老师，有话请您好好说

白如平

摘要：在日常的教育教学活动中，教师经常会发现一些学生知错不改，存在一些叛逆心理。当在教师面前发生这种情况时，教师要正确对待，不然教育会适得其反。针对该问题，笔者结合自己的教育教学案例，为教师提出了一些解决问题的方法与策略。

关键词：逆反情绪；积极语言；积极期待；尊重

一、案例描述

小伟上小学五年级，是个偏科的孩子，特别喜欢数学和英语，数学课即使不听，总是在玩自己的东西，但是考试的时候总是班级前几名，老师、家长经常为此表扬他。但是，在语文课内知识学习上他一直马马虎虎，不能虚心接受别人的意见、建议。

语文课堂测验，小伟的成绩都非常不理想。自那之后，小伟的作业上简单题错着，难题空着。老师十分气愤，把他叫到身边，一阵“苦口婆心”地劝说。

“小伟呀，你说你，数学、英语老师总夸你，老把你作为同学们的榜样，让同学们向你学习。可看看你的语文成绩！”

小伟低着头默默不语。

“你说说，这是怎么回事！”老师顺手把作业本往小伟面前一扔。

小伟却开始变得满不在乎，嘟囔道：“不喜欢呗！”

“不喜欢！那你说什么是你喜欢的，知道应该怎么做吗！”

小伟瞥了一眼生气的老师，满不在乎地说道：“以后认真听不就行了么，这我都会，就是不认真！”

老师声音一下大了起来：“不认真！？说了多少次了！你改了吗？老师教了你这么长时间，你自己学了这么长时间，你一句不认真就完事了？你这就是在推卸责任！对自己不负责任……”

无论老师再说些什么，他都一副事不关己的样子，老师说一句，他就自己嘟囔一句，再说急了干脆自己一走了之。师生间的沟通一下陷入了僵局。

二、情景分析

老师与小伟的沟通是希望他认识到自己的错误，并帮助他改变学习、上课不认真听讲的坏习惯。可是，往往事与愿违，这样的语言不仅没有起到帮助学生反思的作用，还不断的给予孩子消极的心理暗示。

“小伟呀，你说你，数学英语老师老夸你，老把你作为同学们的榜样，让同学们向你学习。可看看你的语文成绩！”——这看似是在肯定孩子的数学、英语成绩，但更是在批评、否定他——你不是个全优的孩子了。

“你说说，这是怎么回事！”老师顺手把作业本往小伟面前一扔。“你说怎么改，以后怎么做！”——这样的举动给孩子传达的信息是老师对你特别失望，懒得管你。

“不认真！？说了多少次了！你改了吗？老师教了你这么长时间，你自己学了这么长时间，你一句不认真就完事了？你这就是在推卸责任！对自己不负责任……”——直面的批评孩子，传达给孩子的信息是：你是个没有诚信的人，说一套做一套。你永远改不了不认真的坏毛病，你不尊重老师的劳动，对自己不负责任。

在老师指责学生不尊重老师的同时，老师就做到尊重学生了吗？学生面对老师一系列的否定、埋怨、指责后，出现了强烈的逆反情绪，使师生之间的沟通更加困难。老师怀着美好的愿望对学生进行教育，可效果却很不理想，不仅没有解决问题，更加重的师生之间的矛盾冲突。

三、教育过程

（一）教师用积极语言激发学生“想”要努力去做的愿望——行动

在生活中，只有给予孩子充分的思考时间，他们才能对自己的行为进行反思；只有卸下师生之间的隔阂，才能进行有效的沟通。面对这样的情况，老师不如少说多听，避免说出消极的、带有指责性的话语。充分了解学生内心所想，继而顺势引导。

没过几天，老师又找到小伟，心平气和地说道：“上次，老师说话有点儿过分，这是老师不对。你要是对老师有什么建议尽管说。”

