探究音乐对人的心理及工作成效的影响

陈 远，梅祖宜，丘碧群

（肇庆学院 教育科学学院，广东 肇庆 526061）

一、研究背景

随着时代不断发展，科学技术也在不断进步。从前，欣赏一首歌曲需要乐器、需要留声机、收音机，而在现今日常的生活中，人们欣赏歌曲，有的人会选择带上耳机利用手机、MP3听歌，有的人喜欢自己细细哼唱。但不管是哪种形式欣赏歌曲，都指出了一个人们日常生活中经常做的一个行为——无时无刻都在听歌。不可忽视的是，人们越来越离不开音乐了。

一部分人之所以会选择在学习工作的时候听音乐，是因为他们觉得音乐能提高他们在工作中的专注力，而且也能让他们用愉快的情绪来面对工作，不会在工作时打瞌睡或注意力不集中，使他们能有效、高速地完成学习、工作任务。有的人也会在平时娱乐休闲活动中选择听歌，比如在睡觉时会戴上耳机听歌，聊天走路时也会听歌。大部分人选择这样做的原因是他们觉得听歌有助于睡眠，而且能为无聊的生活带来乐趣。

在我国，人们的工作与人际关系是密切分割不开的。因此，在很多时候，人的工作关系都会影响到日常的人际关系。如果自己的工作没能及时完成或者是完成得不够好，那么，除了会影响个人的成就发展之外，还会影响个人与团队组织的关系。

音乐对个人的影响除了体现在以上提到的内容，还主要体现在它对情绪起的诱发作用，且该作用是与生俱来的。更重要的是，音乐对人的神经系统具有直接的生理效应，在该效应的影响下人的心理也应随之变化，从而影响人们正在进行的活动，即影响共作效应。

但也有人对音乐与工作、学习和生活的关系持有不同观点。他们认为，当他们在学习工作的时候，外部世界需要保持安静，从而为他们提供一个相对安静的工作环境。所以，他们甚少会在学习工作的时候戴上耳机听歌，也更不会开音响听歌，影响自己和他人的学习与工作。他们认为，过于吵闹的工作环境极容易使得他们在工作时走神、分心，从而使得他们的工作效率下降，让他们不能准时准点、按质按量地完成工作，最终让自己的工作既不能是否按时完成，也不能保证自己工作质量是否完全可靠。

为什么会存在以上两种不同的观点呢？换而言之，为什么音乐对人们工作、学习的影响会产生不同的效果呢？存在这种差异的原因可能是：（1）与个人的习惯有关。有的人无论听什么音乐对其学习和工作都会有干扰作用。（2）跟从事工作的性质有关。如果从事简单机械的工作，有音乐比没有音乐效率高，但如果从事复杂的脑力劳动，则可能起干扰作用。（3）和个人偏爱的音乐有关。不同的人对不同类型的音乐喜好程度不一样，从而导致的影响不一样。而将此问题映射到社会上，在流水线及办公室等长时间的工作环境或别的不同种类的工作下，音乐又是否会对工作者的工作产生影响，如果答案是肯定的，那么音乐会有对其产生什么影响、又怎么产生影响呢？它与音乐流派是否相关？于是，带着这样的问题，我们展开了相应的实验研究，我们的实验按以下程序进行。

我们先招募了参与实验的志愿者作为实验对象（我们对被试以其靠高成绩为标准进行了筛选以确保其水平相当），共分为两组，并对当下流行音乐进行调查，确定乐种及流派，准备好实验相关表格、实验用具及对应的调查问卷以便收集反馈信息。研究中我们将把实验对象分为3个组别，第一组为无音乐的空白对照组，第二组、第三组播放两种风格相反的音乐进行实验，第二组播放的是轻音乐，第三组是播放重金属摇滚乐。三组将要同时完成相同的任务（分别为：数学、语文高考模拟题的完成，分离同一碗中的红绿豆混合物并计时、魔方还原、拼图还原），各项任务将分别对被试的逻辑、空间想像等能力进行考验。实验将以任务最终完成的用时作为考核标准，每一次实验都将进行任务统计及信息反馈（音乐、实验者心情、感觉等），定期进行问卷调查。由此将得出不同音乐对于人不同的工作的影响。

二、实验内容

我们分组进行了红绿豆分离实验、魔方还原实验、拼图还原实验及数学/语文题目作答实验。

表1 不同音乐背景下完成各项任务用时的差异

红绿豆分离：分组进行，每组5人，在控制变量下进行试验，每组被试在不同的音乐环境中进行试验，分别统计完成用时。该实验模拟了枯燥单一且基本不费脑筋的工作环境，测试在该种环境下音乐对众工作者工作效能的影响。

