新闻记者采访中的情感把握和处理

我国新闻事业的不断发展对新闻记者也提出了更高的要求，情感是采访中的必备元素，情感之所以重要，是因为它具有一种感染力，这种感染力能够获取人们心理上的共鸣。这也是我们常以“事丰情茂”来评价一篇优秀的新闻作品的原因。每一个优秀的新闻作品，它们都有一个共性，就是蕴含着丰富的情感。

一、新闻记者采访中情感的状态及调控

因为情感发生的强度、时间长短和情感持续时间不同，所以可以将记者在采访中的情感分为三种。

(一)心境

心境是一种微弱的情绪状态，他的外在表现十分平静但是持续时间长。这种情绪状态没有显而易见的情绪指向和情绪波动。除此之外，弥散性也是心境的一个显著特征，神经将情绪向四周扩散，使人的每一处都被感染，这就是所谓的“忧者见之而忧，喜者见之而喜”。当情绪处于高涨时，人的表现常常为神采飞扬。精神振奋，在待人接物的言行举止中流露出趣味性。当情绪处于低迷状态时，人的表现通常为心情烦躁、坐立不安、消极悲观，在待人接物的言行举止中流露出十分消极的态度。例如，2017年9月29日5版刊发在《兵团日报》的《父亲 我会护好那片林》，采访对象沉默寡言，采访进展不是很顺利，笔者及时调整情绪，细心引导采访对象，挖掘平凡工作背后的故事，最后才得以行字成文。因此，在新闻记者的采访过程中，心境的把握至关重要，记者需要有意识的创造良好的交流环境和氛围。

(二)激情

激情作为情感形态之一，它短促并且强烈，具有爆发性，它的引起通常是由于人在生活或工作中受到强烈刺激，或出现出乎意料的紧急状况。我们经常讲的“喜、怒、哀、乐、爱、恶、惧”就是指的激情，对于激情这种情绪来说，无论是正面情绪还是负面情绪，都会对人的心理产生一定程度上的压力。积极的方面，它会激发人的热情和创造力，给人的行动带来巨大的力量。消极的方面，它会使人失去理智，无法控制自己的行为，导致一失足成千古恨。

(三)应激

应激状态是人们为适应环境产生的一种心理变化，这里也包含心理成分。通常情况下，人们因为意识自己所处形势超出自己的能力范围，就会产生巨大的心理压力。所表现的症状为，呼吸急促、血压升高、血糖增加等。记者在遇到这类突发状况时，首先稳定住自己的情绪，不能惊慌失措，并且抓住机遇迅速采访。优秀的记者通常具有处变不惊的能力和素质，在短时间内做出选择和行动，沉着冷静地进行采访。因此，在平时记者除了培养自身的专业能力之外，胆量的训练和处理突发事件的能力也要加强。只有这样，才会成为优秀的记者。

二、情感在新闻采访中的作用机制

(一)情感是促使记者采访的原动力

我们从心理学可以得知，情感之所以重要，是因为情感是人的行为的原动力。在新闻采访过程中的任何一个环节都离不开情感的作用，同情感、正义感都是新闻采访中常常出现的情感，我们众所周知的中央电视台《焦点访谈》栏目，深受大众喜爱，收到了人们的一致好评。究其原因，此栏目深入走进了人们的生活，忧人们之所忧，喜人们之所喜，愤人们之所愤，记者内心深深地责任感和使命感是《焦点访谈》栏目成功的重要因素之一。

(二)良好的情感氛围能产生神奇的力量

我国著名唐代诗人白居易曾经说过：“感人心者，莫先乎情，莫始于言。”这句话用于采访最合适不过，良好的情感氛围能产生神奇的力量，它有利于吐露出人内心的真情实感，26届世兵赛结束之际，很多记者一拥而上，为了获取最新最头条的新闻，但是中国体育报的记者夏娃和别人不同，她驱车前往阳光俱乐部，静心设计采访，全心投入工作之中，完成了一篇优秀的独家报道——《六载朝思暮想 一夜春华秋实》。

(三)情感是双方思想联系的纽带

新闻采访也是人际交往的一种形式，情感在这种人际交往中起着重要的作用，是人际关系的核心，双方产生情感共鸣的基础是良好的人际关系。通常情况下，记者与被采访者是不相识的，更谈不上相知，那么，如何缩小记者与被采访者之间的距离感呢？2018年3月30日在《石河子日报》刊发的《沙画师吴洁的“造梦空间”》，在采写这篇稿件时，本人就和采访对象聊得很投机，从生活习惯到为人处事的态度，都有很多相似之处，这让采访进行得很顺利，效果很理想。通过很多记者实践证明，最好的最高效的办法就是寻找二者之间感情的纽带，记者从对方感情为出发点，寻找情感上的相通之处。通过这条纽带，记者和被采访者就能迅速拉近彼此的心灵上的距离。

三、总结语

人的情感很大一部分是通过后天习得的。它与人的生活阅历、思想水平、文化教育等有着密切的联系。通常来说，人的生活丰富程度影响着人们的情感体验。感情越丰富就能更加容易的体会和辨别其他的情感。作为一名新闻采访记者，在具备良好职业能力之时，同时应努力陶冶自己的情操，加强道德素养和文化建设，对工作保持积极向上的态度，对生活充满好奇心和热情，只有如此，才能在采访中具备丰富的情感，并将这种情感渗透到采访之中，让整个采访过程处于轻松愉悦的氛围之中，进而发掘出有价值的发人深省的问题。

参考文献：

[1]梁一高.现代新闻采访学教程[M].中国广播电视出版社，1995：202、196页、417页.

[2]蓝翀.新闻采访中的人际互动浅析[J].广西经济管理干部学院报，2007(02).