互联网时代手机企业发展研究

朱建超

【摘要】互联网时代下手机企业发展非常的迅速，但是弊端也在不断显现出来。本研究通过案例对比，从它们的个性出发，得到个性中主要从营销渠道差异以及它们发展存在的问题及机遇作为研究，探究出互联网时代下手机企业发展中所存在的问题。建议企业的发展要跟进市场的需求，加强创新力，建立企业内部文化。

【关键词】互联网时代 企业发展 智能手机

一、手机营销模式分析

（一）小米手机的营销模式

小米利用摩尔定律打造小米模式，科技电子产品每隔18个月就会有一次大的技术更新，原有设备硬件价格成本降为1/2，小米运用这个定律，前期亏本积攒人气，后期开始盈利。通过自己设计研发手机的外形，采购原配件，用代理工厂进行生产，自己进行销售的模式，省去了许多中间商的环节，让手机价格在当时变得很有竞争力。

（二）OPPO手机营销模式

OPPO手机在线下销售非常活跃，从2014年开始，OPPO线下渠道迅速发展，扩张手段大多为原先的步步高公司员工和合作伙伴，直接对接终端零售商，和一些地区经销商成立合资公司，互相交叉持股。OPPO公司积极在传统电视媒体投放广告，请大量当红明星作为代言人，随后在各地方公交车身和站台做广告。经过近两年发展，OPPO的销售网点超20万个，OPPO品牌形象在店面随处可见。

（三）华为手机营销模式

在华为手机产品过渡时期，由于初期生产了大量低端手机，在消费者眼中的华为品牌形象较差，为了转变这种形象，华为手机开始研发高端手机，在2012年发布了第一款高端手机，但是和市场出现过时发布，华为的第二款手机发布，并没有获得市场的良好反馈，加上华为开始研发自己的手机处理器，这期间存在产品和硬件的磨合，导致市场份额骤减。华为在手机发展期，实现了产品的转型和品牌形象升级，荣耀系列的推出和P系列的改进，让华为手机在国内外知名度上升，通过在国外市场的发布，和国外当地渠道合作伙伴建立紧密联系。

二、个性分析

（一）营销渠道差异

小米手机是最早使用线上互联网模式进行营销的公司，积累的经验丰富，能够比较好的利用自己的优势营销，抓住线上用户的消费心理，进行饥饿营销。在线下营销中，OPPO的线下专卖店数量最多，也体现出OPPO模式的注重点，OPPO的线下出货量非常高，基本采用现货销售，小米和OPPO相比在线下就非常的薄弱。华为手机营销模式由传统的运营商，分销商，经销商营销模式向现代互联网营销转变。华为拥有自主产权手机处理器芯片，多项的专利技术是华为研发高端手机的资本，利用走出去战略，借助华为公司通信技术，积极和国外运营商合作。

（二）价值链中核心能力差异

（1）小米手机价值链中核心能力差异。配件供应商小米拥有联发科，高通驍龙以及在2016年自主研发的澎湃处理器，其他配件都是行内顶级的配件供应公司，这是小米手机能够快速发展的重要优势。但是和供应商议价能力较低，成本高。

（2）华为手机价值链中核心能力差异。自主产品的开发及设计，产品的加工生产制造。华为手机从四五线城市向一二线城市发展，采用从容易到困难的方式，通过开始和运营商的合作，扩大品牌效应，由下游向上游扩张，利用低成本优势，制造生产手机，研发初期大多采用较低技术。

（3） OPPO手机价值链中核心能力差异。OPPO手机的核心能力有可持续的商业模式。通过产品研发生产制造到分销和经销，环环增值来达到产品利益最大化。采用促销活动，引起用户关注度，通过专卖店和专柜，增加用户信赖度。OPPO利用用户心理和销售人员技巧，增加销售成功率。

（三）发展中存在的问题及机遇差异

（1）小米手机发展的问题及机遇。小米手机发展中存在的问题，一是主要采用了互联网营销模式，这一模式贯穿小米发展至今。二是在近些年，小米MIDI系统增加内置广告，导致大量用户反感，必将给用户带来糟糕的产品体验。三是高配低价不能支撑企业持续发展。小米公司逐渐建造自己的生态系统。如果将自己的生态系统完善，加强对线下的管理，必将给小米带来新的发展机遇。

（2）华为手机发展的问题和机遇。华为手机在2017年发生了一次事件，在P系列旗舰机上采用了不同规格的硬件配置，主要是手机硬件的内存方面。通过这一事件，华为损失部分用户，这也体现出在互联网时代，如果当产品出现问题，一个企业的形象会受到极大影响。华为的机遇是自身通过自主创新研发新技术，掌握核心力量，让产品更加具有优势。能够自主控制生产成本，通过市场反应和技术革新来定价。

（3） OPPO手机发展的问题和机遇。OPPO手机注重明星代言宣传和赞助电视节目。这些年，在各大电视节目和社交媒体上都能看见OPPO的广告，高昂的广告费用转化为产品价值，产品价格也随之提升。OPPO在未来发展中应该更加注重产品类型的开发，将线下模式和线上模式结合，探索新的盈利方式。注重对运营商的合作，加强渠道的开放。

三、主要建议

（1）积极运用互联网获取数据。通过获取数据，整理数据，分析数据来得到自己想要的东西。积极运用互联网的便捷力和时效性获取信息，为企业增加行业信息，市场需求信息，国家政策信息等。

（2）制定合理的发展战略。在互联网时代下，企业快速发展应该时刻关注市场的变化，通过调查来发现自己所处行业的不足和优点，针对不足要思考存在问题的原因，了解用户的需求和市场的需求，通过市场的变动来积极制定适合当前企业发展的战略。

（3）树立品牌意识。企业发展中要有树立品牌意识，一个企业的品牌是这个企业的符号和标志。企业品牌的打造有利于在行业中得以区分，让市场能够更好的记住和容纳自己。

（4）加强创新力。创新力能够加强企业的创造力，研发新技术和新产品，为市场提供源源不断的新供给，还能降低生产成本，为企业获得更高的利润。

（5）足够资金作为保障。资金的合理分配在企业发展中处于重要位置。资金能够保障企业正常的运行，让各部门有条有理的工作。企业发展初期需要大量的运营资金，要加强和金融机构的合作。加强企业的融资渠道，通过多种渠道进行注资，降低企业发展风险。

（6）营造良好的企业文化氛围。企业发展中要注重企业文化的建立，来缩小年龄带来的问题，加强人与人之间的沟通，增强团队合作。