高校辅导员家访工作探析

于洋

【摘 要】 本文以济南大学音乐学院为例，介绍了高校辅导员的家访工作形式、家访对象和家访内容，探讨了高校辅导员家访工作的原则和预期达到的效果。指出，高校辅导员家访为学校与家庭教育搭建了纽带和桥梁，是对大学生思想政治教育工作的有益延伸。因此，在家访的过程中，要求各方共同努力，真正实现辅导员家访工作送温暖、建平台、促就业、助成才的目的。

【关键词】 高校辅导员；家访工作；目的；预期效果

新时期高校辅导员家访，是贯彻落实党的十九大精神，围绕“立德树人”根本任务，体现“以学生为本，关注两个比例、实现两个更多”的有益途径。汇总往期资料，不难发现在辅导员家访过程中存在一些问题，如家访形式、家访对象及家访内容的选取等。因此，本文根据济南大学音乐学院学生的情况，就建院以来六年的家访数据，做以下几个层面的分析探讨。

一、高校辅导员的家访工作形式

遵循教育和学生身心发展规律，总结以往家访活动经验，深化家访活动的参与面、覆盖面和就业帮扶面，通过深入、持续的家访活动，达到关心关爱学生、教育激励学生、服务成就学生，同时对辅导员素质的提高，师风师德建设的加强，政府、学校、社会和家庭教育相结合的“四位一体”的大学生思政教育新模式进行工作形式上的探索。

1、集中与分散走访

音乐学院自2011年建院以来，至今已过六年，集中走访过30名学生，截止到2017年6月，已有20名学生顺利毕业，10名在读，2018年寒假辅导员家访方案中也计划了7名山东滨州方向的学生。集中走访作为家访环节中最为关键、深入的环节，一直受到领导和老师的重视。集中走访能够“精准”到特殊学生的个体，乃至特殊需要的家庭，能够精确的把学院领导的关怀送到学生心里，除了带去一定量的物质和资金慰问外，也送去对同学的关心，同时，领导老师的假期到访给学生以一定的冲击，短时间拉近师生之间的距离，让学生更认识到个体的重要性，从而完善在校表现，争取更好成绩。20位走访过的13级以前的毕业生中，有2名考取本校研究生，有5名考取事业编，有1名同学开设自己的艺术辅导机构，他们均表示，领导老师的到访给他们的大学生活留下了非常深刻的印象，也产生了深远的影响。同时，学院还采取辅导员、学生干部按照返乡路线分散走访的方式。分散走访一方面弥补了集中走访涉及面不足的缺陷，同时也增加了走访的亲切性和互动性。学院每年大约分散走访240人左右，并在走访后提交相应的走访简报，通过资料的收集发现，分散走访对走访的学生存在一定程度触动，也能将学院政策传达，反馈回学生在家的真实状况。

2、线上与线下相结合

不管是集中走访还是分散走访，走访数量都受人力物力所限，随着互联网的发展普及，利用线上平台扩大家访的涉及面已经越来越受到推崇，同时，与线上的快捷、新颖相称的是，线下形式的不断创新，只有两者协同发展，才能真正做到让更多的同学在家访中受益。从线上来看，学院采取的方式为搭建信息平台，举办借助于传统民俗—春节，大家喜闻乐见愿意分享的活动，如“最美系列比拼”：最美年夜饭、最美全家福、最美假期瞬间等，引导同学们欢度传统节日，同时，倡导敬老爱亲的传统美德，学院还举办“返母校、赞济大”征文活动，学生们再次返回就读过的学校，向师弟师妹们宣传济南大学，增强学生们爱校荣校意识，同时也作为济南大学的名片对学校进行宣传。在2017年3月的假期返校中，学院评选出36个优秀作品，并参考寒假实践报告一并进行评优考虑。从线下来看，除了走访，还开展了“给家长的一封信”活动，要求学生假期将信件带回，并让父母阅读后在指定位置写下反馈带回，这封信中，除了包含学生本学年的学业成绩、综合测评排名以及欠费、奖惩情况，还包含学院政策、放假时间和春节问候，这封信做到家访全覆盖，并将学生在校情况一并告知家长，形成家校联动。

