“五方联动”视阈下高职顶岗实习管理实然诊断与应然建构

[摘 要]文章针对目前国内高职校外顶岗实习过程管理现状进行诊断，并应然构建了基于政、企、校、家、生“五方联动”校外顶岗实习过程管理模式。

[关键词]顶岗实习；实然诊断；应然建构

[中图分类号]G712.4 [文献标识码]A [文章编号]1008-7656（2018）05-0051-03

加强顶岗实习过程管理是高等职业院校教学的重要工作。国家与教育管理部门都很重视实习实践管理，《国务院关于大力发展职业教育的决定》提出：“加强顶岗实习管理，确保顶岗实习质量，维护学生合法权益”。《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》强调：“强化实践育人环节”。

历经十多年的高速发展，我国高等职业教育的顶岗实习工作已取得许多成绩和进步，但仍存在一些个性与共性问题。为了不断改进和有效提高顶岗实习教学实效，通过借鉴国外建设经验并结合国内研究现状，文章分析目前国内职业院校校外顶岗实习过程管理中存在的共性问题，针对性地提出解决策略，以期提高国内职业院校顶岗实习教学效果，提升人才培养规格，达成培养高素质技术技能型人才的目的。

一、国内外顶岗实习模式概述

（一）国外顶岗实习模式

纵观国外职业教育，顶岗实习教育模式在发达国家已有100余年历史。这些国家的职业教育顶岗实习模式大多是将企业资源与文化融入到学校教育中，实现校企合作。其中颇具代表性的有德国“双元制”、澳大利亚“双元职业教育与培训”和英国“三明治”等，这些校企合作模式发挥着各自特有的优势，使得相应国家职业教育形成了鲜明特色。

德国“双元制”职业教育的实习管理模式有效地强化了企业参与实习管理的意识，推动了德国高职院校的实习管理工作，解决了顶岗实习期间学生的身份尴尬问题，堪称职业教育实习管理的成功典范。德国的“双元制”实习管理模式中，学校与企业是一种明显的契约关系即法律意义上的合作伙伴关系，而非简单的浅层次合作和联系。学生在企业实习期间，企业负责学生培训期间管理工作，学生身份由学生自动转变为学徒。但这种伙伴关系带有明显的非对等性，企业是主角，学校仅是配角，企业占据相当重要的主导地位。

澳大利亚“双元职业教育与培训” 职业教育实习管理模式的最明显特征就是全方位的与各类行会等相关经济团体组织建立了深层次联系和融通。澳政府成立了专门的行业培训咨询委员会，由其负责将政府相关政策实时有效地传达给企业，同时了解高职院校的发展状况并为政府提供企业用工需求等信息，很好地扮演着政府与行业、企业与学校之间关系的纽带作用。企业通过对实习学生即学徒工作实习期间的考核，为企业招募优秀员工奠定良好基础，从而达成校企合作共赢的局面。企业雇一个学徒工即实习生，支付的成本较低，仅需负责支付较低工资，学生实习期间的保险和培训费等均由政府负责支付。由此可见，在整个澳大利亚的职业教育中，政府功能体现了其巨大的主导和支配作用。

英国“三明治”职业教育实习模式的主要特点则是学生以“职业人”身份参加企业的实习并获得一定收入报酬，学生的实习工作是穿插于学习时间之内的，也就是说在学生正常的学习阶段安排相应的时间参加顶岗实习工作，让学生体验真正的工作环境和专业岗位。这种模式使得职业院校学生的在校学习与在企顶岗实习有机地融为一体，有利于学生较快地熟悉将来就业的工作环境，了解专业理论知识在工作中的应用，获取专业操作技能的真正体验与经验，为学生在将来的就业过程中具备相应的竞争力奠定了良好基础。

西方不少发达国家的职业教育为其人才培养、社会建设贡献明显，这与其实习管理模式休戚相关。总结上述有代表性的职业教育顶岗实习管理模式，可以发现：应该突出政府、企业、学校、学生甚至包括家长在顶岗实习过程中所扮演的不同角色，凸显各自功能，进而有效提升实践教学质量。这些举措非常值得国内高职院校在结合区域经济发展状况与校本实际情况下的学习与借鉴。

（二）国内顶岗实习管理研究现状

我国职业学校的顶岗实习已有30多年的历程，但真正步入發展快车道则是近十余年。目前针对职业院校校外顶岗实习过程管理模式的探索中，大部分均是就顶岗实习合作系统的某一要素进行研究。如孙兵在《高职院校顶岗实习学生过程管理模式探讨》一文中从管理方式角度，提出搭建顶岗实习学生教育管理工作平台。杨南南等在《高职院校顶岗实习“五位一体”管理模式探究》一文中从管理制度角度搭建顶岗实习管理模式。姜宇国在《工学结合环境下高职学生管理模式的创新》一文中从管理制度的角度提出对学生顶岗实习进行管理，如建立弹性管理与刚性考核制度。

通过总结国内关于职业院校校外顶岗实习过程管理现有的研究，虽然针对顶岗实习实效性存在的问题及解决策略的研究已然不少，但都缺乏整体性和系统性，少有针对高职顶岗实习过程管理中政府、企业、学校、家长和学生的角色功能进行系统诊断及研究。笔者在借鉴国外建设经验与国内现有研究成果的基础上，通过对目前国内职业院校校外顶岗实习过程管理问题的实然诊断，力求达成建构高职顶岗实习管理应然模式框架的目的。

