信息技术思维下高校思想政治工作的活力与限度

黄杰 黄瑞雄

[摘 要] 高校思想政治工作的开展需要融合信息技术思维。如何在信息技术思维的指导下，把握好高校思想政治工作的活力与限度，是一个现实问题。信息技术思维下增强高校思想政治工作的活力，可以通过高校思想政治工作者的理念活起来、高校思想政治理论课活起来、高校思想政治工作话语活起来等途径来实现。同时，信息技术思维下把握高校思想政治工作的限度，可以通过拉紧高校意识形态工作的弦、营造清朗的高校思想政治工作网络空间、增强教书育人的效果等途径来实现。

[关键词] 信息技术思维； 高校思想政治工作； 活力； 限度

[中图分类号] G641 [文獻标识码] A [文章编号] 1673-8616（2018）04-0084-08

高校思想政治工作是一项极其重要的工作，通常的做法主要是通过学校课程、管理、服务等方式来进行，以期达到培养大学生正确的人生观、世界观、价值观的目的。但当前是信息技术蓬勃发展的社会，创新高校思想政治工作，应融合信息技术思维，探索新方法、新经验、新途径。只有这样，高校思想政治工作才能更好地反映信息技术社会发展的新面貌。同时，我们也要看到，信息技术是一把双刃剑，它也会带来一些负面效果。在这种条件下，我们要做好高校思想政治工作，应遵循“因事而化、因时而进、因势而新” [1 ]的理念，把握好工作的活力与限度。

一、 推动信息技术思维与高校思想政治工作的融合

（一） 深刻认识信息技术思维的科学内涵

恩格斯说：“每一个时代的理论思维，从而我们时代的理论思维，都是一种历史的产物，它在不同的时代具有完全不同的形式，同时具有完全不同的内容。” [2 ]20世纪90年代以来，以多媒体计算机和互联网通讯技术为主要标志的信息技术取得了突飞猛进的发展。经过20多年的改良革新，信息技术从高精尖走向了“平民化”，改变了每一个人的生活，并广泛运用于人们的学习、工作、生活等方面。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，中国网民数量规模达到7.72亿，互联网普及率为55.8%，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点①。以上数据表明，我国网民规模、互联网的普及率都在稳步增长，我国显然已经成为信息技术大国。

信息技术思维是运用网络、信息、科技等手段对用户、市场、产品乃至整个社会生态进行重新审视和排列组合的思维方式。它具有以下特征：

1.信息技术思维是一种理念和方法

2015年全国“两会”上，国务院总理李克强提出了“互联网+”的概念，随后，“互联网+”如春风般吹入了各行各业。“互联网+银行”，人们把钱放在支付宝和财付通里，如要转账、汇款、交易，只需拿出手机，轻轻一点就可以完成，既简易又安全快捷；“互联网+商城”，人们购物不用去线下的商店、卖场了，只需拿出手机，轻轻一点，就可以在线上平台挑选琳琅满目、应有尽有的商品了。从中可以看出，信息技术思维改变了原有的人、物、信息、商业模式的格局，使人们认识到信息技术不单是信息技术，它更是一种理念和方法，可以改变人们生活的方方面面。

2.信息技术思维是在跨界中的创新思维

信息技术思维从用户视角出发，它改变了传统事物固有理念，打破了事物的边界和束缚，解放思想、锐意改革、大胆创新、勇敢跨界。比如，餐饮跨界到信息技术中，登录美团、饿了么、大众点评网等信息技术服务平台，就可以实现客户自由在网上点餐，平台人员在限定时间内将餐品送到客户身边享用的效果。近年来，随着网上点餐的迅猛发展，其规模越来越大，已经形成一种新颖的经济模式。曾几何时，自行车（又称单车或脚踏车）是一种几乎快被电动车、摩托车、汽车等现代化交通工具取代了的出行方式，如今，OFO小黄车、摩拜单车等众多自行车商家，玩起了跨界，它们登上了支付宝、微信等信息技术服务平台，于是，人们只需拿出手机扫一扫，便可骑上共享单车。2017年，共享单车、支付宝、网购、高铁被“一带一路”沿线20国青年评为中国“新四大发明”。以上可以看出，种种看似无法组合在一起的事物，只要我们以信息技术思维为切入点，以用户体验为中心，在跨界中进行大胆尝试，便能实现信息技术在人们日常生活中的创新运用。

