浅谈我国企业网络营销问题及对策

杨得银

【摘要】伴随着市场经济与科学技术的不断发展，信息技术已经逐步的深入到了市场中的各个领域，我国开始迈向了网络经济的发展时期。网络营销方式的本质就是将传统的营销理念以及手法进行了革新，市场经济的发展更需要网络营销的参与。本文主要从企业的网络营销现状以及存在的问题进行着手分析，然后提出相关的策略，以此来促进我国企业网络营销的创新发展。

【关键词】互联网；网络营销；改革创新

前言

随着信息技术和网络技术的深入发展，人们的生活方式与工作、学习方式也在不断地改变着，与此同时企业发展中的方方面面也受到了影响，包括企业组织结构、经营管理制度、市场营销模式、业务流程以及人才结构等等。市场营销指的是制定一些有计划的服务、定价、促销以及分销的策略，来完成个人或者是集体的交易活动。网络营销的介质是互联网，能够更加迅速的达成个人或者是集体的营销目的。目前，网络营销已经成为企业营销的主体策略。

一、我国企业网络营销存在的问题

（一）互联网基础设施薄弱

我国信息技术的不断发展，使得互联网的建设取得了巨大的成就，特别是通信设备的发展，为企业的经济信息化发展带来了巨大的优势。但是，基于目前经济的快速发展，互联网的建设与实际的需求之间还有很大的差距，基础设施建设不足问题严重的阻碍了我国经济信息化建设的进程。目前，还存在较多的问题，包括网络宽带速度低、运行不稳定以及费用较高等，加上互联网建设基础比较薄弱，使得互联网用户应用过程中受到限制，严重的阻碍了营销市场的发展，给企业的网络营销带来不良的影响。

（二）观念错误

首先，由于我国的一些企业对于网络营销的概念以及作用还缺乏相应的认知，使得一些企业在网络营销过程中没有注重客户与市场的了解与分析，忽略了市场资源与网络顾客等等，使得网络营销的效果不是很明显。其次，在传统的销售模式之中，消费者能够直接与产品进行接触，能够挑选自己认为合适的产品，但是在网络营销的过程中，消费者不能够直接感受企业的服务与产品的质量，增加了消费者选择商品的难度，对于网络营销的认可度比較低。除此之外，一些消费者认为，网络营销没有相关的质量与安全的保障，退换货的机率比较大，使得很多消费者并不是很愿意采取网购的形式。

（三）缺乏专业人才

企业网络营销的关键在于网络营销人才的建设，人才在企业发展中占据着重要的优势地位。企业在网络营销的过程中需要高素质的人才，特别是熟知新媒体以及网络营销的人才。但是目前阶段，我国正缺乏知识与技能相结合的高素质、综合性的人才。多数企业在进行人才培养的时候，注重的是业务发展内容，而忽略人才培养模块。与此同时，企业内缺乏健全的激励机制，使得人才的流失比较严重，影响了企业网络营销的发展。

二、我国企业网络营销发展对策

（一）提升企业网络营销应用水平

企业需要不断地加强网络营销方面的应用水平建设，充分的将网络营销作为互联网时代营销的主要方式。企业想要提升网络营销的应用水平就需要内外部的联合，一方面是在企业内部进行着手分析，建立企业内部的沟通平台，不断地加强企业内部与各部门之间的联系：另一方面是不断地改善与外部的交流环境与交流渠道，企业需要不断地建立与供应商、分销商以及客户之间的联系，将企业的信息进行公开与透明，融合企业内外部的优势，着力提升企业网络营销的水平。

（二）全面提高网络营销意识，弱化发展的不平衡性

企业网络营销在我国的发展存在着不均衡的现象，需要尽快的解决这一问题。相对来说比较弱的市场应该向外拓展，并且学习先进企业的经验与理念，尤其是在信息传播速度极快的网络时期，企业需要树立安全的网络营销意识，积极地去进行网络营销的建立。与此同时，还要充分的认识到网络营销在企业发展中的优势地位与作用。企业需要树立互联网网络营销的理念，在进行实际的营销过程中，应该不断地改善经营的环境，并且不断地开发新的产品、拓展新的市场，进一步的提升企业的综合竞争力。与此同时，企业还需要从整体的战略角度出发，充分的认识到信息在网络营销中的作用，抓住市场机遇，逐步扩大网络营销市场占有率。

（三）培养实用型网络营销人才

信息技术与网络所带来的市场变革正在不断的变化着，网络营销所需要的人才必须是具有全新的信息观念与市场营销能力的人才，并且还需要相关人才具备互联网技术、电子商务技术等，这就需要大力开展网络信息技术的培训。还可以借助高校的力量，近几年高校在市场营销与电子商务等专业的培养方向上也进行了改革与创新，使学生们能够同时具备电子商务、金融贸易、物流配送等相关的知识，与目前的网络营销趋势接轨，培养符合市场需求的高素质的人才，为网络营销的发展做好了人才方面的保障。

三、结语

综上所述，企业应该不断地重视网络营销的重要性，还需要参考优秀企业的经验，在提升网络营销重视程度的前提下，不断地完善网络基础设施以及人才建设，推动互联网背景下网络营销的大发展，促进企业网络营销的创新发展。

参考文献：

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