魔方还原实验：分组进行，每组5人，在控制变量下进行试验，每组被试在不同的音乐环境中进行试验，分别统计完成用时。该实验模拟相对运用抽象及推理、几何复原等的工作效能所受音乐的影响。

拼图还原实验：分组进行，每组5人，在控制变量下进行试验，每组被试在不同的音乐环境中进行试验，分别统计完成用时。该实验模拟相对运用抽象及推理、几何复原等的工作效能受音乐的影响。对比上一个实验，它更具备视觉及视觉处理的考验。

古诗文鉴赏题目作答实验：分组进行，每组5人，在控制变量下进行试验，每组被试在不同的音乐环境中进行试验，分别统计完成用时及正确率。该实验，模拟在音乐环境下人们的感性感知及理解能力所受到的影响。

数学题目实验：分组进行，每组5人，在控制变量下进行试验，每组被试在不同的音乐环境中进行试验，分别统计完成用时及正确率。该实验，模拟在音乐环境下人们的数学逻辑思维能力所受到的影响。

每组实验的进行过程都将对被试的情况进行一定的记录，且试验中的音乐均采用有较明显的情绪暗示性的音乐。例如，歌词的明显寓意或曲目的调式以及其表演形式与节奏的不同可分别起到音乐性的情绪暗示、带入效果。

三、实验结果及分析

（一）拼图实验

从数据上，我们可以看到无论是摇滚乐还是轻音乐，对照组相比于拼图实验的影响结果为不显著，但无论是轻音乐还是摇滚乐，对于拼图任务的完成效率都没有影响，原因在与拼图所需要的碎片重组及甄选、复原能力在音乐环境下无法完全发挥，外界环境的背景音对于该任务集中精力起负面影响，但影响效果不显著，因而在与之相对应的工作（如银行残旧钞重组、古董古籍复原等）中，我们不提倡边听音乐边完成任务。

（二）数学习题实验

在该项试验中，我们应用的试题为高考数学代数题，该类型的题目相当考验被试的逻辑思维能力及推理论证能力。在数据上，我们可以看到无论是何种音乐，对于实验的影响都是相当显著的，而其中，通过数据以及对被试的回访，我们发现音乐在该项试验中充当了噪音的角色而分散被试注意力，另被试无法集中精力解答，即无论何种音乐都不利于该实验中的被试进行数学题的解答，在音乐环境下被试无法达到完成数学题对精神高度集中的要求。因此，在数学逻辑思维计算相关的工作（如物理推导运算、数学计算等工作）上，我们更提倡不听音乐，要在相对安静的环境下工作。

（三）语文习题实验

在该项试验中，我们所使用的是古诗文鉴赏题。该实验着重于考验被试对于古文学的代入以及理解能力。对比之下我们可以看到摇滚乐对于完成该项任务的负面影响较为显著。经过现场观察及被试的反馈，在摇滚乐环境下他们完成古诗文作答倍感艰难，因为现代的摇滚乐歌词以及节奏很不利于她们理解、领悟古诗文，即与认知上的情境—心境的一致性截然相反甚至背道而驰，可见摇滚乐对于实验产生了显著的影响。反观轻音乐，因与实验中的文言环境相对契合而没有产生如此显著的负面影响。因此，在中国古文学的阅读及赏析时，我们提倡在安静或在带有明显中国古典气息的柔和的纯音乐中进行，这样效果会较好。

（四）魔方还原实验

该实验与数学习题及拼图实验有异曲同工之妙，它更像是二者的一种结合，综合考验了被试的空间想象及碎片复原甚至三维运动方式的推导能力。而同样的，数据显示无论是何种音乐对于魔方的还原都产生了显著的负面影响，原因和数学习题模拟实验类似，都是音乐在该项试验中充当了噪音的角色而分散被试注意力，使得被试无法集中精力去完成模仿的复原推导。因此，在与之相对应的几何复原工作中我们不提倡边听音乐边完成任务。

（五）红绿豆分离试验

对该实验我们只考察对于物体的简单鉴别与机械筛选和模拟流水线式的单一简单工作，而其中不涉及大量的逻辑思维推导与想象、理解能力的运用，更多的是机械化的枯燥工作。从数据上我们看出，轻音乐对于完成该任务有着显著的促进作用。其原因在于对于完成这种简单枯燥的机械化工作，轻音乐更加能舒缓工作者神经，对被试者工作效率的提升起到了促进作用；与之相对的，在流水线式的简单的工作当中，我们提倡用播放轻音乐的方式来帮助工作者提高其工作效率。

[1]张彦龙.音乐与工作效率[J].职业与健康，1994(1):16-17.

[2]廖慧云，钟云辉，唐宏.音乐与情绪:神经美学的视角[J].湘南学院学报，2017，38(1):85-89.