物业管理在企业办公生产中的功能及社会效益分析

任天慈

摘 要：随着我国物业产业的不断发展，物业管理的各项功能在经济当中，已经占据重要性地位，对办公楼宇采用现代化管理模式能够提供给企业较好的管理服务。本文主要是探讨分析物业管理的功能及其社会效益，希望能够对现阶段物业管理提供参考性价值。

关键词：物业管理 功能 社会效益

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）05（c）-135-02

1 物业管理概述

随着企业的发展，对于办公楼宇管理要求也不断提高，物业管理为企业提供全面管理服务，主要表现在各项环节。

我国物业管理经过较长时间的发展已经达到成熟阶段，但是现阶段针对物业管理缺乏有效的概念定义，此次研究所提到的物业管理主要是针对办公楼宇的管理，按照物业管理和租赁的各项合同规定，全面验收办公楼宇和已经竣工的部分。

物业管理主要是经营和管理物业，主要表现在管理资产方面、维修管理和养护各个配套设施和场地等，为业主提供高价值的服务。物业管理不仅涵盖物业生产期间的各项运行操作，还表现在将物业作为具有收益性的资产进行经营和管理。

在物业管理当中具有较多显著的优势特点，物业管理的优势特点在于其具有简单的管理内容，然而却需要较大的协调工作量，主要体现在设备维修，安全防范等方面。

2 物业管理的服务范围

此次研究的物业管理主要是对物业办公企业进行管理，物业管理的服务范围主要包括基础服务、管理和智能服务等。

2.1 基础服务

该项服务内容主要包括绿化服务，卫生清洁，保护环境，保卫治安以及维护和巡视各项基础设施（配电箱，煤气管道，水电以及防盗防火等设施），收发信件报刊，通报和核对来访身份，管理进出车辆，审核出门货物，管理装修，危险品以及仓库等，增容煤气，暖气以及水电等。除此之外还需要建立共用仓库，对货物进行集中仓储等。

2.2 智能服务

物业单位需要建立网上信息站，并且指派专人进行管理，企业能够通过网络进行在线交流，销售，所有操作都可以借助网上信息站；另外，需要聘请专家建立战略发展机构，全面帮助企业实现长久稳定发展战略，研究和开发应用技术，细分市场，诊断企业在发展期间存在的各项问题以及按照企业的实际发展特点设计良好的企业形象。

2.3 管理和监督服务

该项服务内容主要是对企业防盗和防火措施和设备进行全面检查和监督，主要表现在管理措施的可行性，电力设备的总功率是否在标准范围之内，仓库内部储存的货物是否存在毒害物质，在装修施工方面能否满足国家的相关规定，施工建设人员能否具备一定的建设资质等。

在管理方面，物业管理需要建立专业化的业主委员会，并且在此基础之上创建企业家研究讨论会，不断提升理论性知识的学习，加强自身素质。加强业主之间的横向业务的联系程度，并且按照实际情况建立业主公约，物业管理制度，为了全面落实各项公约制度，物业管理委员会需要设施评比栏，全面评估业主对管理措施的落实程度。

3 物业管理的社会功能

（1）该项管理内容的功能与企业内部维修部门管理，动力部门管理，行政部门管理以及保卫部门管理的各项功能比较相似。随着物业管理的不断发展，入驻企业能够全面降低设备管理和人员管理的成本，还能够减少办公区域，全面加强企业经济效益。

（2）物业管理单位能够全面融入到社会当中，有效搭建入驻企业与环卫部门，防疫部门，绿化部门以及街道等的沟通桥梁，能够帮助入驻企业代缴清洁费用，绿化费用以及三包费用等，这样能够减少外界影响，加强企业生产经营的稳定性。

（3）物业管理能够确保入驻企业车间以及办公区域的整洁度，全面提升企业形象，增强企业的市场竞争力。

4 物业管理的社会效益

4.1 有助于建设文明社会

物业管理能够促使办公楼宇长久保持良好地运行状态，并且能够提升企业的生产经营价值。为企业提供安全，整洁的工作环境，这样有利于建设文明社会。（1）物业管理建立新型的文化，为企业和外部交往创造良好的条件。有效维持和保养各类生产加工设备，在出现问题之后能够及时采取维修措施，这样能够最大限度地提升企业的生产效率，建立良好的生产秩序。（2）有利于建设文化。物业管理部门能够为企业创造较多的设施条件，还能够组织企业内部进行联谊活动，这样能够有效提升内部职工的日常生活。文化属于一种富有人文关怀的文化，能够有效改善人际关系，使人们能够保持愉悦的心情参与到各个事物当中，这样能够促进建设文明社会。

4.2 有助于经济发展

（1）物业管理能够全面满足市场化经济的各项特征，该种管理方式能够创新和改善传统的管理制度，在市场经济体制下进行各项生产活动，全面根据市场化原则进行竞争。物业管理能够为企业建立良好的发展模式，并且能够按照自身服务效果占据市场份额。该项管理方式能够优化配置资源，全面激发人的主观能动性。（2）健全的物业管理能够确保企业增值。该种管理模式能够及时维护和保养各项建筑以及基础设施，能够及时检修故障问题，全面整体的安全性。物业管理能够全面发挥出各项管理功能，并且通过附属服务使企业能够处于长久稳定发展状态，还能够在较大程度上提升企业的品质，促进企业增值，保值。

4.3 有助于建设环境

（1）物业管理能够加强建设办公楼宇环境，该种管理方式能够提供安全，舒适的生产环境。長期以来，我国生产区域都处于脏乱、差等环境当中，如果还是沿用传统的管理方式，将无法为创造良好的环境。其次，由于该种环境下导致企业无法全面落实自身责任，并且忽视管理的重要性，缺乏环境保护的自觉性。实行物业管理能够消除以上问题，该部门能够有效承担起环境建设和保护的各项责任，能够加强环境整洁力度，有效维护办公楼宇和各项基础设施建设，这样能够促进职员身心健康发展。（2）随着办公楼宇建设规模不断扩大，也出现了较多的员工，这就为办公楼宇和治安问题带来挑战。治安问题能够直接对企业生产经营产生影响，还关系到整个社会的稳定程度。安全管理在物业管理当中占据重要性地位，需要借助门卫管理制度，巡逻执勤制度等进行安全管控，这样能够避免出现较多偷盗事件，提升企业的安全感，能够全身心投入生产当中，从根本上推动了文明发展。

5 结语

综上所述，物业管理能够有效促进现代化管理模式的发展，其功能主要表现在基础服务功能，智能服务功能，融资服务功能，管理和监督服务以及各项社会功能等。在实行物业管理，能够有助于建设文明社会，促进经济发展，建设友好稳定的环境等。因此，需要全面落实物业管理各项服务内容，提升管理实效性。

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