B2C电子商务企业财务风险分析与控制研究

安亚娜 王一非

摘要：从20世紀90年代电子商务模式从我国兴起，2006年开始电子商务快速发展，成为经济发展的重要组成部分，成为新一轮经济增长的动力，电子商务成为一种重要的商业模式。电子商务行业发展规模越来越大，行业价值也不断扩大。电子商务企业财务管理水平在很大程度上决定了电子商务企业能否稳定持续地发展。因此，本文对电子商务企业的财务风险分析与控制措施进行分析，希望能够起到一定的积极作用。

关键词：电子商务企业；财务风险；风险控制

随着改革开放的发展，互联网技术的引入，打破了传统的商业模式，催生了电子商务模式。电子商务以成本低、利润高等特点逐渐成为企业发展的新模式。传统企业纷纷开始转向电子商务模式。但电子商务仍处于发展初期，存在许多潜在的财务风险，我们有必要对财务风险进行合理的分析并加以控制，从而促进电子商务企业健康平稳发展。

一、 电子商务企业财务风险类型分析

（一） 信用风险

传统商业模式下，交易双方需要面对面进行沟通、谈判、签订合同、发货等完成交易活动。而电子商务打破了空间和时间的限制，交易双方通过互联网平台进行沟通、线上订货支付，大量使用电子形式的签名、证明文件，由于互联网的开放性和虚拟性，人们可以很容易伪造信息，建立虚拟数据进行欺骗式交易，这会给电子商务企业带来很大的风险。同时卖方也有可能伪造商品信息，造成交易双方信息不对称问题，误导买方进行交易。这就要求交易双方具有良好的信用，信用一旦出现问题，其引发的财务危机比传统交易活动大。

（二） 业务风险

电子商务环境下，市场是越来越开放的，市场需求变动加快、变动比较频繁，这就要求企业的产品设计可以跟上市场的变化情况，满足市场需求，否则可能会加大库存压力，增加资金周转困难，企业可能会陷入连续的风险中无法摆脱，为企业的生存发展带来巨大的压力。

（三） 法律风险

电子商务发展的时间较短，很多法律还不够完善，比如在相关交易、保护体系等方面还有很多不足。电子商务还是在虚拟的环境中进行商品的交易，法律不完善会在电子商务的交易活动中出现的漏洞保护不足等问题，给电子商务企业带来巨大的财务风险。

（四） 技术风险

电子商务的发展依赖于互联网技术的发展，而互联网是一个开放的环境，电子商务活动中大量的信息以数据的形式进行传输和存储，一旦遭遇网络攻击，财务信息很有可能被破坏、失窃、修改，给企业造成损失。

（五） 筹资用资风险

企业固有资金往往无法满足企业的经营需要，这就需要企业筹集通过贷款、发行债券或者股票等渠道筹集资金。电子商务企业在资金的使用上与传统商业相比有很大的不同，电子商务企业大量使用信息技术和电子设备，资金主要用于无形资产，但企业如果在业务流程和组织结构上未能建立相配套的系统会使企业面临严峻的筹资和用资风险。

二、 电子商务企业财务风险问题分析

从电子商务企业面临的财务风险问题分析产生财务风险的原因，笔者通过总结分析，认为主要有以下几方面：

（一） 有关法律法规仍不完善

完善的法律法规是保障电子商务企业健康发展的重要条件。但电子商务在我国发展的时间较短，针对电子商务企业问题的法律法规还不完善，法律法规的调整仍需要一定的时间。财务部门作为企业发展经营的重要管理部门，对企业未来的发展有重大的影响。规避法律风险是电子商务企业面临的困难又迫切需要解决的问题。

（二） 财务信息缺乏安全

财务信息缺乏安全，企业财务风险控制就不能有效实施。电子商务企业的发展依托于互联网的发展，财务信息主要以数据的形式传输、存储，信息的安全问题相比于传统行业更应该得到重视。财务信息安全问题主要分为两类：一类是人为的内部财务人员操作失误或者恶意窃取而导致信息泄露。第二类为网络环境固有的危险性。比如黑客攻击或病毒等技术方面的风险，可能导致财务数据的丢失。

（三） 财务管理基础薄弱

与传统的财务管理依靠人工操作、纸质作为载体记录财务信息相比，电子商务企业主要依靠计算机记录存储财务信息。电子商务企业业务流程单一、物资采购零用销售等环节内部控制环节薄弱，操作程序和员工素质不能满足企业财务管理需求、会计制度不甚完善等因素造成财务管理工作漏洞百出，财务管理基础薄弱增加了企业的财务风险。

三、 电子商务企业财务风险控制策略

电子商务企业财务风险的控制需要借鉴传统财务风险管理的经验并结合行业自身的特点和实际情况，发现针对性的财务风险控制策略，准确地识别风险并针对风险做好相应的防范工作，从而促进企业良好健康发展。

（一） 提高技术能力，保护财务信息

电子商务企业想要最大限度地降低财务风险就务必保证财务信息的安全。选择保密性更好的网络设备，加强网络基础设施建设，改善电子商务企业的网络安全环境。随着信息技术的发展不断更新企业的财务信息管理系统，修补漏洞，提高财务管理信息系统的安全性，及时解决财务软件使用过程中出现的问题，提高网络安全防范能力，建立防火墙，防止黑客入侵网络信息系统，窃取财务信息。

（二） 组建具有专业能力的高素质人才队伍

财务管理人员是电子商务企业进行财务管理工作的基础，财务工作人员的工作能力和执业操守关系到会计信息的真实性，因此，财务工作人员不仅要提高自己的专业水平，还要提高自己的职业道德水平，严格遵循相关法律和会计准则开展财务活动。对于在岗的会计人员应该通过系列的信息技术教育和培训，提升他们对信息系统的操作能力，提升自己的专业素养，适应电子商务企业财务管理的要求。

（三） 建立完善的财务风险监控预警体系

电子商务企业长期处于高投入低回报的环境中，资金运转压力大，需要全面分析企业面临的信用风险、法律风险、技术风险等因素，建立完善的财务风险预警系统，对企业财务活动进行全面监控，能及时发现问题，及时预警，及时调整。

（四） 完善内部控制制度

电子商务企业可以通过建立内部控制机制，对企业经营流程和财务管理等活动进行全面的监督，对企业进行全面监管，多维度防范企业财务风险。

参考文献：

[1]张腾.电子商务环境下的财务风险控制——以亚美达服饰为例[D].云南大学，2015.

[2]司腾龙，徐晓莉.电子商务在企业应用的风险管理研究[J].现代商业，2014，（9）：32-33.

作者简介：

安亚娜，王一非，黑龙江省大庆市，东北石油大学。