企业员工满意度调查与管理改善

吴非

摘 要：随着我国经济社会的不断发展和进步，我国的企业经历了长足的发展和进步，为我国的经济建设打下了坚实的基础和保障，促进了人民幸福和社会的和谐稳定。而对于企业来讲，员工是最基本的组成部分，是企业无形的资产，员工的满意度高低直接影响到企业的生存和发展，因此做好企业员工的满意度与管理改善是企业在发展历程中非常重要的组成部分，本文对当前员工满意度落在的问题进行分析，并提出改善措施。

关键词：企业员工；满意度调查；管理改善

引言：

随着经济时代飞速发展的社会变革，员工逐渐成为企业发展的根本所在，起着非常重要的作用，因此现代企业非常重视员工满意度的高低，只有员工满意度比较高，才能够有效的实现自身的创造价值，帮助企业完成经营目标，实现可持续发展，不断提升企业的管理水平，凝聚企业的竞争力和创造力，完善企业的经营管理模式，不断促进企业长足发展和进步，实现更好的发展，为社会服务的目的，促进社会的可持续健康发展。

一、当前企业员工满意度调查存在的问题

由于目前企业对于员工的个人能力与素质特别看重，因此只有加强企业对于员工的管理，才能够促进员工满意度的提升，实现企业的长久发展。但是目前企业员工满意度调查仍然存在很多问题需要去解决。

（一）企业招聘员工存在随意性

在目前的企业招聘的时候，往往不能进行有效的对岗位的认知，只是想当然的认为员工应该具备什么条件，对于员工的具体工作流程不是很熟悉，因此有必要针对员工的具体工作进行理论分析和验证，提出相关的招聘细节，帮助企业进行科学合理的员工招聘，达到预想的要求。而且在招聘人员的选择上也存在一定的随意行，往往不能做到合理安排，招聘人员往往因为临时组建，缺乏有效的沟通和了解，无法做到积极有效的作用，在为企业进行员工招聘的时候，无法做到招贤纳才的目的。

（二）企业招聘理念落后

在新时代，员工的发展是全方位的，在对员工进行招聘的时候不能只停留在以前的思想观念上。人力资源的管理很大程度上依赖于原有的招聘理念，不承认人力资源作为企业资本的存在，其结果就是导致企业内部的信任出现危机，不利于企业的长远发展，最后就会导致企业中人才的流失，给企业的未来发展带来不利的影响。

（三）企业缺乏对于员工的培养晋升机制

在过去的企业发展模式中，就是以盈利为目的，而不考虑员工的自我价值的实现，无法做到有效的促进员工發展的目的，没有做好将企业员工的个人发展与企业的发展融合在一起，没有做好人才的引进和运用的工作，使得员工中的人才得不得充分的发挥，无法让合适的人做到合适的位置上，缺乏对于员工的全面认识，不利于企业的长远发展。

（四）企业针对员工的考核和激励措施不合理

企业中对于员工的考核机制的建立不完善，并且在对员工进行激励的措施上也不到位，导致员工的满意度调查比较低，在实际的操作中，又缺乏对于员工的宣传和教育，使得企业中的员工无法得到想要的结果，工作积极性大打折扣，无法高效的完成任务。同时缺乏公平合理的薪酬分配制度，员工的需求得不到满足，没有足够有效的激励措施，使得企业人才留不住，无法有效的促进企业的长远发展和员工个人的自我实现。

二、企业员工满意度调查管理改善措施

（一）科学合理的设置招聘员工条件

企业对于员工的招聘是为了企业未来的发展做铺垫，对于员工招聘，企业要提高对待，科学合理的设置招聘条件，能够促进企业更好的招聘员工，达到更好的效果，实现企业和员工的双重进步。企业要针对员工的个人发展制定相应的规划，确保员工个人能够积极的投入到实际工作中去，解决员工的实际问题进行很好的工作。尤其是对于制定招聘计划和策略时，要对招聘人员进行专业化的教育和培训，以提高他们对于工作内容的认知，确保实现整个招聘流程的科学合理，促进员工的整体发展和进步，实现员工个人的突飞猛进，同时也为企业的发展做出积极贡献。员工是企业的无形资产，能够帮助企业招聘到合适的人才，能够帮助企业获得较大的进步，实现科学合理的配置，促进企业的长远发展和进步，实现可持续方案。

（二）改变传统观念，提升人才价值

在企业人力资源开发的新领域，要提升对于员工招聘得认识，加强员工的满意度的调查，使得人力资源管理成为企业管理的重要环节和组成部分，切实提高企业人力资源的地位和作用，纳入到企业管理中去，为企业获得更多的发展动力，促进企业的长远发展，实现员工的个人价值，不断创造更多的企业价值和社会价值，保障企业的可持续健康发展。同时也要对人才观念的认识提高到新的高度，科学合理的求才和用才，发挥人才的优势作用，提升整体的发展水平。

（三）提高员工的技能培训，提升满意度

针对员工的个人技能培训要加大力度，切实提高整体的运营水平。随着社会的不断发展和进步，传统的旧知识面临着淘汰的危险，只有不断加强对于新知识的学习，才能不断促进员工个人能力的提升，实现良好的发展的目的，促进企业的长远发展。员工也只有在不断的学习中才能够获得真正想要的知识，知道自己处于一个什么样的状态。通过不断的提升自己的理论知识水平和操作水平，才能够有效的促进自己综合素质与水平的不断提升，实现良好的发展的目的，促进企业的发展，为企业创造更多的价值，员工也能够充分发挥自己的水平，获得充足的发展机遇和挑战。

（四）建立健全企业的薪酬制度和考核制度

随着企业的不断发展和进步，企业原有的薪酬奖励制度已经不适用于现代高节奏的发展形式，在对待员工的薪酬待遇时，要考虑到当地的实际社会情况，让员工能够切实感受到企业的关怀，更加促进了企业的凝聚力，使员工乐于在自己的岗位上做出不平凡的业绩，帮助企业获得足够多的活力，达到促进企业发展的目的。因此企业要全方位的员工的个人理想和诉求，最大程度上满足员工的个人远洋城，再薪酬资金的处理上，还能够对促进员工满意度的提升起到积极的促进作用，达到员工想要的结果和目的，实现企业的更高水平的发展和进步。同时员工的绩效考核也要与个人的综合素质水平进行综合分析与考量，慎重做出考核，以提升员工的满意度。达到激发员工满意度，提升创造力的过程，促进企业的长远发展。不断针对员工反应的问题做出改善，解决员工提出的问题或质疑，解决好员工心中的矛盾，才能够实现企业的更高水平的管理，促进企业员工的个人发展和企业的综合发展。

三、结论

总而言之，通过以上对于员工满意度的研究，发现现代企业的发展越来越离不开员工的个人素质与综合水平，只有充分发挥员工的聪明才智，才能够为促进企业的发展做好坚实的铺垫，为企业的长远发展打下坚实的基础。因此必须加强对于员工满意度的调查，针对存在的问题进行理论分析与总结，解决掉因员工满意度低的问题，促进员工的整体素质的提升，为企业获得更多的发展机会，同时实现员工的整体进步和个人诉求，实现人生价值。

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