班主任工作中的协调艺术

祁玉琴

中图分类号：G625.1文献标识码：B文章编号：1672-1578（2018）02-0225-01

前苏联教育家克鲁普斯卡娅说："教育新人就是形成人与人之间的新关系。"所以教育活动本身是以人际交往为特征的，而教师的职业特点决定了比常人具有更加广阔的交际环境和更为频繁的交往活动。班主任作为班级的组织者和领导者，是联系学生与科任老师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，对学校工作而言，其重要性不言而喻。学生的健康、快乐、全面成长是多方教育综合作用的结果，班主任作为学生健康成长的引路人，必须协调、沟通好各方面的关系，最大限度地为学生的综合发展创造良好的条件，以达到优化教育教学环境、提升班级管理水平，提高教育教学质量的目的。那么，班主任应协调哪些方面的关系呢？

1.协调好班主任自身与学生的关系。

现在的学生接受信息的途径多，接触面广，懂得多，而且大多数是独生子女，个性鲜明突出，如果信服一个老师，就非常乖巧听话，学习劲头高昂；如果不信服老师，就会成为一个"刺儿头"，师生之间容易产生摩擦，从而影响学生学习的积极性。因此，作为班主任要营造一个良好的班级学习环境，是需要智慧的。首先老师必须发自内心的关爱学生，只有让学生真切地感受到老师对他的爱和尊重，学生才会热爱他的老师，热爱他的班级，热爱他的学习。但仅此还不够，班主任在日常管理中还必须讲究方法，要根据不同学生的不同性格特征，不同场合不同性质的事件，而采取不同的教育手段。什么性格的学生需要多批评提醒，什么性格的学生需要多表扬激励；什么时候批评，什么时候表扬；什么情况适合个别谈话，什么情况适合公开教育，什么情况适合找家长配合；甚至包括老师的措辞、语气语调、表情动作等，都要拿捏到位。既要坚持原则，又要讲究灵活，做到宽严相济，松弛有度，这样学生才不会对老师敬而远之。

2.协调好科任教师与学生关系。

协调科任教师与学生之间的关系不仅是班主任的职责，也是班主任工作的一项重要义务。妥善处理好科任教师和学生之间的关系，对搞好整个班级的教育教学工作，促进良好班风的形成有至关重要的作用。维护良好的师生关系，化解学生与任课教师之间的矛盾，是班主任协调工作中的重头戏。在日常教育教学活动中，学生容易与任课老师产生一些误解、矛盾甚至冲突。这些矛盾有时完全是学生的错误引起，有时是由于教师过严，态度过硬而导致的。无论哪种情况，如果处理不当，都有可能造成师生之间的对立，不利于教学工作的正常开展。

3.协调好班内学生之间的关系。

协调学生之间的关系，应注意三个方面：首先是学生个体之间的关系。所谓"三人行，必有我师焉"，同伴是学龄期学生的"关键影响人"，良好的同伴关系将有利于促进学生素质的发展。在班级中，班主任应协调好学生个体之间的关系，指导学生相互尊重，相互理解，相互关心，相互帮忙，让学生在认识自我、关心自己的同时，理解他人，关心他人，从而建立良好的同伴关系。

其次是协调好学生中正式组织与非正式组织的关系。再者，要协调班干部与学生之间的关系。班干部要由学生民主选举产生，有群众基础的班干部在班级管理中遇到的困难和阻力会较少。对于选举出的班干部要严格要求，绝不偏私。此外，还可实行班级管理轮流制，让更多的学生参加班级管理。

4.协调好班主任与家长的关系。

每一位班主任都希望把自己的学生培养成为社会的栋梁之材，每一位學生家长都希望自己的孩子成龙成凤，班主任和家长是共心的，有着相同的目的和愿望。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是家庭教育的补充。家庭教育主要依靠家长，学校教育主要依靠教师。班主任如果善于和家长进行亲密的交往，就可以使教育形成合力和向心力，互通情报，互通信息，相互启发，相互补充。通过双方密切配合，针对每个学生的个性特点，进行有的放矢的教育，促进学生健康快乐地成长。

5.协调好班主任与任课教师之间的关系。

班级工作的成效，不是班主任孤军奋战所能左右的，它需要任课教师的积极参与，通力合作。但在实际生活中往往存在误区，一些任课教师缺乏参与意识，只重教学，认为学生纪律和思想问题应该由班主任和学校领导负责，与自己无关。因此班主任要主动与任课教师沟通，架起学生与科任教师之间的桥梁。把本班所有科任教师团结在自己周围，凝聚成一个坚强有力的教师集体，同心协力地对学生进行有效的教育，共同促进学生身心的全面发展。

6.协调学生家长之间的关系。

同学之间难免发生矛盾、摩擦，动起手、打起架来皮破擦伤的现象也不是没有，这样的话势必要牵动家长，而家长之间由于心疼各自的孩子吹胡子瞪眼的时候也不可避免，这个时候特别需要我们做班主任的从中"斡旋"，引导家长从大处着眼，从长远考略，将矛盾化"大"为"小"，化"小"为"无"，让学生之间共建"同学友谊"，"同窗之情"。而更多的时候我们应引导学生互助友爱、和谐共处，营造团结互助的良好氛围。

协调作为处理关系、缓解矛盾的一种手段，既是一门学问，更是 班主任必备的工作艺术。班主任，作为学校对学生进行教育教学的中介，作为联系各代课教师与学生的桥梁，作为学生和家长之间的润滑油，需要处理各种各样的矛盾，需要协调众多复杂的人际关系，最大限度地为学生的健康、快乐、全面成长创造良好的条件。