企业管理创新实践研究

王隽

摘 要：新时代对我国经济社会发展提出了更高的要求，尤其是在经济发展由高速增长阶段向高质量发展阶段转变的过程中，不同行业竞争力将会逐步加剧，需要面对各类竞争压力。从企业的角度来分析，企业管理已经成为限制我国大部分企业高质量发展的重要因素，企业自身的管理能力弱化，无法有效提升企业的核心竞争力，会影响我国整体经济发展。本文以企业管理创新实践为研究对象，根据我国企业管理存在的问题，从企业管理创新实践的角度提出解决方案，有利于为各类企业加强管理创新提供理论参考依据。

关键词：竞争力；企业管理；创新实践

随着国际发展形势开始进入知识经济时代，创新在社会发展中的地位越发重要。从企业经营的角度来考虑，企业管理创新是未来发展的重要环节，越来越多的企业希望通过企业管理创新来提升企业的内外部竞争能力。企业创新作为企业发展的战略布局，涵盖了企业经营活动的方方面面，是优化企业经营结构的主要动力。本文以企业管理创新实践作为研究内容，重点探讨了目前我国大部分企业管理现状、企业管理存在的问题及原因，提出了加大企业创新的具体对策，为同类型企业提供了参考依据。

一、企业管理创新概述

1.企业管理创新的含义

企业管理创新是指为适应企业内外部环境变化，对组织的资源进行最有效的配置和利用，來实现组织既定目标的动态创造性过程。企业管理创新从微观上来讲，就是按照市场和社会需求的变化，通过调整企业的组织结构、人才结构、生产结构等，以创新管理的方式来适应市场需求，实现自身效益和社会责任的过程。

2.企业管理创新的内容

企业管理创新就是以价值增加为根本目标，以发展战略为导向，在文化、制度、市场、组织、技术、战略、管理等因素上实施有效的手段、工具、方法，实现既定的价值目标。从企业管理创新的具体内容来看，主要有企业经营观念的创新、企业战略布局的创新、企业组织结构的创新、企业制度运行的创新、企业文化的创新、企业市场营销扩展的创新、企业技术的创新、企业人力资源的创新等内容。

3.企业管理创新的意义

企业管理创新是在原有管理基础上创造一种更加有效的管理方式，来贯穿于企业的经营活动整个过程中，它使企业管理工作的逐步改进和完善，能够在坚持原有生产经营中心的基础上，创造出更加符合社会发展的管理计划、管理规划、管理程序、管理组织、管理制度、管理文化等。企业管理创新是企业未来发展的根本导向，它承担着适应社会发展、科技进步的需要。从整个行业管理的角度来考虑，企业管理创新是促进行业快速发展的根本保障。从企业自身而言，企业管理创新能够使其确保适应市场要求，不断提升自己的市场竞争能力。

二、我国企业管理现状

1.财务内控管理现状

财务管理部门直接对企业经营高层负责，具有分析企业经营状况、企业财务运行情况、企业重大财务支出监督、人事薪酬等职责。从我国企业财务管理部门来看，财务部门没有很好地与销售部门、生产部门、服务部门等进行合作沟通。不能充分发挥出财务部门为管理层决策提供基础数据保障的功能，导致财务部门在进行经营状况分析时，无法从企业整体战略布局的高度为管理层提供准确详实的财务数据。

2.制度管理现状

我国企业制度管理主要在国有企业相关制度及现代企业管理制度两者之间开展企业制度管理运作，在制度制定设置方面主要依靠行政部门进行制度制定约束。在实际制度操作过程中，由于制度制定部门不能与相关部门进行沟通，导致制度不能适应实际管理情况，出现了制度运行与人治管理脱节的情况，这就放大了人治管理在企业管理中的地位和作用，降低了制度管理在企业中的影响力，导致企业管理过程中往往出现看人说话、看人管理的情况，并且有些企业制度制定过于频繁，制度繁多造成了员工执行制度消极现象，不能激发员工主动按照制度约束进行日常工作。

