后该方向专业办学能够提供一定的参考价值。

1 校企合作办学下本科院校英语（跨境电商方向）专业办学背景分析

1.1 跨境电商行业的发展及人才需求诉求

跨境电商，是指分别隶属于两个或多个关境的交易方，通过电子商务平台，把以往发生在进出口经济活动中相关的产品展示、洽谈、支付交易等过程实现电子化。然后，采取跨境物流的手段，将商品送至指定的地点并达到交易目的的国际商务活动[2]。

近年来，随着网络信息技术的发展，跨境电商发展势头强劲，国内众多企业开始涉足跨境电商领域，已经成为推动我国经济发展的新增长点。跨境电商的迅速发展刺激了企业对跨境电商人才的旺盛需求。

跨境电商人才具有较强复合型特征。首先，他们不仅需要具备一定网络信息技术运用能力和较为熟练的国际物流与外贸实务操作技能。同时，他们也要具备较强的外语能力和丰富的中外人文知识和文化素养，以进行有效的跨文化交际[3]。另外，由于调查发现，跨境电商企业对具备一定操作技巧和实战技能的中级人才需求最大，远高于具备丰富经验的高级人才和会基础操作的低层次人才[4]。这一需求调查与分析给目前应用型本科院校培养跨境电商人才提供了广阔的天地。

1.2 英语类专业分层优化、各展特色的人才培养理念的指导

在过去的几十年里，我国英语类专业取得了快速发展，到目前为止，全国开设英语专业的本科院校已达1000多所。虽然国家对高端英语类专业人才需求旺盛，但很多英语类专业本科毕业生的就业状况却不容乐观，其主要原因就是大多数高校的英语类专业建设基本趋同，缺少特色和卓越英语类人才[5]。

2015年，《英语类专业本科教学质量国家标准》（以下简称《国标》）由国家教育部正式出台，在《国标》颁布实施之后，英语类专业如何在其指导下进行创新发展将是所有英语类专业教育从业者需要认真考虑的现实问题。在此背景下，各本科院校英语类专业开始创新办学思路，紧贴国家与区域经济社会发展需要，多元化地设计人才培养方案，提高学生的应用能力，分层、分类培养特色卓越人才，以避免过去英语类专业长期存在的“千校一面”的问题。英语类专业分类卓越的培养理念也催生了“英语+”某行业方向专业的诞生。

1.3 本科院校校企合作办学模式的推动

由于跨境电商人才需要较强的实践操作能力，而地方本科院校受到师资力量较为薄弱、教学硬件建设较为滞后、社会影响力不强等条件的制约，很难独立承担培养英语（跨境电商方向）人才的重任。而校企合作办学模式下，地方本科院校不仅可以从企业那里获得具有丰富实践经验的师资，还可以与企业共享实习、实训的场所，共同制定人才培养方案，企业还可为院校毕业生提供就业岗位。同样地，企业也可以从学校获得知识、资金等方面的回报。

总之，一些地方本科院校英语专业结合我国跨境电商行业发展的中级人才需求诉求以及英语类专业分层优化各展特色的培养理念指导下，校企合作办学模式下英语（跨境电商方向）专业于近两年开始兴起。

2 校企合作办学下英语（跨境电商方向）人才培养问题

2.1 人才培养目标和不明确

培养目标是人才培养模式的根本，也是制定和实施人才培养方案的前提。因为英语（跨境电商方向）专业刚刚设立不久，人才培养定位和培养目标还不够清晰明确，有的院校制定人才培养方案时纠结不清甚至反反复复，到底把该专业人才培养定位为懂得跨境电商知识和操作能力的英语类专业人才，还是英语语言能力相对较好的跨境电商人才？这直接决定了专业课程设置和课程学时分配的问题。如果这个问题解决不好，那么将难以培养出满足跨境电商实际需求的具备熟练的英语语言水平和较好的文化交际能力，同时又熟悉国贸知识、掌握跨境电商品平台运营规则和操作技能等方面的复合型人才。

2.2 企业支持力度不大

校企合作办学过程中，企业需要承担资金投入、提供相关师资、实践机会等方面的责任。但是，由于企业会衡量投入与回报的关系比列而对资金投入持有非常谨慎的态度。学校首先考虑的是人才培养能力问题，而企业首先考虑的是利益、利润问题，所以在校企合作过程中难免会遇到一些不好处理的问题。比如，企业幫助学校建立的相关实训室，会因为资金投入的限制而达不到相关标准，最后无法起到培养学生跨境电商实践操作能力的作用。另外，大多数企业方没有精力单独安排相关人员到学校开设实训基地，和高校一起共同定向培养跨境电商人才[6]。在这种情况下，校企合作也就流于表面形式，长效合作机制将难以维持。

