提高高校学生生活质量的大学生创新项目研究——以校物业APP为例

张嘉胜，林晓菁，严枃，曾从豪，曾凡迪

（上海立信会计金融学院，上海 200120）

1 研究项目的背景

1.1 团队特征与优势

1.1.1 目标清晰，定位准确

作为一个创业团队，我们时刻清楚自身的发展目标，有明确的产品定位。并通过一个前中后三期的目标把校物业APP打造成一站式的高校物业服务平台，实现我们的创业梦，也为高校做出贡献。

1.1.2 相互信心，团结友爱

团队推崇开放、包容、协作的办事原则，有明确的内部分工，同时也鼓励员工的自主创新。我们因为同一个梦想走到一起，必将互帮互助，携手同行。

1.1.3 从心出发，与时俱进

团队内成员也是大学生，因此我们都知道普遍的大学生都想要些什么，想做些什么。整个团队致力于从心出发，与时代结合，从大学生的各个方面进行改进，将服务贯彻到底！

1.2 人员分工

张嘉胜：主要负责掌控校物业APP的方向以及未来发展的目标。

林晓菁：主要负责项目研究的主要内容、面临的问题以及解决方案。

严枃：主要负责重点发展校物业APP的特色以及进行不断创新改革，并对未来的发展做出计划。

曾从豪：主要负责项目的前期准备工作、对产品市场的宏观把控以及对其他APP可用功能的研究。

曾凡迪：主要负责对本APP发展的每个进程经费的预算以及对整个团队发展的经费安排。

2 研究目的及其主要内容

校物业APP项目结合新时代发展趋势，适应“互联网+”新形态，树立为现代高校学生提供便捷服务的理念，全面优化全国高校学生日常生活质量，打造一站式高校物业服务品牌。致力于为更多有梦想的广大学生提供创新创业平台。同时，该APP也为更多大学生创造系统化、规模化的就业市场，提供更具有保障性的就业机会。

2.1 学生生活保障

校物业APP申请与学校物业合作，倡导学生将宿舍物品损坏情况上传到APP，可以采取文字或者图片抑或是两者结合的方式，更方便物业了解情况，提高效率，使得物业维修人员隔日维修。这样即使学生没有时间去校物业值班室也可以通过APP在线申请，大大方便了广大学子。

2.2 提供线上咨询服务

校物业APP将会开放学校内部系统，物业教师可以登录进去，在线与广大学子交流或者看学生申报的损坏设备，可以进行在线登记。同时有些学生想要问一些学习生活方面的问题，都可以去给教师账户下面留言。大大节约了教师的时间成本，也提高了教师的工作效率，并且可以帮助学生解决一些问题。

2.3 与学校结合，提供一些家政服务

（1）校物业APP开放清洁服务，可以与一些家政服务行业结合，用很低的价格就可以把宿舍的卫生打扫。如果校方同意的话，由在校务工人员为有宿舍清洁问题的学生提供服务，统一标价，并将其中一部分资金投入学校之后的物业开支。

（2）有部分大学生家境不是太好，想在一些业余时间赚点钱。

校物业APP开放代洗、取衣服、取快递等业余赚钱平台，为贫困学子提供勤工俭学渠道。

（3）宿舍饮水机的水订取需要找管理水的教师订取，还要进行签到登记等，并且有时需要好久才可以送达。

校物业APP开放订水服务，学生可以在线订水，标明宿舍号，由相应送水人员在工作时间内尽快送达。这样可以大大节约学校的用人成本，也可以提高工作的效率，方便了学生。

2.4 学生之间的交易平台

（1）学生开学时买书不便利、买错书无法退还。

校物业APP提供学生二手市场交易平台，学生可以自由交易；这样大大维护了学生的利益，可以将买错的新书卖给他人，也同样可以将自己不需要的资料书籍卖给学弟学妹们。

（2）同校学生之间也可以互相交易一些学习用品或者其他物品，该物业APP只提供一个平台，可以让学生之间互相交易。

2.5 学生反馈平台

学校，就是学生的校园，是以学生为基础的，从学生角度出发，最重要的就是需要反馈，反馈一些学校内的问题或者是生活区的问题。因此校物业APP就是一个连接学生与学校之间的桥梁，提供一个学生反馈平台，让校方及时知晓。

2.6 校内物资借阅平台

学校内有一些公共物资是需要借阅的，一般需要学生登陆申请下载，之后还需要由教师盖章。校物业APP则是提供一个一体化的借阅平台，无论是图书借阅还是物资教室借阅，都可以提前在校物业APP上查询申请，大大方便了学生。

2.7 大学生创新创业支持平台

校物业APP就是由一群大学生建立起来的，我们团队更知道大学生对于梦想的追求，因此校物业APP的盈利一部分将用于校内大学生的创新创业，提供资金并且支持大学生圆梦，将会设置一个圆梦基金。

2.8 与校外对接，提供应届大学生就业平台

校物业APP将会与校外各行业进行沟通交流，提供在校大学生实习平台，并且将尽力提供对应届毕业大学生就业的岗位，增加学校内的就业率，帮助大学生实现就业。

3 项目产品市场预测

3.1 产品技术分析

（1）该团队拟运用Android技术java编程，采用信息化管理，通过大数据统计形成校园物业与学生互惠互利。

（2）该产品将会与专业型企业合作，共同研发校物业APP，进行设计APP开发前设计图，确定未来目标逻辑。

①全牙长: 沿牙体长轴从第一前磨牙牙尖(上颌为颊尖，下颌为舌尖)至根尖的垂直距离；②冠长:第一前磨牙牙尖(上颌为颊尖，下颌为舌尖)到颈缘釉牙骨质界最凸点的垂直距离；③根长:沿牙体长轴从根尖到唇面釉牙骨质界最低点的直线距离；④冠近远中径: 垂直于牙体长轴的牙齿近远中接触点间距；⑤冠唇(颊)舌径: 垂直于牙体长轴的牙齿唇舌面最突点间距；⑥颈近远中径:垂直于牙体长轴的近远中釉牙骨质界最高点间距；⑦颈唇(颊)舌径:垂直于牙体长轴的唇舌面釉牙骨质界最低点间距；⑧观察牙根数目、根管数目及根尖孔的开口位置，根尖孔到根尖顶点的距离，根尖孔开口方向及弯曲根管。

