新媒体环境下高校学生自主管理模式的问题分析及对策探寻

王燕

【摘 要】随着网络技术的高速发展和广泛普及，以QQ、微信和博客为代表的新媒体，在为学生自主管理带来诸多便利的同时，也带来了巨大挑战。因此，在这种情况下，辅导员应不断探索新途径、掌握新方法，进一步加强并完善新媒体环境下的高校学生自主管理，从而保证教育工作在高校中有序进行。

【关键词】新媒体环境；自主管理；问题分析；对策探寻

随着新媒体技术的飞速发展，大学生的学习、聊天、购物、娱乐、旅游和交通等行为方式发生了深刻变化，思维方式和价值理念也呈现出新媒体时代的新特点，高校辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，更应加深对新媒体技术的学习，充分结合新媒体时代大学生的特点，不断优化工作策略，提高思想政治工作的实效性。通过分析新媒体的特性，从工作理念、工作媒介手段、工作传播方式和工作内容等方面加强学生思想政治工作。本文从新媒体技术入手，利用互联网思维模式，结合当今大学生的特点，分析了高校学生自主管理模式存在的误区并提出了高校辅导员工作的新策略。

一、高校学生自主管理的内涵

高校学生自主管理是指为了实现高等教育的培养目标以及为满足社会日益发展对个人素质的要求，高校在对学生的管理中，充分利用学生的参与意识，体现高校学生的主体行为，让他们真正成为学校的主人，并使其做到自我认识、自我计划、自我组织、自我激励、自我调控，激励学生在管理中的主动精神和主人翁态度。高校学生根据自身的特点能动地对自己在校期间的学习、生活、成才等方面进行自我管理，这是高校管理领域的一个全新课题，它适应了时代发展的要求，也是“以人为本”理念的真正体现。

学生自主管理是学生自主发展教育的一个重要的有机组成部分，需要外在的良好的环境和氛围，需要以多样化的健康活动为载体，需要以人性化的制度来约束，需要以全面、客观的评价机制作保障。它是当前学校教育中一种较为可行的教育管理模式，有利于学生的终身发展，有利于国民素质的整体提高。这种教育管理的结果是，学生会从自律前提下的自信走向自主，从自主走向自立，从自立走向自强，最终从自强走向自如，即能够灵活自如地适应社会的发展并推动个体和社会的不断发展。

二、新媒体环境的时代特点

新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上。新媒体主要是以计算机信息处理技术为基础，以互联网、卫星网络、移动通讯等作为运作平台的媒体形态，它包括使用有线与无线通道的传送方式，比如互联网、手机媒体、移动电视、电子报纸等。以下是新媒体环境下的三个时代特点。

（一）平等与开放

互联网带来的平等性和开放性，突破了传统媒体的封闭，使得每个人由原来的单一信息接收者变为接收者与创造者的结合。微博、微信等及时通讯的高速发展加剧了信息制造，在一定程度上拉低了原有传统媒体的“声音”，使得人人可充当现场发布会的“记者”。

（二）双向和互动

新媒体时代颠覆了传统媒体时代信息传播和接受中的单向性和被动型，实现全面的双向交流和适时互动。因为新媒体时代最大的特点就是互动，任何人均可以对任何事件发表自己的评论、观点，且是用即时、私密、高效的方式传播。这种适时的双向和互动使得个人的主体性大大加强，极大地解放了人们的创造力，同时也为新信息和新知识提供了宏大的生产群体和广泛空间。

（三）独立和自由

新媒体是“每个人都在面对所有”的时代，虽然使得个人的互动更加活跃，信息传播更加快速广泛，但是其基本前提仍然是个人自愿的开放性。该特性决定了个人思想的建立仍将保持独立与自由交互性，基于此使得在新媒体环境下建立个人思想的信誉和道德责任意识成为可能，进而实现正确引导个体交往。

三、高校学生自主管理面临的问题

随着新媒体环境的不断飞速发展，使得当代高职生的社会担当不断增强，许多学生不断开始寻求自我管理，虽然部分学生能够很好的实现自我管理，但在面临更为现实的竞争和压力时，仍面临着许多问题。

（一）自理能力较差

新媒体环境下的高校学生，绝大部分为90后甚至00后独生子女，他们生长在一个比较特殊的环境中，一般没有兄弟姐妹可以交往，他们的生活环境优越，在家庭中具有一定的地位，加之父母与长辈的溺爱，导致自理能力较差。当进入高职院校后，宽松自由的环境使得这些学生在面对竞争和学习压力时会感到焦虑和迷茫，心里健康等问题频频出现。

（二）过分依靠学校

随着高等教育改革以及后勤化改革的持续推进等多方面因素影响，班级理念逐渐淡化，那些缺少自主管理的学生没有办法充分利用课余时间。自主性差的学生就会荒度时间，大量的课余时间既没有利用在学习上面，也没有去参加社会实践。

（三）缺乏人生規划

人生和职业的规划是学生不断进步和发展的关键。成为一个什么样的人才？怎样成为一个人才？只有通过制定正确合理的人生和职业规划才能实现。当前许多高职院校的学生在校园生活中表现出来的茫然、无助、消沉都是缺乏良好的人生和职业规划的重要表现。

（四）依赖家长照顾

很多学生进入大学之前，都是和父母生活在一起，已经习惯于父母的照顾，无论是来自于身体还是思想，一味听从父母的决定，有些学生甚至对自己的专业都不了解，由父母全部安排好。来到学校后，按部就班完成规定课程，缺乏学习和生活上的自主权和选择权。

