线上公益对青年行为方式与价值观的影响

胡霜

摘 要 蚂蚁森林作为互联网+模式的新兴公益方式，具有即时性与高效性。青年处于一个不断变化开放新鲜事物层出不穷的社会，他们愿意接受新鲜事物且接受度高的特性，易于与蚂蚁森林发生化合反应。针对这种文化现象，采取问卷调查的方式，以数据分析角度来剖析线上公益的方式对青年行为方式与价值观的影响。

关键词 蚂蚁森林 调查法 环保意识 绿色消费

中图分类号：G775 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.05.068

The Influence of Online Public Welfare on Behavior and Values of Youth

——Taking ant forest as an example

HU Shuang

（Central China Normal University， Wuhan， Hubei 430079）

Abstract As a new mode of public welfare forest ant Internet plus mode， with immediate and effective. Young people are in an endless variety of new and open society， they are willing to accept the new and high acceptance of the characteristics， easy to react with the ant forest. In view of this cultural phenomenon， a questionnaire survey is taken to analyze the influence of online public welfare on the behavior and values of young people by means of data analysis.

Keywords ant forest； survey method； environmental awareness； green consumption

1线上公益当前发展情况与数据分析

（1）蚂蚁森林形式上类似于多年前出现的QQ农场，都是通过虚拟种植的方式，并都加入了好友互动，用相互偷菜或者偷取能量的方式促使用户对其提高兴趣并沉迷其中。但蚂蚁森林的魅力远不止于此，它吸引用户的最大优势是，每当用户种成一颗虚拟的树，蚂蚁金服将联合公益组织在荒漠地区种下一颗真实的树，让这些树来保护当地的生态环境，并且每棵树拥有独一无二的编码。用户虚拟的树竟然成为了一颗真实的树，并且这棵树将永远属于用户个人，让虚拟落实于现实的方式成为一种新的公益方式。蚂蚁森林上线半年，参与的人数超过6000万，至今蚂蚁森林上线一年，用户超过2.3亿，累计种树超过900万颗。全国两亿人一起种树，这在过去是无法想象的，蚂蚁森林显然已经成为新的、流行的、参与度极高的一种公益形式。且通过对青年对于线上公益活动方式的了解情况、以何种方式了解到线上公益活动及对其了解程度如何、青年参与“碳减排”活动的情况、以蚂蚁森林为代表的线上公益活动对青年生活习惯、消费方式的影响、青年对以蚂蚁森林为代表的线上公益的看法层层递进的问题进行数据收集与分析进行探讨。

（2）数据分析（表1）。

第一组组数据表明，蚂蚁森林这种线上公益活动具有高关注和较大使用率。

第二组数据显示，蚂蚁森林的了解渠道多元化。

第三组数据显示出青年对于蚂蚁森林此线上公益模式比较熟悉。

可以看出，蚂蚁森林所倡导的“碳减排”生活方式在调查群体中有较好的反应，人们愿意通过诸如绿色办公等“碳减排”生活方式来赚取能量，为公益伸出援助之手。

超过50%以上的调查群体愿意参与“碳减排”活动，这体现了调查群体比较乐于改变自己的行为方式，为线上公益发声。

线上公益有较大的优点但是也存在一定的弊端，可见，线上公益仍需要改进。

2 线上公益活动对青年观念与行为的影响

2.1 线上公益对青年行为方式的影响

（1）对青年生活习惯的影响。其一，为了积攒蚂蚁森林中的“能量”而参与“碳减排”活动。数据表明有14.89%人总是为了积攒“能量”而参与“碳减排”活动，有25.00%人经常为了积攒“能量”而参与“碳减排”活动，有36.70%人有时为了积攒“能量”而参与“碳减排”活动。这说明超过50%以上的调查群体愿意参与“碳减排”活动，这体现了调查群体比较乐于改变自己的行为方式，为线上公益发声。其二，以蚂蚁森林为代表的线上公益正潜移默化地改变着青年的生活习惯，并試图将其生活习惯导向更为健康、绿色的道路。例如：7：00am开始进行能量偷换，激发青年早起的活力。从调查数据可以看出，90%左右的受调查者认为类似蚂蚁森林的线上公益活动会改变他们的生活习惯。

（2）对青年消费方式的影响。在对青年消费方式的影响这一方面，蚂蚁森林使得青年更加倾向于绿色消费，更为关注环保。从分析数据可以看出， 88%左右的受调查者认为蚂蚁森林会对他们的绿色消费行为产生影响；全体受调查者都认为使用蚂蚁森林有助于他们更加关注环保。

2.2 线上公益对青年价值观的影响

（1）对青年消费观的影响。以蚂蚁森林为代表的线上公益方式对于青年的消费观的影响，主要体现在使得青年更加倾向于绿色消费、环保消费。青年在发生消费行为时，会为了参与线上公益方式而选择“碳减排”的消费。同时，这是我们应该要看到的线上公益的非常大的一个优点。正如调查数据所显示的那样，88%左右的受调查者认为蚂蚁森林会对他们的绿色消费行为产生影响以及全体受调查者都认为使用蚂蚁森林有助于他们更加关注环保。这本身就表明了以蚂蚁森林为代表的线上公益对于青年消费观的积极导向作用。