3.管理组织结构现状

我国企业按照规模划分主要为大型企业、中型企业、小型企业、微型企业，按照性质划分主要为国有企业、股份制企业、私营企业。由于我国改革发展时间较短，很多大中型在管理方面具有国有企业结构特征，主要包括党委办公室、行政办公室、财务部、生产部、人力资源部、营销部、物流部等主要平行管理机构来维持企业正常运作。从小型企业来看，主要为平型管理结构，分为行政部门和业务部门，受到发展影响其主要侧重于业务经营，对行政部门采取按人设岗的形式，管理结构模糊是小型企业存在的主要问题。从我国企业整体角度出发，大部分企业没有有效运用现代企业管理模式，结合实际情况构建符合现代企业发展的组织机构框架。

4.企业文化管理现状

我国企业对于企业文化管理的建设，重视程度与国外企业相比远远不足，没有分别从企业发展文化、企业员工文化、企业管理文化等多个层次，来提升企业文化对内部管理的影响力。同时企业文化管理没有将内部管控、人力资源管理进行融合，导致三者之间的协同性较差，不能从本质上把企业文化渗透到企业管理运行的方方面面。

5.营销宣传管理现状

我国企业经营需要获取稳定利润，才可以保持企业的发展，从企业规模来讲，中小企业占据我国企业的98%，这些企业面临着逐步加剧的竞争压力影响，需要通过业务营销提高企业发展质量和速度。从整体企业发展来看，我国企业主要采用的营销方式，为实体营销、网络营销、大客户营销等模式，且主要依靠营销人员进行推广销售，没有充分意识到品牌价值、产业链、个性化营销模式在现代生活中的作用，没有很好地针对产品本身进行营销宣传创新。

三、我国企业管理存在的问题

1.企业组织结构臃肿

从我国企业的组织结构来看，平行部门较多，组织机构较为臃肿，管理层对于各部门之间的约束力不够，导致企业治理结构涣散，不能有效地发挥各个部门的衔接作用，无法突出重点部门在引导企业经营管理中的作用。企业治理机构不健全，主要表现在重要部门的不独立、层级管理的不完善、责任管理的缺失等方面。从责任管理的缺失角度来看，各平行部门在履行部门主要职责方面表现较好，但是涉及到部门之间的配合协作等方面，多以各种原因理由进行推诿，影响了企业的总体经营布局，导致责任管理在企业整体管理方面缺失。从企业治理制度的角度来考虑，企业管理制度主要依靠各部门进行制定，汇总到行政部门进行备案，各部门的制度制定多按照自身需求进行编制，没有考虑到企业整体治理需求，导致在企业整体治理方面出现了不协调的问题，影响了企业治理的整体水平。

2.人力资源管理不健全

我国企业在人力资源管理方面会沿用行政事业单位、国有企业人事管理的部分条款，这导致企业人力资源管理无法与现代企业人力资源管理进行融合，影响了企业人才梯队的建设和管理人才的培养，无法保障企业人员整體素质稳步提升。从人员招聘的角度来看，大型企业在社会公开招聘中依然存在着关系户现象，无法保障公开招聘的公开公正性，从大方面影响了企业对内对外形象。小型企业无法依靠自身的吸引力获取有发展潜力的人才，人员流动性大成为小型企业用人困难的主要问题。从人员培养来看，企业对各个阶层的人员培养设置了多种菜单的选择模式，但总体而言对于人才的培养多为固定岗位、固定方向，不能有效激发人才的综合能力，不利于对管理人才的培养。从人员考核方面来看，人力资源管理没有发挥人员考核的作用，多依靠各部门自行考核，降低了人员考核难度，造成企业对人员考核的约束力降低，无法通过人员考核来进行奖惩鼓励，导致员工的内动力不足。

3.财务内控管理形式单一

我国企业财务管理部门直接对企业管理层负责，其在财务管理方面主要沿用企业常用的财务管理机制，没有充分采用现代企业内部管控对财务管理的相关措施，导致企业财务管理内控力较低。从企业财务内控管理制度上来看，企业财务管理多以制度进行内部管控约束，没有发挥企业文化、职业道德在财务管理中的约束力，致使财务漏洞频发又无法得到彻底解决。从企业财务内控管理组成来看，主要依托财务部门进行单方面管理，没有通过企业管理层提高财务内控管理的地位，导致其他平行部门不重视财务内控管理的相关条例。从财务内控管理的互动作用来考虑，企业只是单方面的在制度上进行了财务内部管控条例，没有形成互动合作、相互协调的管理机制，导致财务内控管理缺乏有效性、长效性、常态性。

