韦 合 韦 妙
(河池学院外国语学院 广西 宜州 546300)
自从我国加入WTO,整个世界的经济发展加速一体化,世界商业贸易之间相互交流越来越多,商务英语越来越重要,21世纪需要大量在商务英语上有显著才能的人。但应用型本科院校开设的课程的定位是应用型。而在学生教学方面,地方应用型本科与钻研性本科和高职高专学校的注重点不同,它的目的不是人员技能提升和单纯的技术人员培养,而是要培养“宽口径,深根基,偏实操”的人才。所以把应用型本科院校的人才能力提升跟商务英语人才提升结合起来,才能培养社会需要的实际操作能力强的商务英语人才。要达到这个目的,就需要以应用型本科院校和商务英语教学的真实情况为基础,深入研究,总结出更加有效果的教学形式以及技巧。
在专门用途英语中,商务英语是其最大的部分,外国在学术方面的钻研相当活跃,出版了许多著作及论文和多种SSCI学术书刊报纸,设立专门的学术组织,比如美国亚太商务交流协会,定期会开设学术钻研交流会。国内的商务英语钻研了将近三十年,在这期间发出的学术上的文章就有2500篇左右(叶兴国等,2011),文章主题包括有科目建设、教授学习、教课材料、翻译、商业文化等。其中,教学形式和技巧占大部分,我们可以得知这方面的研究很重要。从2007年中国开设了第一个商务英语专业以来,有关商务英语教授和学习的研究一直没有间断过。它的研究范围包括了教授和学习的形式和技巧、内容设计以及科学技术的发展对商务英语教授和学习的作用。[1]随着地方应用型本科院校发展得越来越强,商务英语教师也需要提升自身的能力来适应发展的需要,商务英语教学方面的研究也变得越来越迫切。
以前国外在商务英语教学上一般采用的方法主要有三种:基于专业英语的教学方式;在语言上要着重把内容教学作为中心的教学方式;采用听、说、读、写、译的教学方式。第三种传统的教学方式对商务英语产生了深刻影响。与过去相比,当今的商务英语老师可以在教学的时候依据商务活动的真实情况选取相对科学的教授和学习的方式。然而,当前的商务英语教学的方式单一显得太突出,普遍存在脱离实际的问题,不能满足应用型本科院校培养应用型人才的要求。我们从查找文献以及针对课堂教学活动进行查究,发现商务英语教学存在以下主要不足之处。[2]
(一)课程设计和教学形式有待于革新,以满足提高商务英语人才专业水平的需要。高等教育具有专业性,高等教育首先要提升学生的能力。一个人是否具有创新的能力和他自身的专业素养是紧密联系的。若缺少专业的素养,他们的专业动手技能和创新思维又要从哪里得来呢?参加国际商业工作的人才,除了要具备熟练的英语技能,还要有一系列的商业技能。[3]所以,应用型本科院校一定要在课堂设计和教学形式上突出专业能力的培养,把英语能力和商务能力结合起来,使每一个学习者都能系统地掌握商务英语专业知识,强调提高学习者“英语和商务”多样化能力的专业素养。
(二)目前单一且传统的教学方法需要改变。数字表明现在使用最多的教学方法是案例教学法。通过多媒体演示案例,讲解语法和句子翻译,然后对商务案例进行分析,掌握商务知识。然而在现实的课堂教学中,不少老师仍然是选用“精读”类型的教学方式,只强调学生语言技能的学习,却忽略学生的实操技能。所以,需要选取相对灵活和前卫的教学方式,与时俱进,使学生得到更多创新性的多样化学习方式。
(三)教学评价手段不够多元化。现在应用型本科院校商务英语专业在学生学习评价的手法上尚不能满足培养应用型人才的要求,有着评价内容和方式缺少多元化,评价的过程显得太僵硬的问题。学生的学习成果要是不能通过教授和学习的评价得到准确的衡量,那么教学的方式就不能够客观的得到评论。[4]所以,教学评价方式的革新已经在商务英语的教学形式方面显得尤为重要,这同时也是对教学成效的检测和改进。
(四)商务英语专业的师资队伍建设依旧滞后。现在从事商务英语教学的专业的老师大多都是之前从事专业英语基本课程教学工作,虽拥有专业的教学技能,但缺少在这方面上所要求具备的专业知识和经验。所以在商务英语教学层面的提升上,过关的“双师型”专业的英语老师的养成要求显得尤为重要。
为解决地方应用型本科院校商务英语教学中存在的不足之处,一定要改进教学模式和方法。
(一)为提高商务英语学生的专业素养,从设计专业课程开始就要进行思考,依据实际来改进教学模式。商务英语在长时间以来都是按照“2年基础英语+2年商务英语专业课程”进行规划设置的。这必然使得语言学习变得分裂。要改变这种状况,首先就要从开始就把商务知识的学习和英语技能的提高结合起来,让学生在学习商务知识的过程中掌握英语技能,在提高英语技能中熟悉商务知识。[5]