（二）信息技术思维与高校思想政治工作高度融合的关系

1.利用信息技术的优势，开拓高校思想政治工作的新局面

信息技术具有开放性、平等性、多元性、互动性等特点。智能手机作为信息技术的集中代表，由于具有便携性、交互性等优势功能，成为了人人必备的产品。高校大学生可以通过手机获取信息、参与交流。基于信息技术所衍生出的QQ、APP、微信、微博等已成为大学生认知世界和人际交往的重要工具和手段。信息技术的迅猛发展，给我们开展高校思想政治工作带来了良好的机会，那就是要融合信息技术来开展工作。如今，高校思想政治工作的开展，正在遵循“因事而化、因时而进、因势而新”的理念，变堵为导，充分利用信息技术的优势，开拓新局面。近年来，运用信息技术的优势，建设的思想政治工作专题网站、慕课、微课等形式就是其中的体现。

2.信息技术与高校思政政治工作融合的同时，应遵循思想政治工作规律

高校思想政治工作需要融合信息技术的优势手段，我们也需要遵循思想政治工作规律。思想政治教育学科创始人郑永廷教授给思想政治工作规律下了这样的定义：“所谓思想政治工作规律，就是按照人们思想、行为变化的特点和规律进行思想政治工作的必然遵循。” [3 ]从郑永廷教授的概念可以看出，其中重要的一点，就是我们要按照大学生的思想、行为变化的特点和规律进行思想政治工作。当代的大学生生活在信息技术时代，其行为方式、思维模式深受信息技术的影响。现实中，我们看到一些大学生表现出“网络依赖、网络成瘾、网络困惑”等现象，这是大学生信息技术异化的表现。因此，高校在进行思想政治工作中，应理性分析信息技术，遵循思想政治工作规律，增强大学生运用信息技术的主体性意识，使大学生能够正确地获知、选择、利用信息技术，达到信息技术与高校思想政治工作的真正融合。

二、运用信息技术思维，增强高校思想政治工作的活力

习近平总书记强调，“要运用新媒体信息技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。” [4 ]当前高校思想政治工作应以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，顺应信息技术时代发展的趋势，将信息技术作为一种理念和方法，跨界运用到实际工作中，创新工作模式，使其活起来。

（一）信息技术思维下，高校思想政治工作者的理念要活起来

“高校思想政治工作者”这一概念具有广义和狭义之分。广义来说，高校全体教职工都属于思想政治工作者。狭义来说，“高校思想政治工作者”指学校党委成员、学工部门成员、辅导员、班主任等直接参与学生思想政治教育工作的人员。高校大学生大多为“95后”，他们伴随着信息技术的发展而成长，具有丰富的信息技术应用知识和熟练的信息技术应用技能，在他们的身上，由信息技术带来的个性化、碎片化特征表现得愈加明显。因此，高校思政工作者，应转变固有的教育理念，主动适应信息技术时代的新要求，准确分析“95后”大学生的个性特点，充分尊重其差异和发展需求，使自己的教育理念活起来，更好地服务大学生成长成才的需要。

（二）信息技术思维下，高校思想政治理论课要活起来

随着信息技术的发展，现在的大学生已经形成了无时不有网络、无事不有网络的情形。我们可以看到，在高校思想政治理论课上，学生低头玩手机的情况屡见不鲜。如何提高课堂的“抬头率”，增强高校思想政治理论课的活力，是我们需要思考的一个问题。