4.创新管理思想观念淡漠

我国企业管理创新管理思想观念淡漠，导致企业在战略布局、产品更新、生产经营等多方面滞后，无法激活企业管理层及员工的创新思维，主动改变企业现有的封闭式生产经营状况。从管理模式来看，我国大部分企业依然延续人治的管理模式，没有将制度管理发挥出最大效果，降低了制度化管理带来的标准化管理效果。从管理方式来看，主要依靠阶梯性管理体系，不能有效发挥企业员工的活力，为企业的发展提供有效的建议，忽视了普通员工在企业建设中的作用。从企业经营管理的自动化水平来看，很多企业主要依靠人工进行操作，大大增加了管理成本、人工成本，降低了产品标准化程度。同时信息化管理利用较差，不能利用信息化管理的优势，来激活各个部门之间的协调配合。

四、提升企业管理创新的对策

1.优化组织管理结构

强化企业管理水平，加强企业管理创新，从本质上来讲就是要改善企业治理结构。按照现代化企业治理结构的设置，我国企业应该在企业治理结构上按照内部管理、外部管理的组织形态进行划分，主要在内部管理方面分为行政管理模块，以层级管理模式较为突出，降低对平行机构的重复设置，注重责任化落实内部管理模式。而在外部管理方面，将审计部门、财务部门、考核部门独立于内部管理机构，给予外部管理部门独立权限，来监督企业的行政管理运作。同时参照企业实际情况对公司采取层级管理模式，分为一级部门、二级部门、三级部门三种类别的管理机构，降低一级平行部门的数量，增加二级部门的数量设置。同时将审计部门独立于企业的行政序列，直接对企业管理决策机构汇报，负责对企业的财务运行、外部监督等方面的运行管理，充分发挥分级管理的责任规划和运行能动性，将违规事件频发的个别部门进行重新划分，切断相互之间的利益输送。

2.加强企业的技术创新

针对科技研究、生产制造等加工类企业，其对于技术的创新主要集中在生产工艺、生产原材料等方面的创新，如何通过技术创新来提升产品的市场竞争力，是我国制造类企业提升市场占有率的重点内容。企业应该立足实际情况，对生产工艺进行全面优化，减少不必要的生产环节，采用自动化、信息化管理方式来提升生产效率，通过对技术创新来提升产品质量。同时采取专利知识产权激励政策，鼓励企业员工加大发明专利和实用新型专利申报，依托员工智慧在企业提供的技术创新平台上，为企业积累知识创新专利，提高企业的技术能力和水平。

3.开展经营模式的创新

我国企业应该借鉴国内外先进现代化企业管理模式，结合企业管理自身特点，将创新性经营管理模式纳入企业发展规划，从高层顶层设计布局创新经营管理模式。强调制度化、精细化、规范化、标准化、创新化管理，逐步淘汰人治管理模式，强化制度管理的内控作用。积极举办管理人员培训课堂、互动课堂，给管理人员进行及时充电，从整个管理团队入手，提升管理层的综合素质和对管理的现代化认知。按照先进企业逐步降低人力成本的战略布局，对涉及到生产制造的环节逐步采用自动化制造技术，来代替人工制造环节，逐步降低人力成本，提升自动化标准。通过自动化制造水平的提升，降低企业对人员管理的负担、提高产品生产的质量，同时还能够降低由于内部组织关系造成的利益矛盾，有利于企业稳定发展，维护企业的正常运行。在各个部门管理上，采用信息化管理软件，对员工及工作过程进行信息化管理，逐步提高员工的工作效率，量化工作人员的工作时间、工作量，以便于后期的人事考核。实施人性化管理模式，人性化管理一直是各个企业凝聚团队精神、提升企业竞争力的主要手段，企业应该主动结合实际情况，根据不同工种、不同年龄段、不同层次的员工提供针对性的人性化管理措施，解决困扰不同群体的管理问题，保障管理措施能够落实到员工的工作、生活之中，让员工意识到人性化管理更加具有吸引力，才能提升员工对企业决策的执行能力。

