信息化教学手段在高职旅游英语教学中的应用

桑青

[摘要]随着新兴媒体信息技术的发展，信息化教学成为高职院校今后教学改革的方向，教师运用信息化手段传授知识、能力并培养职业素养，师生间不受时空限制开展教学活动，通过共享网络资源加强师生间沟通，实现以教促学、以学促教的新型职业教学模式、提高教学效率。对苏州地区高职旅游英语教学中的信息化手段应用进行分析和研究。

[关键词信息化教学;高职;旅游英语

[中图分类号]G712                    [文献标志码]  A                [文章编号]  2096-0603（2018）34-0028-01

大数据时代的到来对教育行业影响巨大，对高职院校提出新的挑战，促使高职教育模式不断创新改变。信息化教学手段是指在教学过程中以网络为基础、多媒体环境为支撑的现代化教学手段。通过将信息技术应用于教学过程各环节，优化教学内容，整合教学资源，设计教学活动，最大限度地提高学生的知识接受和运用能力，并同时培养职业素养，为实现专业人才培养目标提供支撑和保障。下面笔者将就苏州地区高职旅游英语教学中信息化手段的应用进行分析研究。

一、高职旅游英语信息化教学手段应用现状分析

（一）学情分析

目前苏州地区高职院校生源主要有三种：高考（专科）、中职“3+3”和注册入学，均为低分生源，学生普遍缺乏学习动机、学习能力较差。相对于普通本科学生而言，高职学生更偏向形象思维，抽象思维能力较差;根据弗莱明学习风格测试表明，高职学生主要为“动觉型学习风格”。

（二）信息化师资情况分析

大部分教师并未经过专门的信息化手段培训，而且在实践过程中发现，文科专业的信息化手段较为单一，设计过程难度大，耗费的时间精力多，且需要大量经费。

而目前苏州地区高职院校为适应社会需求变化，每年都修改专业人才培养方案，导致课程时常变化，即使精心设计好一门课程却不能反复利用，使教师缺乏动力。另外，除旅游专业类院校外，其他高职院校中旅游专业规模较小，师资缺乏，难以组建信息化教学团队，很大程度上限制了信息化教学的实施。

（三）信息化教学手段应用现状分析

信息化手段的应用需要大量经费支持，目前苏州地区高职院校旅游管理专业中较常使用的大多为可免费使用的软件和工具，如云班课、雨课堂、慕课。这些工具虽具有普遍适用性，但同时也缺乏针对性，难以根据课堂教学过程中的反馈进行诊改。

二、高职旅游英语信息化教学手段应用的对策分析

（一）“JiTT适时教学模式”的应用

根据学情分析，高职旅游英语教学中建议使用适时教学模式（JiTT），主要由“基于网络的学习任务”和“学习者的主动学习课堂”两部分构成。适时教学包括课前、课中、课后三段诊改，分别是：（1）课前教师通过网络平台发布预习任务，学生完成后教师收到平台反馈，根据任务完成情况及时调整课堂教学设计;（2）课中教师组织学生进行讨论和实操，引导学生发现问题，针对不同问题及时诊改教学内容，从而解决问题;（3）课后教师根据课堂教学情况，及时调整作业内容，布置衍生型任务，督促学生复习并继续深入学习。这种教学模式适合高职旅游英语教学，既符合动觉型学习者喜爱动手操作与形象思维学习的要求，又可及时反馈学习中存在的大量问题，适时调整教学内容的难易程度，設计适合学生的教学活动，提高学生的学习兴趣。

（二）加强教师信息化能力培训，加大信息化建设投入

加强对教师的培训力度，经常邀请行业专家来给教师培训，还可将教师送往示范性院校接受更为系统、直观、有效的培训。同时，高职院校还应积极建设信息化教学设施设备，便于教师使用。

（三）构建“过程性评价体系”

高职旅游英语课程是培养以职业素养和技能为核心的综合职业能力课程，具有很强的针对性和实用性，因此，课程的评价体系应充分体现学习过程。而信息化手段借助云平台，可详细记录学生学习过程，并对过程进行量化评价，教师通过查看学生的学习记录，可清晰了解任务的完成用时、正确率、参与度、完成度等，掌握学生的具体学习情况。当学生知识储备较少、英语能力低时，纵向评价更具有激励性。这种评价方式还可邀请企业教师加入，综合企业实践中的质性评价，更为全面有效。

信息化手段是高职旅游英语教学的必然趋势。网络技术的普及和全域旅游的推进，使企业对旅游英语人才的要求不仅局限于专业技能本身，更希望从业人员可以具备全面的职业能力素养和熟练的信息技术运用能力，这是今后旅游英语教学中需要不断探索的方向。

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◎编辑 张 慧