（3）进行UI设计，以可视化的项目传播产品理念，使APP干净、整洁、工具化。

（4）APP开发，根据要求建造出软件系统。

3.2 产品前景分析

这几年，在移动互联网时代，国内的APP开发市场变化巨大，从社交APP、商城APP的开发，渐渐的转向了生活服务APP的开发。生活是每个人都不可缺少的。

移动互联网的不断提速，信号覆盖率的不断优化，再加上智能手机端大面积的普及，使得手机APP终端疯狂的增长，同时还带动了智能化生活的发展。生活智能化的发展，也就是我们常说的智慧生活。而这一切智能化的发展是离不开APP连接的，想必大家在生活中都有所体验过通过手机APP端进行远程服务实现，例如，我们的空调、电视、智能摄像头等，都可以深刻地体会到只有两者相辅相成，才会真正实现生活智慧化。

随着智能手机的大面积普及，在2013年中国全面进入手机时代，生活本地服务迅速崛起，生活类软件的数量和种类大幅度增长，在这个时代占领了属于自己的用户市场，创造了非凡的价值。

3.3 产品市场竞争情况

据统计，全国高校数量接近3000多所，在校大学生共有2500多万人，就上海而言，有高校67所之多，并大学生市场占有比率逐年增加，成为消费的主力军之一。每所高校都会配有一个甚至多个物业处，因此，校物业APP市场前景十分广阔。

根据网易科技的数据，“90后”在校大学生使用智能手机的人数比例为98%，由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占2%，并且生活便利类APP在大学市场上有较强的发展潜力，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为APP泡沫，因此研发生活便利类APP符合主流、实用性大、市场广阔。目前还没有一款APP能够真正意义上方便校园物业管理，拉进物业与学生的距离。因此，校物业APP的竞争不激烈。

很多生活服务类APP针对的对象是所有人，相对比较复杂并且竞争压力很大；但是校物业APP的服务对象只有大学生，相对来说比较简单。我们整个团队都是由应届大学生组成的，可以从大学生的观点看问题，这也正是我们校物业APP在市场竞争中的一大优势，可以想到很多别人可能没考虑到的问题。

4 项目的投资策略

APP的开发是一个很复杂的过程，绝不仅只是模板的套用或组合，本着对每一款产品负责的态度，我们从前期的了解需求开始，要经历设计—开发—测试—上市推广等环节，每一个环节或将面临各种问题需要调试解决。

首先，需要请人设计APP开发前的设计图以及UI设计，以此确定未来项目的逻辑，在视觉上使APP干净、整洁、工具化。一款APP开发之前，需要知道自己想做个什么样的APP软件，需要提前进行各种沟通、理清需求、找准产品定位。

其次，前期准备工作结束后，开始全力投入APP的开发。面临以下两种选择。

第一种如果想要小额投入在APP上，那建议先做iOS端，相对而言Apple现在机型较少，易于后期的测试、bug的复现等问题的解决。而且苹果手机用户群体较为强大，不用担心用户端少。

第二种在资金充裕的情况下，实现iOS和Android全覆盖。Android端的应用在华为、小米、vivo、魅族等多种机型，若要使APP适配则需要配合更多的技术开发，以及问题预防方案，因此会耗费大量的成本。

我们选择了实施第二种方案，先开展了ios端的投入，在确认APP的质量已经达到我们期望的效果后，开展了第一阶段的测试——针对iOS端：提供反馈信息和为风险评估所准备的信息；检测是否存在缺陷，保证整个软件开发过程是高质量的。待iOS系统成功后，同样方法进行Andriod端的开发以及测试。

5 项目可行性分析

5.1 技术可行性分析

校物业APP并无很强的竞争市场，是一块大型的蛋糕。学生是最普及的用户，他们会依赖学校，更加会频繁使用校物业APP；产品开发要在视觉上使APP干净、整洁、工具化。在当前社会技术条件下，完全可以用很小的成本去完成这个APP的开发以及内部测试。

5.2 经济可行性分析

由于校物业APP是与学校连接的，因此将于学校产生多方面的合作。平台日常维护以及升级成本将会消耗一部分收益，具体收益将从教育类、生活类等知名商家由广告形式收取，还有一部分收益将从APP内服务抽取。这个是一个服务类APP，所得到的收益足够抵消自身的成本，因此在经济条件下完全可行。

5.3 社会可行性

在道德跟法律的层面上来说，校物业APP是一个服务于广大学生的产品，是给社会带来正能量的品牌；在社会影响力的层面上来说，通过产品的推广，会有越来越多的大学生使用并且支持该产品，并且校物业APP会提供一个一站式的高校物业服务，可以说是在一代人甚至未来几代人中产生深远影响。

6 结语

校园，就是学生的家园。学校物业就是为了给学生提供一个良好、舒适的生活环境，在有如此众多学生基数的情况下，校物业APP有良好的前景！秉持着服务的理念，校物业APP服务学生的生活，改善学生的生活，并且更好地规划学生的生活，是一个一站式高校物业服务品牌。校物业APP未来将会在教育业占很大的比重，根据时代的特色，结合“互联网+”的新形态，将会成为一个集教育、生活于一类的功能性APP！