1.思想政治课教师需要有扎实的理论功底和较高的课堂驾驭能力

思想政治课教师可以结合高校思想政治理论课教材，针对学生在学习、生活、就业、恋爱等方面遇到的烦恼，有的放矢地进行教学工作，如复旦大学陈果老师，她打破了传统的课程编排模式，以专题形式讲解基础理论知识，展现了扎实的理论功底。同时，她能较好地驾驭整个课堂，及时解答学生遇到的实际问题，起到了良好的效果。她的课可以称为“高颜值”“小清新”。

2.思想政治课教师需要运用信息技术创新课堂教学方式

思想政治课教师可以利用信息技术，改变传统的粉笔和幻灯片教学方式，按照课程大纲的要求，恰如其分地将动画、微信、小视频、QQ、APP软件等运用到课堂上。可以利用信息技术，改变以往照本宣科的教学方式，引入时下流行的、受学生关注的热点知识，丰富教学内容，提升亲和力。可以利用微课、慕课、翻转课堂等形式，采用网上、网下联合授课答疑等方式，占领网络思想政治教育的阵地。

（三）信息技术思维下，高校思想政治工作话语要活起来

1.创新大学生智能设备话语平台的活力

随着信息技术的发展，现如今，手机、电脑、平板已成为大学生常用的智能设备。创新高校思想政治工作话语活力，不应对大学生拥有的智能设备采取一刀切的做法，而應顺势而为，引导大学生正确使用智能设备。现实中，我们可以看到，许多高校已经构建了全覆盖的校园无线网络，让学生免费使用。一些高校教师允许学生在课堂上携带手机、电脑、平板，并利用QQ、微信等信息技术平台，把课堂话语体系拉到线上进行构建，打造了广受大学生欢迎的智能设备话语平台。创新大学生智能设备的话语平台，需要高校、教师与学生之间通力合作。一方面，高校需要建立大学生智能设备话语平台优势资源网络数据库，可以将马克思主义理论、哲学、教育学、心理学等优质教育资源进行整合，通过信息技术，传输到大学生智能设备之中，延伸壮大思想政治教育话语平台，使其活起来；另一方面，高校需要建立大学生智能设备话语平台组织，可以利用大学生智能设备，设立一些大学生感兴趣的小单元，开办一些与大学生成长成才密切相关的专栏，发挥网络思想政治工作专业队伍的作用，对大学生智能设备话语平台组织进行专业化管理，使其灵活运作。

2.激发高校思想政治工作网络话语的活力

首先，高校要善于掌握思想政治工作网络话语活力的主导权。如今的高校大学生，大多为“95后”，他们涉世未深，辨别能力有限，面对错综复杂的网络世界，往往迷茫不知所措，在这种情况下，就需要有人来对大学生的网络世界进行引导。高校党委成员、思想政治课教师、辅导员、班主任、心理咨询师、职业规划师、宿舍管理员等都需要积极参与到大学生网络话语管理之中，积极引导学生理性认识网络世界，教育学生用科学的理论和方法正确分析网络话语，帮助学生解决现实和虚拟世界中遇到的问题，掌握高校思想政治工作网络话语的主导权。其次，高校要善于运用网络语言。点赞、撸起袖子加油干、幸福都是奋斗出来的、厉害了我的国等，这些话语既朴实又接地气，经过网络媒体的传播，很快成为网络流行语。激发高校思想政治工作网络话语的活力，需要高校改变以往“灌输论”的思维，转变到大学生的视角上思考问题，灵活运用大学生熟知的网络词汇、网络段子、网络故事，这样才能打造出大学生喜闻乐见的话语体系，激发高校思想政治工作网络话语的活力。

三、信息技术思维下，把握高校思想政治工作的限度

当前，当我们将信息技术思维运用到高校思想政治工作上，我们会发现，高校思想政治工作如同插上了翅膀，一下子活了起来。但是，我们也要看到，信息技术不是万能的，它如同一把双刃剑，给高校思想政治工作带来便捷、及时、共享的信息和优良服务的同时，也会产生异化效果，这就需要我们把握信息技术思维下高校思想政治工作的限度。

