高职学生电子商务创业训练研究与实践

卜俊龙

（广州工程技术职业学院，广东广州 510100）

电子商务是“互联网+”时代商品销售和互联网完美结合的产物。每年“双十一”购物狂欢节所创下的交易额足以证明电商是国家经济转型升级、资源重新分配的重要渠道。怎样利用好淘宝、京东等多种电商平台提升高职学生的创业能力，是该文重要的探索方向。

1 依托电商平台进行创业教育

微商时代，在校高职大学生或者高职毕业生选择开微店或者淘宝店进行创业的数量越来越多。网店创业是响应“大众创业、万众创新”的首选模式。电商创业相对比实体创业，在前期投入、准入门槛、经营风险、技术要求、人力要求等方面都有得天独厚的优势。但是，现实提醒我们，并不是每个电商创业者都能创业成功，大浪淘沙下，能在市场竞争中占有一席之地的却是少之又少。高职学生依托电商平台创业失败的根源就是没有把握住电商这个新兴事物的发展规律，没有建立起相应的心理准备。

虽然我国人口众多、消费潜能巨大，但是我国的电商消费总额和发达国家仍旧有很大的差距，一次次的代购热潮表明我国的电商壮大空间和市场潜力依旧是不可忽视的。现在依旧是电商发展的提速期，借助淘宝、京东等电商平台，让高职学生为电商注入新的活力迫在眉睫。

淘宝、京东等电商平台有很多优势，一方面是信用体系完备，电商品台有全方位、立体型的评价和售后保障制度，能确保有充分信服力的信用；另一方面是飞速发展，淘宝、京东这两大电商平台是我国支柱型的电商平台，规模效益所产生的交易总额是以千亿为单位统计的。经过多年的发展淘宝已经成为家喻户想的网上零售平台，从销售额方面来看，逐渐呈现递增趋势，2009年销售额高达1 000亿元，而2010年销售额达到3 000亿元，2011年销售额达到5 000亿元，2012年则超过了10 000亿元。

2 高职学生电商创业模式

适合高职学生的电商创业模式有两种，一种是单纯依靠微信朋友圈、网店等线上平台进行产品推广；另一种则是采取线上和线下相结合的方式，一方面通过微博、微信、网店等线上平台倾销产品，另一方面结合线下实体店让消费者通过与推广的产品实际接触，对产品有更深刻的认识。高职学生的电商创业有得天独厚的优势，高职电子商务专业的学生在学校期间接受了系统化的教育，计算机课程让学生能熟练使用电脑，学生的创业风险相对较低。笔者为广州工程技术职业学院的教师，带领电商专业的学生采取线上线下结合的创业模式，以智伴机器人产品为创业产品，帮助学生取得了创业成就。根据笔者经验总结高职生创业时要做到如下几点。

2.1 选择新兴产品

如今，翻开朋友圈，三分之二的好友都在通过微信平台销售产品。作为高职电商专业的学生，若要在微商、电商竞争中存活下来，就要选择消费前景广、市场占有率处于起步阶段的产品。以智伴机器人为例，如今家长非常重视孩子早教，希望孩子能受到科学的启蒙，从而能赢在人生的起跑线上，但是因为时间、经济等因素制约，期盼一个成本低但是专业程度高的启蒙教师，该产品完全符合家长的这种要求，具有广阔的销售市场。

2.2 采取线上线下结合的创业模式

实体店的优势就是能够将商品呈现在消费者面前，让消费者通过现场操作对商品是否符合自己的要求能进行系统权，但是实体店因为租赁费、人工费、水电费等因素，价格会比电商旗舰店要高。线上旗舰店的优势就是价格优惠，但是虚拟网络状态下消费者并不能只管感受产品，如果收到产品后发现不符合自己的要求，退货、换货会非常麻烦。笔者带领学生对于智伴机器人的创业就结合了两者的优势，让消费者在实体店感受机器人的先进技术，在线上旗舰店下订单享受优惠价格。在这种消费模式下，来店体验过的家长线上购买率达到90%，退、换货率只有不到0.2%。