二、高职校外顶岗实习过程管理问题实然诊断

顶岗实习形成要素之间角色功能模糊。顶岗实习过程管理中政府、企业、学校、家长、学生各自功能模糊、职责不明：政府未能有效发挥主导、调节作用，企业未能积极履行协管职能、学校、家长未能充分调动学生自我管理能力等问题，导致顶岗实习中对学生的管理不规范，使得顶岗实习教学质量未能实现既定教学目标与诉求。

分析我国高职院校外顶岗实习过程管理实然状态下的现状，对于建构应然状态下高职院校外顶岗实习过程管理模式具有十分重要的指导意义。

三、应然建构“五方联动”校外顶岗实习过程管理模式

“五方联动”校外顶岗实习过程管理模式是从管理主客体、方式、制度各要素融合的视角提出的构建模式，是基于政府、企业、学校、家长、学生在校外顶岗实习过程管理中角色定位及凸显各要素之角色功能，形成五方联动的全方位，开放性的管理主体和客体，各尽其责。在整个顶岗实习过程中强调配备足够之“软件”资源，进行“四有管理”：有目标、有内容、有管理、有考核。在前两者实现的基础上，搭建政府主导，企业协同，学校组织，家长督促，学生自主管理中实现五方联动的“四共”：共同赢利、共同管理、共同指导、共同考核的顶岗实习过程管理模式，进行促进模式良好运行的协调机制探索。实现全方位合力育人机制和管理模式，提高校外顶岗实习质量，切实为市场需求培养适用人才。

在借鉴国外顶岗实习管理经验和分析我国顶岗实习管理现实情况的基础上，分析“五方”即政府、企业、学校、家长、学生在顶岗实习过程管理中的角色定位及功能问题，探讨如何明确“政、企、校、家、生”在顶岗实习管理中的主体和客体地位具有重要的意义。

在职业院校的整个顶岗实习过程管理中，政府、企业、学校、家长和学生角色功能应该明确，各负其责，各司其职。政府是顶层设计者，关于相关顶岗实习政策，法律法规的制定，实训津贴的发放以及参与学校顶岗实习管理工作的企业的税收减免等措施都需要政府或地方政府出台相应的政策支持和引导，体现其主导功能。同时政府又是顶岗实习的协调者，企业和学校在顶岗实习的合作中可能会出现这样或那樣的问题，需要政府出面协调，才能使得顶岗实习的工作得以顺利进行；政府同时还是学校顶岗实习工作质量的评估者，学校顶岗实习工作的好坏需要一定的评判标准，为了体现其权威性就需要地方政府出台相应的评价标准和体系。企业扮演着管理主体的角色，是主要的参与者，学生作为企业的实习者，扮演着“准员工”的角色，在企业实习阶段，实习单位要对学生进行管理，并同时参与学校的专业建设和课程设置等各项管理工作。作为管理者，企业对学生的实习成绩评定也起到至关重要的作用，是主要的评估者之一，体现其协同功能。学校是顶岗实习的管理主体，是活动的主要组织者，顶岗实习工作是一项复杂的工程，需要学校的精心组织，对于顶岗实习的方案制订、实习内容、时间安排以及实习指导老师的指派都需要学校层面做部署和定夺。与此同时，学校也是学生实习成绩的主要评定者，根据学生毕业设计的质量，在实习单位的表现来认定实习成绩。学生家长扮演着重要的角色，是学生实习过程中的心理咨询及引导者，甚至是学生顶岗实习岗位的提供者。而学生则是顶岗实习管理活动的客体，同时也是自我管理者，具体如图1所示。

①政府——主导功能、顶层系统设计者、评估者

②企业——协同功能、管理主体、主要参与者、评估者

③学校——管理主体、主要组织者、评估者

④家长——心理咨询引导者、岗位提供者

⑤学生——管理客体、自我管理者

四、结语

囿于篇幅，文章仅对高职校外顶岗实习过程管理中政府、企业、学校、家长、学生的角色功能定位，未涉及理论与方法的实际操作层面，还有待进一步深入研究。需要强调的是，基于政、企、校、家、生的“五方联动”顶岗实习过程管理模式的重点是如何建立政府、企业、学校、家长、学生之角色功能协调机制。即调动和协调有利于模式运行的顶岗实习合成系统中各要素（政府、企业、学校、家长、学生）之间在其过程管理中之角色功能。而这对于本模式的顺利实施起着关键性的作用，对实践教学质量的提高，人才培养目标的实现具有不可忽视的作用。

[参考文献]

[1]国务院关于大力发展职业教育的决定[EB/OL].[2014-06-24].http：//www.scio.gov.cn/ztk/xwfb/2014/gxbjhzyjyggyfzqkxwfbh/xgbd31088/Document/1373573/1373573_1.htm.

[2]教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见[EB/OL].[2012-03-16].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6342/201301/xxgk_146673.html.

[3]孙兵.高职院校顶岗实习学生过程管理模式探讨[J].职业教育研究，2010（7）.

[4]杨南南，周频，余庆皋.高职院校顶岗实习“五位一体”管理模式探究[J].职业时空，2011（4）.

[5]姜宇国.工学结合环境下高职学生管理模式的创新[J].中国青年政治学院学报，2009（6）.

[作者简介]吴石梅（1977-），女，湖南常德人，广东科学技术职业学院副教授，硕士，主要从事英语语言学、英语教学与高职教育研究。

[责任编辑 时锦雯]