（一）信息技术思维下把握高校思想政治工作的限度，需要拉紧意识形态工作的弦

“当前，以信息技术为代表的新一轮科技和产业革命正在萌发，为经济社会发展注入了强劲动力，同时，互联网发展也给世界各国主权、安全、发展利益带来许多新的挑战。” [4 ]西方腐朽的文化和所谓的“平等”“自由”“人权”“普世价值”观念隐藏在信息技术的华丽外衣下，通过社交网站、博客、微博等形式向高校大学生群体进行肆无忌惮地传播，使大学生“三观”扭曲、共产主义理想信念动摇、国家民族意识模糊，严重影响了高校思想政治工作的有效开展，挑战了社会主义国家权威。习近平总书记强调：“办好我们的高校，必须坚持以马克思主义为指导，全面贯彻党的教育方针。” [1 ]信息技术思维下做好高校思想政治工作，需要把握其限度，拉紧意识形态工作的弦。

1.认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想

习近平总书记在党的十九大报告中鲜明指出中国特色社会主义进入了新时代的历史方位。新的时代需要新的理论，习近平新时代中国特色社会主义思想顺应了时代发展潮流，创造性地回答了在新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义和怎样坚持和发展中国特色社会主义的重要课题。习近平新时代中国特色社会主义思想，实现了马克思主义基本原理与中国具体实际相结合的又一次飞跃，是马克思主义中国化的最新理论成果，是全党智慧的结晶，是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的指导思想。当前，我们做好信息技术思维下的高校意识形态工作，最首要的任务就是在全国高校深入开展学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想。

2.高校各类课程与思想政治理论课在意识形态上形成同向同行的效应

习近平总书记强调：“其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。” [1 ]高校各类课程都有自己的研究领域和教学任务，在做好各类课程的教学、科研等工作的同时，需要把握各类课程的社会主义意识形态属性。“我们的高校是党领导下的高校，是中国特色社会主义高校。各类课程要坚持‘学术研究无禁区、课堂讲授有纪律的原则，学校党委要加强各类课程的课堂教学监督和管理，检查是否有违社会主义意识形态的言行，坚决杜绝违反党纪国法和党中央重大方针政策的错误观点进校园。” [1 ]我国高校各类课程与思想政治教育理论课在意识形态上是同向同行的，这是全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的要求所在，也是担负起培养社会主义事业建设者和接班人的历史使命的要求所在。

3.落实党委负责的高校网络意识形态工作责任制

火车跑得快，全靠车头带。习近平总书记指出：“高校党委对学校工作实行全面领导，承担管党治党、办学治校主体责任，把方向、管大局、作决策、保落实。” [1 ]高校党委在做好高校网络意识形态工作上发挥着至关重要的作用。首先，高校党委要在网络意识形态工作中，把坚持党性原则和解决实际问题相结合。高校党委是高校网络意识形态工作的第一责任人，在大是大非问题上，应态度坚决，站在党和国家的立场上，把握高校网络意识形态工作的主方向。同时，高校党委也是学生的服务机构，要倾听和回答网络上师生反映的批评意见和现实问题，“多关心、多交流、多鼓励，善交朋友、广交朋友、深交朋友，多听他们的意见，真听他们的意见” [1 ]。其次，高校党委要在网络意识形态工作中，做好基层党建工作。党的根基在基层，基层党建搞好了，党的根基也就牢固了。做好高校基层党建工作的关键是做好大学生党员的发展工作，要积极吸纳发展那些在党爱党、在党言党、在党为党的大学生加入中国共产党，发挥其先锋模范作用，使之成为高校网络意识形态工作的中坚力量。

（二）信息技术思维下把握高校思想政治工作的限度，需要营造清朗的网络空间

习近平总书记在第二届世界互联网大会上指出：“互联网是人类的共同家园。让这个家园更美丽、更干净、更安全，是国际社会的共同责任。” [5 ]信息技术思维下，做好高校思想政治工作，需要营造清朗的网络空间。