2.3 不能过分追求利润

在电商创业前期，不能急于求成，任何创业都是一个螺旋式的过程。创业是否成功追求的是长期利润，而不是短期的效益。所以，项目选择时要选择那些发展空间大的产品。

2.4 明确产品消费者的定位群体

没有深入的调研就盲目创业，势必会碰壁，创业前要结合自身的所学专业课程对产品的选择、消费群体、网页设计等方面要进行广泛的调研，对于不同商品所吸引的不同消费群体以及应该具备的网页特色做到心中有数。不同的消费群体，选取的项目及定价会有很大的差距。智伴机器人面向收入中等及以上的年轻上班族。这些新一代的父母重视孩子早教，但是没有时间接送孩子去早教中心或者因为经济能力不足无法让孩子接受早教学校的教育，但是却希望孩子能得到科学的启蒙，为以后智力开发打下坚实基础，所以该产品重点向年轻上班族推荐。

3 全面提高高职学生的创业水平

3.1 转变思维

如今高职学生电商创业失败率居高不下的主观原因在于，学生没有丰富的实践经验，在一些需要果断决绝的关键点上没有足够的勇气；客观原因是没有雄厚的资金背景。学校在教学中，要让学生注重理论和实践的结合。让学生不只是追求分数，而是要将分数转化成能力。为学生搭建平台，鼓励高职在校生积极参加各种实践活动，为自己毕业后电商创业奠定实践经验。要让学生树立正确的成功态度，分数高是成功，实践中经受得起市场的检验是更高的成功。高职在校生可以通过兼职、创业交流、实际经营等形式将自己的专业优势转化成实际收益。要让学生明白，若要创业成功，自己必须具备过硬的本领，要注重细节，也要有广泛的人脉，还要有实践能力，不能空想，要敢想、敢做、敢承担。

3.2 为高职学生创建适宜的环境

环境对高职学生创业来说是必不可少的。创业环境是否浓厚，对学生们创业决心、学习效率等因素起着决定性作用。高职院校要为学生创建一个积极的电商创业环境。首先要尊重学生，对有创业激情的学生要进行鼓励，选取典型进行正面宣传，要原谅他们部分不成熟、甚至是稍微偏激的行为，多表扬他们取得的成就。利用榜样的力量带动更多的学生敢于通过淘宝、京东等电商平台进行创业。

3.3 为学生搭建电商创业平台

高职学校要为学生搭建创业平台。学校要建立相关实验室，让电商专业的学生依托该平台能够直接和成功者对话，在观摩、学习中掌握实战经验。学校的实验室要有完备的基础设施，除了电脑、办公桌椅、网络通信外还要有外援支持，学校要带领学生和相关企业联系，以此来增加学生的创业资源。学校要成立专门的创业帮扶基金，帮助有想法的高职生在校创业。倘若学校能力有限，也可引进社会力量，鼓励创业成功的学子帮助学校成立相应的基金会，让成功的学子有机会、有渠道为学校的发展贡献自己的一份力。

学校成立的实验室要根据创业的阶段设立不同层次的帮扶团体，该实验室以还原真实磨难为原则，让学生在实验室中得到磨砺和提升。也要帮助学生获得更高实践平台的帮扶，学院的平台满足不了学生的需求就要帮助学生获得学校甚至国家的电商创业资源。

3.4 为学生提供制度支持

要在制度上为高职生电商创业帮扶建立系统的保障机制。首先，学分方面，对于那些在校期间就进行电商创业的学生，可以用网店在平台上的等级或者营业额来取代学分。网店等级越高、销售额越高可替代的学分就越多。其次，合理安排课程，给学生充足的实践时间，倘若因为实践活动和理论课程有时间上的冲突，要给学生补课的机会，让学生以参加社会实践优先。再者，完善评价机制，对学生进行全方位评价，期末考试的试卷成绩只是学生评价的一部分，将高职生在校期间参加的实践活动、电商创业成果都纳入进学生综合测评中，以此来激励高职生进行电商创业。最后，为学生提供专业化的指导，当学生的网店达到一定规模时要联系相关的专家，对学生进行针对性指导，既能满足学生在专业课程方面的需求也要满足他们对于电商经营时间和机制上的保障。

4 结语

综上所述，教文对高等职业院校电商专业的学生创业培养进行了阐述。高职院校学习电子商务的学生依托淘宝、京东等电商平台，通过创业竞赛、产学研资源帮扶等形式，可以在学校学习期间进行各种各样的电商创业实践，有很多学生取得了一定成就，获得了巨大的经济利益，部分高职学校的声誉也因此得到提升。教文对高职电商专业的学生通过网店进行创业进行了阐述，希望对其他高校电商专业学生进行创业提供借鉴依据。