4.加强企业管理制度创新

企业管理制度是降低人治、提升制度化管理的主要措施。从企业发展角度来看，企业应该通过制度管理来加大企业的内部团结、提高市场竞争力、优化企业经营环境，有利于企业的长期稳定发展。针对部分企业制度繁琐的问题，应该从制度创新上出发，逐步整合各个环节的制度约束，加强对制度执行的控制。通过执行、监督、考评三个环节，来创新制度的实施行为，增强制度对企业管理的控制力度，加大员工对制度的内在约束，能够从日常工作上有效地激发员工工作的主动性、积极性。从提高企业管理效率的高度考虑，应该将制度执行作为全局战略进行掌控，联合企业各个部门对制度执行进行审议，允许普通员工、管理层对相关制度进行意见反馈，同时在一定周期内对制度执行情况及员工反映情况进行调查，及时补充、完善制度上存在的不足。

5.加大企业文化管理创新

注重企业文化在公司管理中的作用，逐步丰富企业文化内容、内涵、意义，依托工会部门、人力资源部门进行相關企业文化活动，拉近管理层与基层员工之间的距离，增加员工对企业的归属感、忠诚度，依靠企业文化观念影响员工在工作纪律、工作规章、工作程序上的执行力。加大企业文化与内控管理的互动融合，从内控管理的角度来强化企业文化管理对员工的日常管控，营造良好的企业管理、工作氛围。企业文化的建设往往只是针对企业自身，这样企业就没法有效地发挥企业文化促进优秀员工的内部控制和外部控制的作用，企业应该制定融入家庭文化特点的企业文化，进行宣传培育，这样能够将家庭文化中的“忠”、“德”融入到企业文化建设中，使企业文化的建设更加完善。企业文化更多强调的是对企业的付出，而家庭文化能够有效地将个人进行思想、意识捆绑，企业应该积极地利用“家”的概念，营造企业大家庭的理念，让广大员工深深地感受到企业的温暖。例如在“五一”劳动节、“六一”儿童节等节日，举办一些趣味性的家庭比赛，邀请优秀员工家庭参与比赛，分享节日带给家庭的快乐，同时将这份快乐通过企业宣传平台进行广泛的宣传。

6.扩展人力资源管理创新

按照企业人力资源管理的不同内容，建立健全各个岗位、工作制度体系，利用硬性约束控制人力资源管理的运行，按照工作条例进行管理。例如在人事薪酬方面，应该通过建立请销假制度、月度考核制度、年终考核制度、薪金晋升制度等分步计算薪酬的升降，按照程序规章进行管理。在组织考核方面，将管理人员与工作人员进行详细划分，针对不同工作要求制定考核、考察管理制度，按照制度的运行过程进行运作。在人事培训方面，涉及到工资、报销、培训时间、培训地点等多种问题，应该按照制度的标准进行执行，避免通过培训产生的过度浪费等现象。在人事招聘方面，制定招聘需求、退出机制、考评测试等多项制度，通过制度规定在人事招聘的前、中、后期进行严格的执行。

五、总结

企业创新管理实践是推动企业健康稳定发展的重要举措，只有基于现代企业管理思想，才能结合自身企业运营特点，制定出符合企业发展的组织结构、制度体系、人力资源管理战略等。本文以企业管理创新实践为研究方向，详细阐述我国企业在组织结构、财务管理、人力资源管理、文化管理等方面的现状，并借鉴国内外先进现代化企业的管理模式，找出在企业组织结构臃肿、人力资源管理不健全、财务内控管理单一、创新管理观念意识淡薄等问题，并针对性地提出了扩展人力资源管理创新、加大企业文化管理创新、加强企业管理制度创新、开展经营模式创新、优化组织结构等对策，从企业战略、企业布局、企业经营等多个角度提出企业管理创新实践的对策，有利于我国不同类型企业借鉴参考，提升企业核心竞争力。

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