3、结合典型事例家访

2018年家访方案中，学院结合典型事例开展线上互动，舞蹈系承担2018年2月8日小年夜的“2018中国城市春晚”、2018年2月15日除夕的中央电视台“春节联欢晚会”，借此机会，学院开展“我与最美济大在一起”，即晒出全家人一起看春晚的照片或者与印有济南大学字样的晚会节目的合影，同时，也为在京排练不能及时回家的学生提供平台，既可以在平台上传自己在北京排练的情况也可以对远方思念的父母说几句话，父母可以上传对孩子祝福及能够参演晚会的激动心情的视频。结合典型事例，能够很好的调动起大家的参与性，也能对学院做以宣传。在2015年的家访中，走访了一名张某同学，该同学系孤儿，在入学时办理绿色通道并获得由校长亲自颁发的助学金，该同学和其亲姐姐一起生活，姐姐在酒店打工，微薄工资供养弟弟上学，该同学在校表现良好，勤俭节约、积极向上，踊跃参加学生活动。领导老师的到访让学生非常激动，并在老师们走后激动的发来短信，其真切的情感让家访小组的成员都感慨学生的善良及生活不易，在之后的学习生活中，学生呈现出更加旺盛的精神面貌。典型事例的结合，能讓学生思想政治工作抓在正当时，能够在关键节点展现最大力量。

二、高校辅导员的家访对象及家访内容

济南大学一直秉持“以学生为本，关注两个比例、实现两个更多”的育人理念，意为让更多的同学受益，让同学受更多的益，所以家访对象的选择上采取点面结合，以点带面的方法。同时，借助辅导员家访这样和家长面对面的好机会，宣传学校政策、了解学生家庭情况及真实表现，助力学生的全面成长。

1、特殊学生的选取

恰逢济南大学辅导员家访活动开展十周年之际，汇总十年家访资料，深入挖掘典型案例，深入了解学生成长，对有特殊意义的学生进行回访。学院在2018年家访中选择4名同学进行回访，他们中柳某同学，来自单身家庭，在校期间担任学生干部，2013年毕业后考取济南市教师编；许某同学，来自单亲家庭，曾获国家励志奖学金，现就读于济南大学音乐理论专业硕士。再次走访特殊学生能够加深学生与学校的联系，更能体现“一朝济大人，终身济大人”的理念。同时，对特殊学生的选取上，家庭经济困难学生、学业困难学生、心理有严重问题学生都应作为考虑对象，走访路线、学生在校表现及家庭情况等因素均需要综合考虑。音乐学院在之前六年的集中走访中，多安排包车1～2天的行程，走访过枣庄、滨州、德州、潍坊、泰安等地，尤其考虑家庭经济困难在校表现良好的学生进行家访，这样，一方面能通过家访给学生送去一部分物资支持，另一方面也能激励这些心存感恩、懂得上进的孩子继续努力求学，积极表现。

2、家访内容的偏好

集中家访一般在学生家中停留20分钟左右，一般将学生在校情况和家长进行汇报，也了解学生在家表现，同时，将学校的资助政策进行传达。分散及线上家访双向沟通的信息则较为杂乱且丰富，但更倾向于学生参加学生组织、艺术实践活动、校外实习经历的沟通。不管是哪种家访形式，家访内容多用来掌握真实资料，完善评价体系，作为一个持续多年并让学生不断受益的活动，评价体系作为驱动应该不断完善，通过家访，我们应该细化家庭经济困难认定标准，对家访对象的选取更加科学合理，同时，应该不断优化家访方式，在达成家校合力的同时，让更多同学受益，让特殊学生接受，让师生借此机会能够增进彼此之间的感情，以情育情。

随着学校争创“双一流”的脚步不断向前，家访内容也从单纯的到访学生家中扩大到回访实习就业基地、回访知名校友、联络当地政府等，家访内容的充实不仅联络起学校优秀的毕业生群体，还为在校生走向工作岗位、返乡创业创造良好的环境。

三、高校辅导员家访工作的原则和预期达到的效果

在辅导员家访的过程中，“以学生为本”的理念必须摆在一切任务前面，以学生为中心来制定和实施辅导员家访方案。如实反映学生在校情况的同时，多说些肯定、赞扬、激励的话语，掌握学生在家真实状况，追踪家访对学生带来的影响，总结家访过程中的得与失，完善家访机制。通过对音乐学院六年来家访实例的回顾，发现真正实现“立德树人”是个长期且艰巨的过程，但对家访形式的创新、家访对象的精选、家访内容的人性化的不断探索，一定能让家访工作取得成效，带动高校资助、家校联动的形成等方面发挥更加积极地作用。

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【作者简介】

于 洋，女，理学硕士，就职于济南大学音乐学院，任辅导员，助教，从事大学生思想政治教育研究.