“没什么。”孩子一听这话，心里泛起了嘀咕，头也不抬，小声说着。

老师拍了拍孩子的肩膀，接着说：“其实，老师一直特别喜欢你，喜欢你的多才多艺，喜欢你的率直个性。那天回家，老师反省了半天。我觉得你心里肯定挺委屈的，你愿意跟我说说么？”

“老师，我就是不愿意您老说我。道理我都知道，越听您唠叨越烦。”孩子满是委屈地诉说着。

“可是，老师习惯了，一看到你又犯老毛病，就忍不住想告诉你呀！”

“老师，您别管我了，我保证今后各科都认真听，学习成绩提高！”

老师有些疑惑：“我什么都不用管了？”

孩子想了想，说：“我问您的问题，您得给我解答，其他的什么都别管，什么都别说！”

“那學校的纪律……”

“您放心，这些我都不会犯错误，只要您别唠叨我！”

“说到做到？”

“只要您能做到，我就能做到！”孩子拍着胸脯说道。

“好，那咱们就来个口头约定，老师相信你一定会努力做到的！等你真的做到了，老师一定会奖励你的！”

“我肯定做到！”

……

其实，老师的唠叨和学生的偏科、马虎一样，都是明知道不对却不好改掉的坏毛病。在这次谈话中，师与生真正平等地坐在一起，共同认识到自身存在的毛病，一同商讨对策，一同改进自身不足。

（二）教师对孩子的期待——预想、期望

在原情景中，老师试图通过说教来让学生承认自己的错误（偏科、马虎），并加以改正。老师总是认为学生是孩子，思想不够成熟，总希望用自己的经验来给学生讲道理，进行说服教育。但老师忽略了，五年级学生已经有了自己的思想，是一个独立的个体，他们开始需要被认同、被尊重。所以一味的说教，并不能达到良好的教育效果。我们不难发现，学生其实已经认识到了影响自己学习成绩的主要原因就是：偏科、马虎。而导致他屡错不改的是他缺乏对自身的正确认识，不能真诚的认识自己、对待他人。所以，对于学生教育的预想、期望应调整为以下三点：

1. 勇敢地承认错误，虚心接受他人的意见、建议，培养学生知错就改。

2. 使别人相信他能说到做到，培养学生信守承诺。

3. 使学生愿意表达自己的思想和观点。

（三）教师用积极语言给予学生具体做法的指导——过程

在传统教育中，教育是以老师说服教育为主，话多已经成了老师的通病。我们不难发现，当所有的话都让老师说了，那学生在教育活动中就变得越来越被动， 越来越消极。老师、学生已经逐渐走到了两个对立面，要想改变“敌对”的局面，老师要做到如下三个方面。

1. 老师应引导学生自行改正明知故犯的毛病

当人们形成了一种坏习惯，都会试图改变，但过程并不像我们想象的那样简单，往往事与愿违。这到底是为什么呢？禁果总是充满诱惑，那些被明令禁止的事情往往会变得更吸引人；为了改正错误而改正错误，总会让你想着那些错误难以忘记。就如这个案例中的小伟，如果每天都要向学生强调不能马虎，其实就是在暗示他就是一个马虎的孩子，他一直很马虎，这并不能达到良好的教育效果。要战胜坏习惯的侵袭，必须要有坚定的信念，这就需要老师给予及时、积极的引导，这时老师决不能站在学生的对立面，要与学生成为战友，一同携手战胜强大的“敌人”。

在这个案例中，小伟要求老师不得唠叨自己，自己也会努力改正自身的问题。当学生明知故犯时，心中会出现复杂的情感，例如：对自己的不信任、失望、对老师的怀疑、对老师可能会出现的各种行为的猜测，甚至是对老师的敌对情绪都有可能出现。这时老师应给予给孩子学生的独立思考的时间，老师可以心平气和地告诉学生：“好事多磨！我会努力地遵守我们彼此间的约定，我相信你会不断努力的！”老师一定要遵守彼此之间的承诺——拒绝唠叨，取得学生的信任，给学生进行良好的榜样示范。我们要相信每一个孩子都有让自己变得更好的能力。