(二)商务英语课要建立以专业内容为中心的课堂。避免走割裂语言和专业来设置课程的老路,这对应用型本科院校很重要。由于地方应用型本科院校大多数之前是专科层次的学校,学生的学习能力和英语根基都不扎实,若用大量时间投入去精炼学生的英语水平便会本末倒置。课程在设计的时候要达到使学生不仅得到专业知识,而且要增强外语水平。学生在大一就要接触多样的商务情景,用英语解决普通的问题。这其实是强调学生在教学之中要快速提高自身语言水平和能力。综上,商务英语专业的教学模式改进是以专业为核心,以实际使用为根本建设课堂的系统,使学生的语言学习与专业能力的增强相得益彰。
(三)改革商务英语教学方法提高教学水平是教学改革的重点。课改伊始,商务英语实训课程可以加强创意,意在提高学生真实的商务英语情景契合度,改变学生听课做笔记写作业这一教学习惯,实训教学的主体要树立“以学生为中心”的服务理念,教师既要作为学生学习的引导者,也要有为学生构建良好的商务环境的职责,是问题的提出者但不是解决者。商务谈判、国际贸易、商务翻译等课程模块划分能让学生独自完成整个模拟操作的过程,实训课最好的方式是校外实训,校外实训是通过校企联合让学生获取第一手的实践经验,也是实训课的意义所在,但从实际情况来看,真正地操作起来还是有些困难的,因此以模拟的方法进行实训课也能提高学生的实际英语和商务知识的应用能力,在学生以学习为主体有很强的主观能动性,而不是被动地去接受他人的经验。学生需要保持开放的心态,大胆尝试先进教学理念和教学方法,积极地进行教学方法的多元整合与创新。这里推荐合作学习教学法,它是基于“任务型”教学的一种方法,采取的是以分组合作方式完成教学任务。[6]
这一教学法不但可以培养学生的团队意识,而且有利于学生学会与他人进行有效的沟通,以分工协作的方式去共同完成一个整体目标。在商务活动中有较强的人际交往能力和协作解决问题的能力是商务英语专业学生成功的关键。在教学实践中,要善于选择具有独立性、可操作性和一定的挑战性的项目为小组任务,可以让学生完成一次商务接待,策划一次销售年会或完成一个商业发布会又或者完成一次成功的招投标会议等都可以在任务发布的过程中给予指导。通过教与学不但可以调动学生学习的主动性和目的性,还可以增强学生解决问题的能力。
(四)建立应用型本科院校培养人才战略。学生学习的评价考核元素应当尽可能的多元化,避免过于僵化,使得考核更加的科学、公正,如日常语言表达、深层次文化交流及商务领域等各方面的业务能力均应纳入这一评价体系。科学的评价方法和过程直接关系评价结果的科学性、合理性,应把终结性评估与过程性评估相互结合,避免单一评价考核形式,实现考核的动态化,将过程考核、阶段考核与个别考核等融合一体,形成统一多元的评价考核体系,而不是传统单一的期末考试成绩单。
(五)过程考核在于日常。过程考核主要包括日常的出勤、课堂记录、学习积极性等方面,技能考核主要包括英语语言表达能力和商务素能,阶段考核主要侧重于实践课程的在一定时间内所取得的成绩。个别考核与整个教学活动是一体的,如各种各样的学习竞赛、公益活动、商业活动等具有积极意义的主题活动作为考核加分,如红十字会公益献血活动、团体举办的公益性捐助活动等等都可在期末考核中加分。[7]优秀师资团队的培养离不开地方应用型本科商务英语专业的科学化、合理化的发展,教师是教学活动的重要参与者和引导者,无论采用哪种教学模式和方法,都需要教师来引导和执行。因此,构建“双师型”教学团队、完善职业规划和培训是改革的核心内容,首先,要提高已有教师的业务能力和素质,合理进修、多学习、多考察、多总结;其次,形成一套完善的外部人才引入机制,如直接录用富有国际商务实践经验的专业人士担任专兼职教师,或举办专题讲座。
尽管地方应用型本科院校商务英语专业教育存在课程设计和教学形式单一、僵化和后续建设能力不足等问题,然而,地方应用型本科院校商务英语专业的重要性在英语商务、英语语言能力等方面又是具有不可替代性的,因此,全面分析其特点、内容及学生学习活动特征,结合商务英语人才培养的实际社会需求,构建“双师型”的英语教学团队,革新地方应用型本科商务英语专业教育,采用丰富多元、科学合理的教学方法和评价体系,才能培养出一批专业素质过硬,能力出众,适应当前复杂的国际商务活动的高端复合型人才。
参考文献:
[1]章于红.地方应用型本科院校大学英语课程设置新建构[J].盐城师范学院学报(人文社会科学版),2016,(01).
[2]刘娟.语料库辅助商务英语教与学互动模式研究[J].昌吉学院学报,2017,(5).
[3]熊有生.社会文化视阈下的商务英语写作课程探究[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版),2016,(01).
[4]钱立武.SPOC环境下的商务英语翻转课堂任务型教学模式探析[J].昌吉学院学报,2017,(2).
[5]张国昌.网络环境下大学商务英语人才培养模式探索[J].湖北科技学院学报,2015,(08).
[6]曲英姿,刘阳.跨境电子商务下外语人才培养模式研究[J].中国商贸,2014,(26).
[7]赵军峰.商务英语课程设置及教学现状调查分析[J].中国外语,2006,(05).