2.3 师资短缺

由于跨境电商行业为新兴行业，一些地方高校英语专业虽然抓住市场需求及时开设了跨境电商方向，虽然企业兼职教师有丰富的跨境电商实战经验，但由于他们往往投入的教学精力比较有限，且不熟悉教学规律及教学管理规范。而且，长期外聘企业兼职教师开展教学需要支付较高的课酬经费，综合考虑以上情况，实践教学任务最后还是更多的落在专职教师身上。但是，地方高校英语（跨境电商方向）师资大都是从普通英语类老师转型过来，一方面，他们缺乏跨境电商行业所需的国贸知识、商务知识、物流知识等，很多老师硬着头皮开设相关课程，处于“现学现卖”的尴尬境地；另一方面，他们没有跨境电商行业的工作经历，因此实践教学能力不佳，教学也属“纸上谈兵”，这难以培养出社会经济发展所需要的跨境电商人才。

3 对策

3.1 明确培养目标，整合教学资源，创新课程体系

尽管目前地方本科院校跨境电商人才培养还是一个全新的课题，定位及目标还处在探索时期，还没有形成统一的培养标准和模式。但根据结合跨境电商行业特点及专业性质，我们认为英语（跨境电商方向）人才培养的目标可以总结为：培养适应社会经济发展和跨境电商行业发展需要，德智体美全面发展，掌握英语和跨境电子商务基础理论、基本知识和基本技能，具有良好的职业素养、一定的国际视野，具备较强的英语综合运用能力、跨文化商务交际能力和跨境电子商务实操能力，能够在政府部门、企事业单位从事英语和跨境电子商务等相关工作的高素质应用型人才。与普通英语专业人才培养目标相比，跨境电商方向人才培养目标更加具体、更加注重和强调专业与行业、专业与岗位的对接，更加强调英语应用能力和所在行业的实践能力。

整合学校层面的公共课及选修课资源，创新跨境电子商务课程体系。根据英语（跨境电商方向）专业人才培养方案构建“模块化”的课程体系，主要包括英语听说读写技能模块、跨文化交际模块、跨境电商相关专业知识和技能模块、跨境电商操作技能提高模块、个性化发展模块等。各个模块之间可以分阶段实施，相互融合，逐步推进，将国际贸易理论与实务、外贸函电、国际商务谈判、采购与供应链管理等传统课程进行改造和整合，使之更加适合跨境电商教学要求，可以增开网络营销学、网页设计与网站管理等相关专业课程。

3.2 强化校企合作，加快产教融合

目前校企合作背景下，要想培养出适合经济社会所需的跨境电商人才，高校和企业首先必须转变认识。对于高校而言，校企合作不是摆样子、不是走形式，而是新时代背景下顺应国家经济发展方式转变的必然要求，是人才培养的一项战略模式。高校只有与企业深入融合，服务地方社会经济发展需求，才能办出特色、才能壮大自己。而对于企业来说，要得到可持续发展，关键在于人才。并且，企业自身所需要的应用型人才，只有与高校深度合作过程中才能培养出来。因此，企业要摒弃只重快速利润回报的短视行为，积极进行长效、稳定的投资，积极支持地方高校发展也就是发展自己。总之，校企双方应在合作中做到互通互动、互利共赢。

3.3 加快师资培养

由于跨境电商行业兴起不久，既掌握成熟的理论知识同时又拥有丰富实际操作经验的教师非常稀少。因此，一方面，教师需要更新教学观念，紧贴时代要求、跨境电商人才培养需求，要有“活到老学到老”的奋斗精神，努力拓展和重构自己的知识体系，着重提高跨境电商方面的知识和实操能力。另一方面，学校也要积极创造“走出去”和“请进来”的师资培养策略。提供给教师进修的机会，鼓励青年教师深入企业进行实践锻炼和学习，激励教师提高他们的实践教学能力；同时，邀请拥有丰富外贸经验的企业讲师为教师介绍当前主流跨境电商的相关知识，帮助教师尽快了解跨境电商全套流程，熟悉跨境电商操作细节等。

4 结语

本科院校英语类专业在《国标》和校企合作办学理念的指导下，结合跨境电商行业的迅猛发展趋势，适时开设了英语（跨境电商方向）专业，以满足经济社会对跨境电商人才的旺盛需求。由于专业开设时间较短，在人才培养目标定位、校企合作和师资等方面都存在着一定的问题，只有高校、企业、教师三方更新认识，才能及时解决这些问题，真正培养出适应跨境电商行业真正需求的人才，推动我国跨境电商行业的进一步发展。

参考文献

[1] 任和.跨境電商方向下的外语人才培养模式研究[J].中国商论， 2018（9）.

[2] 王丽丽.跨境电商人才培养校企合作问题探讨[J].农村经济与科技，2016（12）.

[3] 胡俊文，戴瑾，叶元.应用型本科院校跨境电子商务人才培养探究[J].电子商务，2016（7）.

[4] 朱超才.“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报，2016（2）.

[5] 仲伟合.《英语类专业本科教学质量国家标准》指导下的英语类专业创新发展[J].外语界，2015（3）.

[6] 林洁，欧阳乐.基于校企深度合作的跨境电商人才培养模式研究——以杭州师范大学钱江学院为例[J].产业与科技论坛， 2017（21）.

①基金项目：教育部2017年产学合作协同育人项目——校企合作背景下的跨境电商师资培养体系（201701020028）；2018年度济宁市哲学社会科学规划项目（18JSGX061）。

作者简介：胡方慧（1981-），女，山东济宁人，讲师，硕士，主要从事外语教育方面的研究。