1.实施好党和国家最新理论思想进网络

党和国家的理论思想是我们做好高校思想政治工作的重要支撑，随着社会主义现代化建设的推进，新时代党和国家的理论思想处于不断发展和完善之中。现阶段，我们要实施好“习近平新时代中国特色社会主义思想”“十九大精神”“社会主义核心价值观”“中国梦”等理论思想网络传播的系统工程，进一步在大学生中加强党和国家最新理论思想的教育和宣传工作，弘扬社会主义正能量，提振高校思想政治工作的精气神。

2.加强高校网络空间的管理

首先，要增强大学生运用网络信息技术促进其成长成才的意识。高校要引导大学生辩证地认识网络信息技术，从而能够正确地获取、选择、使用网络信息技术，促进自身全面发展。其次，要建立大学生不良信息纠错机制。高校可以利用信息技术手段，设置网络信息举报平台，整治事关大学生成长成才的各类违法违规有害信息，规范网络传播秩序，净化大学生网络舆论环境。

3.传播积极向上的网络文化

文化是育人的载体，高校是文化育人的主体。高校在传播积极向上的网络文化中，可以引导大学生制作弘扬中华传统文化和新时代改革创新精神的富有正能量的电影、视频、网页等；可以以重大节日、纪念日为契机，引导大学生在网络上进行相关纪念活动，增强大学生的使命感；可以利用网络信息技术，整合校园文化资源，把线下校园文化引入线上微博、微信、QQ等平台，打造出精品的校园网络文化。高校大学生在丰富多彩的网络文化熏陶下，能够逐渐形成符合时代要求的世界观、人生观、价值观。

（三）信息技术思维下把握高校思想政治工作的限度，需要增强教书育人的效果

党的十九大报告指出：“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化，办好人民满意的教育。” [6 ]高校思想政治工作是教育事业发展的重要一环，它不仅传授着知识，而且帮助着大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。从这一点上来说，高校思想政治工作承担着教书和育人的双重责任。

1.各类课程与思想政治理论课都承担着教书育人的责任

习近平总书记强调：“教师是人类灵魂的工程师，承担着神圣使命。传道者自己首先要明道、信道。高校教师要坚持教育者先受教育，努力成为先进思想文化的传播者、党执政的坚定支持者，更好担起学生健康成长指导者和引路人的责任。” [1 ]“高校各类课程五花八门，但各类课程与思想政治理论课都承担着“教书育人”的责任，教书和育人是一个不可分割的两个部分，教书是知识和技能的传授，育人是正确的人生观、价值观、世界观的培育。” [3 ]当前，高校各类课程与思想政治理论课教学在信息技术思维的指引下，其效率得到了提高，其时代性和亲和力更加突出，其教书育人的效果更加显现，这些都有利于高校思想政治工作的顺利开展。

2.“教书育人”的实现应以满足大学生自由全面发展为最终归宿

马克思主义理论认为，人的全面发展是“通过人并且为了人而对人的本质的真正占有。” [7 ]大学生发展应包括德、智、体、美等方面，也就是说，大学生的发展应该是自由全面的发展。实现自由全面发展是大学生成长发展的需要，也是大学生成长成才的期待。信息技术思维已经深刻影响了人们生活的方方面面，在做好高校思想政治工作中，我們应该深刻领会信息技术思维的含义，用信息技术思维变革高校思想政治工作，使之更好地满足大学生在德、智、体、美等方面的要求和期待，在促进大学生自由全面发展上发挥重要的作用。

参考文献：

[1]习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09（1）.

[2]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯选集：第4卷[M].北京：人民出版社，1995：28.

[3]郑永廷.把高校思想政治工作贯穿教育教学全过程的若干思考——学习习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话[J].思想理论教育，2017（1）：4-9.

[4]习近平总书记致第四届互联网大会的贺信[N].人民日报，2017-12-04（1）.

[5]习近平在第二届世界互联网大会开幕式上的讲话[N].人民日报，2015-12-17（1）.

[6]中国共产党第十九次全国代表大会文件汇编[M].北京：人民出版社，2017：36-37.

[7]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯文集：第1卷[M].北京：人民出版社，2009：185.

[责任编辑：吴寿平]