在这个过程中，老师要积极与家长进行沟通，传递积极语言教育理念，必要时请家长对孩子进行提点。这要求，家长与老师达成教育理念上的统一，能够包容学生的错误，尊重学生的成长。

2. 老师要找准学生犯错的真正原因

当学生出现问题的时候，老师首先做的应该是找到学生犯错的原因，而不是指责、批评。案例中的小伟，喜欢数学、英语，在长辈的夸赞声中成长起来。而在其他学科中，却经常因为写错别字、不认真而成绩下滑。但是，还是孩子的他却认为他已经掌握了这些知识，导致他课上学习不认真，造成了最终的结果。面对这样的学生，一味的批评是没有用的，反而会造成学生的逆反情绪。

老师抓住教育契机，深入研究学生的错误，。以学生的错误为起点，与学生一同研究学习。对于错别字的教育，可引入字理知识。例如：卒、率经常混淆。卒，会意字。卒的上部是衣，下为十，记数逢十进位，十是终数，所以卒的本义是制衣的终结，也就是衣服已经做好。引申指终结之以，再由终结引申为死。古代士兵的制服上常有一个很大的卒字，就是标明“敢死”——勇敢之义。可见，每一个汉字背后都有它特有的故事，了解了故事，自然也就更全面的认识了汉字本身。由于学生热爱阅读，激发学生对汉字的兴趣后可以向其推荐相关书籍进行阅读。在这个过程中，利用学生的错误，激发学生的兴趣，抓住教育的契机，可更好的对学生进行引导。

3. 老师及时给予正向强化，使学生改正错误

犯错不可怕，在错误中成长才能使个人更加完善，使社会更加进步。当学生可以及时发现自身错误，并加以反思、进行改正时，应得到来自老师的认可。这时，老师所关注的重点不应该是错误本身，而是学生敢于承认错误、改正错误的态度。在这个案例中，当小伟及时改正错误时，老师可以告诉他人总要犯错，犯错，改错，避免犯错——这就是人成长、成熟的过程，经过这个过程他已经慢慢成长为一个小男子汉，老师相信拥有这样的态度，他肯定会越来越好！

（四）理解学生，真诚地给学生积极的期待，指向未来——关键

人不摔跤，就学不会走路。在孩子的成长过程中，犯错误是不可避免的。也正是这大大小小的错误，让孩子一天天的成长。但是，在日常的教育活動中，老师面对学生的失误经常会出现唠叨、指责，甚至讽刺、挖苦的情况。学生在不知所措的时候，接收到来自老师的消极、错误暗示，会使学生面对错误更加迷茫，更有甚者会产生对老师的逆反情绪，影响学生的正常心理发展。在不知不觉中，老师和学生已经成了“敌人”，“化敌为友”的关键就是尊重学生的成长，接纳学生犯错的动机，给予学生反思的机会，真诚地给学生积极的期待。

四、小结

六年级的孩子，有一定是非认知能力，他们明白自己的行为是好是坏。当学生犯错误时，老师不急于批评，反而用平静的心态面对，给学生自己反思的机会，陪伴他们自觉改正错误。当发现学生在学习和生活中点滴积极变化时，给予具体、及时的语言鼓励。让学生产生被赞许、被激励的积极的心理体验，从而获得成就感，并对“未来”充满希望，认为“我可以强大起来。”

案例中学生转变的关键点是老师对于学生的尊重。在面对高年级学生时，老师应尊重学生的成长，给予学生犯错误的权利，尽量避免批评教育的语言，转而用平静、积极的心态面对学生，对待学生的一切优点、缺点。

参考文献

[1]陈虹.《教师积极语言在课堂中的运用》[M].天津.天津教育出版社.2014.