四、高校学生自主管理面临问题的原因分析

（一）教育理念上缺少独立人格教育

传统教育方面，还是采用说服教育为主，对学生采取的是说教方式。而在进行教学的过程中，教师向学生进行单向传输，在课堂上就是“一言堂”。而家长在教育孩子的过程中，也是从自身的标准去教育孩子，并未真实考虑到学生的自主思维与培养学生的独立思考能力。导致学生在遇到某一社会现象或者实际问题时，就会采用教师、家长传授的方式去进行对号入座，或者是直接去请教教师或者家长，根本没有养成独立思考的意识。

（二）教育目的上缺乏综合素质培养

教育中往往强调灌输大量的文化知识，并不关注学生综合素质的培养。学生学习重点是围绕提升成绩来开展，就会形成为分数而学习的理念，学习的创造性、积极性没有真正调动起来。这一教育模式下培养出来的大学生也往往是综合素养差，缺少自主管理意识。

（三）教育方式上以管理者为中心

高校通过创建规章制度来对学生展开日常管理，管理人员为了在短时间内取得好的管理效果，经常采用行政命令手段，较少让学生参与。高校有些管理机构即便是让学生去参与管理，学生也是处于从属性地位，并没有从实际出发来制定管理制度，这导致学生管理工作流于形式。

五、高校学生自主管理模式的对策探寻

加快推行学生自我管理，有利于提高学生学习、生活、参与管理的积极性、主动性，有利于形成相互启发、相互促進的良好氛围，有利于强化学生之间的“平行影响”，有利于继续深化教育的作用，由此我们开展了对高校学生自主管理模式的对策探寻。

（一）树立正确的新媒体观念，发挥学生主动性

新媒体在本质上只是一种交往工具，不能取代人本身。辅导员首先应该摒弃传统的“管”学生的“保姆式”的工作方式，充分调动学生的积极性与主动性。与时俱进，借助新媒体技术，普及新媒体知识，强化大学生的媒体道德意识、自律意识和法制观念，提高其对有害信息自觉抵制的意识和能力，让学生找到适合自己的主流媒体平台，让学生成为自己的新媒体管家。

广大学生要转变理念，既要将自己作为学校管理的对象，又要让自己成为管理主体，去参与到学校管理工作的各个方面。摈弃以前的那种“只要是认为自己学习好，遵守纪律，做好自己的事情就是好学生”的理念，要真正融入到学校生活中。

（二）搭建系统的新媒体平台，引导学生价值观

该平台主要以交流、宣传和引导为主。具体方法如下：在院系建立多种QQ群、讨论组和微信群等，为处在不同年级、不同专业、不同班级的学生开辟虚拟交流平台，如搭建宣传教育平台、求知探讨平台、组织动员平台、交流娱乐平台等，各项文件材料在空间主页、微博、微信中公示，形成学生“OA”；搭建信息管理平台，对信息进行系统的、全方位的把控；创设学生自我教育、自我管理、自我服务的平台，提高其参与度并激发其创造性。

另外，大学生也要科学控制好消极情绪，全面发挥积极性情感，调动身心潜能，能确保在突发事件出现时，采取最优心态去做好工作，积极克服困难，承受心理打击。因此，引导大学生加强身体锻炼，培养广大学生的健康的情趣与心理承受力，是大学生进行自主管理的有效保障。在实践中逐步使大学生形成积极向上的人生观、价值观。

（三）建立多重的新媒体渠道，了解学生全新动态

作为高校来讲，需要制定切实有效的规章制度，以便于通过制度来建立学生的信息渠道，方便了解学生的新动态。在进行制度制定的过程中，要做到尊重学生心理发展的基本要求，让学生能真正认识到个体进步与学校管理工作是一致的，真正认识到学校的规章与社会准则能全面满足学生今后发展的各项需要。要从学校实际出发，做到可操作。

通过整合新媒体平台，搭建多重信息渠道，确定多个信息源。多重渠道有效收集学生反馈，以完成“微心愿”帮助“微志向”解决“微意见”，让学生能够及时找到组织，抒发内心感想，提供有效的意见反馈渠道，帮助学生解决思想与生活中的困难，得到学生的认同、信任和助力。

（四）确立交互的新媒体方案，提高学生综合素质

在辅导员管理工作中，将新媒体与传统管理方式相结合，交替开展丰富的活动，如学习讨论组、读书会、社会实践等，将学生在新媒体上获得的信息、知识和学生的个人经验结合起来，通过新媒体及时掌握行业就业要求，不断调整自己的知识体系，为知识转变成能力搭建桥梁，为未来的职业生涯奠定坚实的基础。同时，大力推进各项活动的线上线下同时进行，开辟各种新媒体的互动渠道，鼓励学生独立策划、组织、参与各项活动，让学生成为活动中的主角，以达到活动目的。

同时，心理健康也是高校学生全身心投入学习生活的重要保障，因此心理辅导工作尤为重要。在高职院校的自主管理过程中，要密切注意学生的心理状况，及时进行干预和帮助学生进行调整，避免学生长期处于意志消沉的生活学习状态中。为学生拥有更好的心态进行人生和职业规划进行思考。确保学生以最饱满的热情投入到学习和自我管理工作中来。

新媒体是人类科技发展进步的成果，它的广泛应用是必然趋势，是不可阻挡的时代潮流。面对新媒体这把双刃剑，高校辅导员应紧跟时代步伐，吸收最新成果，抓住机遇，应对挑战，发挥新媒体在育人中的重要作用。总之，我们应充分结合院校特点和学生需求，有效利用新媒体，努力营造一个积极向上、文明健康的校园氛围，提升学院校园文化建设的质量和水平，真正发挥新媒体的积极作用，构建良好的育人格局。

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（本文章是“2017年度苏州健雄职业技术学院‘三级联动科研基金项目于转向（青年基金—人文社科）课题”《新媒体环境下高校学生自主管理研究》编号2017QNJJ06的阶段性成果。）