（2）对青年公益观的影响。青年的随手公益性观念增强，加强了时时公益，事事公益的观念。随着信息科技的不断发展，青年更加倾向于通过手机轻松参与的线上公益方式，节约时间，利用碎片化时间进行公益。给予了想做公益却没有时间去实行的部分青年公益的机会，或者是使公益观念不强的青年通过“蚂蚁森林”潜移默化的随手公益方式加强了他们公益方面的使命感与责任感。从统计数据可得出，97%左右的受调查者赞同这些不需要自己真正捐款的公益活动对受助人员有帮助作用，并且有78.72%受调查者愿意向他人推荐以蚂蚁森林为代表的线上公益方式。

3 加大对线上公益与青年特性的负反应的应对与解决

（1）蚂蚁森林线上公益模式很大程度改变了青年的消费方式和绿色公益观念，但是在对于保证青年碎片化公益的长效坚持的方面具有局限性。主要表现为：基于青少年情绪波动起伏大的特性，蚂蚁森林模式实行过程缓慢且长，容易磨损青少年的耐心与成就感。青少年处于思维构建成型期，其群体跟随时代变得敏感，对事物充满新奇兴趣，但是持续度却不高。与此同时，蚂蚁森林线上公益其一特点便是需要一个缓慢而长期的积累过程，创新性力度的持久吸引度还达不到促使青年长期坚持的度。青年往往非常快速投入使用，但是随着长期的缓慢推移，慢慢失去了兴趣转向其他更新奇的替代事物。除此之外，青年往往在努力积累能量获得一个树苗种植以后，会懈怠对蚂蚁森林的热度，感觉失去挑战性，没有更甚的创新度的蚂蚁森林吸引点或磨损青少年的成就感，慢慢的会失去对线上公益的兴趣，所以保证线下到线上转变的消费方式以及绿色消费价值观念的可持续发展是蚂蚁森林应该解决的问题。

（2）措施：①创新并完善蚂蚁森林的产品设计，增强用户的体验性。针对青少年具有较强的竞争意识的特性，蚂蚁森林在每日按能量总数给出排名列表的同时，还应将今日能量增长排名第一的好友占领蚂蚁森林的封面，增加青少年用户的成就感与自我认同感。另外支付宝应该每晚向蚂蚁森林的用户推送消息，提醒用户当天排名情况和能量收取的时间，在帮助用户及时收取能量的同时，增加应用的使用频率，提高用户满意度。

②透明树苗的种植过程，提升“互联网+公益”的公信力。针对青少年对新事物的热度持续度不高，比较容易懈怠的特性，蚂蚁森林应在用户成功养成一颗真树后，除了给予树苗专属的编号，满足青少年的成就感，给予青少年坚持的动力。除此之外，针对平台 “是否真正种树”的可信度问题，蚂蚁森林可以向用户实时报告整个种树的流程和进度，并在应用中新增树苗监控的环节，公开树苗的成长状况，这样才能增加可视度和透明度 ，避免出现平台虚假作弊的问题。由蚂蚁森林担负起整个过程透明化公布的义务，才能提升应用的公信力。

③保护用户的消费隐私，保证“互联网+绿色金融”的安全性。针对青少年对自己的隐私比较敏感，对数据泄露存在担忧的特性，蚂蚁森林应设置不同的消费方式产生的能量之间可以进行适当的合并，以保护用户的消费隐私。同时，应改进24小时收取能量的设定，且设置每个用户的能量成熟时间是不同的，这样既保证了支付宝的打开频率，也隐藏了用户支付时间。

4 结论

基于当代青年群体的特性，以及蚂蚁森林模式的特性两者结合分析，发现了以蚂蚁森林为代表的线上公益正潜移默化地改变着青年的生活习惯，并试图将其生活习惯导向更为健康、绿色的道路。蚂蚁森林强调了“互联网+经济模式+绿色公益”的联动效益，使得青年更加倾向于绿色消费，更为关注环保，且通过蚂蚁森林模式的刺激加强了对线上消费模式的推动。除此之外青年，增强了青年的随手公益性观念，加强了时时公益，事事公益的态度。尽管出现青年的行为方式与生活习惯改变后的后期持续性得不到保证的问题，但是通过对于线上公益的设计与创新方面在进行深入研制可以解决。

总之，青年是蚂蚁森林线上公益模式的主要使用群体也是最大的发展推广群体，把握青年群体特性，迎合青年需要，堅持社会主义市场经济要求和社会道德要求，合理运用其模式。推动青年绿色消费观，合理消费观以及健康的生活模式和消费方式的形成和发展。

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